Szczecin: ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ NA ODNOWIENIE PAKIETU USŁUG POMOCY TECHNICZNEJ MAINTENANCE DLA POSIADANEGO PRZEZ ZOW NFZ SYSTEMU BEZPIECZNEGO WYDRUKU Q-VISION
Numer ogłoszenia: 101614 - 2013; data zamieszczenia: 13.03.2013
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 83664 - 2013r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia, ul. Arkońska 45, 71-470 Szczecin, woj. zachodniopomorskie, tel. 091 4251161, faks 091 4251096.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ NA ODNOWIENIE PAKIETU USŁUG POMOCY TECHNICZNEJ MAINTENANCE DLA POSIADANEGO PRZEZ ZOW NFZ SYSTEMU BEZPIECZNEGO WYDRUKU Q-VISION.

II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: Przedmiot zamówienia obejmuje odnowienie pakietu usług pomocy technicznej maintenance dla posiadanego przez ZOW NFZ systemu bezpiecznego wydruku Q-Vision, w okresie od dnia 18 marca 2013 r. do dnia 28 lutego 2014 r. Świadczenie usług pomocy technicznej, wsparcia i utrzymania przedmiotowego systemu obejmować będzie w szczególności: a) rozwiązywanie problemów dotyczących funkcjonowania oprogramowania oraz baz danych systemu Q-Vision, b) usuwanie wykrytych błędów w działaniu systemu bezpiecznego wydruku, c) dostosowywanie oprogramowania Q-Vision do nowych wersji systemów operacyjnych, d) dostarczanie i wdrażanie nowszych wersji oprogramowania, e) dostarczanie i wdrażanie bieżących ulepszeń i poprawek oprogramowania, f) zapewnienie 8 godzin roboczych programowania, w całym okresie trwania umowy, g) zagwarantowanie poprawności współpracy modułu Q-Ldap z Active Directory, h) serwisowanie zainstalowanych u Zamawiającego urządzeń dodatkowych, współpracujących z oprogramowaniem Q-Vision, takich jak terminale i czytniki kart, i) zapewnienie sprzętu zastępczego w przypadku uszkodzenia. Usługi wsparcia technicznego realizowane będą poprzez pomoc telefoniczną, mailową oraz połączenie zdalne. W przypadku niemożliwości rozwiązania problemu poprzez pomoc zdalną, wykonawca zobligowany będzie do wizyty serwisowej w miejscu wystąpienia problemów. Wybrany wykonawca zapewni: 1. 4-godzinny czas reakcji i 24-godzinny czas naprawy, w przypadku wystąpienia awarii uniemożliwiającej pracę systemu, drukowania lub kopiowania, 2. 24-godzinny czas reakcji i maksymalnie 2-dniowy czas naprawy, w przypadku poważnych utrudnień w pracy sprzętu i aplikacji, 3. 24-godzinny czas reakcji i maksymalnie 4-dniowy czas naprawy w pozostałych przypadkach.

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72.00.00.00 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 48.00.00.00 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 12.03.2013.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 1.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• P.H.U. IDEE Mariusz Pęski Spółka jawna, ul. Wrocławska 35, 71-034 Szczecin, kraj/woj. zachodniopomorskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 7780,00 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 9569,40

• Oferta z najniższą ceną: 9569,40 / Oferta z najwyższą ceną: 9569,40

• Waluta: PLN.