Warszawa: Przeprowadzenie cyklu szkoleń w obszarze kompetencji miękkich
Numer ogłoszenia: 374806 - 2013; data zamieszczenia: 16.09.2013
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa , Al. Jana Pawła II 70, 00-175 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 5950050; 5950001, faks 022 8602903; 6361677,3185411.

• Adres strony internetowej zamawiającego: www.arimr.gov.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Inny: Agencja wykonawcza.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Przeprowadzenie cyklu szkoleń w obszarze kompetencji miękkich.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: 1) Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi szkoleniowej polegającej na organizacji i przeprowadzeniu cyklu szkoleń w obszarze kompetencji miękkich o tematyce: Część 1 - Przeprowadzenie szkoleń z zakresu: 1. Obsługa trudnego klienta, zarządzanie stresem w pracy i kontrolowanie emocji. 2. Efektywna komunikacja z elementami inteligencji emocjonalnej, asertywność w kontekście wystąpień publicznych oraz sztuka przemawiania. 3. Komunikacja interpersonalna ze szczególnym uwzględnieniem komunikacji pisemnej. 4. Zarządzanie czasem, zarządzanie emocjami, praca w zespole. 5. Budowanie pozytywnych relacji w grupie. Techniki radzenia sobie ze stresem. Sztuka komunikacji, argumentacji, kompromisu. 6. Współpraca w zespole, zarządzanie stresem. Część 2 - Przeprowadzenie szkoleń z zakresu: Zarządzanie zespołem.

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.51.00.00-2.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: tak, liczba części: 2.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Zakończenie: 20.12.2013.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium: Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokośći: - dla cześci nr 1 - 900,00 zł. (słownie: dziewięćset i 00/100 złotych) - dla czesci nr 2 - 2.100,00 zł. (słownie: dwa tysiące sto i 00/100 złotych)

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Zamawiający nie sprecyzował warunku.

• III.3.2) Wiedza i doświadczenie

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • O zamówienie ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy: dla części nr 1: zrealizowali, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również realizują, usługi w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, tj., co najmniej 3 (trzy) usługi, obejmujące swym zakresem przeprowadzenie szkoleń/warsztatów/kursów, każde dla minimum 50 uczestników, w ramach, których przeprowadzono nie mniej niż 2 moduły tematyczne z zakresu objętego częścią nr 1 zamówienia dla części nr 2: zrealizowali, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również realizują, usługi w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, tj. co najmniej 3 (trzy) usługi, obejmujące swym zakresem przeprowadzenie szkoleń/warsztatów/kursów każde dla minimum 15 uczestników z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi.

• III.3.3) Potencjał techniczny

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Zamawiający nie sprecyzował warunku.

• III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • O zamówienie ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy: dla części nr 1: dysponują, co najmniej trzema osobami, które będą uczestniczyć w realizacji zamówienia, jako trenerzy prowadzący poszczególne szkolenia, każda z nich posiadająca wykształcenie wyższe, co najmniej 3 letnie doświadczenie w pracy trenerskiej, w tym: - minimum jedna osoba, która wykaże się przeprowadzeniem, co najmniej 40 dni szkoleniowych (1 dzień szkoleniowy to min.6 godzin zegarowych pracy merytorycznej) z zakresu komunikacji interpersonalnej, - minimum jedna osoba, która wykaże się przeprowadzeniem, co najmniej 40 dni szkoleniowych (1 dzień szkoleniowy to min.6 godzin zegarowych pracy merytorycznej) z zakresu zarządzania czasem, - minimum jedna osoba, która wykaże się przeprowadzeniem, co najmniej 40 dni szkoleniowych (1 dzień szkoleniowy to min.6 godzin zegarowych pracy merytorycznej) z zakresu radzenia sobie ze stresem, dla części 2: dysponują, co najmniej trzema osobami, które będą uczestniczyć w realizacji zamówienia, jako trenerzy prowadzący szkolenie, posiadającymi wykształcenie wyższe, co najmniej 5 letnie doświadczenie w pracy trenerskiej, oraz wykażą, że każdy z nich samodzielne przeprowadził, co najmniej 100 dni szkoleniowych (1 dzień szkoleniowy to min. 6 godzin zegarowych pracy merytorycznej) z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, a także, że każda z nich posiada minimum 2 letnie doświadczenie w pracy na stanowisku kierowniczym związanym z zarządzaniem zespołem.

• III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Zamawiający nie sprecyzował warunku.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;
• wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

1. Ofertę należy złożyć na Formularzu Ofertowym (wg. załacznika nr 1 do SIWZ). 2. pełnomocnictwo (oryginał lub kopia potwierdzona notarialnie) do podpisania oferty, jeżeli oferta nie została podpisana przez osoby upoważnione do tych czynności dokumentem rejestracyjnym, 3. dowód wniesienia wadium (oryginał w przypadku wniesienia wadium w innej formie niż pieniądz, winno ono obowiązywać przez cały okres związania ofertą). 4. Jeżeli Wykonawca wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, poprzez poleganie na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy zobowiązany jest dodatkowo: 1) udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia; 2) w celu oceny, czy Wykonawca będzie dysponował zasobami innych podmiotów w stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia oraz oceny, czy stosunek łączący Wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów, będzie zobowiązany złożyć stosowne dokumenty dotyczące: a) zakresu dostępnych Wykonawcy zasobów podmiotu trzeciego, b) sposobu wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez Wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia, c) charakteru stosunku, jaki będzie łączył Wykonawcę z innym podmiotem, d) zakresu i okresu udziału innego podmiotu w wykonywaniu zamówienia. 3) jeżeli podmioty, na zasobach których polega Wykonawca będą brały udział w realizacji części zamówienia, zamawiający żąda przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów dokumentów z sekcji III.4.2 lub odpowiednio sekcji III.4.3.1). 5. Dowodami, o których mowa w Sekcji III.4.1) służącymi do wykazania czy usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie są: 1) poświadczenie, z tym że w odniesieniu do nadal wykonywanych usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert lub dokument potwierdzający, że usługi zostały wykonane należycie lub są należycie wykonywane, 2) oświadczenie Wykonawcy - jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w ppkt 1), 3) W przypadku, gdy Zamawiający jest podmiotem na rzecz, którego usługi wskazane w wykazie usług, zostały wcześniej wykonane, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów, o których mowa powyżej. 6. Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w Sekcji III 4.3.1), zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania.

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

• 1 - Cena - 70
• 2 - Doświadczenie trenerów - 30

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.arimr.gov.pl nr sprawy:DZP-2610/26/2013
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: ARiMR, ul. Poleczki 33,02-822 Warszawa.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 24.09.2013 godzina 11:00, miejsce: ARiMR, ul. Poleczki 33,02-822 Warszawa, Parter Kancelaria Główna.

IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr: 1 NAZWA: Przeprowadzenie szkoleń..

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: Przeprowadzenie szkoleń z zakresu: 1. Obsługa trudnego klienta, zarządzanie stresem w pracy i kontrolowanie emocji. - Liczba uczestników szkolenia: do 65 osób - Liczba grup szkoleniowych: 1 - Czas trwania szkolenia: 2 dni (jeden dzień to 6 godzin pracy merytorycznej) - Metodyka przeprowadzenia szkolenia: warsztaty i prezentacja 2. Efektywna komunikacja z elementami inteligencji emocjonalnej, asertywność w kontekście wystąpień publicznych oraz sztuka przemawiania. - Liczba uczestników szkolenia: do 86 osób - Liczba grup szkoleniowych: 1 - Cas trwania szkolenia: ok. 4 godz. - Metodyka przeprowadzenia szkolenia: prezentacja 3. Komunikacja interpersonalna ze szczególnym uwzględnieniem komunikacji pisemnej. - Liczba uczestników szkolenia: do 34 osób - Liczba grup szkoleniowych: 1 - Czas trwania szkolenia: 2 dni (jeden dzień to 6 godzin pracy merytorycznej) - Metodyka przeprowadzenia szkolenia: warsztaty i prezentacja 4. Zarządzanie czasem, zarządzanie emocjami, praca w zespole. - Liczba uczestników szkolenia: do 41 osób - Liczba grup szkoleniowych: 1 - Czas trwania szkolenia: 3 dni (jeden dzień to 6 godzin pracy merytorycznej) - Metodyka przeprowadzenia szkolenia: warsztaty i prezentacja 5. Budowanie pozytywnych relacji w grupie. Techniki radzenia sobie ze stresem. Sztuka komunikacji, argumentacji, kompromisu. - Liczba uczestników szkolenia: do 30 osób - Liczba grup szkoleniowych: 1 - Czas trwania szkolenia: 2 dni (jeden dzień to 6 godzin pracy merytorycznej) - Metodyka przeprowadzenia szkolenia: warsztaty i prezentacja 6. Współpraca w zespole, zarządzanie stresem. - Liczba uczestników szkolenia: do 11 osób - Liczba grup szkoleniowych: 1 - Czas trwania szkolenia: 2 dni (jeden dzień to 6 godzin pracy merytorycznej) - Metodyka przeprowadzenia szkolenia: warsztaty i prezentacja spółpraca w zespole, zarządzanie stresem.

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.51.00.00-2.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 20.12.2013.

• 4) Kryteria oceny ofert: cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

  • 1. Cena - 70
  • 2. Doświadczenie trenerów - 30

CZĘŚĆ Nr: 2 NAZWA: Przeprowadzenie szkoleń..

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: Przeprowadzenie szkoleń z zakresu: Zarządzanie zespołem. - Liczba uczestników szkolenia: do 140 osób (osobami biorącymi udział w szkoleniu będą pracownicy Zamawiającego pełniący funkcje kierownicze). - Liczba grup szkoleniowych: 9 - Czas trwania szkolenia dla każdej grupy szkoleniowej: 3 dni (jeden dzień to 6 godzin pracy merytorycznej dla każdego trenera) (3 grupy x 3 dni), w 3 terminach. - Metodyka przeprowadzenia szkolenia: warsztaty i prezentacja - Planuje się przeprowadzenie ww. szkolenia w cyklu 3-dniowych warsztatów w podziale na grupy. Liczebność 1 grupy to ok. 15-16 os. Szkolenia planuje się przeprowadzić w 3 terminach (w każdym terminie udział wezmą równolegle 3 grupy szkoleniowe), co daje łącznie 9 grup szkoleniowych.

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.51.00.00-2.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 20.12.2013.

• 4) Kryteria oceny ofert: cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

  • 1. Cena - 70
  • 2. Doświadczenie trenerów - 30