Kraków: Opieka serwisowa systemu informatycznego SIMPLE.ERP. Opieka konsultacyjna dla użytkowników systemu informatycznego SIMPLE.ERP
Numer ogłoszenia: 72569 - 2014; data zamieszczenia: 03.04.2014
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 39277 - 2014r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: tak.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Uniwersytet Papieski Jana Pawła II w Krakowie, ul. Kanonicza 25, 31-002 Kraków, woj. małopolskie, tel. 12 421 68 48 wew. 624, faks 12 421 68 48 wew. 624.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Inny: Niepubliczne uczelnie katolickie finansowane na zasadach uczelni publicznych..

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Opieka serwisowa systemu informatycznego SIMPLE.ERP. Opieka konsultacyjna dla użytkowników systemu informatycznego SIMPLE.ERP.

II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest wykonanie zadania w zakresie: Opieka serwisowa systemu informatycznego SIMPLE.ERP oraz opieka konsultacyjna dla użytkowników systemu informatycznego SIMPLE.ERP, wobec następujących produktów systemu informatycznego SIMPLE.ERP: SIMPLE.ERP Finanse i Księgowość, SIMPLE.ERP INFO, SIMPLE.ERP Majątek Trwały, SIMPLE.ERP Obrót Towarowy, SIMPLE.ERP Personel, dla 13 stanowisk dostępu. 1.Opieka serwisowa systemu informatycznego SIMPLE.ERP. W ramach usługi Wykonawca zapewni: dostarczanie informacji o planowanych nowych wersjach produktów: update ach (nowa wersja produktów, która w stosunku do poprzedniej wersji ma usunięte ujawnione w czasie między dwoma upgrade ami usterki, natomiast ma niezmienioną lub zmienioną w nieznacznym stopniu specyfikację) i upgrade ach (nowa wersja produktów, która w stosunku do poprzedniej wersji ma zmienioną specyfikację) i ich instalację w siedzibie Zamawiającego w terminie 3 dni od ich udostępnienia przez producenta na rynku, dostęp do upgrade ów udostępnianych przez Wykonawcę na serwerze FTP oraz, na żądanie Zamawiającego, dostarczanych na nośnikach magnetycznych lub optycznych, dostęp do update ów usuwających usterki, udostępnianych przez Wykonawcę na serwerze FTP oraz, na żądanie Zamawiającego, dostarczanych na nośnikach magnetycznych lub optycznych, wykrywanie i usuwanie usterek w produktach - w terminie 5 dni od ich wykrycia, przeprowadzanie konsultacji telefonicznych na temat funkcjonowania produktów. 2. Opieka konsultacyjna dla użytkowników systemu informatycznego SIMPLE.ERP obejmująca szacunkowo, łącznie 140 godzin roboczych. W ramach usługi Wykonawca zapewni: wykrywanie i niezwłoczne, nie później niż w terminie 48 godzin rozwiązywanie wszelkich problemów technicznych związanych z funkcjonowaniem produktów (w tym- o charakterze sprzętowym i eksploatacyjnym), niezależnie od przyczyny ich powstania, dostosowywanie produktów do potrzeb Zamawiającego i opracowywanie modyfikacji produktów według potrzeb Zamawiającego, niezwłoczne, nie później niż w terminie 3 dni od zgłoszenia takiej potrzeby, przygotowywanie środowiska w siedzibie Zamawiającego dla prawidłowej pracy produktów - niezwłoczne, nie później niż w terminie 3 dni od wykrycia przez Wykonawcę takiej potrzeby, odtwarzanie, naprawianie danych zagubionych, zniszczonych lub utraconych w inny sposób z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy lub produktu - w terminie 7 dni od dnia zgłoszenia przez Zamawiającego takiej potrzeby, opracowywanie i proponowanie procedur i zaleceń eksploatacyjnych - w terminie 7 dni od zaistnienia takiej potrzeby lub jej zgłoszenia przez Zamawiającego...

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72.26.70.00 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: tak, projekt/program: Projekt pt. Efektywność zarządzania i jakość kształcenia miarą sukcesu w UPJPII współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Umowa została zawarta w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Poddziałanie 4.1.1 Wzmocnienie potencjału dydaktycznego uczelni, nr umowy: UDA-POKL-04.01.01-00-038/11-00...

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 19.03.2014.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 1.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• SIMPLE Sp. z o.o, ul. Cieplaka 19, 41-300 Dąbrowa Górnicza, kraj/woj. śląskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 38720,00 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 39101,70

• Oferta z najniższą ceną: 39101,70 / Oferta z najwyższą ceną: 39101,70

• Waluta: PLN.