Wrocław: Dostawa oprogramowania oraz wsparcia technicznego
Numer ogłoszenia: 280020 - 2014; data zamieszczenia: 22.08.2014
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Dostawy

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 255234 - 2014r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: tak.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu, ul. Gliniana 20-22, 50-525 Wrocław, woj. dolnośląskie, tel. 71 7701 600, faks 71 7701 633.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Dostawa oprogramowania oraz wsparcia technicznego.

II.2) Rodzaj zamówienia: Dostawy.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA - ZADANIE NR 1 Zakup oprogramowania i wsparcia technicznego 1. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) przedłużenie aktualnie posiadanego przez Zamawiającego wsparcia technicznego do dnia 30.09.2015 r. dla: Lp. Nazwa oprogramowania Ilość posiadanego wsparcia technicznego Data wygaśnięcia posiadanego wsparcia technicznego A B C D 1 GWAVA Retain dla Novell GroupWise 230 skrzynek pocztowych 30.09.2014 2 GWAVA Reload 250 skrzynek pocztowych 30.09.2014 3 VMware vCenter Server 5 Essentials for vSphere, VMware vSphere 5 Essentials PLUS for 1 processor Basic Support (5x12) 6 procesorów 30.09.2014 4 Veeam Backup & Replication for VMware Enterprise Edition Tier A 4 procesory 30.09.2014 5 Novell Identity Assurance Solution 3.x 230 urządzeń 30.09.2014 6 Novell Open Workgroup Suite (NOWS) 230 urządzeń 30.09.2014 7 Novell SecureLogin 230 urządzeń 30.09.2014 8 Novell ZENworks Full Disk Encryption 230 urządzeń 30.09.2014 9 ZENworks Extension for NOWS 230 urządzeń 30.09.2014 2) zwiększenie ilości licencji niżej wymienionego oprogramowania odpowiednio o 10 skrzynek pocztowych lub 10 urządzeń (z 230 do 240 skrzynek pocztowych/urządzeń) oraz oraz zapewnienie wsparcia technicznego nowych licencji do 30.09.2015 r.: Lp. Nazwa oprogramowania A B 1 GWAVA Retain dla Novell GroupWise 2 Novell Identity Assurance Solution 3.x 3 Novell Open Workgroup Suite (NOWS) 4 Novell SecureLogin 5 Novell ZENworks Full Disk Encryption 6 ZENworks Extension for NOWS 2. Termin dostawy licencji i wsparcia technicznego: do 30 dni od daty podpisania umowy. 3. Na wszystkie licencje daty graniczne obowiązywania usługi wsparcia technicznego to: a) data początkowa świadczenia usługi wsparcia tj. dzień odbioru potwierdzonego protokołem odbioru, nie później niż ostatni dzień terminu realizacji niniejszej umowy a w przypadku przedłużenia wsparcia technicznego - data zakończenia obowiązywania dotychczasowego wsparcia, tj. 30 września 2014 r. b) data końcowa świadczenia usługi wsparcia: 30 września 2015 r. 4. Przez wsparcie techniczne, o którym mowa w pkt 1 Zamawiający rozumie: a) dostęp do telefonicznej pomocy technicznej w czasie pracy Urzędu od godz. 7:30 przez 12 godzin na dobę, 5 dni w tygodniu (12x5), od poniedziałku do piątku, z czasem odpowiedzi na problem: do 4 godzin od momentu zgłoszenia, b) udzielanie odpowiedzi na podstawowe pytania dotyczące krótkotrwałej instalacji, użytkowania i konfiguracji, c) bezpośrednie konsultacje telefoniczne dotyczące problemów związanych z oprogramowaniem, d) dostęp do poprawek oprogramowania (Product Updates), e) dostęp do aktualizacji oprogramowania oraz jego najnowszych wersji (Product Upgrades), f) nieprzerwany i nieograniczony dostęp do zasobów elektronicznych w szczególności: FAQ, baz wiedzy i innych. 5. Wykonawca dostarczy do siedziby Zamawiającego lub na konto Zamawiającego w portalu (odpowiednio: GWAVA, Novell, VMware) licencje oraz potwierdzenie zakupu usług, o których mowa w pkt 1, na swój koszt i ryzyko, własnym staraniem - po uprzednim powiadomieniu Zamawiającego o terminie dostawy. 6. Wykonawca przekaże Zamawiającemu wszelkie informacje, materiały oraz dokumenty dotyczące wsparcia technicznego i licencji, w tym dokumentację użytkownika w języku polskim lub angielskim (w formie elektronicznej lub papierowej). 7. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz zasady realizacji zamówienia zostały zawarte we Wzorze umowy - Załącznik nr 6a do SIWZ. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA - ZADANIE NR 2 Zakup wsparcia technicznego dla urządzenia typu UTM 1. Przedmiotem umowy jest zakup wsparcia technicznego dla urządzenia typu UTM, tj. przedłużenie wsparcia technicznego oraz subskrypcji dla urządzenia Barracuda NG Firewall F600 w zakresie co najmniej takim jak aktualnie posiadane przez Zamawiającego, tj. serwis EU oraz IR wraz z wszystkimi opcjonalnymi modułami w tym: NG Web Security oraz NG SSL VPN and NAC, na okres 12 miesięcy, tj. od dnia 4 grudnia 2014 r. (wygaśnięcie aktualnie posiadanego wsparcia). 2. Wsparcie techniczne ma zapewniać: a) wymianę uszkodzonego urządzenia na nowe w ciągu 2 dni roboczych od daty zgłoszenia, b) całodobowe wsparcie producenta (mailowe i telefoniczne), c) telefoniczne wsparcie polskiego dystrybutora w języku polskim dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 do 18:00, d) aktualizacje systemu operacyjnego urządzenia dające dostęp do nowych funkcji, poprawiające wydajność oraz bezpieczeństwo systemu UTM, e) przedłużenie gwarancji producenta na urządzenie na okres wsparcia technicznego, f) poprawne działanie i aktualizację serwisów Virus Scanner, DNS Service, Firewall, HTTP-Proxy, URL Filter, VPN Service. 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz zasady realizacji zamówienia zostały zawarte we Wzorze umowy - Załącznik nr 6b do SIWZ.

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72.25.30.00 - Usługi pomocy komputerowej i podobne 48.78.00.00 - Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

Część NR: 2   

Nazwa: Dostawa wsparcia technicznego dla urządzenia typu UTM

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 18.08.2014.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 1.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• Prometo Grzegorz Dzikowski, ul. Bandurskiego 6, 33-300 Nowy Sącz, kraj/woj. małopolskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 26006,88 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 31977,54

• Oferta z najniższą ceną: 31977,54 / Oferta z najwyższą ceną: 31977,54

• Waluta: PLN.