Wrocław: Obsługa serwisowa sprzętu komputerowego nie objętego gwarancją producenta.
Numer ogłoszenia: 13262 - 2008; data zamieszczenia: 18.01.2008
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Gmina Wrocław, Urząd Miejski Wrocławia, Wydział Zamówień Publicznych, pl. Nowy Targ 1/8, 50-141 Wrocław, woj. dolnośląskie, tel. 071 7779230, 7779231, fax 071 7779229.

• Adres strony internetowej zamawiającego: www.um.wroc.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OPIS

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Obsługa serwisowa sprzętu komputerowego nie objętego gwarancją producenta..

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: 1.Przedmiotem niniejszego zamówienia jest serwis naprawczy, modernizacyjny i konserwatorski obejmujący funkcjonujące u Zamawiającego komputery, notebooki, drukarki, plotery oraz pozostały sprzęt komputerowy - nie objęty gwarancją dostawcy bądź producenta. Istotnym elementem składowym usługi będzie wymiana uszkodzonych bądź zużytych (wyeksploatowanych) części urządzeń, a także ich modernizacja i rozbudowa. 2.Zgłoszenia o awarii sprzętu dokonywane będą telefonicznie i następnie potwierdzane faksem lub mailem przez upoważnione do tego osoby w dni robocze w godzinach 8:00-15:30. 3.Gwarantowany czas reakcji Wykonawcy na zgłoszenie awarii liczony jest od momentu przesłania zgłoszenia do odbioru sprzętu z podanej lokalizacji. Gwarantowany czas usunięcia awarii liczony jest od momentu przesłania zgłoszenia do momentu zwrotu sprawnego sprzętu. Czasy reakcji i czasy naprawy zależą od kategorii serwisowej sprzętu zaznaczonej na zleceniu i wynoszą odpowiednio: a)dla kategorii standardowej czas reakcji 16 godzin roboczych, czas naprawy 4 dni robocze, b)dla kategorii priorytetowej: dla drukarek lokalnych: czas reakcji 8 godzin roboczych z jednoczesnym podstawieniem drukarki zastępczej o podobnym standardzie, dla pozostałego sprzętu komputerowego: czas reakcji 8 godzin roboczych, czas naprawy 2 dni robocze, c)dla drukarek sieciowych czas reakcji 4 godziny robocze z jednoczesnym podstawieniem drukarki sieciowej o podobnym standardzie. 4.Obsługa serwisowa dotyczyć będzie wszystkich lokalizacji Urzędu Miejskiego we Wrocławiu. 5.Wykonawca udzieli gwarancji na wykonywane przez siebie naprawy, modernizacje oraz użyte do naprawy części i materiały na okres 12 miesięcy. Szczegółowe zasady sprawowania opieki serwisowej, szacunkową informację dotyczącą sprzętu funkcjonującego w Urzędzie Miejskim Wrocławia, który będzie objęty opieką serwisową w 2008r. oraz informację o interwencjach serwisowych podjętych u Zamawiającego w roku ubiegłym (umożliwiające Wykonawcy właściwą kalkulację kosztów wykonania niniejszego zamówienia) zawiera SIWZ dostępna na stronie www Zamawiającego: www.um.wroc.pl.

II.1.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): Oryginalny kod CPV: 50.31.20.00 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego Kod CPV wg słownika 2008: 50.31.20.00 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego .

II.1.5) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: Nie.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: data zakończenia: 31.12.2008.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WARUNKI DOTYCZĄCE ZAMÓWIENIA

III.2) WARUNKI UDZIAŁU

• Opis warunków udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków: O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy: 1.spełniają warunki określone w przepisie art. 22 ust. 1 ustawy Pzp; 2.wykonali ( lub wykonują ) z należytą starannością w ciągu ostatnich trzech lat (jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie) przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, co najmniej dwie usługi ( kontrakty ), polegające na realizacji opieki serwisowej sprzętu komputerowego, na kwotę o wartości minimum 100.000,00 zł brutto dla każdego z kontraktów; 3.dysponują co najmniej trzema osobami zdolnymi do wykonania niniejszego zamówienia, które posiadają minimum dwuletnie doświadczenie w pracy na stanowisku serwisanta sprzętu komputerowego. Sposób dokonywania oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu: Ocena spełniania warunków wymaganych od Wykonawcy zostanie dokonana według formuły: spełnia - nie spełnia.
• Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu: - w formie oryginału: 1.Oświadczenie złożone zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy Pzp. - w formie kserokopii poświadczonej (za zgodność z oryginałem) przez Wykonawcę: 2.Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 3.Aktualne zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego oraz właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające odpowiednio, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, opłat oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub zaświadczeń, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; 4.Wykaz zrealizowanych ( lub realizowanych ) z należytą starannością w ciągu ostatnich trzech lat (jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie) przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, co najmniej dwóch usług ( kontraktów ) polegających na realizacji opieki serwisowej sprzętu komputerowego, na kwotę o wartości minimum 100.000,00 zł brutto dla każdego z kontraktów; do wykazu należy dołączyć dokumenty potwierdzające należyte wykonanie usług wymienionych w ww. wykazie, np. listy referencyjne 5.Wykaz co najmniej trzech osób przeznaczonych do wykonania niniejszego zamówienia wraz z informacją dotyczącą ich doświadczenia zawodowego ( tj. minimum dwuletniego doświadczenia w pracy na stanowisku serwisanta sprzętu komputerowego dla każdej z osób).

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

IV.2.2) Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: Nie.

IV.3) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.3.1) Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.um.wroc.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Urząd Miejski Wrocławia, Wydział Zamówień Publicznych, al. M. Kromera 44, 51-163 Wrocław, pok. 234.

IV.3.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 29.01.2008 godzina 09:30, miejsce: Urząd Miejski Wrocławia, Wydział Zamówień Publicznych, al. M. Kromera 44, 51-163 Wrocław, pok. 234.

IV.3.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).