Wrocław: Rozwój CRM - Opracowanie i wdrożenie aplikacji mobilnej CRM oraz integracja CRM Urzędu Miejskiego Wrocławia z CRM innych jednostek miasta
Numer ogłoszenia: 194186 - 2015; data zamieszczenia: 30.07.2015
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Dostawy

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 135376 - 2015r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu, ul. Namysłowska 8, 50-304 Wrocław, woj. dolnośląskie, tel. 71 777 90 23, faks.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Rozwój CRM - Opracowanie i wdrożenie aplikacji mobilnej CRM oraz integracja CRM Urzędu Miejskiego Wrocławia z CRM innych jednostek miasta.

II.2) Rodzaj zamówienia: Dostawy.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: Przedmiotem niniejszego zamowienia jest: Opracowanie i wdrożenie aplikacji dedykowanej na urządzenia mobilne, zintegrowanej z systemem CRM Microsoft Dynamics posiadanym przez Zamawiającego. W skład zamówienia wchodzą: Etap I: 1) wykonanie analizy przedwdrożeniowej i sporządzenie dokumentu Analizy Przedwdrożeniowej; Etap II: 2) opracowanie i wdrożenie dedykowanej aplikacji mobilnej dla systemów Android, iOS oraz Windows Phone zintegrowanej z systemem CRM Zamawiającego umożliwiającej zgłaszanie awarii i innych zdarzeń w trybie on-line (System); 3) konfiguracja wymiany danych pomiędzy Systemem, a systemem CRM Zamawiającego z użyciem szyny danych wskazanej przez Zamawiającego (Mule w wersji community); 4) nadzór i wsparcie eksploatacji próbnej Systemu; 5) udzielenie na System bezterminowej Licencji; 6) opracowanie dokumentacji technicznej i dla użytkownika; 7) publikowanie aplikacji mobilnej w imieniu Zamawiającego jako aplikacji darmowej w sklepach internetowych odpowiednio dla każdego z systemów; Etap III: 8) realizacja przez Wykonawcę zleceń zgłoszonych przez Zamawiającego wynikających z jego specyficznych potrzeb i rozwoju systemów integrowanych z Systemem (Rozwój Systemu) w ilości nie mniejszej niż 10 godzin i nie większej niż 200 godzin w okresie 36 miesięcy licząc od dnia dokonania Odbioru Końcowego. 9) świadczenie Serwisu Gwarancyjnego wraz z pełnieniem nadzoru autorskiego przez okres 36 miesięcy licząc od dnia podpisania protokołu Odbioru Końcowego. Zamawiajacy przewiduje możliwość zastosowania prawa opcji w postaci 190 godzin w ramach Rozwoju Systemu.

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 48.00.00.00 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 72.26.30.00 - Usługi wdrażania oprogramowania 48.51.60.00 - Pakiety oprogramowania do wymiany danych .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 24.07.2015.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 7.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• NET PC Sp. z o.o., Gradowa 11, 80-802 Gdańsk, kraj/woj. pomorskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 89430,89 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 86715,00

• Oferta z najniższą ceną: 79380,00 / Oferta z najwyższą ceną: 423427,50

• Waluta: PLN.