OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi Warszawa: świadczenie usługi opieki serwisowej oprogramowania MQ Series Czy niniejsze zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA): Tak.

I. 1) Oficjalna nazwa i adres zamawiającego: Zakład Ubezpieczeń Społecznych, do kontaktów: Radosław Wierzba, ul. Czerniakowska 16, 00-701 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 6234525, fax 022 6428086. 2) Adres, pod którym można uzyskać dalsze informacje: Zakład Ubezpieczeń Społecznych - Centrala, Radosław Wierzba, ul. Czerniakowska 16, Departament Zamówień Publicznych - budynek Lipsk, pokój 525, 00-701 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 6234525, fax 022 6428086. 3) Adres, pod którym można uzyskać dokumentację: Zakład Ubezpieczeń Społecznych - Centrala, Radosław Wierzba, ul. Czerniakowska 16, Departament Zamówień Publicznych - budynek Lipsk, pokój 522, 00-701 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 6234583, fax 022 6428086. 4) Adres, na którym należy przesłać oferty/wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: Zakład Ubezpieczeń Społecznych - Centrala, Małgorzata Bladosz, ul. Czerniakowska 16, Departament Zamówień Publicznych - budynek Lipsk, pokój 525 (sekretariat), 00-701 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 6234525, fax 022 6428086. 5) Rodzaj zamawiającego: podmiot prawa publicznego.

II.1) Opis 1.1) Rodzaj zamówienia na roboty budowlane: 1.2) Rodzaj zamówienia na dostawy: 1.3) Rodzaj zamówienia na usługi: 07. 1.4) Czy jest to umowa ramowa: Nie. 1.5) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: świadczenie usługi opieki serwisowej oprogramowania MQ Series 1.6) Opis/przedmiot zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej oprogramowania MQ Series, zainstalowanego na serwerach typu HP K570, HP K580 i HP SD 16000, przez okres 36 miesięcy od daty podpisania umowy. Oprogramowanie to wykorzystuje sumarycznie 30 procesorów zainstalowanych w ww. serwerach. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: Serwis będzie świadczony na zasadach: a) zamawiającemu będzie przysługiwało prawo do otrzymywania i użytkowania nowych wersji oprogramowania tzw. update`ów i upgrade`ów oraz poprawek do oprogramowania, tzw. patch`y lub support pack`ów; b) wykonawca zapewni zamawiającemu pomoc w trakcie instalacji nowych wersji i poprawek oprogramowania; c) zamawiający będzie miał możliwość zgłaszania problemów telefonicznie i elektronicznie (poprzez dostęp do stron internetowych lub pocztą elektroniczną) w reżimie 24 x 7 x 365; d) czas reakcji wykonawcy na problemy zgłoszone elektronicznie lub telefonicznie przy zgłoszeniu błędu krytycznego - 12 godzin zegarowych, a przy zgłoszeniu błędu niekrytycznego - 48 godzin zegarowych, natychmiastowe potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia w formie pisemnej przez wykonawcę (e-mail, sms, fax); e) obowiązkiem wykonawcy będzie sprawdzanie na bieżąco i informowanie zamawiającego o poprawności oprogramowania MQ Series w zakresie wersji, poziomu patchowania i kompletności; f) wykonawca zapewni e-mail`owe i telefoniczne konsultacje w zakresie oprogramowania MQ Series we wszystkie dni robocze w godz. 8.00 - 16.00; g) wykonawca zapewni dostęp do bazy wiedzy o produktach MQ Series; h) wykonawca raz na pół roku będzie dokonywał przeglądów konserwacyjnych zgodnie z zasadami określonymi przez zamawiającego; i) wykonawca będzie zobowiązany do przedstawienia szczegółowej informacji pisemnej (w formie papierowej) o stanie zgłoszeń. W przypadku zgłoszenia błędu krytycznego przedstawienie informacji pisemnej o stanie zgłoszenia nie rzadziej niż raz na dwa dni, a w przypadku innych zgłoszeń nie rzadziej niż raz na tydzień; j) wykonawca będzie przekazywał zamawiającemu okresowe raporty zbiorcze z wykonanych usług, a w szczególności z przeglądów konserwacyjnych. 1.7) Miejsce wykonywania robót budowlanych, usług lub miejsce dostaw: siedziba zamawiającego - Zakład Ubezpieczeń Społecznych, ul. Czerniakowska 16, 00-701 Warszawa. Kod NUTS: 1.8) Nomenklatura 1.8.1) Wspólny słownik zamówień (CPV): Oryginalny kod CPV: 72.26.70.00 - Usługi w zakresie serwisowania oprogramowania Kod CPV wg słownika 2008: 72.26.70.00 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 1.8.2) Inna odpowiednia nomenklatura (CPA/NACE/CPC): 1.9) Podział zamówienia na części: Nie. 1.10) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie. 2) Wielkość lub zakres zamówienia 2.1) Całkowita wartość lub zakres zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej oprogramowania MQ Series zainstalowanego na serwerach typu HP K570, HP K580 i HP SD 16000, przez okres 36 miesięcy od daty podpisania umowy. Oprogramowanie to wykorzystuje sumarycznie 30 procesorów zainstalowanych w ww. serwerach. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: Serwis będzie świadczony na zasadach: a) zamawiającemu będzie przysługiwało prawo do otrzymywania i użytkowania nowych wersji oprogramowania tzw. update`ów i upgrade`ów oraz poprawek do oprogramowania, tzw. patch`y lub support pack`ów; b) wykonawca zapewni zamawiającemu pomoc w trakcie instalacji nowych wersji i poprawek oprogramowania; c) zamawiający będzie miał możliwość zgłaszania problemów telefonicznie i elektronicznie (poprzez dostęp do stron internetowych lub pocztą elektroniczną) w reżimie 24 x 7 x 365; d) czas reakcji wykonawcy na problemy zgłoszone elektronicznie lub telefonicznie przy zgłoszeniu błędu krytycznego - 12 godzin zegarowych, a przy zgłoszeniu błędu niekrytycznego - 48 godzin zegarowych, natychmiastowe potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia w formie pisemnej przez wykonawcę (e-mail, sms, fax); e) obowiązkiem wykonawcy będzie sprawdzanie na bieżąco i informowanie zamawiającego o poprawności oprogramowania MQ Series w zakresie wersji, poziomu patchowania i kompletności; f) wykonawca zapewni e-mail`owe i telefoniczne konsultacje w zakresie oprogramowania MQ Series we wszystkie dni robocze w godz. 8.00 - 16.00; g) wykonawca zapewni dostęp do bazy wiedzy o produktach MQ Series; h) wykonawca raz na pół roku będzie dokonywał przeglądów konserwacyjnych zgodnie z zasadami określonymi przez zamawiającego; i) wykonawca będzie zobowiązany do przedstawienia szczegółowej informacji pisemnej (w formie papierowej) o stanie zgłoszeń. W przypadku zgłoszenia błędu krytycznego przedstawienie informacji pisemnej o stanie zgłoszenia nie rzadziej niż raz na dwa dni, a w przypadku innych zgłoszeń nie rzadziej niż raz na tydzień; j) wykonawca będzie przekazywał zamawiającemu okresowe raporty zbiorcze z wykonanych usług, a w szczególności z przeglądów konserwacyjnych. 2.2) Opcje. Opis i termin, w którym mogą być wykonane: 3) Czas trwania zamówienia lub termin wykonania: okres w miesiącach: 36.

III.1) Warunki dotyczące zamówienia 1.1) Wymagane wadia i gwarancje: wadium w wysokości: 22 000 zł (słownie złotych: dwadzieścia dwa tysiące zł). 1.2) Główne war. finans. i płatności i/lub odwoł. do odp. przepisów: Płatności dokonywane będą przez zamawiającego z dołu, w miesięcznych równych ratach, w terminie 30 dni od daty doręczenia do Centrali ZUS - Centralny Ośrodek Obliczeniowy, Warszawa, ul. Czerniakowska 16, faktury VAT wystawionej na podstawie Raportu. 1.3) Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa dostawców, wykonawców lub usługodawców, której udzielono zamówienia: Nie dotyczy. 2) Warunki uczestnictwa 2.1) Informacje dotyczące sytuacji wykonawcy, dostawcy lub usługodawcy oraz informacje i formalności niezbędne do oceny, czy spełnia on minimalne wymogi ekonomiczne, finansowe i techniczne: O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą wykonawcy, którzy: 1. Spełniają warunki określone w art. 22 ust.1 ustawy, tj.: 1) posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień, 2) posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz potencjał techniczny, a także dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, 3) znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia, 4) nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia. 2. Wykonawca w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał co najmniej jedną usługę serwisu oprogramowania MQ Series przez okres co najmniej 1 roku. 3. Wykonawca posiada status IBM Advanced Bussines Partner lub IBM Premier Bussines Partner. 2.1.1) Stan prawny - wymagane dokumenty: 1) aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do Ewidencji Działalności Gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do Ewidencji Działalności Gospodarczej, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; 2) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego albo równoważne zaświadczenie właściwego organu sadowego lub administracyjnego kraju pochodzenia osoby, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, stwierdzające, czy: a) osoba fizyczna będąca wykonawcą nie była prawomocnie skazana za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu albo inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych lub, że b) wspólnicy spółki jawnej, partnerzy lub członkowie zarządu spółki partnerskiej, komplementariusze spółki komandytowej oraz spółki komandytowo-akcyjnej nie byli prawomocnie skazani za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu albo inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych lub, że c) urzędujący członkowie organu zarządzającego wykonawcy, będącego osobą prawną, nie byli prawomocnie skazani za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu albo inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych. Jeżeli w kraju pochodzenia osoby nie wydaje się ww. dokumentów, wykonawca składa dokument zawierający oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania; 3) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, stwierdzająca czy wobec podmiotu sąd orzekł zakaz ubiegania się o zamówienie, na podstawie przepisów o odpowiedzialności podmiotów zbiorowych za czyny zabronione pod groźbą kary; 4) zaświadczenie właściwego naczelnika Urzędu Skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z uiszczaniem podatków bądź opłat lub, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności bądź wstrzymanie w całości wykonania decyzji organu podatkowego, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; 5) zaświadczenie z właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z uiszczaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne lub społeczne albo, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności bądź wstrzymanie w całości wykonania decyzji organu, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; 6) oświadczenie potwierdzające spełnianie przez wykonawcę warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy; sporządzone wg wzoru stanowiącego Załącznik nr 2 do Specyfikacji. Wykonawcy zagraniczni zamiast dokumentów wskazanych w pkt 1, 3, 4 i 5 składają odpowiedni dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym mają siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że: 1) nie otwarto likwidacji wykonawcy ani nie ogłoszono upadłości; 2) nie orzeczono wobec wykonawcy zakazu ubiegania się o zamówienia; 3) wykonawca nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne albo, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu. W przypadku gdy w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się wskazanych wyżej dokumentów, wykonawca składa dokument zawierający oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. 2.1.2) Zdolność ekonomiczna i finansowa - wymagane dokumenty: 2.1.3) Zdolność techniczna - wymagane dokumenty: 1. oświadczenie wykonawcy, że spełnia warunek określony w rozdziale IV podrozdział I ust. 3 Specyfikacji istotnych warunków zamówienia wraz z podaniem posiadanego statusu (odpowiednio sekcja III.2.1 ust. 3 niniejszego ogłoszenia). 2. wykaz wykonanych w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, usług serwisu oprogramowania MQ Series z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców wraz z dokumentem potwierdzającym, że usługi te zostały wykonane należycie. 3) Specyficzne warunki dotyczące zamówień na usługi 3.1) Czy świadczenie usługi zastrzeżone jest dla określonego zawodu: Nie. 3.2) Czy osoby prawne będą zobow. do wskazania nazwisk oraz kwalifikacji zawod. pracowników odpowiedz. za wyk. zamówienia: Nie.

IV.1) Rodzaj procedury: przetarg nieograniczony. 1.1) Czy wybrano już kandydatów: 1.2) Uzasadnienie wyboru procedury przyspieszonej: Nie dotyczy. 1.3) Wcześniejsze publikacje dotyczące tego samego zamówienia 1.3.1) Wstępne ogłoszenie informacyjne dotyczące tego samego zamówienia: 2005/S 67 - 64610 z dnia 06.04.2005. 1.3.2) Inne wcześniejsze publikacje: 1.4) Przewid. liczba dostawców, którzy zostaną zapr. do skład. ofert: 2) Kryteria oceny ofert: najniższa cena. 3) Informacje administracyjne 3.1) Numer referencyjny nadany sprawie przez zamawiającego: TZ/390/100/05. 3.2) Warunki uzyskania dokumentów zamówienia oraz dokumentów dodatkowych: dostępne do 10.01.2006, cena - 50 PLN. Warunki i sposób płatności: przelew na rachunek zamawiającego w Banku Handlowym S.A. I Oddział w Warszawie, nr rachunku: 97 10301016 00000000 6175 4001 w ciągu 14 dni od dnia otrzymania faktury VAT. 3.3) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 10.01.2006 godzina 11:00. 3.4) Wysłanie zaproszenia do składania ofert do wybranych kandydatów (w procedurze ograniczonej i negocjacyjnej): przybliżona data: 3.5) Język lub języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski. 3.6) Termin związania ofertą: liczba dni: 60 od ostat. term. skład. ofert. 3.7) Warunki dotyczące otwarcia ofert 3.7.1) Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: 3.7.2) Data, godzina i miejsce: 10.01.2006, godzina 11:15, pok. 522, V p. w budynku "Lipsk" - siedziba zamawiającego.

VI.1) Czy publikacja ogłoszenia jest nieobowiązkowa: Nie. 2) O ile dotyczy, wskazać, czy zamówienie ma charakter powtarzający się okresowo oraz podać przybliżone terminy publikacji kolejnych ogłoszeń: Nie dotyczy. 3) Czy zam. dot. projektu/programu finans. ze środków UE: Nie. 4) Informacje dodatkowe: 5) Data wysłania ogłoszenia: 02.12.2005.