Katowice: Świadczenie 12-miesięcznej usługi asysty technicznej oprogramowania funkcjonującego w urządzeniu Netasq U1100
Numer ogłoszenia: 284989 - 2010; data zamieszczenia: 13.10.2010
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 275084 - 2010r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Województwo Śląskie, ul. Ligonia 46, 40-037 Katowice, woj. śląskie, tel. 32 2078562, faks 32 2078578.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Świadczenie 12-miesięcznej usługi asysty technicznej oprogramowania funkcjonującego w urządzeniu Netasq U1100.

II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie 12-miesięcznej usługi asysty technicznej oprogramowania funkcjonującego w urządzeniu Netasq U1100. 1. W ramach usługi asysty technicznej Wykonawca zapewni: a) drogą elektroniczną lub telefoniczną dostępność serwisu w godzinach pracy Zamawiającego (od poniedziałku do piątku) przez okres 12 miesięcy; b) wsparcie Zamawiającego w zakresie rozwiązywania problemów z oprogramowaniem lub urządzeniem Netasq U1100; c) nowsze wersje oprogramowania lub aktualizacje oprogramowania funkcjonującego w urządzeniu Netasq U1100 w zakresie Firmware, AntiVirus, IPS, Web Filtering, AntiSpam; d) udzielanie konsultacji technicznych w liczbie 16 godzin roboczych w siedzibie Zamawiającego. W ramach konsultacji zostanie przeprowadzony dwudniowy audyt mający na celu sprawdzenie poprawności konfiguracji i działania urządzenia Netasq U1100 w siedzibie Zamawiającego. Wykonawca nie pobierze z tego tytułu dodatkowych opłat. Termin konsultacji do uzgodnienia z Zamawiającym. e) vouchery na cykl certyfikowanych szkoleń technicznych dla 5 osób z zakresu: - wszystkich funkcji urządzenia UTM do zintegrowanego zabezpieczenia sieci firmy - Administrator Netasq UTM kończące się egzaminem umożliwiającym zdobycie Autoryzowanego Certyfikatu, - poznania zaawansowanej konfiguracji opcji urządzeń Netasq UTM z poziomu konsoli graficznej jak i CLI - expert Netasq UTM kończące się egzaminem umożliwiającym zdobycie Autoryzowanego Certyfikatu. Wykonawca nie pobierze z tego tytułu dodatkowych opłat. Koszty zakwaterowania oraz wyżywienia w przypadku szkoleń poza miastem w którym znajduje się siedziba Zamawiającego pokrywa Wykonawca, f) w razie wystąpienia awarii sprzętowej urządzenia Netasq U1100 Wykonawca wymieni je na sprawne urządzenie, do dwóch dni roboczych licząc od dnia zgłoszenia awarii. 2. Usługa asysty technicznej będzie świadczona w siedzibie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Śląskiego. 3. Wykonawca dostarczy pisemny certyfikat asysty technicznej wraz z kodem rejestracyjnym (aktywującym usługę) oraz vouchery będące podstawą do podpisania protokołu odbioru w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72.25.00.00 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 72.26.00.00 - Usługi w zakresie oprogramowania .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 11.10.2010.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 1.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• DAGMA Sp. z o.o., Pszczyńska 15, 40-478 Katowice, kraj/woj. śląskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 36885,25 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 40382,00

• Oferta z najniższą ceną: 40382,00 / Oferta z najwyższą ceną: 40382,00

• Waluta: PLN.