Ogłoszenie o wyniku postępowania
Usługi
Usługa serwisu i wsparcia aplikacji Logito EZD

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 357114075

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Plac Na Stawach

1.5.2.) Miejscowość: Kraków

1.5.3.) Kod pocztowy: 30-107

1.5.4.) Województwo: małopolskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL213 - Miasto Kraków

1.5.7.) Numer telefonu: 12 424 07 23

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: przetargi@wup-krakow.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://bip.malopolska.pl/wupwkrakowie

1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-831005bd-1717-4386-925d-d0e23d087810

2.5.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00128463

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2025-03-03

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2025/BZP 00069747/01/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.22 Umowa serwisowa dla aplikacji Logito EZD

2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Nie

SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ

3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

3.1.1.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:

Wsparcie użytkowanego przez Zamawiającego oprogramowania EZD może być świadczone tylko przez jednego wykonawcę (spółkę Ideo) z przyczyn technicznych o obiektywnym charakterze oraz związanych z ochroną praw wyłącznych wynikających z odrębnych przepisów. Brak kodów źródłowych i dokumentacji technicznej systemu w tym modelu danych uniemożliwia Zamawiającemu zlecenie usług serwisu i dokonywania zmian w systemie innemu wykonawcy. Ideo Sp. z o.o., jest dostawcą i producentem oprogramowania. Od 2011 r. w ramach zawieranych umów dokonywała zmian i aktualizacji w systemie EZD Logito na podstawie zgłoszeń Zamawiającego (nie były gotowymi rozwiązaniami dostarczanymi przez firmę i implementowanymi do Systemu). System EZD Logito został dostosowany do potrzeb Zamawiającego i jest systemem dedykowanym, w którym uwzględniono procesy i procedury realizowane w Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Krakowie. Gotowe rozwiązania dostępne na rynku, nie spełniają oczekiwań Zamawiającego . CD w sekcji IX ogłoszenia.

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Numer referencyjny: PZ.271.1.1.2025

4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.3.) Wartość zamówienia: 157000 PLN

4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia są usługi serwisu i wsparcia w wymiarze 460 roboczogodzin dotyczące oprogramowania EZD, służącego do elektronicznego zarządzanie dokumentacją, w których skład wchodzi:
a) wsparcie online i telefoniczne w dni robocze, w godzinach 8.00 16.00, dotyczące zapytań powstałych w okresie użytkowania oprogramowania EZD, czy też pracy z oprogramowaniem EZD.
b) usuwanie Błędów, Awarii w oprogramowaniu EZD na podstawie Zgłoszeń przesyłanych przez system REDMINE oraz korespondencji mailowej,
c) dokonywanie zmian, w ramach których Wykonawca dostosuje oprogramowanie EZD do potrzeb Zamawiającego, w tym zmian konfiguracji oprogramowania związanych z przepływem informacji w oprogramowaniu EZD.

4.5.3.) Główny kod CPV: 72267100-0 - Konserwacja oprogramowania technologii informacji

SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA

5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania: Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy

SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA

7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia: Nie

7.2.) Wielkość przedsiębiorstwa wykonawcy: Średni przedsiębiorca

7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:

7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia: IDEO Sp. z o.o.

7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON: 180140253; NIP: 5170178188

7.3.3) Ulica: Nad Przyrwą 13

7.3.4) Miejscowość: Rzeszów

7.3.5) Kod pocztowy: 35-234

7.3.6.) Województwo: podkarpackie

7.3.7.) Kraj: Polska

7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?: Nie

SEKCJA VIII UMOWA

8.1.) Data zawarcia umowy: 2025-02-27

8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej: 185730 PLN

8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:

SEKCJA IX INFORMACJE DODATKOWE