Zamość: ZPU/5/2010
Numer ogłoszenia: 70346 - 2010; data zamieszczenia: 12.03.2010
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: PGE Zamojska Korporacja Energetyczna SA , ul. Koźmiana 1, 22-400 Zamość, woj. lubelskie, tel. 084 6774604, faks 084 6774605.

• Adres strony internetowej zamawiającego: www.zke.com.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Podmiot prawa publicznego.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: ZPU/5/2010.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Wykonanie w oparciu o środowisko e-Work w wersji 7.6 aplikacji dla agentów Telefonicznego Centrum Obsługi Klienta, wg projektu funkcjonalnego Zamawiającego, zawierającego opis procesu obsługi zgłoszeń telefonicznych. 2. Wykonanie w oparciu o system e-Work w wersji 7.6 rozdzielenia środowiska pracy istniejącej aplikacji do obsługi korespondencji i jej migrację ze środowiska e-Work w wersji 6.6.2 do środowiska 7.6. Przedmiot zamówienia musi zostać wykonany zgodnie z projektem funkcjonalnym Zamawiającego, który zawiera opis koniecznych prac oraz przedstawia sposób integracji z aplikacją do obsługi zgłoszeń telefonicznych. Część II 1. Aktualizacja użytkowanego przez PGE Zamojska Korporacja Energetyczna S.A. oprogramowania e-Work firmy Metastrom z wersji 6.6.2 do wersji 7.6 w ramach rocznej umowy serwisowej. 2. Dostawa 40 licencji dla użytkowników końcowych systemu e-Work w wersji 7.6..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72.00.00.00-5.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: tak, liczba części: 2.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Zakończenie: 30.05.2010.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium: Nie dotyczy

III.2) ZALICZKI

• Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia: nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • 1) posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień, 2) posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz potencjał techniczny, a także dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, 3) znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia 4) nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia 5) posiadać wiedzę i niezbędne zasoby ludzkie do wykonania aplikacji w środowisku e-Work wersji 7.6 firmy Metastorm w oparciu o przedłożony przez Zamawiającego projekt funkcjonalny aplikacji. 6) potwierdzeniem spełnienia warunków jest podpisane oświadczenie, stanowiące załącznik Nr 2 do SIWZ.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

• III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
  • aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne: nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna: nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: nie

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.zke.com.pl
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: ul. Koźmiana1, 22-400 Zamość.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 23.03.2010 godzina 09:00, miejsce: PGE Zamojska Korporacja Energetyczna S.A ul. Koźmiana 1, 22-400 Zamość.

IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr: 1 NAZWA: Wykonanie aplikacji.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Wykonanie w oparciu o środowisko e-Work w wersji 7.6 aplikacji dla agentów Telefonicznego Centrum Obsługi Klienta, wg projektu funkcjonalnego Zamawiającego, zawierającego opis procesu obsługi zgłoszeń telefonicznych. 2. Wykonanie w oparciu o system e-Work w wersji 7.6 rozdzielenia środowiska pracy istniejącej aplikacji do obsługi korespondencji i jej migrację ze środowiska e-Work w wersji 6.6.2 do środowiska 7.6. Przedmiot zamówienia musi zostać wykonany zgodnie z projektem funkcjonalnym Zamawiającego, który zawiera opis koniecznych prac oraz przedstawia sposób integracji z aplikacją do obsługi zgłoszeń telefonicznych..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72.00.00.00-5.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 30.05.2010.

• 4) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr: 2 NAZWA: Dostawa licencji.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Aktualizacja użytkowanego przez PGE Zamojska Korporacja Energetyczna S.A. oprogramowania e-Work firmy Metastrom z wersji 6.6.2 do wersji 7.6 w ramach rocznej umowy serwisowej. 2. Dostawa 40 licencji dla użytkowników końcowych systemu e-Work w wersji 7.6..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72.00.00.00-5.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 15.04.2010.

• 4) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.