Warszawa: ¦wiadczenie us³ugi asysty technicznej oprogramowania elektronicznego dziennika powo³owego Systemu e-logbook
Numer og³oszenia: 512892 - 2012; data zamieszczenia: 14.12.2012
OG£OSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Us³ugi

Zamieszczanie og³oszenia: obowi±zkowe.

Og³oszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie by³o przedmiotem og³oszenia w Biuletynie Zamówieñ Publicznych: tak, numer og³oszenia w BZP: 473000 - 2012r.

Czy w Biuletynie Zamówieñ Publicznych zosta³o zamieszczone og³oszenie o zmianie og³oszenia: nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJ¡CY

I. 1) NAZWA I ADRES: Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi, ul. Wspólna 30, 00-930 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 6232649, faks 22 6232315.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJ¡CEGO: Administracja rz±dowa centralna.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiaj±cego: ¦wiadczenie us³ugi asysty technicznej oprogramowania elektronicznego dziennika powo³owego Systemu e-logbook.

II.2) Rodzaj zamówienia: Us³ugi.

II.3) Okre¶lenie przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest ¶wiadczenie us³ugi asysty technicznej oprogramowania elektronicznego dziennika po³owowego Systemu e-logbook. Us³uga asysty technicznej obejmuje w szczególno¶ci: 1) zapewnienie prawid³owego funkcjonowania Systemu e-logbook, w szczególno¶ci poprzez naprawê b³êdów, które pojawi± siê w trakcie korzystania przez Zamawiaj±cego z tego Systemu, przy czym w przypadku: a) b³êdów krytycznych (uniemo¿liwiaj±cych dzia³anie Systemu e-logbook) - naprawa bêdzie podjêta nie pó¼niej ni¿ w dniu nastêpnym po zg³oszeniu b³êdu przez Zamawiaj±cego i zostanie dokonana nie pó¼niej ni¿ w ci±gu 3 dni od dnia zg³oszenia b³êdu; b) b³êdów niekrytycznych (utrudniaj±cych pracê u¿ytkowników, ale nie blokuj±cych dzia³ania Systemu e-logbook) - naprawa bêdzie podjêta nie pó¼niej ni¿ w dniu nastêpnym po zg³oszeniu b³êdu przez Zamawiaj±cego i zostanie dokonana nie pó¼niej ni¿ w okresie 14 dni od dnia zg³oszenia b³êdu; 2) pomoc techniczn± w rozwi±zywaniu problemów pojawiaj±cych siê w trakcie eksploatacji Systemu e-logbook, która bêdzie polega³a na udzielaniu przez Wykonawcê wyczerpuj±cych odpowiedzi pracownikom Zamawiaj±cego opisuj±cych sposób rozwi±zania zg³oszonego problemu w godzinach pracy Zamawiaj±cego tj.: 8:15- 16:15 od poniedzia³ku do pi±tku; 3) aktualizacjê Systemu e-logbook, która odbywaæ siê bêdzie zgodnie z poni¿sz± procedur±: a) Wykonawca bêdzie informowa³ Zamawiaj±cego o wszelkich zmianach wprowadzonych do oprogramowania niezale¿nie od tego, czym one s± spowodowane niezw³ocznie po ich dokonaniu; b) informacja zawieraæ bêdzie co najmniej: datê wprowadzenia nowej wersji oprogramowania, opis zmiany, konsekwencje wprowadzenia zmiany w Systemie e-logbook, zmiany dokonane w dokumentacji u¿ytkownika i administratora; 4) usuwanie uszkodzeñ danych zawartych w bazie danych Systemu e-logbook oraz ich skutków powsta³ych w wyniku nieprawid³owego dzia³ania tego systemu; 5) zabezpieczenie bazy danych Systemu e-logbook, w szczególno¶ci przed wprowadzaniem b³êdnych danych, powielaniem danych, naruszaniem integralno¶ci danych, skasowaniem danych, nadmiernym przyrostem danych i innymi niepo¿±danymi zjawiskami obni¿aj±cymi wydajno¶æ bazy danych; 6) usuwanie skutków nieprawid³owo¶ci powsta³ych w wyniku b³êdów pope³nionych przez u¿ytkowników; 7) dokonywanie okresowej analizy stanu Systemu e-logbook tj. w szczególno¶ci sprawdzanie logów, parametrów konfiguracyjnych; 8) identyfikowanie i usuwanie nieprawid³owo¶ci powstaj±cych podczas wspó³pracy z Systemem Elektronicznej Rejestracji i Elektronicznego Raportowania i Systemu elektronicznej rejestracji sprzeda¿y i przejêcia produktów rybnych. Do wykonania zamówienia Zamawiaj±cy udostêpni Wykonawcy: 1) zainstalowan± i uruchomion± aplikacj± e-logbook na serwerze produkcyjnym eksploatowanym w siedzibie CMR w Gdyni, na zasadach uzgodnionych pomiêdzy stronami; 2) aktualn± dokumentacjê aplikacji: a) E-logbook Poradnik administratora, b) E-logbook Poradnik u¿ytkownika; 3) dostêp zdalny oraz parametry techniczne serwerów: produkcyjnego i testowego. Wy¿ej wymienione oprogramowanie, dokumentacjê oraz dostêp zdalny do wskazanych serwerów zostan± przekazane Wykonawcy po podpisaniu umowy, nie pó¼niej ni¿ w przeci±gu 5 dni od tego terminu.

II.4) Wspólny S³ownik Zamówieñ (CPV): 71.35.63.00 - Us³ugi wsparcia technicznego .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze ¶rodków Unii Europejskiej: nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 12.12.2012.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 1.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• Decsoft S.A., ul. Erazma Cio³ka 8, 01-402 Warszawa, kraj/woj. mazowieckie.

IV.5) Szacunkowa warto¶æ zamówienia (bez VAT): 73150,00 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNI¯SZ¡ I NAJWY¯SZ¡ CEN¡

• Cena wybranej oferty: 87000,36

• Oferta z najni¿sz± cen±: 87000,36 / Oferta z najwy¿sz± cen±: 87000,36

• Waluta: PLN.