Ogłoszenie nr 354914 - 2016 z dnia 2016-11-30 r.

Sucha Beskidzka: Na usługę obsługi serwisowej i bieżącego nadzoru nad systemem informatycznym w Zespole Opieki Zdrowotnej w Suchej Beskidzkiej
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA -

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego

Zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

nie

Zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: nie

Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia zostało zamieszczone w Biuletynie Zamówień Publicznych: nie

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

Postępowanie zostało przeprowadzone przez centralnego zamawiającego

nie

nie

nie

nie

I. 1) NAZWA I ADRES: Zespół Opieki Zdrowotnej, krajowy numer identyfikacyjny 000304415, ul. ul. Szpitalna  22, 34-200  Sucha Beskidzka, państwo Polska, woj. małopolskie, tel. +48338723111, faks +480338723111, e-mail zozsuchabeskidzka@wp.pl
Adres strony internetowej (URL): www.zozsuchabskidzka.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:

Inny: Samodzielny Puliczny Zakład Opieki Zdrowotnej

I.3) WSPÓLNE UDZIELANIE ZAMÓWIENIA (jeżeli dotyczy):

Podział obowiązków między zamawiającymi w przypadku wspólnego udzielania zamówienia, w tym w przypadku wspólnego przeprowadzania postępowania z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej (jeżeli zamówienie zostało udzielone przez każdego z zamawiających indywidualnie informacja w sekcji I jest podawana przez każdego z zamawiających, jeżeli zamówienie zostało udzielone w imieniu i na rzecz pozostałych zamawiających w sekcji I należy wskazać który z zamawiających zawarł umowę):

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:

Na usługę obsługi serwisowej i bieżącego nadzoru nad systemem informatycznym w Zespole Opieki Zdrowotnej w Suchej Beskidzkiej

ZOZ.V.010/DZP/74/16

Usługi

Przedmiotem zamówienia jest usługa nadzoru autorskiego i serwis systemów informatycznych w Zespole Opieki Zdrowotnej w Suchej Beskidzkiej. w zakresie: 1). Dla części "białej" systemu a. Godziny pracy Serwisu 24godziny/dobę przez 7 dni w tygodniu b. Czas reakcji do 2 godzin c. Czas obsługi zgłoszenia / konsultacji do 7 dni d. Czas usunięcia Błędu krytycznego max. do 48 godzin e. Czas usunięcia Awarii max do 30 dni 2). Dla części "szarej" systemu a. Godziny pracy Serwisu poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00-16.00 b. Czas reakcji do 2 godzin c. Czas obsługi zgłoszenia / konsultacji do 7 dni d. Czas usunięcia Błędu krytycznego max. do 48 godzin e. Czas usunięcia Awarii max. do 30 dni 2. Z zastrzeżeniem uregulowań zawartych w Ugodzie pozasądowej z dnia 19.06.2013 r. zmienionej Aneksem nr 2 z dnia 7 lipca 2015 r., w ramach niniejszej usługi CGM zagwarantuje: 1) prowadzenie rejestru zgłaszanych przez użytkowników Błędów aplikacji, awarii i błędów krytycznych 2) dostęp do witryny internetowej (Help Desk), w ramach której realizowane będą następujące funkcje: -wysyłanie zgłoszeń błędów oraz konsultacji z zakresu oprogramowania aplikacyjnego, serwis FAQ zawierający odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania, 3) bazę wiedzy zawierający min: materiały szkoleniowe dotyczące pracy i administrowania serwerem bazy danych, linki do stron producenta motoru bazy danych zawierających ważne informacje oraz uaktualnienia, linki do stron zawierających treść aktów prawnych powiązanych z oprogramowaniem aplikacyjnym, 4) publikowanie na bieżąco wszystkich informacji o nowych aktualizacjach systemu, ważnych komunikatach, 5) możliwość pobrania wszelkich uaktualnień oprogramowania aplikacyjnego w zakresie adekwatnym do zakresu tego oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego, 6) wprowadzanie do Aplikacji nowych funkcji oraz usprawnień już istniejących stanowiących wynik inwencji twórczej Autora, 7) wprowadzanie do Aplikacji zmian stanowiących konsekwencję wejścia w życie nowych aktów prawnych lub aktów prawnych zmieniających obowiązujący stan prawny opublikowanych w postaci ustaw lub rozporządzeń, 8) wprowadzanie do Aplikacji zmian wymaganych przez wyszczególnione poniżej organizacje, w stosunku do których Zamawiający ma obowiązek prowadzenia sprawozdawczości: -Ministerstwo Zdrowia, -NFZ, -Centrum Zdrowia Publicznego, -PZH, -Urząd Statystyczny,

Nie

II.5) Główny Kod CPV: 72260000-5
Dodatkowe kody CPV: 72267000-4

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

Zamówienie z wolnej ręki

III.2) Ogłoszenie dotyczy zakończenia dynamicznego systemu zakupów

III.3) Informacje dodatkowe:

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.9) UZASADNIENIE UDZIELENIA ZAMÓWIENIA W TRYBIE NEGOCJACJI BEZ OGŁOSZENIA, ZAMÓWIENIA Z WOLNEJ RĘKI ALBO ZAPYTANIA O CENĘ

IV.9.1) Podstawa prawna
Postępowanie prowadzone jest w trybie  z wolnej ręki  na podstawie art. art. 67 ust. 1 pkt.1a i 1b  ustawy Pzp.

IV.9.2) Uzasadnienia wyboru trybu
Należy podać uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu oraz wyjaśnić, dlaczego udzielenie zamówienia jest zgodne z przepisami.
Podstawa prawna: art. 67 ust. 1 pkt 1 a, 1b ustawy Prawo zamówień publicznych, zezwala na udzielenie zamówienia w trybie z wolnej ręki, gdyż z przyczyn technicznych o obiektywnym charakterze - usługi mogą być świadczone tylko przez jednego wykonawcę . Firma CompuGroup Medical Polska jest jedynym właściecielem kodu źródłowego oprogramowania, a tym samym posiada wyłączność do autorskich praw głównej części systemu informatycznego tj. HIS, RIS, PACS, STER, SAK PRO. Ponadto CompuGroup Medical Polska jako Lider Konsorcjum dostarczającego System Informatyczny do ZOZ Sucha Beskidzka jest autorem mechanizmów integrujących poszczególne części systemu, w tym również pozostałe systemy dziedzinowe, których CGM nie jest autorem. W związku z powyższymi argumentami jedynie Lider Konsorcjum Firma CompuGroup Medical Polska może objąć opieką serwisową całość dostarczonego Systemu. Usługa nadzoru obejmuje również udostępnianie poprawek i aktualizacji dla całego Systemu, co jednoznacznie wskazuje, iż istnieje tylko jeden możliwy wykonawca mogący świadczyć usługi serwisowe w niezbędnym zakresie, gwarantujący ciągłość pracy Systemu. Zamawiający przeprowadzając postepowanie przetargowe na zakup systemu informatycznego w 2011r. zawarł w zapisach SIWZ zapisy dotyczące serwisu pogwarancyjnego. Zgodnie z w/w zapisami Wykonawca podał w swojej ofercie koszty serwisu pogwarancyjnego na warunkach serwisu gwarancyjnego dla całości systemu. Firma CGM nie wyraziła zgody na zawarcie umowy na warunkach serwisu gwarancyjnego, w związku z powyższym w dniu 29.09.2016r. zostało na w/w usługę ogłoszone postępowanie przetargowe. Do terminu składania ofert tj. dnia 07.10.2016r. nie wpłynęła żadna oferta . Postępowanie zostało unieważnione na podstawie art.93 ust. 1 pkt. 1 ustawy Pzp. Zamawiający ze względu na konieczność utrzymania ciągłości usług podjął decyzję o zawarciu umowy z " wolnej ręki".