Szczecin: Zaproszenie do złożenia oferty cenowej w zakresie świadczenia usług konserwacji i asysty technicznej oprogramowania elektronicznego obiegu dokumentów ELOprofessional
Numer ogłoszenia: 151776 - 2015; data zamieszczenia: 23.06.2015
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia , ul. Arkońska 45, 71-470 Szczecin, woj. zachodniopomorskie, tel. 091 4251161, faks 091 4251096.

• Adres strony internetowej zamawiającego: www.nfz-szczecin.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Podmiot prawa publicznego.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Zaproszenie do złożenia oferty cenowej w zakresie świadczenia usług konserwacji i asysty technicznej oprogramowania elektronicznego obiegu dokumentów ELOprofessional.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest konserwacja i asysta techniczna oprogramowania elektronicznego obiegu dokumentów ELOprofessional użytkowanego w Zachodniopomorskim OW NFZ (licencja na 250 stanowisk). Wykaz oprogramowania do objęcia usługą asysty technicznej i konserwacji: 1) ELOprofessional - aplikacja klienta windowsowego, 2) ELO Fulltext, 3) ELO Barcode, 4) ELO XML Import, 5) ELO COLD Business, 6) ELO ePUAP. Usługa konserwacji i asysty technicznej obejmuje: 1) telefoniczne i pisemne (e-mail) konsultacje odnośnie będącego w eksploatacji oprogramowania w czasie roboczym: poniedziałek - piątek w godz. 8.00 - 16.00, 2) usuwanie błędów w oprogramowaniu i w oddanej do dyspozycji Zamawiającego dokumentacji, 3) bezpłatne przekazywanie uaktualnień do oprogramowania w postaci: 1. tzw. łatek do naprawy błędów oprogramowania, 2. pakietów serwisowych do rozszerzonego usuwania błędów oprogramowania, 3. aktualizacji typu Updates, tzn. poprawione i ulepszone wersje oprogramowania objętego licencją, tzw. Minor-Releases, 4. aktualizacje typu Upgrades, tzn. rozwinięte wydania oprogramowania objętego licencją, tzw. Major-Releases. 4) okres świadczenia usługi: od dnia 9 lipca 2015 r. do dnia 8 lipca 2015 r. (12 miesięcy), 5) w okresie trwania umowy Zleceniobiorca umożliwi wykorzystanie 40 roboczogodzin na prace: programistyczne, analityczne, projektowe, itp. nie wynikające z usuwania błędów w oprogramowaniu. Ustala się następujące wagi problemów oraz ramy czasowe na ich realizację: Priorytet 1: Czas reakcji: 4 godziny (w ciągu podanego powyżej czasu urzędowania). Czas naprawy: 1 dzień roboczy (obejmuje awarię systemu uniemożliwiającą zachowanie ciągłości pracy). Priorytet 2: Czas reakcji: 12 godzin (w ciągu podanego powyżej czasu urzędowania). Czas naprawy: 3 dni robocze (dotyczy awarii pojedynczych funkcjonalności programu). Priorytet 3: Czas reakcji: 48 godzin (w ciągu podanego powyżej czasu urzędowania). Czas naprawy: 5 dni (przykład błędu : błędy, które w sposób nieistotny utrudniają przebieg produkcji).

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72.26.70.00 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania .

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Okres w miesiącach: 12.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.2) ZALICZKI

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.nfz-szczecin.pl
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: www.nfz-szczecin.pl.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 29.06.2015 godzina 12:00, miejsce: Zgodnie z pkt 6.) Zaproszenia.

IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej: Przedmiotowe zamówienie publiczne udzielone zostanie w oparciu o normę art. 4 pkt 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jedn. Dz. U. z 2013 r. poz. 907 z późn. zm.) - ustawy nie stosuje się do zamówień i konkursów, których wartość nie przekracza wyrażonej w złotych równowartości kwoty 30.000 euro. Zamawiający skorzystał z możliwości zamieszczenia ogłoszenia nieobowiązkowego w Biuletynie Zamówień Publicznych (art. 11 ust.5 ustawy PZP).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie