Warszawa: ¦wiadczenie us³ugi asysty technicznej oprogramowania elektronicznego dziennika po³owowego Systemu e-logbook
Numer og³oszenia: 473000 - 2012; data zamieszczenia: 26.11.2012
OG£OSZENIE O ZAMÓWIENIU - us³ugi

Zamieszczanie og³oszenia: obowi±zkowe.

Og³oszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJ¡CY

I. 1) NAZWA I ADRES: Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi , ul. Wspólna 30, 00-930 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 6232649, faks 22 6232315.

• Adres strony internetowej zamawiaj±cego: www.minrol.gov.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJ¡CEGO: Administracja rz±dowa centralna.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKRE¦LENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiaj±cego: ¦wiadczenie us³ugi asysty technicznej oprogramowania elektronicznego dziennika po³owowego Systemu e-logbook.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: us³ugi.

II.1.3) Okre¶lenie przedmiotu oraz wielko¶ci lub zakresu zamówienia: 1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest ¶wiadczenie us³ugi asysty technicznej oprogramowania elektronicznego dziennika po³owowego Systemu e-logbook. Us³uga asysty technicznej obejmuje w szczególno¶ci: 1) zapewnienie prawid³owego funkcjonowania Systemu e-logbook, w szczególno¶ci poprzez naprawê b³êdów, które pojawi± siê w trakcie korzystania przez Zamawiaj±cego z tego Systemu, przy czym w przypadku: a) b³êdów krytycznych (uniemo¿liwiaj±cych dzia³anie Systemu e-logbook) - naprawa bêdzie podjêta nie pó¼niej ni¿ w dniu nastêpnym po zg³oszeniu b³êdu przez Zamawiaj±cego i zostanie dokonana nie pó¼niej ni¿ w ci±gu 3 dni od dnia zg³oszenia b³êdu; b) b³êdów niekrytycznych (utrudniaj±cych pracê u¿ytkowników, ale nie blokuj±cych dzia³ania Systemu e-logbook) - naprawa bêdzie podjêta nie pó¼niej ni¿ w dniu nastêpnym po zg³oszeniu b³êdu przez Zamawiaj±cego i zostanie dokonana nie pó¼niej ni¿ w okresie 14 dni od dnia zg³oszenia b³êdu; 2) pomoc techniczn± w rozwi±zywaniu problemów pojawiaj±cych siê w trakcie eksploatacji Systemu e-logbook, która bêdzie polega³a na udzielaniu przez Wykonawcê wyczerpuj±cych odpowiedzi pracownikom Zamawiaj±cego opisuj±cych sposób rozwi±zania zg³oszonego problemu w godzinach pracy Zamawiaj±cego tj.: 8:15-16:15 od poniedzia³ku do pi±tku; 3) aktualizacjê Systemu e-logbook, która odbywaæ siê bêdzie zgodnie z poni¿sz± procedur±: a) Wykonawca bêdzie informowa³ Zamawiaj±cego o wszelkich zmianach wprowadzonych do oprogramowania niezale¿nie od tego, czym one s± spowodowane niezw³ocznie po ich dokonaniu; b) informacja zawieraæ bêdzie co najmniej: - datê wprowadzenia nowej wersji oprogramowania, - opis zmiany, - konsekwencje wprowadzenia zmiany w Systemie e-logbook, - zmiany dokonane w dokumentacji u¿ytkownika i administratora; 4) usuwanie uszkodzeñ danych zawartych w bazie danych Systemu e-logbook oraz ich skutków powsta³ych w wyniku nieprawid³owego dzia³ania tego systemu; 5) zabezpieczenie bazy danych Systemu e-logbook, w szczególno¶ci przed wprowadzaniem b³êdnych danych, powielaniem danych, naruszaniem integralno¶ci danych, skasowaniem danych, nadmiernym przyrostem danych i innymi niepo¿±danymi zjawiskami obni¿aj±cymi wydajno¶æ bazy danych; 6) usuwanie skutków nieprawid³owo¶ci powsta³ych w wyniku b³êdów pope³nionych przez u¿ytkowników; 7) dokonywanie okresowej analizy stanu Systemu e-logbook tj. w szczególno¶ci sprawdzanie logów, parametrów konfiguracyjnych; 8) identyfikowanie i usuwanie nieprawid³owo¶ci powstaj±cych podczas wspó³pracy z Systemem Elektronicznej Rejestracji i Elektronicznego Raportowania i Systemu elektronicznej rejestracji sprzeda¿y i przejêcia produktów rybnych.

II.1.4) Czy przewiduje siê udzielenie zamówieñ uzupe³niaj±cych: nie.

II.1.5) Wspólny S³ownik Zamówieñ (CPV): 71.35.63.00 - Us³ugi wsparcia technicznego .

II.1.6) Czy dopuszcza siê z³o¿enie oferty czê¶ciowej: nie.

II.1.7) Czy dopuszcza siê z³o¿enie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Okres w miesi±cach: 12.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium: Zamawiaj±cy nie ¿±da wniesienia wadium

III.2) ZALICZKI

• Czy przewiduje siê udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia: nie

III.3) WARUNKI UDZIA£U W POSTÊPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPE£NIANIA TYCH WARUNKÓW

• III.3.2) Wiedza i do¶wiadczenie

  Opis sposobu dokonywania oceny spe³niania tego warunku

  • Zamawiaj±cy uzna warunek za spe³niony, je¿eli Wykonawca wyka¿e, ¿e w okresie ostatnich trzech lat przed up³ywem terminu sk³adania ofert, a je¿eli okres prowadzenia dzia³alno¶ci jest krótszy - w tym okresie, nale¿ycie wykona³ lub wykonuje przez okres co najmniej 10 miesiêcy, co najmniej 1 us³ugê, o warto¶ci nie mniejszej ni¿ 45 000,00 z³ brutto, obejmuj±c± swoim zakresem prowadzenie asysty technicznej dotycz±cej oprogramowania wykorzystywanego w kontroli wykonywania dzia³alno¶ci po³owowej w pañstwie cz³onkowskim Unii Europejskiej. Wykonanie jednej us³ugi jest równoznaczne z wykonaniem/wykonywaniem jednej umowy (jednego zamówienia na rzecz jednego Zamawiaj±cego).

• III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia

  Opis sposobu dokonywania oceny spe³niania tego warunku

  • Zamawiaj±cy uzna warunek za spe³niony, je¿eli Wykonawca wyka¿e, ¿e dysponuje: 1) co najmniej 3 programistami z minimum 5-letnim do¶wiadczeniem w zakresie projektowania systemów w jêzyku Java posiadaj±cych certyfikat Java SE 6 - Certified Programmer lub Java SE 6 Programmer - Certified Professional, 2) co najmniej 1 administratorem z minimum 5-letnim do¶wiadczeniem w pracy z baz± danych Oracle, 3) co najmniej 1 administratorem z minimum 3-letnim do¶wiadczeniem w administrowaniu serwerem VMware, 4) co najmniej 2 administratorami z minimum 5-letnim do¶wiadczeniem w zakresie administracji systemem Windows; 5) co najmniej 1 osob± zarz±dzaj±c± projektem dysponuj±c± certyfikatem ukoñczenia egzaminu Prince 2 lub równowa¿nym, tzn. potwierdzaj±cym umiejêtno¶æ zarz±dzania projektami IT.

III.4) INFORMACJA O O¦WIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJ¡ DOSTARCZYÆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPE£NIANIA WARUNKÓW UDZIA£U W POSTÊPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• III.4.1) W zakresie wykazania spe³niania przez wykonawcê warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz o¶wiadczenia o spe³nieniu warunków udzia³u w postêpowaniu, nale¿y przed³o¿yæ:

  • wykaz wykonanych, a w przypadku ¶wiadczeñ okresowych lub ci±g³ych równie¿ wykonywanych, dostaw lub us³ug w zakresie niezbêdnym do wykazania spe³niania warunku wiedzy i do¶wiadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed up³ywem terminu sk³adania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udzia³u w postêpowaniu, a je¿eli okres prowadzenia dzia³alno¶ci jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich warto¶ci, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz za³±czeniem dokumentu potwierdzaj±cego, ¿e te dostawy lub us³ugi zosta³y wykonane lub s± wykonywane nale¿ycie
  • wykaz osób, które bêd± uczestniczyæ w wykonywaniu zamówienia, w szczególno¶ci odpowiedzialnych za ¶wiadczenie us³ug, kontrolê jako¶ci lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, do¶wiadczenia i wykszta³cenia niezbêdnych dla wykonania zamówienia, a tak¿e zakresu wykonywanych przez nie czynno¶ci, oraz informacj± o podstawie do dysponowania tymi osobami

• III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, nale¿y przed³o¿yæ:

  • o¶wiadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z w³a¶ciwego rejestru, je¿eli odrêbne przepisy wymagaj± wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcze¶niej ni¿ 6 miesiêcy przed up³ywem terminu sk³adania wniosków o dopuszczenie do udzia³u w postêpowaniu o udzielenie zamówienia albo sk³adania ofert, a w stosunku do osób fizycznych o¶wiadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Je¿eli wykonawca ma siedzibê lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedk³ada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibê lub miejsce zamieszkania potwierdzaj±cy, ¿e:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie og³oszono upad³o¶ci - wystawiony nie wcze¶niej ni¿ 6 miesiêcy przed up³ywem terminu sk³adania wniosków o dopuszczenie do udzia³u w postêpowaniu o udzielenie zamówienia albo sk³adania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Je¿eli Wykonawca, wykazuj±c spe³nianie warunku posiadania wiedzy i do¶wiadczenia lub dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia polega na zasobach innych podmiotów, niezale¿nie od charakteru prawnego ³±cz±cych go z nimi stosunków, to zobowi±zany jest udowodniæ Zamawiaj±cemu, i¿ bêdzie dysponowa³ zasobami niezbêdnymi do realizacji zamówienia, w szczególno¶ci przedstawiaj±c w tym celu pisemne zobowi±zanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbêdnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia. Przyk³adowe wzory formularza zobowi±zania podmiotu podane s± w za³±cznikach nr 4 i 5 do SIWZ. Zobowi±zania nale¿y z³o¿yæ w oryginale.

III.7) Czy ogranicza siê mo¿liwo¶æ ubiegania siê o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowi± osoby niepe³nosprawne: nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: najni¿sza cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona bêdzie aukcja elektroniczna: nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje siê istotne zmiany postanowieñ zawartej umowy w stosunku do tre¶ci oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: tak

Dopuszczalne zmiany postanowieñ umowy oraz okre¶lenie warunków zmian

Zamawiaj±cy przewiduje mo¿liwo¶æ zmiany postanowieñ umowy w przypadkach, gdy nast±pi: 1) zmiana powszechnie obowi±zuj±cych przepisów prawa w zakresie maj±cym istotny wp³yw na realizacjê przedmiotu umowy; 2) potrzeba zmiany terminu realizacji przedmiotu umowy z przyczyn obiektywnych, niezale¿nych od Wykonawcy; 3) potrzeba zmiany terminu dostarczenia Zamawiaj±cemu przez Wykonawcê faktury VAT, z przyczyn obiektywnych, niezale¿nych od Wykonawcy.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostêpna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.minrol.gov.pl
Specyfikacjê istotnych warunków zamówienia mo¿na uzyskaæ pod adresem: Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi Wydzia³ Zamówieñ Publicznych, pok. 122 ul. Wspólna 30, 00-930 Warszawa.

IV.4.4) Termin sk³adania wniosków o dopuszczenie do udzia³u w postêpowaniu lub ofert: 04.12.2012 godzina 10:30, miejsce: Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi Wydzia³ Zamówieñ Publicznych, pok. 122 lub Biuro Podawcze ul. Wspólna 30, 00-930 Warszawa.

IV.4.5) Termin zwi±zania ofert±: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu sk³adania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje siê uniewa¿nienie postêpowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania ¶rodków pochodz±cych z bud¿etu Unii Europejskiej oraz niepodlegaj±cych zwrotowi ¶rodków z pomocy udzielonej przez pañstwa cz³onkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które mia³y byæ przeznaczone na sfinansowanie ca³o¶ci lub czê¶ci zamówienia: nie