Kraków: ¦wiadczenie us³ugi ca³odobowego Telefonu Informacji Medycznej
Numer og³oszenia: 28116 - 2014; data zamieszczenia: 24.01.2014
OG£OSZENIE O ZAMÓWIENIU - us³ugi

Zamieszczanie og³oszenia: obowi±zkowe.

Og³oszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJ¡CY

I. 1) NAZWA I ADRES: Gmina Miejska Kraków, Urz±d Miasta Krakowa, Oddzia³ Zamówieñ Publicznych , pl. Wszystkich ¦wiêtych 3-4, 31-004 Kraków, woj. ma³opolskie, tel. 12 6161230, faks 12 6161217.

• Adres strony internetowej zamawiaj±cego: www.krakow.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJ¡CEGO: Administracja samorz±dowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKRE¦LENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiaj±cego: ¦wiadczenie us³ugi ca³odobowego Telefonu Informacji Medycznej.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: us³ugi.

II.1.4) Okre¶lenie przedmiotu oraz wielko¶ci lub zakresu zamówienia: 1.Przedmiotem zamówienia jest ¶wiadczenie us³ugi ca³odobowego Telefonu Informacji Medycznej. 2.Zakres zamówienia obejmuje: 2.1. ¦wiadczenie pod numerem 12 661-22-40 bezp³atnych, ca³odobowych i we wszystkie dni tygodnia, telefonicznych us³ug informacyjnych dla mieszkañców Miasta Krakowa (Ca³odobowy Telefon Informacji Medycznej), dotycz±cych: 2.1.1. o¶rodków udzielaj±cych bezp³atnej pomocy dla osób uzale¿nionych, ich rodzin, ofiar przemocy domowej, klubów Anonimowych Alkoholików (AA) oraz telefonów zaufania dla tych osób, z terenu Miasta Krakowa; 2.1.2. adresów i numerów telefonów ¶wiadczeniodawców wraz ze wskazaniem rodzaju udzielanych ¶wiadczeñ medycznych z zakresu: a. podstawowej opieki zdrowotnej, b. specjalistycznej opieki ambulatoryjnej, c. pomocy dora¼nej (medycyna ratunkowa), d. opieki ca³odobowej, e. leczenia szpitalnego f. stomatologii, g. rehabilitacji leczniczej, h. leczenia uzdrowiskowego, i. opieki d³ugoterminowej (zak³ady opiekuñczo-lecznicze i zak³ady pielêgnacyjno-opiekuñcze), z terenu Miasta Krakowa, udzielaj±cych ¶wiadczeñ medycznych w ramach umów o udzielanie ¶wiadczeñ opieki zdrowotnej przys³uguj±cych osobom objêtym powszechnym ubezpieczeniem zdrowotnym (tzw. kontrakty), zawartych przez tego rodzaju ¶wiadczeniodawców z p³atnikiem publicznym powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego (Narodowy Fundusz Zdrowia); 2.1.3. adresów i numerów telefonów ¶wiadczeniodawców udzielaj±cych ¶wiadczeñ z zakresu pomocy spo³ecznej i opieki paliatywno-hospicyjnej z terenu Miasta Krakowa; 2.1.4. adresów i numerów telefonów realizatorów miejskich, dzielnicowych i innych programów zdrowotnych z zakresu profilaktyki i promocji zdrowia oraz leczenia uzale¿nieñ z terenu Miasta Krakowa; 2.1.5. adresów i numerów telefonów organizacji pozarz±dowych prowadz±cych dzia³alno¶æ w dziedzinie ochrony zdrowia i dzia³aj±cych na terenie Miasta Krakowa; 2.1.6. udzielania informacji o dostêpno¶ci do ¶wiadczeñ medycznych (czas oczekiwania na wykonanie us³ugi medycznej) u poszczególnych ¶wiadczeniodawców, o których mowa w pkt 2.1.2. i 2.1.3 specyfikacji; 2.1.7. udzielania informacji dotycz±cych numerów telefonów do krakowskich szpitali pod którymi mo¿na uzyskaæ informacje dotycz±ce ewentualnego pobytu osoby poszukiwanej w placówce. 2.2. utworzenie w oparciu o dane dostarczone przez Zamawiaj±cego oraz dane pozyskane w ramach realizacji Umowy, w porozumieniu z przedstawicielem Zamawiaj±cego, jednolitej bazy danych zawieraj±cej dane, o których mowa w pkt 2.1.1. do 2.1.7 specyfikacji. 2.3. dokonywanie bie¿±cej aktualizacji bazy danych, o której mowa w pkt. 2.2, nie rzadziej ni¿ raz w tygodniu danego miesi±ca obowi±zywania Umowy i ich przekazywania przedstawicielowi Zamawiaj±cego, cyklicznie do 2 dni roboczych od dnia ich pozyskania. 3. Szczegó³owy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest we wzorze umowy stanowi±cym za³±cznik nr 1 do specyfikacji. 4. Us³ugi dodatkowe: 4.1. Wykonawca musi zobowi±zaæ siê do przejêcia numeru telefonu proponowanego przez Zamawiaj±cego - 12 661-22-40. 4.2. Wyklucza siê realizowanie zamówienia w oparciu o numery specjalne, których u¿ycie zwiêksza³oby koszty po³±czeñ. 4.3. Wykonanie przedmiotu zamówienia musi odbywaæ siê w lokalu/lokalach znajduj±cych siê w obrêbie strefy numeracyjnej 12, maj±cych techniczn± mo¿liwo¶æ pod³±czenia numeru 12 661-22-40. 4.4.¦rednia miesiêczna liczba udzielanych informacji wynosi ok. 12 000. 4.5. Baza danych, o której mowa w pkt 2.2. zawiera ok. 8 000 pozycji..

II.1.5) przewiduje siê udzielenie zamówieñ uzupe³niaj±cych:

• Okre¶lenie przedmiotu oraz wielko¶ci lub zakresu zamówieñ uzupe³niaj±cych
• Zamawiaj±cy przewiduje mo¿liwo¶æ udzielenia wykonawcy wy³onionemu w drodze niniejszego postêpowania w okresie 3 lat od udzielenia zamówienia podstawowego zamówieñ uzupe³niaj±cych stanowi±cych nie wiêcej ni¿ 50 % warto¶ci zamówienia podstawowego i polegaj±cych na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówieñ.

II.1.6) Wspólny S³ownik Zamówieñ (CPV): 85.14.00.00 - Ró¿ne us³ugi w dziedzinie zdrowia .

II.1.7) Czy dopuszcza siê z³o¿enie oferty czê¶ciowej: nie.

II.1.8) Czy dopuszcza siê z³o¿enie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Zakoñczenie: 31.03.2017.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIA£U W POSTÊPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPE£NIANIA TYCH WARUNKÓW

• III.3.2) Wiedza i do¶wiadczenie

  Opis sposobu dokonywania oceny spe³niania tego warunku

  • W postêpowaniu mog± wzi±æ udzia³ Wykonawcy, którzy spe³niaj± wymogi okre¶lone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, w tym w szczególno¶ci: posiadaj± do¶wiadczenie polegaj±ce na wykonaniu lub wykonywaniu z nale¿yt± staranno¶ci±, w okresie ostatnich trzech lat przed up³ywem terminu sk³adania ofert (a je¿eli okres prowadzenia dzia³alno¶ci jest krótszy - w tym okresie), nieprzerwanie przez okres min. 6 miesiêcy, co najmniej jednej us³ugi (na rzecz co najmniej jednego podmiotu) polegaj±cej na udzielaniu informacji telefonicznych o warto¶ci min. 60 000 z³ brutto.Ocena spe³niania przez wykonawców warunku udzia³u w postêpowaniu, o którym mowa powy¿ej zostanie dokonana w oparciu o dokumenty wymienione w sekcji III.4.1) tiret pierwszy og³oszenia poni¿ej. Zgodnie z art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, Wykonawca mo¿e polegaæ na wiedzy i do¶wiadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolno¶ciach finansowych innych podmiotów, niezale¿nie od charakteru prawnego ³±cz±cych go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowi±zany jest udowodniæ Zamawiaj±cemu, i¿ bêdzie dysponowa³ zasobami niezbêdnymi do realizacji zamówienia, w szczególno¶ci przedstawiaj±c w tym celu pisemne zobowi±zanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbêdnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.

III.4) INFORMACJA O O¦WIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJ¡ DOSTARCZYÆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPE£NIANIA WARUNKÓW UDZIA£U W POSTÊPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spe³niania przez wykonawcê warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz o¶wiadczenia o spe³nianiu warunków udzia³u w postêpowaniu nale¿y przed³o¿yæ:

• wykaz wykonanych, a w przypadku ¶wiadczeñ okresowych lub ci±g³ych równie¿ wykonywanych, g³ównych dostaw lub us³ug, w okresie ostatnich trzech lat przed up³ywem terminu sk³adania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udzia³u w postêpowaniu, a je¿eli okres prowadzenia dzia³alno¶ci jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich warto¶ci, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub us³ugi zosta³y wykonane, oraz za³±czeniem dowodów, czy zosta³y wykonane lub s± wykonywane nale¿ycie;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, nale¿y przed³o¿yæ:

• o¶wiadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z w³a¶ciwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o dzia³alno¶ci gospodarczej, je¿eli odrêbne przepisy wymagaj± wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcze¶niej ni¿ 6 miesiêcy przed up³ywem terminu sk³adania wniosków o dopuszczenie do udzia³u w postêpowaniu o udzielenie zamówienia albo sk³adania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Je¿eli wykonawca ma siedzibê lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedk³ada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibê lub miejsce zamieszkania potwierdzaj±cy, ¿e:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie og³oszono upad³o¶ci - wystawiony nie wcze¶niej ni¿ 6 miesiêcy przed up³ywem terminu sk³adania wniosków o dopuszczenie do udzia³u w postêpowaniu o udzielenie zamówienia albo sk³adania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotycz±ce przynale¿no¶ci do tej samej grupy kapita³owej

• lista podmiotów nale¿±cych do tej samej grupy kapita³owej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, ¿e nie nale¿y do grupy kapita³owej;

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

1. Wype³niony i podpisany przez osoby upowa¿nione do reprezentowania Wykonawcy Formularz oferty wed³ug wzoru stanowi±cego za³±cznik nr 2 do specyfikacji; 2. Pe³nomocnictwo - do reprezentowania Wykonawcy w postêpowaniu albo do reprezentowania Wykonawcy w postêpowaniu i zawarcia umowy, je¿eli osoba reprezentuj±ca Wykonawcê w postêpowaniu o udzielenie zamówienia nie zosta³a wskazana jako upowa¿niona do jego reprezentacji we w³a¶ciwym rejestrze lub w Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia³alno¶ci Gospodarczej. 3.Dowód dysponowania zasobami niezbêdnymi do realizacji zamówienia w przypadku polegania na zdolno¶ciach innych podmiotów, zgodnie z art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, w szczególno¶ci pisemne zobowi±zanie innych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbêdnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia wraz z wykazaniem, ¿e zobowi±zanie to zosta³o podpisane przez osoby uprawnione (np. dokumenty rejestrowe, pe³nomocnictwa) - je¿eli dotyczy.

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: najni¿sza cena.

IV.3) ZMIANA UMOWY

przewiduje siê istotne zmiany postanowieñ zawartej umowy w stosunku do tre¶ci oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:

Dopuszczalne zmiany postanowieñ umowy oraz okre¶lenie warunków zmian

Dopuszczalne zmiany tre¶ci zawartej umowy oraz warunki dokonania takich zmian zosta³y okre¶lone w § 10 wzoru umowy (za³±cznik nr 1 do specyfikacji).

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostêpna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.bip.krakow.pl
Specyfikacjê istotnych warunków zamówienia mo¿na uzyskaæ pod adresem: Urz±d Miasta Krakowa, Plac Wszystkich ¦wiêtych 3-4, pok. nr 324 - P. Dorota Pietrzykowska.

IV.4.4) Termin sk³adania wniosków o dopuszczenie do udzia³u w postêpowaniu lub ofert: 03.02.2014 godzina 11:00, miejsce: Urz±d Miasta Krakowa, Plac Wszystkich ¦wiêtych 3-4, Kancelaria Magistratu (parter), stanowisko nr 1.

IV.4.5) Termin zwi±zania ofert±: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu sk³adania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotycz±ce finansowania projektu/programu ze ¶rodków Unii Europejskiej: A. Dotyczy pkt II.2) og³oszenia - Czas trwania zamówienia lub termin wykonania - prawid³owy termin wykonania zamówienia to: od dnia 1 kwietnia 2014 r do 31 marca 2017 r. B. 1. Wykonawcy wspólnie ubiegaj±cy siê o udzielenie zamówienia publicznego (np. cz³onkowie konsorcjum) s± zobowi±zani ustanowiæ Pe³nomocnika do reprezentowania ich w postêpowaniu albo do reprezentowania ich w postêpowaniu i do zawarcia umowy. 2. W takim przypadku - oprócz dokumentów wymienionych w sekcji III.4) i III.6) og³oszenia - wykonawcy wspólnie ubiegaj±cy siê o udzielenie zamówienia publicznego s± zobowi±zani do z³o¿enia w ofercie Pe³nomocnictwa ustanawiaj±cego Pe³nomocnika, o którym mowa powy¿ej. Pe³nomocnictwo zawieraæ powinno umocowanie do reprezentowania w postêpowaniu lub do reprezentowania w postêpowaniu i zawarcia umowy. Pe³nomocnictwo mo¿e byæ przed³o¿one wy³±cznie w formie orygina³u lub kopii po¶wiadczonej przez notariusza. 3. Wiedzê i do¶wiadczenie Wykonawcy wspólnie ubiegaj±cy siê o udzielenie zamówienia publicznego, musz± posiadaæ ³±cznie. 4. Wykonawcy wspólnie ubiegaj±cy siê o udzielenie zamówienia publicznego sk³adaj±: 4.1. ka¿dy z osobna dotycz±ce ich dokumenty wymienione w sekcji III.4.2 og³oszenia tiret drugi oraz III.4.4) og³oszenia, 4.2. O¶wiadczenie Pe³nomocnika wykonawców wspólnie ubiegaj±cych siê o udzielenie zamówienia w zakresie art. 22 ust. 1 i 24 ust. 1 ustawy - wg za³±cznika 3 B do specyfikacji (III.4.2. og³oszenia tiret pierwszy oraz III.4.1) og³oszenia). 4.3 dokumenty wskazane w sekcji III.4.1 tiret pierwszy og³oszenia sk³adaj± ci z wykonawców wspólnie ubiegaj±cych siê o udzielenie zamówienia, którzy spe³niaj± warunek, na potwierdzenie którego wymagany jest dany dokument. 4.4. dokumenty wskazane w sekcji III.6. pkt 2 i 3 og³oszenia - je¿eli dotyczy. 4.5. dokument, o którym mowa w sekcji III.6. pkt 1 og³oszenia.

IV.4.17) Czy przewiduje siê uniewa¿nienie postêpowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania ¶rodków pochodz±cych z bud¿etu Unii Europejskiej oraz niepodlegaj±cych zwrotowi ¶rodków z pomocy udzielonej przez pañstwa cz³onkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które mia³y byæ przeznaczone na sfinansowanie ca³o¶ci lub czê¶ci zamówienia: nie