Warszawa: Zakup odnowienia licencji i wsparcia aplikacji Service Desk
Numer ogłoszenia: 293236 - 2014; data zamieszczenia: 03.09.2014
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 207464 - 2014r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: tak.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego, Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 262 57 77, faks 22 262 52 74; 262 52 70.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Podmiot prawa publicznego.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Zakup odnowienia licencji i wsparcia aplikacji Service Desk.

II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: Przedmiot zamówienia 1.Przedmiotem zamówienia jest zakup rocznej subskrypcji wraz ze wsparciem do posiadane oprogramowania ManageEngine Service Desk Plus Release 9.0 Enterprise (wersja wielojęzyczna), dla 70 serwisantów i 3500 węzłów sieci z ważnością zgodną z obecnie wykorzystywaną licencją, czyli od dnia 01.08.2014 r. do dnia 31.07.2015 r. 2.Licencja ma zostać przekazana do osoby wskazanej przez Zamawiającego w formie pliku, który zostanie przesłany za pośrednictwem poczty elektronicznej. 3.Subskrypcja roczna Licencji ma zapewnić: - możliwość korzystania z oprogramowania przez okres 1 roku, - dostęp do wszelkich aktualizacji oprogramowania przez okres 1 roku, - wsparcie techniczne dla oprogramowania przez okres 1 roku. 4.Warunki serwisu i wsparcia oprogramowania: - dostęp do uaktualnień i poprawek w systemie, główne aktualizacje takie jak zmiana do najnowszej dostępnej wersji będą udostępnione bez dodatkowych kosztów, - dostęp do dokumentacji on-line, - nielimitowane wsparcie techniczne drogą meilową i systemem zdalnej pomocy w dni robocze w godzinach od 9.00 do 17.00, - nielimitowany dostęp do portalu pomocy technicznej i bazy rozwiązań, - telefoniczne wsparcie dla problemów krytycznych, dzwoniąc pod dedykowany numer, - w przypadku braku możliwości usunięcia awarii poprzez konsultacje drogą telefoniczną lub mailową Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia usterki bezpośrednio w siedzibie Zamawiającego z zastrzeżeniem, że Zamawiający nie udostępni Wykonawcy zdalnego dostępu do swoich systemów..

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 48.00.00.00 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 72.00.00.00 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 20.08.2014.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 1.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• MWT Solutions Sp. z o.o.,, ul. Szyperska 14,, 61-754 Poznań, kraj/woj. wielkopolskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 93495,93 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 130420,00

• Oferta z najniższą ceną: 130420,00 / Oferta z najwyższą ceną: 130420,00

• Waluta: PLN.