To jest wynik przetargu. Zobacz także treść przetargu, którego dotyczy to ogłoszenie
Ogłoszenie z dnia 2021-01-04
Usługi w zakresie ochrony osób i mienia, konwojowania oraz monitoringu antywłamaniowego obiektów Muzeum Regionalnego w Stalowej Woli w latach 2021-2022
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi
Numer ogłoszenia: 595446-N-2020
Numer ogłoszenia: 540216690-N-2020
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I. 1) NAZWA I ADRES:telefon: 015 8448556
faks: 015 8448557
e-mail: mmlynarski@muzeum.stalowawola.pl, lmizera@muzeum.stalowawola.pl
www: http://www.muzeum.stalowawola.pl
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
Usługi w zakresie ochrony osób i mienia, konwojowania oraz monitoringu antywłamaniowego obiektów Muzeum Regionalnego w Stalowej Woli w latach 2021-2022
Numer referencyjny (jeżeli dotyczy): MR-AG-3121-6/20
II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi
II.3) Krótki opis przedmiotu zamówienia (wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań) a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usług ochrony fizycznej oraz dozoru i monitoringu antywłamaniowego mienia w obiektach Muzeum Regionalnego w Stalowej Woli, a także usługi konwojowania, zgodnie z poniższym szczegółowym zakresem i wymaganiami: 1) Ochrona fizyczna, monitoring antywłamaniowy budynku i posesji Muzeum Regionalnego w Stalowej Woli, przy ul. Sandomierskiej 1. 2) Ochrona fizyczna, monitoring antywłamaniowy budynku i posesji Galerii Malarstwa Alfonsa Karpińskiego, w Stalowej Woli przy ul. Rozwadowskiej 12. 3) Usługi konwojowania eksponatów na potrzeby statutowej działalności Muzeum. 4) Usługi monitoringu antywłamaniowego budynków administrowanych przez Muzeum Regionalne w Stalowej Woli na terenie miasta Stalowej Woli. 5) Ochrona fizyczna wystaw czasowych, wernisaży, imprez plenerowych – wedle potrzeb. Ad. 1). OCHRONA FIZYCZNA, MONITORING ANTYWŁAMANIOWY BUDYNKU GŁÓWNEGO ORAZ POSESJI MUZEUM REGIONALNEGO W STALOWEJ WOLI, UL. SANDOMIERSKA 1 Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usługi bezpośredniej ochrony fizycznej osób i mienia należącego do Zamawiającego w budynku i na posesji Muzeum Regionalnego w Stalowej Woli, zlokalizowanego przy ul. Sandomierskiej 1. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca w niżej wymienionych godzinach, codziennie, przy pomocy jednego zatrudnionego przez siebie Kwalifikowanego Pracownika Ochrony sprawował bezpośrednią ochronę fizyczną osób i mienia: - od godz. 19.00 w poniedziałki do godz. 7.00 we wtorki (12 godz.) - od godz. 19.00 we wtorki do godz. 7.00 we środy (12 godz.) - od godz. 19.00 we środy do godz. 7.00 w czwartki (12 godz.) - od godz. 19.00 w czwartki do godz. 7.00 w piątki (12 godz.) - od godz. 19.00 w piątki do godz. 13.00 w niedziele (sobota całodobowo), (42 godz.) - od godz. 19.00 w niedziele do godz. 7.00 w poniedziałki (12 godz.). Zamawiający wymaga zapewnienia całodobowej (24 godziny) ochrony fizycznej również w święta kościelne oraz święta państwowe (dni ustawowo wolne od pracy), za wyjątkiem niedziel, o ile nie wypada wtedy święto kościelne lub państwowe: Wielkanoc, Poniedziałek Wielkanocny, Święto Pracy, Święto Konstytucji 3 Maja, Boże Ciało, Święto Wojska Polskiego, Wniebowzięcie, Najświętszej Maryi Panny, Wszystkich Świętych, Święto Niepodległości, Wigilia, Boże Narodzenie (pierwszy dzień), Boże Narodzenie (drugi dzień), Sylwester, Trzech Króli. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić całodobowy nadzór dyżurnego Centrum Monitoringu z możliwością natychmiastowej reakcji uzbrojonej grupy interwencyjnej w stanie zagrożenia sygnalizowanego przez pracowników muzeum, pracownika ochrony lub systemy alarmowe antywłamaniowe. Wykonawca zapewnieni w razie potrzeby uzbrojoną w broń palną Grupę Interwencyjną w składzie co najmniej dwuosobowym (kwalifikowani pracownicy ochrony), zdolną dotrzeć do obiektu w czasie nie dłuższym niż 20 minut od chwili otrzymania zgłoszenia, bez względu na porę dnia. W razie zadziałania układu sygnalizacji włamania w trybie natychmiastowym pracownicy Wykonawcy dokonają kontroli obiektu, a w przypadku stwierdzenia włamania zabezpieczą go, podejmą czynności związane z likwidacją wynikającego zagrożenia oraz powiadomią Pracowników Muzeum, wyspecjalizowane służby: Policję, Straż Pożarną oraz Zamawiającego (Dyrektora Muzeum). Wykonawca musi posiadać możliwość podłączenia systemów alarmowych Muzeum do własnych instalacji alarmowych i przesyłowych. Transmisja sygnałów z budynku głównego Muzeum przy ul. Sandomierskiej 1 musi być prowadzona za pomocą niezależnych torów GSM/GPRS oraz nadajnika radiowego, każdy z nadajników musi zapewnić przesyłanie w jednej chwili niezależnie 5 kanałów/informacji (z uwagi na wydzielenie stref w budynku). Wszystkie prace związane z przeglądami oraz konserwacją radiolinii należy dokumentować w formie książki przeglądów lub książki eksploatacji i konserwacji obiektu. Pracownicy, którzy zostaną skierowani do ochrony Muzeum Regionalnego w Stalowej Woli muszą posiadać uprawnienia kwalifikowanego pracownika ochrony fizycznej. Personel Wykonawcy będzie zarządzał kluczami do obiektu w następujący sposób: otwieranie bram i drzwi: godz. 7.00, zamykanie: 19.00 lub w zależności od potrzeb Muzeum, otwieranie i zabezpieczenie obiektu w sytuacjach nadzwyczajnych (np.: awarie systemów). Ad. 2). OCHRONA FIZYCZNA, MONITORING ANTYWŁAMANIOWY BUDYNKU I POSESJI GALERII MALARSTWA ALFONSA KARPIŃSKIEGO, W STALOWEJ WOLI PRZY UL. ROZWADOWSKIEJ 12. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usługi bezpośredniej ochrony fizycznej osób i mienia należącego do Zamawiającego w budynku i posesji oddziału Muzeum Regionalnego w Stalowej Woli, Galerii Malarstwa Alfonsa Karpińskiego, zlokalizowanej przy ul. Rozwadowskiej 12. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca w niżej wymienionych godzinach, codziennie, przy pomocy jednego zatrudnionego przez siebie Kwalifikowanego Pracownika Ochrony sprawował bezpośrednią ochronę fizyczną osób i mienia: - od godz. 19.00 w poniedziałki do godz. 7.00 we wtorki (12 godz.) - od godz. 19.00 we wtorki do godz. 7.00 we środy (12 godz.) - od godz. 19.00 we środy do godz. 7.00 w czwartki (12 godz.) - od godz. 19.00 w czwartki do godz. 7.00 w piątki (12 godz.) - od godz. 19.00 w piątki do godz. 13.00 w niedziele (sobota całodobowo), (42 godz.) - od godz. 19.00 w niedziele do godz. 7.00 w poniedziałki (12 godz.). Zamawiający wymaga zapewnienia całodobowej (24 godziny) ochrony fizycznej również w święta kościelne oraz święta państwowe (dni ustawowo wolne od pracy), za wyjątkiem niedziel, o ile nie wypada wtedy święto kościelne lub państwowe: Wielkanoc, Poniedziałek Wielkanocny, Święto Pracy, Święto Konstytucji 3 Maja, Boże Ciało, Święto Wojska Polskiego, Wniebowzięcie, Najświętszej Maryi Panny, Wszystkich Świętych, Święto Niepodległości, Wigilia, Boże Narodzenie (pierwszy dzień), Boże Narodzenie (drugi dzień), Sylwester, Trzech Króli. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić całodobowy nadzór dyżurnego Centrum Monitoringu z możliwością natychmiastowej reakcji uzbrojonej grupy interwencyjnej w stanie zagrożenia sygnalizowanego przez pracowników muzeum, pracownika ochrony lub systemy alarmowe anty-włamaniowe. Wykonawca zapewnieni w razie potrzeby uzbrojoną w broń palną Grupę Interwencyjną w składzie co najmniej dwuosobowym (kwalifikowani pracownicy ochrony), zdolną dotrzeć do obiektu w czasie nie dłuższym niż 20 minut od chwili otrzymania zgłoszenia, bez względu na porę dnia. W razie zadziałania układu sygnalizacji włamania w trybie natychmiastowym pracownicy Wykonawcy dokonają kontroli obiektu, a w przypadku stwierdzenia włamania zabezpieczą go, podejmą czynności związane z likwidacją wynikającego zagrożenia oraz powiadomią Pracowników Muzeum, wyspecjalizowane służby: Policję, Straż Pożarną oraz Zamawiającego (Dyrektora Muzeum). Wykonawca musi posiadać możliwość podłączenia systemów alarmowych Muzeum do własnych instalacji alarmowych i przesyłowych. Transmisja sygnałów musi być prowadzona za pomocą niezależnych torów GSM/GPRS oraz nadajnika radiowego, każdy z nadajników musi zapewnić przesyłanie w jednej chwili niezależnie 5 kanałów/informacji (z uwagi na wydzielenie stref w budynku). Wszystkie prace związane z przeglądami oraz konserwacją radiolinii należy dokumentować w formie książki przeglądów lub książki eksploatacji i konserwacji obiektu. Pracownicy, którzy zostaną skierowani do ochrony Muzeum Regionalnego w Stalowej Woli muszą posiadać uprawnienia kwalifikowanego pracownika ochrony fizycznej. Personel Wykonawcy będzie zarządzał kluczami do obiektu w następujący sposób: otwieranie bram i drzwi: godz. 7.00, zamykanie: 19.00 lub w zależności od potrzeb Muzeum, otwieranie i zabezpieczenie obiektu w sytuacjach nadzwyczajnych (np.: awarie systemów). Ad. 3). USŁUGI KONWOJOWANIA DZIEŁ SZTUKI Przedmiotem zamówienia są usługi konwojowania dzieł sztuki/eksponatów na potrzeby statutowej działalności Muzeum Regionalnego w Stalowej Woli. Zamawiający nie jest w stanie szczegółowo określić ilości konwojów i tras konwojów dzieł sztuki. Na podstawie realizacji usług konwojów z lat 2014-2020 przewiduje się średnie zapotrzebowanie na 200 (dwieście) osobo-roboczogodzin konwoju oraz 4 000 km (cztery tysiące) konwoju samochodem Wykonawcy w skali 1 roku. Łącznie za 2 lata wykonywania usługi (2021 i 2022 ) należy przyjąć 400 osobo-roboczogodzin (słownie: czterysta) konwoju oraz 8 000 km (słownie: osiem tysięcy) konwoju samochodem Wykonawcy. Zamawiający przewiduje możliwość zmniejszenia lub zwiększenia zapotrzebowania do 50%. Konwój eksponatów może być realizowany: 1) przy użyciu pojazdu Zamawiającego, 2) przy użyciu pojazdu Wykonawcy (np.: 1-2 konwojentów + kierowca), 3) pojazdem należącym do Muzeum oraz pojazdem Wykonawcy (np.: 2-4 konwojentów) w zależności od potrzeb i wartości ochranianego mienia. Na zlecenie Zamawiającego przesłane pocztą elektroniczną Wykonawca zapewni wymaganą liczbę pracowników ochrony posiadających wyszkolenie w zakresie konwojowania dzieł sztuki oraz wymagane przepisami uprawnienia do posiadania i użycia broni palnej. Transporty przedmiotów wartościowych trwają w przeważającej większości do 24 godzin, jednakże Zamawiający zastrzega możliwość realizacji konwojów powyżej 24 godzin. Zamawiający nie jest w stanie określić wartości konwojowanych przedmiotów ze względu na specyfikę transportu (dzieła sztuki). Zamawiający przed zorganizowaniem transportu przelicza szacunkową wartość transportu na jednostki obliczeniowe zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego z dnia 2 września 2014 r. w sprawie zabezpieczania zbiorów muzeum przed pożarem, kradzieżą i innym niebezpieczeństwem grożącym ich zniszczeniem lub utratą, (Dz. U. poz. 1240, 19 września 2014 r.). W przypadku konwoju wykonywanego pojazdem Muzeum, rozliczenie nastąpi na podstawie roboczogodzin pracy konwojenta lub konwojentów będącego/będących do dyspozycji Zamawiającego. W przypadku konwoju wykonywanego pojazdem Wykonawcy rozliczenie nastąpi na podstawie: - ceny z tytułu roboczo-godzin pracy konwojenta/ów, - ceny z tytułu przejazdu za 1 km pojazdem Wykonawcy. Zamawiający nie zwraca Wykonawcy kosztów wynikających z konieczności odbycia noclegu pracownika/ów Wykonawcy podczas odbywania konwoju trwającego ponad 24 godziny. W związku z powyższym ww. koszty należy wkalkulować w roboczogodzinę pracy konwojenta. Zamawiający szacuje, że konwoje powyżej 24 godzin będą stanowiły znikomy procent wszystkich zamawianych konwojów (nie więcej niż 4 konwoje w okresie 1 roku). Niepełna roboczogodzina konwoju/ 1 konwojenta będzie płacona proporcjonalnie. Ad. 4). MONITORING ANTYWŁAMANIOWY OBIEKTÓW ADMINISTROWANYCH PRZEZ MUZEUM REGIONALNE W STALOWEJ WOLI Wykonawca zapewni monitoring antywłamaniowy w następujących obiektach Muzeum Regionalnego w Stalowej Woli: 1) Budynek Główny Muzeum, Stalowa Wola, ul. Sandomierska 1, 2) Oddział Muzeum – Galeria Malarstwa Alfonsa Karpińskiego, Stalowa Wola, ul. Rozwadowska 12, 3) Centrum Edukacji Artystycznej, Stalowa Wola, ul. Staszica 14A (obok Kina Ballada), 4) Pomieszczenie magazynowe, Stalowa Wola, ul. Staszica 14B (obok Kina Ballada), 5) Pomieszczenie magazynowe, Stalowa Wola, ul. Wyszyńskiego 12 (zaplecze Hotelu Hutnik), 6) Pomieszczenia magazynowe, Stalowa Wola, ul. Rozwadowska 12 (Budynek Gospodarczy), Hala magazynowa na terenie HSW, ul. Solidarności, 7) Budynek magazynowy, Stalowa Wola ul. Targowa 1 lub inny wskazany przez Zamawiającego na terenie miasta Stalowej Woli. Usługa stałego monitoringu polegać będzie w szczególności na: a) odbieraniu wszystkich sygnałów w sposób odrębny i rozpoznawalny oraz niezwłocznym przekazywaniu ich dalej do odpowiednich formacji i służb (Grupa Interwencyjna, Policja, Straż Pożarna, Pogotowie Ratunkowe), w celu podjęcia właściwych zadań. b) spełnieniu przez system transmisji sygnałów alarmowych Wykonawcy wymagań określonych w aktualnie obowiązujących normach. Zamawiający zobowiązuje się do posiadania układu sygnalizacji włamania z aktualnymi atestami TECHOM oraz urządzenia monitorowania odpowiadające wymogom URPiT zamontowane i bieżąco konserwowane. Niewłaściwe i wadliwe funkcjonowanie urządzeń u Zamawiającego nie obciąża Wykonawcy. c) rejestrowaniu i archiwizowaniu przez okres minimum 30 dni wszystkich komunikatów dochodzących do stacji monitorowania z lokalnego systemu alarmowego: antywłamaniowego i antynapadowego oraz zapewnieniu Zamawiającemu wgląd w rejestr odbieranych sygnałów. d) przekazywaniu upoważnionym pracownikom Muzeum informacji o przyjętych sygnałach. Wykonawca musi dysponować całodobowym stanowiskiem zdalnego monitorowania elektronicznych systemów alarmowych, do którego podłączy sygnały alarmowe z obiektów wymienionych w pkt a) i zapewni interwencję w przypadku pojawienia się alarmu adekwatną do zagrożenia, w tym interwencję zmotoryzowanego patrolu interwencyjnego (za który Zamawiający nie będzie ponosił dodatkowych opłat) w czasie nie dłuższym niż 20 minut od momentu uruchomienia alarmu. Wykonawca musi posiadać możliwość podłączenia systemów alarmowych Muzeum do własnych instalacji alarmowych i przesyłowych. Transmisja sygnałów z magazynów Muzeum musi być prowadzona za pomocą niezależnych torów GSM/GPRS oraz nadajnika radiowego, każdy z nadajników musi zapewnić przesyłanie w jednej chwili niezależnie min. 2 kanałów/informacji (z uwagi na wydzielenie stref w budynkach /pomieszczeniach). Koszt podłączenia torów monitorowania systemów sygnalizacji wraz z urządzeniami Zamawiającego do stanowiska monitorowania Wykonawcy należy wliczyć w cenę usługi monitorowania. Wykonawca musi dysponować samochodem patrolowym a pracownicy ochrony muszą być wyposażeni w środki łączności bezprzewodowej zewnętrznej jak i wewnętrznej między pracownikami. W razie zadziałania układu sygnalizacji włamania w trybie natychmiastowym pracownicy Wykonawcy dokonają kontroli obiektu, a w przypadku stwierdzenia włamania zabezpieczą go, podejmą czynności związane z likwidacją wynikającego zagrożenia oraz powiadomią Pracowników Muzeum, wyspecjalizowane służby: Policję, Straż Pożarną oraz Zamawiającego (Dyrektora Muzeum). Zamawiający zastrzega sobie prawo symulacji zagrożenia (np. ćwiczeń) nie częściej jednak niż 4 razy w roku (kwartalnie). Wykonawca zobowiązany jest zapewnić okresowy, kwartalny przegląd zainstalowanego w obiekcie Zamawiającego systemu transmisji sygnałów alarmowych. W przypadku awarii systemów transmisji sygnałów alarmowych, Zamawiający wymaga, by czas reakcji serwisu technicznego Wykonawcy nie przekroczył 48 godzin. Wykonawca zobowiązuje się do informowania pracownika działu administracji Muzeum o wszelkich awariach, zmianach i okolicznościach mających wpływ na stan ochrony obiektów Muzeum. Ad. 5). OCHRONA FIZYCZNA WYSTAW CZASOWYCH, WERNISAŻY, IMPREZ PLENEROWYCH Na pisemne zlecenie Wykonawca zapewni określoną, ustalaną każdorazowo z Zamawiającym liczbę pracowników ochrony, posiadających niezbędne uprawnienia, jednolicie umundurowanych, wyposażonych w środki łączności radiowej do zadań polegających na: - ochronie fizycznej osób i mienia oraz zapewnienie bezpieczeństwa podczas imprez i wydarzeń w tym plenerowych takich jak Noc Muzeów (coroczne, jednodniowe wydarzenie organizowane przez Zamawiającego w miesiącu maju), koncert plenerowy, wydarzenia kulturalne organizowane przez Muzeum, itp.), - ochronie fizycznej osób i mienia podczas wystaw czasowych, wernisaży, uroczystości, - wykonywaniu czynności polegających na zapewnieniu bezpieczeństwa uczestników imprez oraz sugestii Zamawiającego w ramach przepisów,, - kontrolowaniu ruchu osobowego, - podejmowaniu interwencji w przypadku naruszenia bezpieczeństwa osób lub mienia.
II.4) Informacja o częściach zamówienia
Zamówienie było podzielone na części: Nie
II.5) Główny kod CPV: 79.71.00.00
SEKCJA III: PROCEDURA
III.2) Ogłoszenie dotyczy zakończenia dynamicznego systemu zakupów: nie
SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA
IV.2) Całkowita wartość zamówienia (wartość bez VAT): 375163.54 PLN
IV.3) INFORMACJE O OFERTACH
w tym:
liczba otrzymanych ofert od małych i średnich przedsiębiorstw: 2
liczba otrzymanych ofert od wykonawców z innych państw członkowskich Unii Europejskiej: 0
liczba otrzymanych ofert od wykonawców z państw niebędących członkami Unii Europejskiej: 0
liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 0
IV.5) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA
Nazwa wykonawcy: Skarem Sp z o. o.
Email wykonawcy:
Adres pocztowy: ul. 1 Sierpnia 24
Kod pocztowy: 37-450
Miejscowość: Stalowa Wola
Kraj/woj.: podkarpackie
Wykonawca jest małym/średnim przedsiębiorcą: Tak
Wykonawca pochodzi z innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej: Nie
Wykonawca pochodzi z innego państwa nie będącego członkiem Unii Europejskiej: Nie
Oferta z najniższą ceną/kosztem: 472688.80
Oferta z najwyższą ceną/kosztem: 506776.83
Waluta: PLN
INNE PRZETARGI Z STALOWEJ WOLI
- Usługa bezpośredniej ochrony fizycznej osób i mienia w budynku Biblioteki Międzyuczelnianej w Stalowej Woli, przy ul. ks. J. Popiełuszki 10.
- "Świadczenie usług Inżyniera Kontraktu związanych z realizacją projektu pn. Modernizacja cyfrowa w Gminie Stalowa Wola i jej jednostkach organizacyjnych"
- Dostawa sprzętu AGD oraz RTV na potrzeby jednostek podległych Gminie Stalowa Wola
- Dostawa pomocy dydaktycznych na potrzeby jednostek podległych Gminie Stalowa Wola
- Wykonanie przeglądów okresowych instalacji elektrycznej dla Jednostek Gminy Stalowa Wola
- Sukcesywna dostawa pieczywa dla jednostek organizacyjnych Gminy Stalowa Wola
więcej: przetargi w Stalowej Woli »
PRZETARGI Z PODOBNEJ KATEGORII
- ŚWIADCZENIE USŁUG OCHRONY IMPREZ MASOWYCH/SPORTOWYCH w TS Podbeskidzie S.A.
- "Świadczenie usług dozoru oraz ochrony osób i mienia na potrzeby 1 WSzKzP SPZOZ w Lublinie- Filia w Ełku"
- Świadczenie usługi stałego monitoringu wizyjnego w budynku przy ul. Złotego Smoka 6 w Gorzowie Wlkp.
- Świadczenie usług ochrony osób i mienia Filharmonii im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie
- Usługa ochrony i dozoru mienia w obiektach Muzeum Niepodległości tj.siedziba i Oddziały- Muzeum Więzienia Pawiak, Muzeum X Pawilonu CW, Mauzoleum Walki i Męczeństwa i Muzeum Bitwy Warszawskiej 1920 r.
- Usługi w zakresie całodobowej ochrony osób, mienia, obiektu i terenu należącego do Centrum Kultury "MUZA" w Lubinie przy ulicy Armii Krajowej 1
więcej: Usługi ochroniarskie »
Uwaga: podstawą prezentowanych tutaj informacji są dane publikowane przez Urząd Zamówień Publicznych w Biuletynie Zamówień Publicznych. Treść ogłoszenia widoczna na eGospodarka.pl jest zgodna z treścią tegoż ogłoszenia dostępną w BZP w dniu publikacji. Redakcja serwisu eGospodarka.pl dokłada wszelkich starań, aby zamieszczone tutaj informacje były kompletne i zgodne z prawdą. Nie może jednak zagwarantować ich poprawności i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku korzystania z nich.