Warszawa: Modyfikacja, uaktualnienie, dostosowanie oraz uruchomienie produkcyjne Elektronicznego Systemu Obiegu Dokumentów w Urzędzie Zamówień Publicznych wraz ze świadczeniem usług opieki i wsparcia technicznego przez okres 36 miesięcy.
Numer ogłoszenia: 313344 - 2012; data zamieszczenia: 24.08.2012
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 107717 - 2012r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Urząd Zamówień Publicznych, ul. Postępu 17A, 02-676 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 4587777, faks 22 4587700.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja rządowa centralna.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Modyfikacja, uaktualnienie, dostosowanie oraz uruchomienie produkcyjne Elektronicznego Systemu Obiegu Dokumentów w Urzędzie Zamówień Publicznych wraz ze świadczeniem usług opieki i wsparcia technicznego przez okres 36 miesięcy..

II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: I. Nazwa i określenie przedmiotu zamówienia 00. Nazwa zamówienia Modyfikacja, uaktualnienie, dostosowanie oraz uruchomienie produkcyjne Elektronicznego Systemu Obiegu Dokumentów w Urzędzie Zamówień Publicznych wraz ze świadczeniem usług opieki i wsparcia technicznego przez okres 36 miesięcy. 01. Określenie przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest: Uruchomienie produkcyjne w infrastrukturze teleinformatycznej zamawiającego elementów Elektronicznego Systemu Obiegu Dokumentów (ESODOK) wraz z wykonaniem niezbędnych modyfikacji, uaktualnień oraz dostosowaniem go do obowiązującego stanu prawnego i potrzeb zamawiającego, zdefiniowanych w SIWZ. Opieka i wsparcie techniczne wraz z pracami rozwojowymi dla ESODOK świadczone przez 36 miesięcy od dnia podpisania końcowego protokołu odbioru. II. Definicje Poszerzony słownik definicji zostanie umieszczony w SIWZ. ESODOK - Elektroniczny System Obiegu Dokumentów - oprogramowanie wykorzystywane w UZP, zainstalowane w infrastrukturze teleinformatycznej Zamawiającego. Modyfikacja - naprawa, zmiana lub dodanie funkcjonalności Oprogramowania w celu wprowadzenia zmiany parametrów użytkowych. Opieka i wsparcie techniczne - kompleksowe (w tym usługi administracyjne, programistyczne, projektowe etc.) usługi informatyczne zapewniające ciągłość działania systemu będącego przedmiotem zamówienia, a także zapewnienie zasobów kadrowych w celu realizacji zadań programistycznych, rozszerzenia funkcjonalności oprogramowania III. Opis szczegółowy 00. Wymagania globalne Założenia * W ramach realizacji przedmiotu zamówienia wykonawca będzie zobowiązany do usunięcia nieprawidłowości w działaniu posiadanego systemu ESODOK będących rozbieżnościami (spowodowanymi np. zmianą konfiguracji środowiska sprzętowego i migracjami rozwiązania) w stosunku do dokumentacji przedmiotowego systemu. * Wykonawca w ramach realizacji przedmiotu zamówienia będzie zobowiązany do: - weryfikacji prawidłowości zamodelowania procesów, - modyfikacji i/lub implementacji, określonych w SIWZ, procesów w systemie zgodnie z przyjętymi standardami notacji i kodowania, - modyfikacji i/lub implementacji obsługi zdarzeń określonych w ramach procesów. Zamawiający ponownie zdefiniował procesy przebiegające w Urzędzie. Ilustracją graficzną przedmiotowych procesów są schematy umieszczone w SIWZ (definicje nie są zgodne z przyjętymi dla systemu standardami). * Wykonawca w ramach realizacji przedmiotu zamówienia będzie zobowiązany do: - implementacji, określonych w SIWZ, kartotek, widoków, formularzy, wyszukiwarek, wzorów pism, raportów, słowników i statystyk. * Wykonawca w ramach realizacji przedmiotu zamówienia będzie zobowiązany do: - przeprowadzenia kompletnej instalacji wersji produkcyjnej systemu w środowisku wskazanym przez zamawiającego (w szczególności na serwerach, dodatków na stacjach roboczych, stanowisk kancelaryjnych, oprogramowania dodatkowego), - zdefiniowania ról i nadania uprawnień użytkownikom w systemie zgodnie z wytycznymi zamawiającego. * Wykonawca w ramach realizacji przedmiotu zamówienia będzie zobowiązany do: - uruchomienia we własnej infrastrukturze środowiska testowego i udostępnienia go zamawiającemu za pośrednictwem sieci Internet w sposób zapewniający bezpieczeństwo transmisji, - przekazania kompletnego opisu środowiska developerskiego (w szczególności wersji oprogramowania narzędziowego i bibliotek programistycznych i systemowych), - przekazania kompletnych kodów źródłowych i dokumentacji w sposób umożliwiający odtworzenie środowiska developerskiego zgodnie z przekazanym opisem. * Wykonawca w ramach realizacji przedmiotu zamówienia będzie zobowiązany do: - przygotowania integracji systemu z platformą ePUAP w zakresie wskazanym w SIWZ. * Wykonawca w ramach realizacji przedmiotu zamówienia będzie zobowiązany do: - przygotowania interfejsu pobierania danych z systemu obecnie wykorzystywanego w UZP zakresie wskazanym w SIWZ (w szczególności w ramach sprawozdań rocznych). Architektura posiadanego systemu Warstwa programowa (Szczegółowy opis warstwy programowej zostanie udostępniony wykonawcom w SIWZ) System operacyjny serwera(ów): Microsoft Windows Serwer 2003 Enterprise/Standard, Silnik bazodanowy: Microsoft SQL Serwer 2005 Enterprise Edition/Standard Warstwa sprzętowa (Szczegółowy opis warstwy sprzętowej zostanie udostępniony wykonawcom w SIWZ) Serwery IBM z serii x3650, macierze dyskowe IBM DS4700 , skanery IIIa. Opis funkcjonalności systemu w kontekście zadań realizowanych przez UZP 01. Odwołania Celem funkcjonalnym jest zapewnienie przez Departament Odwołań obsługi i rozpoznawania przez Krajową Izbę Odwoławczą odwołań w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego. Opis wymagań W ramach obsługi odwołań należy: - zmodyfikować lub zaimplementować w systemie maksymalnie 3 procesy (w zależności od sposobu implementacji, który wybierze wykonawca zamawiający dopuszcza stworzenie większej liczby procesów głównych - oddzielnych dla departamentów) odwoławcze (w tym jeden z maksymalnie 12 podprocesami), - zmodyfikować lub zaimplementować w systemie zdefiniowane w SIWZ formularze, widoki, wyszukiwarki, kartoteki, słowniki i raporty. 02. Kontrole Celem funkcjonalnym jest zapewnienie narzędzi teleinformatycznych umożliwiających realizację zadań Departamentu Kontroli Doraźnej i Departamentu Kontroli Zamówień Współfinansowanych ze Środków Unii Europejskiej. Opis wymagań W ramach obsługi kontroli należy: - zmodyfikować lub zaimplementować w systemie proces kontroli składający się z procesu głównego i maksymalnie 12 podprocesów. - zmodyfikować lub zaimplementować w systemie zdefiniowane w SIWZ formularze, widoki, wyszukiwarki, kartoteki, słowniki i raporty. 03. Prawo Celem funkcjonalnym jest zapewnienie narzędzi teleinformatycznych umożliwiających realizację zadań Departamentu Prawnego. Opis wymagań W ramach obsługi prawa należy: - zmodyfikować lub zaimplementować w systemie maksymalnie 4 procesy prawne, - zmodyfikować lub zaimplementować w systemie zdefiniowane w SIWZ formularze, widoki, wyszukiwarki, kartoteki, słowniki i raporty. 04. Analizy i Edukacja Celem funkcjonalnym jest zapewnienie narzędzi teleinformatycznych umożliwiających realizację zadań Departamentu Informacji, Edukacji i Analiz Systemowych. Opis wymagań W ramach obsługi należy: - zmodyfikować lub zaimplementować w systemie maksymalnie 4 procesy analiz i edukacji, - zmodyfikować lub zaimplementować w systemie zdefiniowane w SIWZ formularze, widoki, wyszukiwarki, kartoteki, słowniki i raporty. 05. Współpraca Międzynarodowa Celem funkcjonalnym jest zapewnienie narzędzi teleinformatycznych umożliwiających realizację zadań Departamentu Unii Europejskiej i Współpracy Międzynarodowej. Opis wymagań W ramach obsługi współpracy należy: - zmodyfikować lub zaimplementować w systemie maksymalnie 4 procesy współpracy w tym jeden z maksymalnie 2 podprocesami, - zmodyfikować lub zaimplementować w systemie zdefiniowane w SIWZ formularze, widoki, wyszukiwarki, kartoteki, słowniki i raporty. 06. Kierownictwo Celem funkcjonalnym jest zapewnienie, Kierownictwu UZP, narzędzi teleinformatycznych umożliwiających realizację zadań ustawowych, merytorycznych i zarządczych. Opis wymagań W ramach obsługi kierownictwa należy: - zmodyfikować lub zaimplementować w systemie maksymalnie 1 proces ogólny, - zmodyfikować lub zaimplementować w systemie zdefiniowane w SIWZ formularze, widoki, wyszukiwarki, kartoteki, słowniki i raporty. 07. Organizacyjny Celem funkcjonalnym jest zapewnienie narzędzi teleinformatycznych umożliwiających realizację zadań Biura Organizacyjno-Finansowego, polegających na obsłudze UZP w przedmiotowym zakresie, w szczególności obsłudze korespondencji (w dowolnej formie wpływu i wypływu). Opis wymagań W ramach obsługi organizacyjnej należy: - zmodyfikować lub zaimplementować w systemie maksymalnie 10 procesów wraz z maksymalnie 3 podprocesami (dla każdego procesu), - zmodyfikować lub zaimplementować w systemie zdefiniowane w SIWZ formularze, widoki, wyszukiwarki, kartoteki, słowniki i raporty, - przygotować stanowiska kancelaryjne. IV. Warunki realizacji 00. SLA i warunki gwarancji SLA Poziom jakości usługi Płatność względem czasu dostępności Czas dostępności ESODOK w skali miesiąca I Wysokość należnego Wykonawcy wynagrodzenia w skali miesiąca 99,7%-100% I 100% 99,5%-99,6% I 80% poniżej 99,5% I 0% Płatność względem czasu reakcji na zgłoszenie oraz maksymalny czas wykonania zgłoszenia (w tym zgłoszenie: usterki, awarii, modyfikacji)-(w przypadku modyfikacji wymagających większego nakładu pracy strony mogą ustalić odstępstwa od tego zapisu w formie pisemnej) Czas od otrzymania zgłoszenia do wykonania I Wysokość należnego Wykonawcy wynagrodzenia w skali dnia zgłoszenia 1h-2h I 100% 2h-4h I 80% 4h-6h I 60% powyżej 6h I 0% Gwarancja Wykonawca udzieli 36 miesięcznej gwarancji na prawidłowe, wolne od wad i nieprzerwane działanie ESODOK. Okres gwarancji liczony będzie od daty produkcyjnego uruchomienia systemu ESODOK, co zostanie potwierdzone podpisaniem, bez zastrzeżeń, Protokołu Odbioru Prac. Dokument gwarancyjny zostanie dostarczony Zamawiającemu w momencie podpisania Protokołu Odbioru Końcowego Prac. 01. Harmonogram prac Realizacja przedmiotu zamówienia będzie odbywała się w trzech etapach: przygotowania wdrożenia, wdrożenia, opieki powdrożeniowej. O ile zaistnieje konieczność, zamawiający zakłada możliwość równoległej realizacji sąsiadujących ze sobą etapów. Etap przygotowania wdrożenia Czas trwania: maksymalnie 12 tygodni W ramach tego etapu dokonana zostanie modyfikacja systemu zgodnie z zapisami SIWZ. Etap zostanie zakończony fazą testów. Etap wdrożenia Czas trwania: maksymalnie 10 tygodni W ramach tego etapu system zostanie uruchomiony produkcyjnie w infrastrukturze zamawiającego zgodnie z zapisami SIWZ. Etap opieki powdrożeniowej Czas trwania: 36 miesięcy od zakończenia etapu wdrożenia. W ramach tego etapu wykonawca zapewni wsparcie i opiekę techniczną systemu zgodnie z zapisami SIWZ oraz poświęci na prace rozwojowe systemu odpowiednio minimum 50 rb/h miesięcznie w pierwszym roku, minimum 40 rb/h miesięcznie w roku drugim i minimum 30 rb/h miesięcznie w roku trzecim. 02. Formuła realizacji projektu Projekt będzie realizowany w sposób usystematyzowany. Szczegółowa formuła jego realizacji będzie określona w SIWZ i umowie i doprecyzowana na początku etapu przygotowania wdrożenia..

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72.00.00.00 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 72.30.00.00 - Usługi w zakresie danych .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg ograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 22.08.2012.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 1.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• Centrum Informatyki ZETO S.A., ul. Skorupska 9, 15-048 Białystok, kraj/woj. podlaskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 577202,51 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 422919,00

• Oferta z najniższą ceną: 422919,00 / Oferta z najwyższą ceną: 422919,00

• Waluta: PLN.