OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi Warszawa: świadczenie usługi opieki serwisowej oprogramowania BEA Tuxedo dla ZUS w okresie 3 lat Czy niniejsze zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA): Tak.

I. 1) Oficjalna nazwa i adres zamawiającego: Zakład Ubezpieczeń Społecznych, do kontaktów: Joanna Koral, ul. Czerniakowska 16, 00-701 Warszawa, tel. 022 6234510, fax 022 6428086, www.zus.pl. 2) Adres, pod którym można uzyskać dalsze informacje: taki jak w pkt. I.1). 3) Adres, pod którym można uzyskać dokumentację: taki jak w pkt. I.1). 4) Adres, na którym należy przesłać oferty/wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: taki jak w pkt. I.1). 5) Rodzaj zamawiającego: podmiot prawa publicznego.

II.1) Opis 1.1) Rodzaj zamówienia na roboty budowlane: 1.2) Rodzaj zamówienia na dostawy: 1.3) Rodzaj zamówienia na usługi: 7. 1.4) Czy jest to umowa ramowa: Nie. 1.5) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: świadczenie usługi opieki serwisowej oprogramowania BEA Tuxedo dla ZUS w okresie 3 lat. 1.6) Opis/przedmiot zamówienia: Świadczenie usługi opieki serwisowej oprogramowania BEA Tuxedo dla ZUS w okresie 3 lat. 1.7) Miejsce wykonywania robót budowlanych, usług lub miejsce dostaw: Siedziby Zamawiającego na terenie całego kraju (Polski). Kod NUTS: 1.8) Nomenklatura 1.8.1) Wspólny słownik zamówień (CPV): Oryginalny kod CPV: 72.26.70.00 - Usługi w zakresie serwisowania oprogramowania Kod CPV wg słownika 2008: 72.26.70.00 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 1.8.2) Inna odpowiednia nomenklatura (CPA/NACE/CPC): 1.9) Podział zamówienia na części: Nie. 1.10) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie. 2) Wielkość lub zakres zamówienia 2.1) Całkowita wartość lub zakres zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej oprogramowania BEA Tuxedo dla ZUS w okresie 3 lat, zgodnie z wykazem aktualnego oprogramowania BEA Tuxedo użytkowanego w ZUS zawartym w załączniku nr 4 do SIWZ i w miejscach instalacji oprogramowania BEA Tuxedo zgodnie z załącznikiem nr 5 do SIWZ. 1. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: Serwis będzie świadczony na zasadach: 1) rozwiązywanie problemów związanych z funkcjonowaniem oprogramowania BEA eksploatowanym w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych, 2) Zamawiającemu będzie przysługiwało prawo do użytkowania aktualizacji oprogramowania (tzw. update) oraz poprawek do oprogramowania (tzw. support pack'ów) oferowanych podczas świadczenia usługi, 3) Zamawiający będzie miał możliwość zgłaszania problemów telefonicznie i elektronicznie (poprzez dostęp do stron internetowych lub pocztą elektroniczną) w trybie ciągłym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku; 4) Wykonawca zapewni Zamawiającemu wsparcie w trakcie instalacji poprawek wynikających z błędów oprogramowania (tzw. support pack'ów), aktualizacji i unowocześnienia oprogramowania (tzw. update'ów) lub nowych jego wersji zmieniających funkcjonalność (tzw. upgrade'ów), niezależnie od faktu czy zostały one dostarczone w okresie trwania umowy czy wcześniej. 5) Wykonawca umożliwi e-mail'owe i telefoniczne konsultacje w zakresie oprogramowania BEA oraz jego współpracy z platformami na których jest osadzone, we wszystkie dni robocze w godz. 8.00-16.00. 6) czas reakcji Wykonawcy na problemy zgłoszone elektronicznie lub telefonicznie a rozumiany jako przesłanie szczegółowego planu działania Wykonawcy w związku z dokonanym zgłoszeniem, przy zgłoszeniu problemu krytycznego -12 godzin a przy zgłoszeniu problemu niekrytycznego - 48 godzin, natychmiastowe potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia w formie pisemnej przez Wykonawcę (e-mail, sms, fax). 7) Wykonawca będzie zobowiązany do przedstawienia szczegółowej informacji pisemnej (w formie papierowej) o stanie zgłoszeń. W przypadku zgłoszenia problemu krytycznego przedstawienie informacji pisemnej o stanie zgłoszenia nie rzadziej niż raz na dwa dni a w przypadku innych zgłoszeń nie rzadziej niż raz na tydzień. 8) Wykonawca zapewni ciągły dostęp do stron internetowych producenta oprogramowania z aktualną bazą wiedzy na temat oprogramowania BEA. 9) Wykonawca będzie sprawdzał i informował na bieżąco Zamawiającego o poprawności zainstalowanego oprogramowania BEA w zakresie poziomu patchowania, aktualności i kompletności w stosunku do aktualnie obowiązującego najnowszego poziomu dla danej wersji. 10) Wykonawca, raz na pół roku, jest zobowiązany do dokonywania przeglądów konserwacyjnych oprogramowania, w szczególności na następujących zasadach: - sprawdzanie poprawności oprogramowania BEA w zakresie wersji, poziomu, patchowania i kompletności, - analiza zapisów w logach pod kątem ewentualnych błędów, ostrzeżeń, niestandardowych i nieoptymalnych zachowań oprogramowania ze wskazaniem na częstotliwość ich występowania oraz istotność dla działania oprogramowania BEA, - testowanie diagnostyczne, regulacje, strojenia oraz zabiegi konserwacyjne mające na celu utrzymanie oprogramowania w prawidłowym stanie, - wszystkie czynności mają być wykonane w sposób zgodny z zaleceniami producenta oprogramowania oraz niezbędny do zapewnienia jego poprawnej i wydajnej pracy, - zakończenie każdego z przeglądów konserwacyjnych zostanie potwierdzone raportem sporządzonym przez Wykonawcę, zawierającym zakres wykonanych prac oraz zalecenia i wnioski końcowe. 11) Wykonawca będzie przekazywał Zamawiającemu miesięczne raporty zbiorcze z wykonanych usług a także raz na pół roku raport z przeglądów konserwacyjnych. 2.2) Opcje. Opis i termin, w którym mogą być wykonane: 3) Czas trwania zamówienia lub termin wykonania: okres w miesiącach: 36;

III.1) Warunki dotyczące zamówienia 1.1) Wymagane wadia i gwarancje: 104 000 PLN. 1.2) Główne war. finans. i płatności i/lub odwoł. do odp. przepisów: Płatności dokonywane będą przez Zamawiającego z dołu w miesięcznych równych ratach, w terminie 30 dni od daty doręczenia faktury VAT do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w Warszawie ul. Czerniakowska 16 - Centralny Ośrodek Obliczeniowy na podstawie podpisanego przez strony bez uwag miesięcznego zbiorczego Raportu z wykonanych usług oraz raz na pół roku Raportu z przeglądu konserwacyjnego zaakceptowanego przez Zamawiającego. 1.3) Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa dostawców, wykonawców lub usługodawców, której udzielono zamówienia: 2) Warunki uczestnictwa 2.1) Informacje dotyczące sytuacji wykonawcy, dostawcy lub usługodawcy oraz informacje i formalności niezbędne do oceny, czy spełnia on minimalne wymogi ekonomiczne, finansowe i techniczne: 2.1.1) Stan prawny - wymagane dokumenty: 1. Wykonawcy ubiegający się o zamówienie publiczne muszą spełniać niżej wymienione warunki udziału w postępowaniu: 1) spełniają warunki określone w art. 22 ust.1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. - prawo zamówień publicznych 2. W celu potwierdzenia spełnienia niniejszych warunków Wykonawcy zobowiązani są do złożenia wraz z ofertą następujących dokumentów i oświadczeń: 1) oświadczenia potwierdzającego spełnianie przez Wykonawcę warunków określonych w art. 22 ust.1 ustawy - Prawo zamówień publicznychsporządzone wg wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do specyfikacji istotnych warunków zamówienia 2) aktualnego odpisu z właściwego rejestru albo aktualnego zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; 3) aktualnej informacji z Krajowego Rejestru Karnego albo równoważnego zaświadczenia właściwego organu sądowego lub administracyjnego kraju pochodzenia osoby wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert stwierdzającego, czy: a) osoba fizyczna będąca Wykonawcą nie była prawomocnie skazana za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu albo inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych lub, czy b) wspólnicy spółki jawnej, partnerzy lub członkowie zarządu spółki partnerskiej, komplementariusze spółki komandytowej oraz spółki komandytowo-akcyjnej nie byli prawomocnie skazani za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu albo inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych lub, czy c) urzędujący członkowie organu zarządzającego Wykonawcy będącego osobą prawną, nie byli prawomocnie skazani za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu albo inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych; Jeżeli w kraju pochodzenia osoby nie wydaje się ww. dokumentów Wykonawca składa dokument zawierający oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. 4) aktualnej informacji z Krajowego Rejestru Karnego wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert stwierdzającej czy wobec podmiotu sąd orzekł zakaz ubiegania się o zamówienie, na podstawie przepisów o odpowiedzialności podmiotów zbiorowych za czyny zabronione pod groźbą kary; 5) aktualnego zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z uiszczaniem podatków bądź opłat lub, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności bądź wstrzymanie w całości wykonania decyzji organu podatkowego - wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; 6) aktualnego zaświadczenia z właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z uiszczaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne lub społeczne albo, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności bądź wstrzymanie w całości wykonania decyzji organu - wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; 3. Wykonawcy zagraniczni zamiast dokumentów wskazanych w pkt 2 ppkt 2, 4, 5 i 6 składają odpowiedni dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym mają siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że: 1) nie otwarto likwidacji Wykonawcy ani nie ogłoszono upadłości; 2) nie orzeczono wobec Wykonawcy zakazu ubiegania się o zamówienie; 3) Wykonawca nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu. W przypadku, gdy w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się wskazanych wyżej dokumentów Wykonawca składa dokumentzawierający oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. 2.1.2) Zdolność ekonomiczna i finansowa - wymagane dokumenty: 2.1.3) Zdolność techniczna - wymagane dokumenty: 1. Wykonawcy ubiegający się o zamówienie publiczne muszą spełniać niżej wymienione warunki udziału w postępowaniu: 1) są autoryzowanym partnerem producenta oprogramowania BEA 2. W celu potwierdzenia spełnienia niniejszych warunków Wykonawcy zobowiązani są do złożenia wraz z ofertą następujących dokumentów i oświadczeń: 1) dokument wystawiony przez producenta lub dokument jego upoważnionego przedstawiciela, że Wykonawca składający ofertę jest autoryzowanym partnerem producenta oprogramowania BEA. W przypadku przedłożenia dokumentu wystawionego przez przedstawiciela producenta wymagane jest przedłożenie dokumentu stwierdzającego umocowanie do działania w imieniu producenta. 3) Specyficzne warunki dotyczące zamówień na usługi 3.1) Czy świadczenie usługi zastrzeżone jest dla określonego zawodu: Nie. 3.2) Czy osoby prawne będą zobow. do wskazania nazwisk oraz kwalifikacji zawod. pracowników odpowiedz. za wyk. zamówienia: Nie.

IV.1) Rodzaj procedury: przetarg nieograniczony. 1.1) Czy wybrano już kandydatów: Nie. 1.2) Uzasadnienie wyboru procedury przyspieszonej: 1.3) Wcześniejsze publikacje dotyczące tego samego zamówienia 1.3.1) Wstępne ogłoszenie informacyjne dotyczące tego samego zamówienia: 1.3.2) Inne wcześniejsze publikacje: 1.4) Przewid. liczba dostawców, którzy zostaną zapr. do skład. ofert: 2) Kryteria oceny ofert: najniższa cena. 3) Informacje administracyjne 3.1) Numer referencyjny nadany sprawie przez zamawiającego: TZ/370/2/2006. 3.2) Warunki uzyskania dokumentów zamówienia oraz dokumentów dodatkowych: dostępne do 19.06.2006, cena - 50 PLN. Warunki i sposób płatności: gotówka, przelew. 3.3) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 20.06.2006 godzina 10:00. 3.4) Wysłanie zaproszenia do składania ofert do wybranych kandydatów (w procedurze ograniczonej i negocjacyjnej): przybliżona data: 3.5) Język lub języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski. 3.6) Termin związania ofertą: liczba dni: 60 od ostat. term. skład. ofert. 3.7) Warunki dotyczące otwarcia ofert 3.7.1) Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: 3.7.2) Data, godzina i miejsce: 20.06.2006, godzina 11:00.

VI.1) Czy publikacja ogłoszenia jest nieobowiązkowa: Nie. 2) O ile dotyczy, wskazać, czy zamówienie ma charakter powtarzający się okresowo oraz podać przybliżone terminy publikacji kolejnych ogłoszeń: 3) Czy zam. dot. projektu/programu finans. ze środków UE: Nie. 4) Informacje dodatkowe: 5) Data wysłania ogłoszenia: 24.04.2006.