Warszawa: świadczenie usługi ochrony, dozoru sal wystawowych, konwoju wartości pieniężnych i obsługi recepcji
Numer ogłoszenia: 38805 - 2011; data zamieszczenia: 02.02.2011
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Państwowe Muzeum Etnograficzne w Warszawie , ul. Kredytowa 1, 00-056 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 8276669, 8268178, faks 22 8276669.

• Adres strony internetowej zamawiającego: www.ethnomuseum.pl
• Adres strony internetowej, pod którym dostępne są informacje dotyczące dynamicznego systemu zakupów: nie dotyczy

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Inny: samorządowa instytucja kultury.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: świadczenie usługi ochrony, dozoru sal wystawowych, konwoju wartości pieniężnych i obsługi recepcji.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest świadczona 24 godziny na dobę w dni powszednie, soboty, niedziele, święta i dni ustawowo wolne od pracy usługa polegająca na ochronie fizycznej przed kradzieżą, zniszczeniem, utratą zdrowia lub innymi zagrożeniami budynku Państwowego Muzeum Etnograficznego w Warszawie z dziedzińcem oraz ludzi i rzeczy w nich się znajdujących ze szczególnym uwzględnieniem ochrony eksponatów prezentowanych w Muzeum. Zamówienie obejmuje również usługę dozoru sal wystawowych, pieszego konwojowania pracownika Państwowego Muzeum Etnograficznego w Warszawie przenoszącego środki pieniężne w drodze do i z banku, obsługę recepcji Państwowego Muzeum Etnograficznego w Warszawie oraz monitoring i konserwację systemu sygnalizacji włamania i napadu (SSWiN) i systemu telewizji dozorowej (CCTV). Ochronie 24 h na dobę podlega budynek mieszczący się u zbiegu ul. Mazowieckiej i Kredytowej w Warszawie, posiadający dwa wejścia od strony ulic oraz zabezpieczony bramą dziedziniec. Ochronie 24 h na dobę podlega mienie PME, pracownicy i goście Muzeum oraz imprezy organizowane w siedzibie i w okolicy Muzeum. Ochrona PME odbywa się na podstawie Regulaminu opracowanego przez Wykonawcę usługi ochrony i zatwierdzonego przez PME. Usługa obejmuje także doraźne działania patrolu interwencyjnego w przypadkach zwiększonego zagrożenia. Informacje wstępne 1. Powierzchnia budynku - 9400 m2 2. Godziny pracy Ethno cafe Bily Konicek 10.00 - 22.00 3. Muzeum objęte jest systemem kontroli dostępu, systemem sygnalizacji włamania i napadu oraz systemem telewizji dozorowej CCTV. 4. Muzeum podnajmuje najemcom pomieszczenia biurowe nie wchodzące w zakres zamówienia. 5. Zamawiający udostępni pomieszczenie dla pracowników Wykonawcy. I. Ochrona budynku - obowiązki: 1. 24 - godzinna ochrona budynku, mienia i ludzi w oparciu o zakresy obowiązków dla każdego stanowiska ochrony. 2. Stała, całodobowa obserwacja budynku za pomocą systemu CCTV, monitorowanie sygnału SSWiN oraz podejmowanie interwencji. 3. Konserwacja systemów CCTV i SSWiN raz na kwartał z wymianą elementów na koszt Zamawiającego (szczegóły techniczne obu systemów Zamawiający udostępni Wykonawcy, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza). 4. Ochrona kasy biletowej PME 24 godziny na dobę. 5. Kontrola wejść i wyjść z budynku. 6. Obchody budynku w godzinach 18.00 - 6.00 połączone z zamykaniem korytarzy/pomieszczeń na klucz, zamykaniem niezamkniętych okien, wyłączaniem pozostawionego światła, zabezpieczaniem niezabezpieczonego mienia, w tym kasy biletowej. 7. Kontrolowanie zachowań zwiedzających. 8. Interweniowanie w sytuacjach zagrożenia bezpieczeństwa budynku, mienia, osób znajdujących się w budynku do wezwania patrolu interwencyjnego włącznie. 9. Zamawiający zastrzega sobie prawo wezwania dodatkowych osób do ochrony obiektu w czasie organizowanych przez siebie imprez muzealnych takich jak Kiermasz Bożonarodzeniowy, Wielkanocny, Noc muzeów i innych w wymiarze rocznym do 400 godzin. II. Ochrona budynku - organizacja pracy: 1. Praca w trybie całodobowym (2 stanowiska x 24 h + 1 x 12 h ) (420 h tygodniowo) 2. Pracownicy prowadzą dziennik ochrony, w którym odnotowują nietypowe i nieprzewidziane zdarzenia, informują o nich Zespół Gospodarczo-Techniczny Zamawiającego w dniu zdarzenia lub następnego dnia, wdrażają zalecenia Zamawiającego zabezpieczające przed podobnymi incydentami. 3. Na stanowisku pracy ochrony jest wyeksponowany schemat działania na wypadek niebezpiecznego zdarzenia wraz z niezbędnymi numerami telefonów do służb Ppoż, Policji, służb serwisowych, wskazanych osób Zamawiającego. 4. Pracownicy ochrony podlegają Kierownikowi Zespołu Gospodarczo-Technicznego Zamawiającego, który ma prawo kontrolować jakość wykonywania usługi ochrony. 5. Pracowników ochrony w imieniu Wykonawcy nadzoruje Inspektor Ochrony pod kątem zaistniałych i przewidywanych zdarzeń, instruktażu, skorygowania błędów w wykonywaniu pracy. 6. Pracowników ochrony obowiązuje Regulamin ochrony PME opracowany przez Wykonawcę na podstawie wytycznych Zamawiającego oraz przepisy BHP, ochrony przeciwpożarowej obowiązujące w siedzibie Zamawiającego. 7. Pracownicy ochrony wyróżniają się jednolitym estetycznym umundurowaniem, wyposażeni są w przenośny sprzęt niezbędny do skutecznego wykonywania obowiązków. III. Konwojowanie Do trzech razy w miesiącu realizacja usługi pieszego konwojowania pracownika PME w drodze do/z banku. IV. Dozór Sal Wystawowych - obowiązki 1. Sprzątanie przypisanej sali wystawowej zawsze przed rozpoczęciem pracy: zamiatanie podłóg, polerowanie gablot, wycieranie kurzu. 1 raz w miesiącu - pierwszy poniedziałek miesiąca - pastowanie i froterowanie podłóg. 2. W godzinach otwarcia sal wystawowych dozór przydzielonej sali wystawowej i znajdujących się w niej obiektów muzealnych. 3. Codzienne, dwukrotne (tj. przed rozpoczęciem i po zakończeniu dyżuru) sprawdzanie zgodności stanu ilościowego obiektów z otrzymanym spisem. 4. Przestrzeganie zakazu głośnego zachowania na sali wystawowej, zakazu rozmów telefonicznych, jedzenia, spotkań i innych działań w obecności zwiedzających utrudniających gościom Muzeum zwiedzanie. 5. Przestrzeganie zakazu pozostawiania sali wystawowej bez opieki. 6. Właściwe zabezpieczenie sali, na której jest pełniony dyżur (każdorazowo przed zejściem z dyżuru - zgodnie z wymogami BHP, ochrony przeciwpożarowej, regulaminem ochrony), wygaszenie świateł, wyłączenie z prądu urządzeń, zamknięcie sali na klucz, zdanie klucza do recepcji. 7. Znajomość zasad i trybu podejmowania właściwej akcji w przypadku zauważenia kradzieży, usiłowania kradzieży, uszkodzenia bądź też stwierdzenia w czasie dyżuru jakiejkolwiek nieprawidłowości w obrębie dozorowanych pomieszczeń. 8. Umiejętność udzielania podstawowych informacji odnośnie godzin otwarcia placówki, lokalizacji niektórych pomieszczeń, kierunku zwiedzania itp. 9. Oszczędzanie energii elektrycznej (wygaszanie oświetlenia i wszelkich zbędnych urządzeń, podczas nieobecności zwiedzających sale wystawowe). 10. Niezwłoczne powiadamianie Kierownika Zespołu Gospodarczo-Technicznego o wszelkich nieprawidłowościach lub nienaturalnych zdarzeniach. 11. Wykonywanie innych prac pomocniczych zleconych przez Kierownika lub upoważnionego pracownika Zespołu Gospodarczo-Technicznego. V. Dozór sal wystawowych - organizacja pracy 1. Dziesięć sal wystawowych objętych będzie dozorem 10 osób w godzinach wt-czw 9 - 18, pt 9-16, sob. 10-17, niedz. 12-17 (razem 10 x 46 = 460 godz. tygodniowo). 2. Pracownicy dozoru sal podlegać będą Kierownikowi Zespołu Gospodarczo Technicznego PME. 3. W sprawach organizacyjnych Pracowników Dozoru Sal reprezentować będzie przed Zamawiającym wyznaczony przedstawiciel Wykonawcy odpowiedzialny za przekazywanie dyspozycji wszystkim członkom zespołu. 4. Pracowników dozoru sal wystawowych w imieniu Wykonawcy nadzoruje Inspektor Ochrony Wykonawcy pod kątem zaistniałych i przewidywanych zdarzeń, instruktażu, skorygowania błędów w wykonywaniu pracy. 5. Pracownicy dozoru sal prowadzą dzienniki dozoru sali wystawowej, w którym odnotowują nietypowe i nieprzewidziane zdarzenia i informują o nich Zespół Gospodarczo-Techniczny w dniu zdarzenia lub następnego dnia. 6. Pracowników ochrony obowiązuje Regulamin ochrony PME opracowany przez Wykonawcę na podstawie wytycznych Zamawiającego oraz przepisy BHP, ochrony przeciwpożarowej obowiązujące w siedzibie Zamawiającego. 7. Pracownicy dozoru wyróżniają się jednolitym estetycznym umundurowaniem, wyposażeni są w przenośny sprzęt niezbędny do skutecznego wykonywania obowiązków, telefoniczne numery interwencyjne oraz instruktaż postępowania w sytuacjach nagłych. VI. Obsługa recepcji Godziny pracy - pon-pt od 6.00 do 18.00, sob-niedz. od 9.00 do 18.00 (78 godz. tygodniowo) Obowiązki: kontrola osób wchodzących do biur i do sal wystawowych prowadzenie rejestru wejść i wyjść służbowych łączenie rozmów telefonicznych obsługa ruchu wydawania kluczy ochrona kasy biletowej dbałość o porządek i spokój w hallu głównym Muzeum udzielanie informacji o wystawach i imprezach Muzeum Wymagania: komunikatywność komunikatywna znajomość jęz. angielskiego miła prezencja wysoka kultura osobista..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: tak.

• Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających
• Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp, stanowiących nie więcej niż 10% wartości zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 79.71.00.00 - Usługi ochroniarskie 92.52.12.00 - Usługi ochrony wystaw i eksponatów 98.34.11.20 - Usługi portierskie 50.61.00.00 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu bezpieczeństwa .

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Zakończenie: 31.10.2012.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium: W postępowaniu jest przewidziane składanie wadium w kwocie 5.000 zł (pięć tysięcy zł). Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego nr 77 1160 2202 0000 0001 0461 1493.

III.2) ZALICZKI

• Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia: nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Warunek ten zostanie spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że posiada koncesję na działalność gospodarczą w zakresie ochrony osób i mienia, wydaną na podstawie przepisów ustawy z dn. 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz. U. Nr 114 poz. 740 z późn. zm.).

• III.3.2) Wiedza i doświadczenie

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Warunek ten zostanie spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał jedną lub więcej usług polegających na stałej ochronie fizycznej budynku użyteczności publicznej o powierzchni nie mniejszej niż 9.000 m2, przy czym łączny czas trwania usług był nie krótszy niż 1,5 roku. Przez budynek użyteczności publicznej rozumie się budynek, o którym mowa w § 3 pkt 6 Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 12 kwietnia 2002 r. w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie (Dz. U. z 2002 r. Nr 75 poz. 690).

• III.3.3) Potencjał techniczny

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Warunek ten zostanie spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że dysponuje patrolem interwencyjnym.

• III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Warunek ten zostanie spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, średnie roczne zatrudnienie u Wykonawcy było nie mniejsze niż 30 osób, oraz osoby, które będą uczestniczyć w realizacji zamówienia, posiadają licencje pracownika ochrony fizycznej pierwszego stopnia, wydane na podstawie przepisów ustawy z dn. 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz. U. Nr 114 poz. 740 z późn. zm.), oraz osoby, które będą pełnić funkcję Inspektora Ochrony, posiadają licencje pracownika ochrony fizycznej drugiego stopnia, wydane na podstawie przepisów ustawy z dn. 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz. U. Nr 114 poz. 740 z późn. zm.).

• III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Warunek ten zostanie spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie mniejszą niż 600.000 zł.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

  • koncesję, zezwolenie lub licencję
  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz narządzi, wyposażenia zakładu i urządzeń technicznych dostępnych wykonawcy usług lub robót budowlanych w celu realizacji zamówienia wraz z informacją o podstawie dysponowania tymi zasobami
  • oświadczenie na temat wielkości średniego rocznego zatrudnienia u wykonawcy usług lub robót budowlanych oraz liczebności personelu kierowniczego w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a w przypadku gdy okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami
  • oświadczenie, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadają wymagane uprawnienia, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień
  • opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia

• III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
  • wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

dowód wniesienia wadium; pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy, o ile ofertę składa pełnomocnik.

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne: nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna: nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Wprowadzenie istotnych zmian postanowień zawartej umowy może nastąpić tylko w przypadku, jeśli w trakcie prowadzonych w budynku Zamawiającego robot budowlanych stwierdzona zostanie konieczność modyfikacji zakresu umowy - jedynie w zakresie zdeterminowanym ww. modyfikacją.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.ethnomuseum.pl
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Państwowe Muzeum Etnograficzne w Warszawie, ul. Kredytowa 1, 00-056 Warszawa.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 10.02.2011 godzina 12:00, miejsce: Państwowe Muzeum Etnograficzne w Warszawie, ul. Kredytowa 1, 00-056 Warszawa, Dział Organizacji (pok. 114)..

IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej: nie dotyczy.

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie