Ogłoszenie z dnia 2021-08-04
Ogłoszenie nr 510434672-N-2021 z dnia 2021-08-04 r.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta:
Świadczenie usług outsourcingowych przy realizacji procesów obsługi klienta w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta.
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi
Świadczenie usług outsourcingowych przy realizacji procesów obsługi klienta w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta.
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi
Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe
Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego
Zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:
Nie
Zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
Nie
Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia zostało zamieszczone w Biuletynie Zamówień Publicznych:
Nie
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I. 1) NAZWA I ADRES:
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta, krajowy numer identyfikacyjny 17445217000000, ul. Młynarska 46, 01-171 Warszawa, woj. mazowieckie, państwo Polska
telefon: 22 532 82 16
faks: 22 833 08 86
e-mail: administracja@rpp.gov.pl
www: www.gov.pl/rpp
I.2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
telefon: 22 532 82 16
faks: 22 833 08 86
e-mail: administracja@rpp.gov.pl
www: www.gov.pl/rpp
Administracja rządowa centralna
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług outsourcingowych przy realizacji procesów obsługi klienta w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta.
Numer referencyjny (jeżeli dotyczy):
II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi
II.3) Krótki opis przedmiotu zamówienia (wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań) a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:
Świadczenie na rzecz Zamawiającego usług kompleksowej obsługi Infolinii.
Bezpłatna infolinia dla pacjentów jest niezbędna do przeciwdziałania COVID-19 podczas trwającej epidemii pełniąc pomoc edukacyjną i interwencyjną dla pacjentów oraz ich bliskich w zakresie przysługujących im praw i ciążących na nich obowiązkach oraz zasad funkcjonowania systemu ochrony zdrowia. Celem jest zapewnienie większej dostępności do informacji dotyczącej praw pacjenta oraz funkcjonowania systemu ochrony zdrowia w Polsce dla obywateli w związku z trwającym stanem epidemii i zwiększonym zainteresowaniem obywateli do korzystania z tych informacji.
II.4) Informacja o częściach zamówienia
Zamówienie było podzielone na części: Nie
II.5) Główny kod CPV: 64.21.10.00
Świadczenie usług outsourcingowych przy realizacji procesów obsługi klienta w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta.
Numer referencyjny (jeżeli dotyczy):
II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi
II.3) Krótki opis przedmiotu zamówienia (wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań) a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:
Świadczenie na rzecz Zamawiającego usług kompleksowej obsługi Infolinii.
Bezpłatna infolinia dla pacjentów jest niezbędna do przeciwdziałania COVID-19 podczas trwającej epidemii pełniąc pomoc edukacyjną i interwencyjną dla pacjentów oraz ich bliskich w zakresie przysługujących im praw i ciążących na nich obowiązkach oraz zasad funkcjonowania systemu ochrony zdrowia. Celem jest zapewnienie większej dostępności do informacji dotyczącej praw pacjenta oraz funkcjonowania systemu ochrony zdrowia w Polsce dla obywateli w związku z trwającym stanem epidemii i zwiększonym zainteresowaniem obywateli do korzystania z tych informacji.
II.4) Informacja o częściach zamówienia
Zamówienie było podzielone na części: Nie
II.5) Główny kod CPV: 64.21.10.00
SEKCJA III: PROCEDURA
III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: brak danych
III.2) Ogłoszenie dotyczy zakończenia dynamicznego systemu zakupów: nie
III.2) Ogłoszenie dotyczy zakończenia dynamicznego systemu zakupów: nie
SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA
IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 30/06/2021
IV.2) Całkowita wartość zamówienia (wartość bez VAT): 431707.31 pln
IV.3) INFORMACJE O OFERTACH
IV.5) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA
IV.2) Całkowita wartość zamówienia (wartość bez VAT): 431707.31 pln
IV.3) INFORMACJE O OFERTACH
Liczba otrzymanych ofert: 7
w tym:
liczba otrzymanych ofert od małych i średnich przedsiębiorstw: 7
liczba otrzymanych ofert od wykonawców z innych państw członkowskich Unii Europejskiej: 0
liczba otrzymanych ofert od wykonawców z państw niebędących członkami Unii Europejskiej: 0
liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 7
IV.4) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 0
w tym:
liczba otrzymanych ofert od małych i średnich przedsiębiorstw: 7
liczba otrzymanych ofert od wykonawców z innych państw członkowskich Unii Europejskiej: 0
liczba otrzymanych ofert od wykonawców z państw niebędących członkami Unii Europejskiej: 0
liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 7
IV.5) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA
Zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie: Nie
Nazwa wykonawcy: CCIG Group Sp. z o.o.
Email wykonawcy:
Adres pocztowy: Rzeźnicza 32/33
Kod pocztowy: 50-130
Miejscowość: Wrocław
Kraj/woj.: dolnośląskie
Wykonawca jest małym/średnim przedsiębiorcą: Tak
Wykonawca pochodzi z innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej: Nie
Wykonawca pochodzi z innego państwa nie będącego członkiem Unii Europejskiej: Nie
IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY/ WARTOŚCI ZAWARTEJ UMOWY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ/KOSZTEM
Nazwa wykonawcy: CCIG Group Sp. z o.o.
Email wykonawcy:
Adres pocztowy: Rzeźnicza 32/33
Kod pocztowy: 50-130
Miejscowość: Wrocław
Kraj/woj.: dolnośląskie
Wykonawca jest małym/średnim przedsiębiorcą: Tak
Wykonawca pochodzi z innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej: Nie
Wykonawca pochodzi z innego państwa nie będącego członkiem Unii Europejskiej: Nie
Cena wybranej oferty/wartość umowy: 531360
Oferta z najniższą ceną/kosztem: 487080
Oferta z najwyższą ceną/kosztem: 723240
Waluta: pln
IV.7) Informacje na temat podwykonawstwa
Oferta z najniższą ceną/kosztem: 487080
Oferta z najwyższą ceną/kosztem: 723240
Waluta: pln
Wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcy/podwykonawcom: nie
INNE PRZETARGI Z WARSZAWY
- Świadczenie usługi dostępu do obiektów i zajęć sportowo-rekreacyjnych dla pracowników Sądu Okręgowego Warszawa-Praga w Warszawie oraz osób towarzyszących i dzieci
- Usługa druku i wysyłki kwartalnika 'Kultura Wsi" w roku 2026
- Remont drogi wojewódzkiej nr 616 na odcinku od km 39+541 (39+718) do km 40+536 (40+697) - nr postępowania 006/26
- Samochód osobowy 8-miejscowy
- Zawarcie umowy ramowej na wykonywanie usług napraw oraz regeneracji części w rozdrabniarkach, przesiewaczach oraz sprzętach ciężkich użytkowanych przez MPO w m.st. Warszawie sp. z o.o."
- Wykonanie remontu balkonów/tarasów w budynku Towarzystwa Budownictwa Społecznego Warszawa Południe przy ul. Osowskiej 82 w Warszawie.
więcej: przetargi w Warszawie »
Uwaga: podstawą prezentowanych tutaj informacji są dane publikowane przez Urząd Zamówień Publicznych w Biuletynie Zamówień Publicznych. Treść ogłoszenia widoczna na eGospodarka.pl jest zgodna z treścią tegoż ogłoszenia dostępną w BZP w dniu publikacji. Redakcja serwisu eGospodarka.pl dokłada wszelkich starań, aby zamieszczone tutaj informacje były kompletne i zgodne z prawdą. Nie może jednak zagwarantować ich poprawności i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku korzystania z nich.
