Rzeszów: Świadczenie usług telefonii komórkowej dla Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego w Rzeszowie
Numer ogłoszenia: 274891 - 2008; data zamieszczenia: 20.10.2008
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Urząd Marszałkowski Województwa Podkarpackiego w Rzeszowie , ul. Grunwaldzka 15, 35-959 Rzeszów, woj. podkarpackie, tel. 017 8501776, fax. 017 8501701.

• Adres strony internetowej zamawiającego: www.podkarpackie.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OPIS

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Świadczenie usług telefonii komórkowej dla Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego w Rzeszowie.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: 1) Świadczenie usług telefonii komórkowej dla Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego w Rzeszowie, przez okres 24 miesięcy od dnia aktywowania pierwszej partii kart SIM. Świadczone usługi telekomunikacyjne zapewnić mają między innymi łączność głosową, tekstową (SMS), multimedialną (MMS) oraz mobilny dostęp do zasobów Internetu. Realizacja usług odbywać się będzie poprzez wykorzystanie dostarczonych przez Wykonawcę aktywnych kart SIM oraz aparatów telefonii komórkowej wraz z akcesoriami i futerałami. (dostępnymi standardowo wraz z aparatami telefonicznymi w jednym zestawie) 2) Zamówienie obejmuje dostarczenie w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, jednak nie później niż po 14 dniach kalendarzowych od podpisania umowy : 2.1) 80 aktywnych kart SIM tj: a) 5 szt. z pakietem kwotowym 200 zł netto b) 22 szt. z pakietem kwotowym 100 zł netto c) 20 szt. z pakietem kwotowym 50 zł netto d) 33 szt. z pakietem kwotowym 30 zł netto, 2.2 ) 10 nieaktywnych kart SIM (stanowiących rezerwę sprzętową) które mają być aktywowane z pakietem kwotowym 30 zł netto w trakcie trwania umowy jednak nie później niż do 31 grudnia 2009 r. 2.3. ) 10 nieaktywnych kart sim stanowiących rezerwę w przypadku zagubienia lub kradzieży po telefonicznym zgłoszeniu przez Zamawiającego takiej potrzeby. Wymiana karty sim zostanie dokonana bezpłatnie 2.3) 90 szt. nowych komórkowych aparatów telefonicznych w rozbiciu ilościowym na modele wyspecyfikowane w załączniku nr 3 do siwz a) telefon typu A w ilości 20 szt. b) telefon typu B w ilości 70 szt. 3) Świadczenie usługi obejmuje następujące elementy: a) Zapewnienie dostępu do sieci telefonii komórkowej Wykonawcy obejmującej co najmniej 91% terenu Polski, na poziomie umożliwiającym realizację transmisji głosu i danych. b ) Zaprogramowanie, przekazanie i aktywowanie Zamawiającemu kart SIM telefonii komórkowej w ilościach określonych w SIWZ, c) Zamawiający wymaga zachowania posiadanej numeracji. Koszty zachowania numeracji ponosi Zamawiający. 4) Dostarczenie Zamawiającemu fabrycznie nowych telefonów komórkowych wraz ze skórzanymi futerałami w kolorze czarnym oraz akcesoriami (dostępnymi standardowo wraz z aparatami telefonicznymi w jednym zestawie w ilościach określonych w SIWZ do siedziby Zamawiającego. 5) Dostawa sprzętu musi nastąpić nie później niż do 14 dni kalendarzowych od podpisania umowy. W czasie przekazania sprzętu musi być obecny przedstawiciel Wykonawcy. Przyjęcie sprzętu zostanie dokonane na podstawie Protokołu przyjęcia sprzętu. Zamawiający dokona sprawdzenia ilościowego 6) Wraz z dostawą telefonów komórkowych, modemów dostępu do internetu oraz kart SIM, Wykonawca dostarczy w wersji elektronicznej (format pliku Microsoft Excel lub Acces) tabelaryczne zestawienia: 6.1) dostarczanych nowoaktywowanych kart SIM zawierające: a. numer karty SIM, b. numer abonenta, c. PIN, d. PIN2, e. PUK, f. PUK2. 6.2) dostarczanych telefonów komórkowych zawierające: model i numer fabryczny telefonu komórkowego, 6.3) dostarczanych modemów dostępu do Internetu: model i numer fabryczny modemu internetowego. Tabela ma dotyczyć całości sprzętu. 7) Wymagania zamawiającego, w zakresie świadczenia usługi telekomunikacyjnej telefonii komórkowej dla potrzeb Zamawiającego , które muszą być spełnione przez wykonawcę na terenie Polski. 7.1 ) Pod pojęciem pakietu kwotowego Zamawiający rozumie kwotę jaką Zamawiający deklaruje wykorzystać na usługi telekomunikacyjne w każdym kolejnym pełnym miesięcznym okresie rozliczeniowym. 7.2 ) Wykonawca uruchomi wydzieloną grupę we własnej sieci telefonii komórkowej dedykowanej dla Zamawiającego tworząc grupę korporacyjną Urzędu Marszałkowskiego . 7.3 ) Opłaty za połączenia muszą być naliczane od chwili zgłoszenia się wywołanego telefonu lub innego urządzenia telekomunikacyjnego, do chwili rozłączenia się telefonu lub innego urządzenia telekomunikacyjnego inicjującego, bądź odbierającego połączenie. 7.4 ) Wykonawca nie może dokonać zmiany cen podanych w formularzu cenowym załączonym do oferty, a skutkujących podwyższeniem wysokości opłat w trakcie trwania umowy. 7.5 ) Każda z dostarczonych kart SIM musi mieć wyłączoną Pocztę Głosową. 7.6) Wykonawca zagwarantuje sukcesywne przechodzenie niewykorzystanego pakietu kwotowego na następny okres rozliczeniowy. Niewykorzystany pakiet kwotowy musi byś sumowany za minimum 6 kolejnych pełnych okresów rozliczeniowych, W okresie rozliczeniowym w pierwszej kolejności będą wykorzystywane pakiety kwotowe pozostałe z poprzedniego (najwcześniejszego dostępnego) okresu rozliczeniowego. 7.7 ) Zamawiający zastrzega sobie prawo do zamiany pakietów kwotowych między abonentami, bez utraty wcześniej zgromadzonych środków, przy założeniu, że ogólna liczba pakietów kwotowych o określonych wartościach pozostanie bez zmian. Zamiana musi być dokonana na początku kolejnego okresu rozliczeniowego. Koszty ww zmian muszą być wliczone w cenę oferty. Maksymalna ilość ww zmian wyniesie nie więcej niż 10% aktywnych kart sim 7.8 ) Wykonawca zapewni możliwości zablokowania kart SIM w przypadku jej utraty lub uszkodzenia koszt zablokowania karty musi być wliczony w cenę oferty. 7.9) W ramach umowy muszą być zagwarantowane i uruchomione następujące usługi: a) wychodzące i przychodzące połączenia telefoniczne, b) wysyłanie i odbieranie SMS, c) wysyłanie i odbieranie MMS, d) dostęp do Internetu w technologiach, GPRS, UMTS, EDGE, HSDPA, e) prezentacja numeru (dzwoniącego i własnego) CLIP i CLIR, f) roaming, g) włączenie/wyłączenie usług sieciowych CLIP, CLIR, roaming, dostęp do Internetu (koszt włączenia/wyłączenia w cenie oferty), h) sprawdzanie na żądanie stanu własnego rachunku przez danego użytkownika, np. w formie wysłania wiadomości tekstowej SMS z zapytaniem i otrzymanie odpowiedzi w formie SMS (koszty SMS-ów w cenie oferty), i) naliczanie (taryfikowanie) czasu trwania połączeń głosowych co 1 (jedną) sekundę (1s/1s) oraz naliczanie (taryfikowanie) transmisji danych maksymalnie co 10 kB - dla każdego typu połączeń krajowych, koszt opłaty za rozpoczęcie połączenia musi być wliczony w cenę oferty, j) informacja np. SMSem (koszt SMSa w cenie oferty) o próbie połączenia wraz z numerem osoby dzwoniącej oraz datą i godziną (gdy numer dzwoniący nie posiada ograniczenia prezentacji własnego numeru ) gdy telefon był wyłączony, poza zasięgiem lub linia była zajęta. Usługa ta musi być niezależna od Poczty głosowej. 8) Wymagania dotyczące zapewnienia zasięgu sieci telefonii komórkowej w obszarze wskazanym przez Zamawiającego . 8.1) Świadczenie usługi dedykowane jest dla operatorów, którzy zasięgiem sieci telefonii komórkowej obejmują minimum 91% terytorium RP 8.2) Wykonawca zapewni pełną dostępność sieci użytkownikom Zamawiającego 24 godziny na dobę 365 dni w roku. 8.3) Zapewniony poziom sygnału musi być wystarczający do nawiązania sesji łączności głosowej oraz transmisji danych. 9) Wymagania dotyczące kart SIM. 9.1) Zamawiający wymaga, aby dostarczone, aktywne karty SIM posiadały możliwość wprowadzenia do pamięci minimum 250 wpisów książki telefonicznej i były zabezpieczone przed uruchomieniem minimum czterocyfrowym kodem PIN. 9.2) W przypadku trzykrotnego, błędnego wprowadzenia kodu PIN karta zostanie samoczynnie zablokowana. Odblokowanie jej winno nastąpić po wprowadzeniu podanego (przy dostarczeniu kart) Zamawiającemu przez Wykonawcę kodu PUK. 9.3) Karty SIM muszą być dostarczone do siedziby Zamawiającego w Rzeszowie, ul. Towarnickiego 1a w opakowaniach uniemożliwiających ich uszkodzenie. Na opakowaniu każdej z nich musi być umieszczony w sposób czytelny numer telefoniczny abonenta. 9.4) Wykonawca uruchomi dla Zamawiającego 90 sztuk kart SIM w celu korzystania przez Zamawiającego z usług telefonii komórkowej. Karty SIM winny być zaprogramowane w sposób umożliwiający również transmisję danych w standardzie GPRS, UMTS, 3G, EDGE, HSDPA. 9.5) Aktywacja kart SIM i ich dostawa do siedziby Zamawiającego musi być wliczona w cenę oferty. 10) Wymagania dotyczące aparatów telefonicznych. 10.1) Wykonawca dostarczy fabrycznie nowe komórkowe aparaty telefoniczne w oryginalnym opakowaniu producenta, uniemożliwiającym ich uszkodzenie, z naniesionym na opakowaniu w sposób czytelny numerem fabrycznym aparatu telefonicznego, objęte 24 miesięczną gwarancją, wraz z akcesoriami (dostępnymi standardowo wraz z aparatami telefonicznymi w jednym zestawie i futerałami skórzanymi w kolorze czarnym mocowanymi do paska spodni z zamknięciem magnetycznym. 10.2) Wykonawca załączy do dostarczonych aparatów komórkowych, urządzeń i oprogramowania instrukcje obsługi w języku polskim. 10.3) Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć telefony komórkowe spełniające wymogi wskazane w podstawowych parametrach wyspecyfikowanych w załączniku nr 3 do siwz. Dostawa do siedziby Zamawiającego musi być wliczona w cenę oferty. Wykonawca opisuje oferowane aparaty telefoniczne na złączniku nr 4 do SIWZ 11) Wymagania dotyczące warunków gwarancji i serwisu. 11.1 ) Gwarancja na dostarczony sprzęt musi trwać przez 24 miesiące od dnia podpisania protokołu przyjęcia sprzętu przez Zamawiającego 11.2 ) Wykonawca zapewni, w dniach i godzinach urzędowania Zamawiającego (dni robocze od 7.30 do 15.30), pełną obsługę w zakresie świadczenia serwisowych usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych dotyczących posiadanego przez Zamawiającego sprzętu komórkowego dostarczonego przez Wykonawcę w ramach obowiązującej umowy. 11.3) Wykonawca uruchomi kanał kontaktowy (czynny w trybie 7/24/365) w celu zgłaszania wszelkich nieprawidłowości w działaniu sprzętu i usług objętych obowiązującą umową. 11.4) Zamawiający będzie zgłaszał wszelkie nieprawidłowości w działaniu sprzętu i usług objętych obowiązującą umową poprzez kanał kontaktowy (czynny w trybie 7/24/365) telefonicznie oraz faksem. Dane teleadresowe Wykonawca określi w umowie. 11.5) Wykonawca zapewni odbiór uszkodzonego, wadliwego sprzętu, w ciągu 72 godzin od momentu zgłoszenia uszkodzenia w godzinach urzędowania Zamawiającego (dni robocze od 7.30 do 15.30), i dowóz sprzętu -po usunięciu wady lub jego naprawie, w godzinach urzędowania Zamawiającego (dni robocze od 7.30 do 15.30). Odbiór i dowóz sprzętu dokonywany będzie do i z siedziby Zamawiającego w Rzeszowie ul. Towarnickiego 1a. Koszt odbioru i dowozu musi być wliczony w cenę oferty. 11.6) Wykonawca będzie ponosił odpowiedzialność za sprzęt przekazany do naprawy, od momentu jego przyjęcia do momentu jego zwrotu. 11.8) Na czas naprawy Wykonawca na wniosek Zamawiającego zapewni zastępczy sprzęt umożliwiający skorzystanie z wszystkich usług aktualnie uruchomionych dla danego abonenta. Koszt przekazania i odebrania zastępczego sprzętu musi być wliczony w cenę oferty. 12) Faktury, bilingi. 12.1) Biling połączeń musi zawierać między innymi: czas trwania połączeń, godzinę i minutę rozpoczęcia i zakończenia połączeń, adresata połączenia, SMS-y, MMS-y, ilość przesłanych danych, cenę połączeń itp. Koszt uzyskania danych oraz koszt ich dostarczenia musi być wliczony w cenę oferty. Dane taryfikacyjne muszą być udostępnione Zamawiającemu na przykład poprzez aplikację internetową (aplikacja musi być dostarczona z co najmniej 2 licencjami dla 2 dla administratorów). Przy dostępie poprzez aplikację internetową musi istnieć możliwość ich archiwizowania na nośnikach CD przez Zamawiającego. W przypadku zapisu danych taryfikacyjnych w innym formacie (niż Microsoft Excel lub Access), Wykonawca dostarczy Zamawiającemu program oraz co najmniej 2 licencje na nieograniczone użytkowanie programu, w którym dane zostały zapisane. Program ten musi mieć możliwość eksportu wszystkich danych do pliku w formacie zgodnym z Microsoft Excel lub Access. Koszty dostarczenia koniecznego oprogramowania wraz z licencjami na jego użytkowanie muszą być wliczone w cenę oferty. 12.2) Termin płatności faktury 30 dni za wystawione przez Wykonawcę faktury VAT od dnia wystawienia faktury przez Wykonawcę..

II.1.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 64.21.20.00 - Usługi telefonii komórkowej 32.25.00.00 - Telefony komórkowe .

II.1.5) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: Nie.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Okres w miesiącach: 24.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WARUNKI DOTYCZĄCE ZAMÓWIENIA

III.2) WARUNKI UDZIAŁU

• Opis warunków udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków: O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy: 1) posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień, 2) posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponują potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, 3) znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia, 4) nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia, Zamawiający dokona oceny spełniania przez wykonawców warunków udziału w postępowaniu na podstawie załączonych dokumentów i oświadczeń , zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia. Z treści załączonych do oferty dokumentów musi wynikać jednoznacznie, że ww. warunki wykonawca spełnił na dzień składania ofert..
• Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu: 1. oświadczenie o spełnieniu warunków określonych w art. 22 ust.1 Ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2007r. Nr 223, poz. 1655) stanowiące załącznik nr 5 do SIWZ 2. aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, 3. aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego oraz właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające odpowiednio, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, opłat oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności, lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. 4. Aktualny wpis prowadzonej działalności gospodarczej do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej. 5. Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, odpowiadających swoim rodzajem i wartością usługom stanowiącym przedmiot zamówienia, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączenia dokumentów potwierdzających, że te dostawy lub usługi zostały wykonane należycie. Wykaz (wg załącznika nr 2 do siwz) musi potwierdzać realizację co najmniej 3 usług świadczenia usługi telefonii komórkowej dla określonego podmiotu, w ramach jednej umowy, w ilości minimum 150 kart SIM wraz z aparatami telefonicznymi i umową zawartą na minimum 24 miesiące..

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

IV.2.2) Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: Nie.

IV.3) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.3.1) Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.wrota.podkarpackie.pl.
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Urząd Marszałkowski Województwa Podkarpackiego w Rzeszowie, 35-010 Rzeszów, ul. Towarnickiego 1a..

IV.3.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 28.10.2008 godzina 10:00, miejsce: Urząd Marszałkowski Województwa Podkarpackiego w Rzeszowie, 35-010 Rzeszów, ul. Towarnickiego 1a..

IV.3.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).