Milanówek: Opracowanie koncepcji telefonii IP dla Urzędu Miasta Milanówka
Numer ogłoszenia: 209573 - 2008; data zamieszczenia: 09.09.2008
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Urząd Miejski w Milanówku , ul. Kościuszki 45, 05-822 Milanówek, woj. mazowieckie, tel. 022 7583061 w. 109, fax. 022 7248039.

• Adres strony internetowej zamawiającego: www.milanowek.pl.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OPIS

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Opracowanie koncepcji telefonii IP dla Urzędu Miasta Milanówka.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest opracowanie koncepcji realizacji sieci telefonii IP dla Urzędu Miasta Milanówka. Celem opracowania koncepcyjnego jest określenie zakresu organizacyjnego, technicznego i realizacji zadania na etapach: - planowania inwestycji - realizacji inwestycji - eksploatacji Zaproponowana koncepcja powinna zawierać takie rozwiązania organizacyjne i techniczne realizacji inwestycji, które zapewnią wykonalność przedsięwzięcia polegającego na uruchomieniu nowoczesnej infrastruktury telefonicznej w Urzędzie Miasta i podległych Jednostkach Samorządu Terytorialnego. Szczegółowość zaproponowanej koncepcji musi zapewnić podstawę do opracowania na jej podstawie kompletnej dokumentacji projektowej i studium wykonalności, przy czym realizacja właściwej dokumentacji projektowej nie jest objęta przedmiotem niniejszego postępowania. Opracowana koncepcja powinna zawierać co najmniej: -Uporządkowaną inwentaryzację istniejących zasobów telefonicznych w JST -Inwentaryzację dostępnej infrastruktury telekomunikacyjnej w gminie -Określenie proponowanych do wdrożenia usług - wykaz z ich parametrami -Zapotrzebowanie na pasmo transmisyjne -Opis proponowanych standardów -Koncepcję struktury rozwiązania -Opis topologii proponowanego rozwiązania -Zalety i wady proponowanego rozwiązania -Charakterystykę bezpieczeństwa transmisji i odporności na awarie -Dobór urządzeń aktywnych -Wymagania na system zarządzania i platformę sprzętową uwzględniający zarządzanie konfiguracją, zarządzanie wydajnością, zarządzanie bezpieczeństwem, monitoring -Model finansowy - oszacowanie nakładów inwestycyjnych i późniejszych kosztów stałych utrzymania -Założenia systemu eksploatacji - organizacja i zasady eksploatacji i utrzymania w tym: -administrowanie siecią, zarządzanie usługami, archiwizacja stanów, -serwis sieci telefonii, ewidencja zasobów, niezbędna dokumentacja -Propozycję wykorzystania istniejących zasobów infrastrukturalnych z określeniem koniecznych modernizacji lub rozbudowy -Określenie punktów styku z operatorami publicznymi i sposób ich fizycznej realizacji -Koncepcję centrum zarządzania siecią telefonii IP -Wytyczne techniczne do realizacji szczegółowych projektów technicznych, -Harmonogram realizacji inwestycji -Inne szczegóły niezbędne do sprecyzowania na użytek projektanta dokumentacji technicznej Zaproponowane rozwiązania muszą zakładać powstanie jednorodnej funkcjonalnie i technicznie sieci telefonicznej z warstwą transportową opartą jedynie na protokole IP (w sieci wewnętrznej) oraz jednolitym planem numeracyjnym w sieci wewnętrznej i zewnętrznej (wspólna pula numerów DDI dla wszystkich JST). W koncepcji powinno być przedstawione przyporządkowanie poszczególnych rodzajów usług do określonych grup użytkowników. Przyporządkowanie powinno zawierać usługi planowane do wdrożenia bezpośrednio po zakończeniu projektu, a także w przyszłości. Koncepcja powinna uwzględniać możliwość elastycznego rozwoju infrastruktury i poszerzania wachlarza usług. Koncepcja ma stanowić podstawę do kolejnych etapów opracowań inwestycji: projektów technicznych i studium wykonalności. Wykonawca przekazując Zamawiającemu koncepcję przenosi jednocześnie na Zamawiającego prawa autorskie i wyraża zgodę na wykorzystywanie jej do celów projektowych i wykonania. Koncepcja powinna uwzględniać efektywne wykorzystanie istniejących zasobów i infrastruktury. W koncepcji należy określić, z jakimi operatorami konieczne jest zbudowanie punktów styku z uwzględnieniem dostępnych interfejsów. Harmonogram realizacji powinien przedstawiać rzeczywisty przebieg procesu w czasie z podziałem na etapy i uwzględnieniem postępowań w trybie zamówień publicznych. Wykonawca koncepcji powinien przygotować haromonogram działań, wskazując w nim te etapy, których realizacja zgodnie z harmonogramem może być najbardziej zagrożona, wyjaśniając dlaczego. Koncepcja winna uwzględniać etapowość realizacji inwestycji. Koncepcja powinna zawierać co najmniej dwa warianty projektowe. Warianty powinny różnić się od siebie co najmniej: - zastosowanym sprzętem; - zastosowanym oprogramowaniem; - zakresem wykorzystania usług operatorów zewnętrznych - należy rozumieć jako ilość i typ usług które będą realizowane w ramach nowej platformy przez sam Urząd lub zlecone na zewnątrz. W opracowanej koncepcji powinny się znaleźć rekomendacje dla jednego z prezentowanych wariantów wraz z uzasadnieniem. Wybrane rozwiązania technologiczne muszą uwzględniać użytkowanie systemu w Jednostkach Samorządu Terytorialnego i być odpowiednio wydajne i pojemne z założeniem 30% wzrostu liczby użytkowników w stosunku do sytuacji obecnej. Koncepcja musi zakładać scenariusze reagowania na awarie kluczowych elementów systemu i eliminować Single Point of Failure. Oferent musi w koncepcji zawrzeć różne kanały komunikacji w tym: głos (poprzez cyfrową sieć telekomunikacyjną jak również Internet), email, SMS, chat, Web collaboration. Koncepcja musi zawierać utworzenie systemu i stanowisk typu Contact Center dla usprawnienia obsługi klientów Urzędu. Koncepcja musi zawierać wdrożenie zaawansowanego systemu IVR łącznie z TTS i ASR dla usprawnienia obsługi klientów Urzędu. Koncepcja musi być przygotowana dla Urzędu Miasta Milanówka i obejmować dostarczenie usług i uruchomienie sieci telefonii IP dla wszystkich użytkowników JST w lokalizacjach: -Urząd Miejski w Milanówku ul. Kościuszki 45 -Centrum Kultury i Promocji w Milanówku -Szkoły Podstawowej nr. 2 -Straż Miejska ul. Warszawska 32 -Zespół Szkół Gminnych nr 3 ul. Żabie Oczko 1 -Urząd Miejski w Milanówku ul. Spacerowa 4 -Zakład Gospodarki Komunalnej i Mieszkaniowej ul. Fiderkiewicza 41 -Ośrodek Pomocy Społecznej ul. Fiderkierwicza 41 -Zespół Szkół Gminnych nr 1 ul. Królewska 69 -Przedszkole nr 1 ul. Fiderkiewicza -Ochotnicza Straż Pożarna -Miejska Biblioteka Publiczna Proponowane rozwiązanie powinno dodatkowo oferować usługi: -Aparaty publiczne IP w różnych lokalizacjach umożliwiające bezpłatne połączenia z JST -Darmowych wewnętrznych połączeń pomiędzy JST -Videokonferencje pomiędzy JST Opracowaną koncepcję powinno cechować: - skalowalność - system musi mieć możliwość rozwoju bez konieczności wprowadzania większych zmian do już istniejącego projektu; - możliwość zarządzania - system powinien być zaprojektowany w sposób sprzyjający jego nadzorowi i zarządzaniu, co pozwoli zapewnić jego stałe, niezawodne działanie. Wykonawca obowiązany jest przekazać Zamawiającemu przedmiot zamówienia zarówno w formie tradycyjnych opracowań papierowych (4 egz.) jak również w formie elektronicznej (4 egz.), w postaci plików odczytywanych przez powszechne programy określone w Rozporządzeniu Rady Ministrów z dnia 11 października 2005 roku w sprawie minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych. Prace składające się na przedmiot umowy należy wykonać z należyta starannością, zgodnie z obowiązującymi polskimi normami i przepisami prawa, zasadami współczesnej wiedzy technicznej. UWAGA! Szczegóły opracowania należy uzgadniać na bieżąco z Zamawiającym!.

II.1.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): Oryginalny kod CPV: 72.22.22.00 - Usługi w zakresie systemów informacji lub usługi w zakresie planowania technologii Kod CPV wg słownika 2008: 72.22.22.00 - Usługi w zakresie systemów informacji lub usługi w zakresie planowania technologii .

II.1.5) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: Nie.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Okres w dniach: 60.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WARUNKI DOTYCZĄCE ZAMÓWIENIA

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium przez Wykonawców

III.2) WARUNKI UDZIAŁU

• Opis warunków udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków: W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wyłącznie Wykonawcy, którzy: a)Nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 i 2 ustawy Prawo zamówień publicznych, spełniają wymagania określone w art. 22 ust. 1 wymienionej ustawy oraz spełniają wymagania określone w SIWZ. b)Posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają taki obowiązek posiadania takich uprawnień, c)Dysponują potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonywania zamówienia, d)Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie przedmiotu zamówienia, e)Zaakceptują bez uwag postanowienia zawarte w SIWZ i załączonym projekcie umowy, f)Udzielą 24 miesięcznej gwarancji (rękojmi) na wykonane prace g)Do oferty załączą oświadczenia i dokumenty wymienione w pkt. 6 i 12 SIWZ h)Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia zgodnie z art. 23 ustawy, ustanawiają Pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego oraz zawarcia umowy. l) Spółka cywilna nie jest przedsiębiorcą natomiast wspólnicy spółki cywilnej. w ramach wykonywanej przez nich działalności gospodarczej uznawani są za przedsiębiorców i to wspólnicy są podmiotem praw i obowiązków z tytułu prowadzonej działalności. Oferta składana przez spółki cywilne jest traktowana jako oferta Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia publicznego zgodnie z art. 23 ustawy. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie przeprowadzona na podstawie dokumentów i oświadczeń złożonych przez Wykonawców. Ocena spełniania przedstawionych powyżej warunków zostanie dokonana wg formuły: spełnia/nie spełnia.
• Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu: W celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, Oferent powinien dostarczyć niżej wymienione dokumenty: a)Aktualny odpis z Krajowego Rejestru Sądowego lub zaświadczenie o wpisie do działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawiony lub potwierdzony nie wcześniej niż sześć miesięcy przed upływem składania ofert, b)Aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego albo równoważne zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego kraju pochodzenia osoby w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż sześć miesięcy przed upływem składania ofert, c)Aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż sześć miesięcy przed upływem składania ofert, d)Aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika Urzędu Skarbowego potwierdzające odpowiednio, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, opłat lub zaświadczenie, ze uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, wystawionych nie wcześniej niż trzy miesiące przed upływem terminu składania ofert, e)Oświadczenie, że nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 i 2 ustawy Prawo zamówień publicznych, spełniają wymagania określone w art. 22 ust. 1 wymienionej ustawy oraz spełniają wymagania określone w SIWZ.- załącznik nr 2 f)Wykaz Podwykonawców, którzy będą uczestniczyli przy realizacji przedmiotu zamówienia, wraz z informacją dotyczącą ich kwalifikacji niezbędnych do właściwego wykonania zamówienia, a także zakres wykonywanych przez nich prac- załącznik nr 3 g)Dokument potwierdzający uprawnienie osoby do występowania w imieniu Wykonawcy (np. pełnomocnictwo, uchwała wspólników spółki, konsorcjum) o ile nie wynika to z załączonych dokumentów Dokumenty wymagane w przypadku Wykonawców mających siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej: Wobec Wykonawców mających siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej stosuje się przepisy określone w § 2 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 maja 2006 roku w sprawie rodzajów dokumentów, jakie może żądać Zamawiający od Wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane. Wykonawca składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzające odpowiednio, że: -nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, wystawiony nie wcześniej niż sześć miesięcy przed upływem terminu składania ofert -nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo, ze uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, wystawiony nie wcześniej niż trzy miesiące przed upływem terminu składania ofert -nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie, wystawiony nie wcześniej niż sześć miesięcy przed upływem terminu składania ofert -zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego kraju pochodzenia lub zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą w zakresie określonym w art. 24 ust 1 pkt 4-8 Ustawy - Prawo zamówień Publicznych, wystawiony nie wcześniej niż sześć miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów o likwidacji, upadłości Wykonawcy, uiszczeniu podatków i składek na ubezpieczenie oraz czy nie orzeczono zakazu ubiegania się o zamówienie przez Wykonawcę, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo orogenem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, złożone odpowiednio w terminie wymaganym dla danego dokumentu. W przypadku oferentów działających wspólnie (konsorcjum), dokumenty musza być złożone przez każdego z członków konsorcjum. Dokumenty składane przez Oferentów powinny być w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem.

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

IV.2.2) Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: Nie.

IV.3) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.3.1) Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.milanowek.pl.
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Urząd Miejski w Milanówku ul. Kościuszki 45, 05-822 Milanówek bud. A II piętro Referat Technicznej Obsługi Miasta.

IV.3.2) Opis potrzeb i wymagań zamawiającego określonych w sposób umożliwiający przygotowanie się wykonawców do udziału w dialogu konkurencyjnym lub informacja o sposobie uzyskania tego opisu: nie dotyczy.

IV.3.3) Informacja o wysokości nagród dla wykonawców, którzy podczas dialogu konkurencyjnego przedstawili rozwiązania stanowiące podstawę do składania ofert, jeżeli zamawiający przewiduje nagrody: nie dotyczy.

IV.3.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 22.09.2008 godzina 14:00, miejsce: Oferty należy składać w sekretariacie Urzędu Miasta w Milanówku ul. Kościuszki 45 budynek A I piętro, bądź wysłać pocztą na adres siedziby Zamawiającego.

IV.3.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.3.6) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej: nie dotyczy.