Warszawa: Usługa supportu i wsparcia technicznego dla produktów Sybase na okres 24 miesięcy
Numer ogłoszenia: 108245 - 2007; data zamieszczenia: 28.06.2007
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: Nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Narodowy Bank Polski, Departament Informatyki i Telekomunikacji, ul. Świętokrzyska, 00-919 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 6531193, fax 6531999.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Podmiot prawa publicznego.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OPIS

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Usługa supportu i wsparcia technicznego dla produktów Sybase na okres 24 miesięcy.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu zamówienia: 1.Przedmiotem zamówienia jest usługa supportu i wsparcia technicznego na 24 miesiące do posiadanych licencji na niżej wymienione produkty: a) PowerDesigner ObjectArchitect Enterprise Floating 10/20 - Basic Support - 10/20, b) PowerBuilder Enterprise - USP w ilości - 33, c) SQL Anywhere Studio - Server Basic Support w ilości - 20, d) SQL Anywhere Studio - Standalone Seat - Server Basic Support w ilości - 45 2.Wymagania do przedmiotu zamówienia: Wsparcie Techniczne powinno być świadczone na warunkach określonych poniżej: a) Godziny świadczenia usług Wsparcia Technicznego - w godzinach od 9:00 do 17:00, 5 dni w tygodniu, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni świątecznych i ustawowo wolnych od pracy. b) Liczba osób upoważnionych do zadawania pytań - 4 osoby. c) Liczba pytań - nieograniczona. d) Czas reakcji w przypadku priorytetu P1 - do 8 godzin roboczych. e) Czas reakcji w przypadku priorytetu P2 - do 24 godzin roboczych. f) Czas reakcji w przypadku priorytetu P3 - do 24 godzin roboczych. g) Czas reakcji w przypadku priorytetu P4 - do 72 godzin roboczych. h) Wsparcie elektroniczne - Biblioteka techniczna na WWW, Elektroniczna obsługa problemów. -Dostęp do nowych wersji oprogramowania. -Dostęp do wersji poprawkowych. -Wyznaczenie dedykowanego konsultanta działu Wsparcia Technicznego do ewentualnej pomocy dla Zamawiającego w ramach opłaty za Asystę Techniczną. 3.Wskazania w zakresie preferencji: a) wymagane jest upoważnienie do oferowania usługi supportu do licencji typu Floating License 10/20 dla produktu PowerDesigner ObjectArchitect Enterprise; b) wymagane jest upoważnienie do oferowania usług abonamentowych dla produktów PowerBuilder USP oraz SQL Anywhere Studio Basic Support.

II.1.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): Oryginalny kod CPV: 72.26.70.00 - Usługi w zakresie serwisowania oprogramowania Kod CPV wg słownika 2008: 72.26.70.00 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania .

II.1.5) Całkowita końcowa wartość zamówienia (bez VAT) obejmująca wszystkie zamówienia i części: 355272 PLN.

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: wolna ręka

IV.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

SEKCJA V: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

V.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 22.06.2007.

V.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 1.

V.3) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• Sybase Polska Sp. z o.o., ul. Głuszycka 5, 02-215 Warszawa, kraj/woj. mazowieckie.

V.4) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O NIE PODLEGAJĄCYCH ODRZUCENIU OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ (bez VAT)

• Cena wybranej oferty: 355272.00
• Oferta z najniższą ceną: 355272.00 / oferta z najwyższą ceną: 355.272.00
• Waluta: PLN.