Ogłoszenie nr 74776 - 2017 z dnia 2017-04-27 r.

Warszawa: WSPARCIE TECHNICZNE W ZAKRESIE KONSERWACJI URZĄDZEŃ KOMPUTEROWYCH I OPROGRAMOWANIA PRZEZNACZONYCH DO RESTAURACJI TAŚMY FILMOWEJ.
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego

Zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

nie

Nazwa projektu lub programu

O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie zakłady pracy chronionej oraz wykonawcy, których działalność, lub działalność ich wyodrębnionych organizacyjnie jednostek, które będą realizowały zamówienie, obejmuje społeczną i zawodową integrację osób będących członkami grup społecznie marginalizowanych

nie

Należy podać minimalny procentowy wskaźnik zatrudnienia osób należących do jednej lub więcej kategorii, o których mowa w art. 22 ust. 2 ustawy Pzp, nie mniejszy niż 30%, osób zatrudnionych przez zakłady pracy chronionej lub wykonawców albo ich jednostki (w %)

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

Postępowanie przeprowadza centralny zamawiający

nie

Postępowanie przeprowadza podmiot, któremu zamawiający powierzył/powierzyli przeprowadzenie postępowania

nie

Informacje na temat podmiotu któremu zamawiający powierzył/powierzyli prowadzenie postępowania:
Postępowanie jest przeprowadzane wspólnie przez zamawiających

nie

Jeżeli tak, należy wymienić zamawiających, którzy wspólnie przeprowadzają postępowanie oraz podać adresy ich siedzib, krajowe numery identyfikacyjne oraz osoby do kontaktów wraz z danymi do kontaktów:

Postępowanie jest przeprowadzane wspólnie z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej

nie

W przypadku przeprowadzania postępowania wspólnie z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej - mające zastosowanie krajowe prawo zamówień publicznych:
Informacje dodatkowe:

I. 1) NAZWA I ADRES: Filmoteka Narodowa, krajowy numer identyfikacyjny 27612700000, ul. ul. Puławska  61, 00975   Warszawa, woj. mazowieckie, państwo Polska, tel. 228 455 074, e-mail piwanowski@fn.org.pl, faks 022 540 83 33.
Adres strony internetowej (URL): http://www.fn.org.pl/

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Inny: Państwowa instytucja kultury

I.3) WSPÓLNE UDZIELANIE ZAMÓWIENIA (jeżeli dotyczy):

Podział obowiązków między zamawiającymi w przypadku wspólnego przeprowadzania postępowania, w tym w przypadku wspólnego przeprowadzania postępowania z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej (który z zamawiających jest odpowiedzialny za przeprowadzenie postępowania, czy i w jakim zakresie za przeprowadzenie postępowania odpowiadają pozostali zamawiający, czy zamówienie będzie udzielane przez każdego z zamawiających indywidualnie, czy zamówienie zostanie udzielone w imieniu i na rzecz pozostałych zamawiających):

I.4) KOMUNIKACJA:
Nieograniczony, pełny i bezpośredni dostęp do dokumentów z postępowania można uzyskać pod adresem (URL)

tak
http://www.fn.org.pl/

Adres strony internetowej, na której zamieszczona będzie specyfikacja istotnych warunków zamówienia

tak
http://www.fn.org.pl/

Dostęp do dokumentów z postępowania jest ograniczony - więcej informacji można uzyskać pod adresem

nie

Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać:
Elektronicznie

nie
adres

Dopuszczone jest przesłanie ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu w inny sposób:
nie
Wymagane jest przesłanie ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu w inny sposób:
tak
Inny sposób:
Pisemnie
Adres:
Filmoteka Narodowa ul. Puławska 61, 00-975 Warszawa

Komunikacja elektroniczna wymaga korzystania z narzędzi i urządzeń lub formatów plików, które nie są ogólnie dostępne

nie
Nieograniczony, pełny, bezpośredni i bezpłatny dostęp do tych narzędzi można uzyskać pod adresem: (URL)

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: WSPARCIE TECHNICZNE W ZAKRESIE KONSERWACJI URZĄDZEŃ KOMPUTEROWYCH I OPROGRAMOWANIA PRZEZNACZONYCH DO RESTAURACJI TAŚMY FILMOWEJ.
Numer referencyjny: 3/2017
Przed wszczęciem postępowania o udzielenie zamówienia przeprowadzono dialog techniczny

nie

II.2) Rodzaj zamówienia: usługi
II.3) Informacja o możliwości składania ofert częściowych
Zamówienie podzielone jest na części:

Tak
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu można składać w odniesieniu do:
wszystkich części

II.4) Krótki opis przedmiotu zamówienia (wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań ) a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane: Przedmiotem zamówienia jest sukcesywne świadczenie usług wsparcia technicznego na dotychczas zainstalowanym systemie do rekonstrukcji cyfrowej i archiwizacji NAS/SAN oraz wykonywanie wsparcia technicznego oprogramowania do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego Diamant wyprodukowanego przez firmę HS Art, którego użytkownikiem jest Zamawiający. W związku z wykonywaniem prac przy rekonstrukcji cyfrowej materiałów filmowych, dostarczone usługi i zastosowane rozwiązania techniczne oraz użyte oprogramowania muszą być legalne bez wad prawnych i gwarantować najwyższą jakość przetwarzanych materiałów na potrzeby archiwizacji wieczystej oraz spełniać dalej wymienione parametry. Zamówienie składa się z dwóch części (zadań): Zadanie 1 - Wykonanie sukcesywnego serwisu systemu komputerowego do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego z archiwum NAS/SAN firmy HP, którego użytkownikiem jest Zamawiający. Zadanie 2 - Wykonanie wsparcia technicznego oprogramowania do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego Diamant wyprodukowanego przez firmę HS Art, którego użytkownikiem jest Zamawiający.

II.5) Główny kod CPV: 71.35.63.00 - Usługi wsparcia technicznego
Dodatkowe kody CPV:71356200-0, 72120000-2
II.6) Całkowita wartość zamówienia (jeżeli zamawiający podaje informacje o wartości zamówienia):
Wartość bez VAT:
Waluta:

(w przypadku umów ramowych lub dynamicznego systemu zakupów - szacunkowa całkowita maksymalna wartość w całym okresie obowiązywania umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów)

II.7) Czy przewiduje się udzielenie zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 i 7 lub w art. 134 ust. 6 pkt 3 ustawy Pzp: nie
II.8) Okres, w którym realizowane będzie zamówienie lub okres, na który została zawarta umowa ramowa lub okres, na który został ustanowiony dynamiczny system zakupów:

Okres w miesiącach: 12

II.9) Informacje dodatkowe: Zamawiający nie wymaga, aby Wykonawca zatrudniał osoby na umowę o pracę. Wykonawca może wykonywać pracę zdalnie (telefonicznie lub elektronicznie), a praca nie będzie miała charakteru ciągłego. Zamawiający nie jest w stanie zapewnić oddzielnego stanowiska pracy, wizyty serwisantów powinny się odbywać w momencie świadczenia usług i na wypadek awarii.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU

III.1.1) Kompetencje lub uprawnienia do prowadzenia określonej działalności zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów
Określenie warunków:
Informacje dodatkowe
III.1.2) Sytuacja finansowa lub ekonomiczna
Określenie warunków:
Informacje dodatkowe
III.1.3) Zdolność techniczna lub zawodowa
Określenie warunków: 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy: 1) nie podlegają wykluczeniu; 2) spełniają warunki udziału w postępowaniu. 2. Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu nastąpi na podstawie przedstawionych przez Wykonawcę dokumentów i oświadczeń. Ocena spełnienia wyżej określonych warunków odbędzie się wg formuły: spełnia - nie spełnia. Nie spełnienie chociażby jednego warunku udziału w postępowaniu skutkować będzie wykluczeniem Wykonawcy z postępowania. Dokumenty wymagane przez Zamawiającego będą dostarczone w oryginale lub kserokopii poświadczonej przez Wykonawcę za zgodność z oryginałem. 3. Za spełniających warunki udziału w postępowaniu Zamawiający uzna Wykonawców, którzy: Zadanie nr 1: - w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie - należycie zrealizowali jedno zamówienie obejmujące świadczenie serwisu systemu komputerowego do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego, działający na rzecz rekonstrukcji obrazu filmowego w rozdzielczości +4K 4584/3216 w środowisku aplikacji: Diamant oraz Clipster. Wartość zamówienia powinna być nie mniejsza niż 20 000 zł brutto; - dysponują następującymi osobami zdolnymi do wykonania zamówienia: - jedną osobą z minimum rocznym doświadczeniem w pracy jako konserwator urządzeń komputerowych, a użytkowanych do prac przy rekonstrukcji archiwalnych materiałów filmowych w środowisku współpracujących aplikacji Spycer, Clipster, Diamant, - jedną osobą z minimum rocznym doświadczeniem w pracy w systemie zdalnej pomocy serwisowej poprze telefon i aplikacje sieciowe, - jedną osobą posiadającą kompleksowa wiedzę potwierdzoną co najmniej roczne doświadczeniem w pracy na poziomie użytkownika i serwisanta na temat ustawień, konfiguracji i obsługi oprogramowania Diamant, Clipster oraz SPYCER, - jedną osobą posiadającą kompleksowa wiedzę na poziomie użytkownika i serwisanta potwierdzoną co najmniej rocznym doświadczeniem w pracy obsługi środowisku oprogramowania IBRIX. Zadanie nr 2: - w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie - należycie zrealizowali jedno zamówienie obejmujące świadczenie wsparcia technicznego oprogramowania do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego Diamant. Wartość kontraktu powinna być nie mniejsza niż 20 000 zł brutto. - dysponują następującymi osobami zdolnymi do wykonania zamówienia: - jedną osobą z minimum rocznym doświadczeniem w pracy jako serwisant oprogramowania do prac przy rekonstrukcji archiwalnych materiałów filmowych w oprogramowania Diamant, - jedną osobą z minimum rocznym doświadczeniem w pracy w systemie zdalnej pomocy serwisowej poprze telefon i aplikacje, - jedną osobą posiadającą kompleksową wiedzę potwierdzoną co najmniej rocznym doświadczeniem w pracy na poziomie serwisanta oprogramowania Diamant oprogramowanie które posiada Zamawiający. 4. Do oferty wykonawca dołącza aktualne na dzień składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu oświadczenie w zakresie wskazanym przez zamawiającego w ogłoszeniu o zamówieniu lub w specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Informacje zawarte w oświadczeniu stanowią wstępne potwierdzenie, że wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu. 5. Wykonawca może w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do konkretnego zamówienia, lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nim stosunków prawnych. Wykonawca, który polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów, musi udowodnić zamawiającemu, że realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, w szczególności przedstawiając zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia. 6. Zamawiający nie będzie wykluczał Wykonawców z postępowania na podstawie art. 24 ust. 5 Ustawy.
Zamawiający wymaga od wykonawców wskazania w ofercie lub we wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu imion i nazwisk osób wykonujących czynności przy realizacji zamówienia wraz z informacją o kwalifikacjach zawodowych lub doświadczeniu tych osób: tak
Informacje dodatkowe:

III.2) PODSTAWY WYKLUCZENIA

III.2.1) Podstawy wykluczenia określone w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp
III.2.2) Zamawiający przewiduje wykluczenie wykonawcy na podstawie art. 24 ust. 5 ustawy Pzp nie

III.3) WYKAZ OŚWIADCZEŃ SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W CELU WSTĘPNEGO POTWIERDZENIA, ŻE NIE PODLEGA ON WYKLUCZENIU ORAZ SPEŁNIA WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ SPEŁNIA KRYTERIA SELEKCJI

Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu
tak
Oświadczenie o spełnianiu kryteriów selekcji
nie

III.4) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW , SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 3 USTAWY PZP:

III.5) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 1 USTAWY PZP

III.5.1) W ZAKRESIE SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU:

III.5.2) W ZAKRESIE KRYTERIÓW SELEKCJI:

III.6) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 2 USTAWY PZP

III.7) INNE DOKUMENTY NIE WYMIENIONE W pkt III.3) - III.6)

Wykonawca, w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 Ustawy, przekazuje zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 w ust. 1 pkt 23 Ustawy. Wraz ze złożeniem oświadczenia, wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia.

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) OPIS
IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
IV.1.2) Zamawiający żąda wniesienia wadium:

nie

IV.1.3) Przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:

nie

IV.1.4) Wymaga się złożenia ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia do ofert katalogów elektronicznych:

nie
Dopuszcza się złożenie ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia do ofert katalogów elektronicznych:
nie
Informacje dodatkowe:

IV.1.5.) Wymaga się złożenia oferty wariantowej:

nie
Dopuszcza się złożenie oferty wariantowej
nie
Złożenie oferty wariantowej dopuszcza się tylko z jednoczesnym złożeniem oferty zasadniczej:
nie

IV.1.6) Przewidywana liczba wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do udziału w postępowaniu
(przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne)

Liczba wykonawców  
Przewidywana minimalna liczba wykonawców
Maksymalna liczba wykonawców  
Kryteria selekcji wykonawców:

IV.1.7) Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów:

Umowa ramowa będzie zawarta:

Czy przewiduje się ograniczenie liczby uczestników umowy ramowej:
nie
Informacje dodatkowe:

Zamówienie obejmuje ustanowienie dynamicznego systemu zakupów:
nie
Informacje dodatkowe:

W ramach umowy ramowej/dynamicznego systemu zakupów dopuszcza się złożenie ofert w formie katalogów elektronicznych:
nie
Przewiduje się pobranie ze złożonych katalogów elektronicznych informacji potrzebnych do sporządzenia ofert w ramach umowy ramowej/dynamicznego systemu zakupów:
nie

IV.1.8) Aukcja elektroniczna
Przewidziane jest przeprowadzenie aukcji elektronicznej (przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem) nie
Należy wskazać elementy, których wartości będą przedmiotem aukcji elektronicznej:
Przewiduje się ograniczenia co do przedstawionych wartości, wynikające z opisu przedmiotu zamówienia:
nie
Należy podać, które informacje zostaną udostępnione wykonawcom w trakcie aukcji elektronicznej oraz jaki będzie termin ich udostępnienia:
Informacje dotyczące przebiegu aukcji elektronicznej:
Jaki jest przewidziany sposób postępowania w toku aukcji elektronicznej i jakie będą warunki, na jakich wykonawcy będą mogli licytować (minimalne wysokości postąpień):
Informacje dotyczące wykorzystywanego sprzętu elektronicznego, rozwiązań i specyfikacji technicznych w zakresie połączeń:
Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w aukcji elektronicznej:
Informacje o liczbie etapów aukcji elektronicznej i czasie ich trwania:

Aukcja wieloetapowa

etap nr	czas trwania etapu

Czy wykonawcy, którzy nie złożyli nowych postąpień, zostaną zakwalifikowani do następnego etapu: nie
Warunki zamknięcia aukcji elektronicznej:

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT
IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
IV.2.2) Kryteria

Kryteria	Znaczenie
Cena	60
Czas usunięcia usterki	10
Szkolenie	20
Doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji zamówienia	10

IV.2.3) Zastosowanie procedury, o której mowa w art. 24aa ust. 1 ustawy Pzp (przetarg nieograniczony)
nie
IV.3) Negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne
IV.3.1) Informacje na temat negocjacji z ogłoszeniem
Minimalne wymagania, które muszą spełniać wszystkie oferty:

Przewidziane jest zastrzeżenie prawa do udzielenia zamówienia na podstawie ofert wstępnych bez przeprowadzenia negocjacji nie
Przewidziany jest podział negocjacji na etapy w celu ograniczenia liczby ofert: nie
Należy podać informacje na temat etapów negocjacji (w tym liczbę etapów):

Informacje dodatkowe


IV.3.2) Informacje na temat dialogu konkurencyjnego
Opis potrzeb i wymagań zamawiającego lub informacja o sposobie uzyskania tego opisu:

Informacja o wysokości nagród dla wykonawców, którzy podczas dialogu konkurencyjnego przedstawili rozwiązania stanowiące podstawę do składania ofert, jeżeli zamawiający przewiduje nagrody:

Wstępny harmonogram postępowania:

Podział dialogu na etapy w celu ograniczenia liczby rozwiązań: nie
Należy podać informacje na temat etapów dialogu:


Informacje dodatkowe:

IV.3.3) Informacje na temat partnerstwa innowacyjnego
Elementy opisu przedmiotu zamówienia definiujące minimalne wymagania, którym muszą odpowiadać wszystkie oferty:

Podział negocjacji na etapy w celu ograniczeniu liczby ofert podlegających negocjacjom poprzez zastosowanie kryteriów oceny ofert wskazanych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia:
nie
Informacje dodatkowe:

IV.4) Licytacja elektroniczna
Adres strony internetowej, na której będzie prowadzona licytacja elektroniczna:

Adres strony internetowej, na której jest dostępny opis przedmiotu zamówienia w licytacji elektronicznej:

Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w licytacji elektronicznej, w tym wymagania techniczne urządzeń informatycznych:

Sposób postępowania w toku licytacji elektronicznej, w tym określenie minimalnych wysokości postąpień:

Informacje o liczbie etapów licytacji elektronicznej i czasie ich trwania:

Licytacja wieloetapowa

etap nr	czas trwania etapu

Wykonawcy, którzy nie złożyli nowych postąpień, zostaną zakwalifikowani do następnego etapu: nie

Termin otwarcia licytacji elektronicznej:

Termin i warunki zamknięcia licytacji elektronicznej:

Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego, albo ogólne warunki umowy, albo wzór umowy:

Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy:

Informacje dodatkowe:

IV.5) ZMIANA UMOWY
Przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: nie
IV.6) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.6.1) Sposób udostępniania informacji o charakterze poufnym (jeżeli dotyczy):

Środki służące ochronie informacji o charakterze poufnym

IV.6.2) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:
Data: 09/05/2017, godzina: 10:00,
Skrócenie terminu składania wniosków, ze względu na pilną potrzebę udzielenia zamówienia (przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem):
nie
Wskazać powody:

Język lub języki, w jakich mogą być sporządzane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
> polski
IV.6.3) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)
IV.6.4) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie
IV.6.5) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki służące sfinansowaniu zamówień na badania naukowe lub prace rozwojowe, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane nie
IV.6.6) Informacje dodatkowe:

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

Część nr: 1    Nazwa: Wykonanie sukcesywnego serwisu systemu komputerowego do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego z archiwum NAS/SAN firmy HP, którego użytkownikiem jest Zamawiający.

1) Krótki opis przedmiotu zamówienia (wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań) a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:Zamawiający powierzy sukcesywne wykonywanie serwisu systemu komputerowego do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego z archiwum NAS/SAN wyprodukowanego przez firmę HP w zakresie: a) telefonicznego wspomagania użytkownika (w dni robocze od godz. 9-17, przy czym przedstawiciel wykonawcy lub przedstawiciel producenta sprzętu zobowiązany jest odpowiedzieć w ciągu czterech godzin od momentu zwrócenia się przez Zamawiającego z prośbą o udzielenie wsparcia), b) Wykonawca zapewni usługę elektronicznej zgłaszania i śledzenia błędów i awarii do rejestracji zgłoszeń i monitorowania procesu rozwiązywania problemów technicznych. c) usuwania problemów wynikających z niewłaściwego działania sprzętu lub oprogramowania drogą elektroniczną lub na miejscu w zależności od typu problemu technicznego lub awarii w terminie niezwłocznym 13h / 5dni jednak nie dłużej niż 96 godziny od chwili zgłoszenia takiego faktu przez Zamawiającego. W przypadku wystąpienia awarii podzespołów lub oprogramowania usługa wsparcia technicznego nie obejmuje dostawy części i podzespołów zamiennych oraz nowego licencjonowanego odpłatnie oprogramowania, d) wsparcia technicznego poprzez serwisanta w sytuacjach zawieszania się systemu na skutek wady jego działania (poprzez upoważnioną osobę w trybie zdalnym lub na miejscu w Filmotece Narodowej - działanie to możliwe jest tylko przez osobę lub firmę posiadającą stosowne kwalifikacje), jeżeli do dostępu zdalnego niezbędne będzie dodatkowe oprogramowanie, zapewni je wykonawca, który musi posiadać odpowiednie licencje na to oprogramowanie, e) wsparcia technicznego oprogramowania dla systemów operacyjnych systemu NAS/SAN. Wsparcie to powinno zabezpieczyć utrzymanie odpowiedniej szybkości transmisji danych poprzez połączenie FC pomiędzy systemem NAS/SAN - IBRIX a systemem do edycji DVS bez rekonfiguracji przestrzeni macierzowych. Szybkość tego połączenia powinna umożliwiać odczyt co najmniej 18k/s i zapis co najmniej 18 k/s na dedykowanym segmencie systemie NAS/SAN przy rozdzielczości 4K (3012, 4096 pix dla dpx 10 bit log). Zamawiający będzie dokonywał pomiarów szybkości połączeń z użyciem oprogramowania IBRIX i SPYCER dla potwierdzenia prawidłowego działania i właściwej opieki serwisowej. Wykonawca w sytuacji awarii przywróci właściwe funkcjonowanie tych połączeń, a w przypadku braku zgodności z podanymi wyżej osiągami podejmie działania w ramach serwisu dla oprogramowania IBRIX i SPYCER poprzez zbalansowanie obciążenia macierzy, f) Zapewnienie wsparcia technicznego na stanowisku do tworzenia kopii bezpieczeństwa na taśmach LTO, i monitorowania prawidłowości zapisu zgodnie z potrzebami Zamawiającego na stacji model MSL 2024 posiadanej przez ZRTF poprzez: - nagrywanie taśm LTO do celów archiwizacyjnych ze wskazanych przez Zamawiającego plików, g) wymiany i instalacji popsutych podzespołów i elementów systemu NAS/SAN wraz z niezbędnym oprogramowaniem sterującym. W przypadku wystąpienia awarii podzespołów lub oprogramowania usługa wsparcia technicznego nie obejmuje dostawy części i podzespołów zamiennych oraz nowego licencjonowanego odpłatnego oprogramowania, h) zarządzania prawami dostępu użytkowników (maksymalna ilość jednoczesnych użytkowników zewnętrznych - ilość 5 stacji) do udostępnionych wolumenów dyskowych w ramach podłączonej infrastruktury sieciowej FC pomiędzy systemem NAS/SAN, a terminowo podłączanymi systemami multimedialnymi w pomieszczeniu nr 20 na terenie pracowni Zespołu Restauracji Taśmy Filmowej.
2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 71356300-1, 71356200-0, 72120000-2
3) Wartość części zamówienia (jeżeli zamawiający podaje informacje o wartości zamówienia):
Wartość bez VAT:
Waluta:

4) Czas trwania lub termin wykonania: okres w miesiącach: 12
5) Kryteria oceny ofert:

Kryteria	Znaczenie

6) INFORMACJE DODATKOWE:

Część nr: 2    Nazwa: Wykonanie wsparcia technicznego oprogramowania do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego Diamant wyprodukowanego przez firmę HS Art, którego użytkownikiem jest Zamawiający.

1) Krótki opis przedmiotu zamówienia (wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań) a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:Przedmiotem zamówienia jest wykonanie wsparcia technicznego oprogramowania do rekonstrukcji cyfrowej obrazu filmowego Diamant wyprodukowanego przez firmę HS Art, którego użytkownikiem jest Zamawiający. Oprogramowanie oraz urządzenia na których wsparcie techniczne będzie realizowane: - oprogramowanie Diamant Film obejmujące trzy stałe licencje wraz z licencją zbiorową realizowaną wymiennie na innych trzech stacjach graficznych do rekonstrukcji cyfrowej. - oprogramowanie Diamant Film Ekspertyzy wraz z licencją zbiorową na 6 stacjach do rekonstrukcji cyfrowej. Zamawiający powierzy sukcesywne wykonywanie usług obejmujące: 1) telefoniczne wspomaganie użytkownika oprogramowania (w dni robocze od godz. 9-17, przy czym przedstawiciel wykonawcy lub przedstawiciel producenta oprogramowania zobowiązany jest odpowiedzieć w ciągu czterech godzin od momentu zwrócenia się przez Zamawiającego z prośbą o udzielenie wsparcia) - usługa powinna być wykonywana w języku polskim i/lub angielskim, 2) usunięcie problemu wynikającego z niewłaściwego działania oprogramowania w terminie niezwłocznym 13h / 5dni jednak nie dłużej niż 96 godziny od chwili zgłoszenia takiego faktu przez Zamawiającego drogą elektroniczną, 3) wsparcie techniczne poprzez serwisanta w sytuacjach nieprawidłowego działania oprogramowania na skutek wady jego działania (poprzez upoważnioną osobę w trybie zdalnym lub na miejscu w Filmotece Narodowej - działanie to możliwe jest tylko przez osobę lub firmę autoryzowaną przez producenta oprogramowania) - usługa powinna być wykonywana w języku polskim i/lub angielskim. Jeżeli do dostępu zdalnego niezbędne będzie dodatkowe oprogramowanie, zapewni je wykonawca, który musi posiadać odpowiednie licencje na to oprogramowanie, 4) uaktualnienia oprogramowania Diamant V.9 do najbardziej aktualnej wraz z instalacją w okresie wykonywania usługi wsparcia technicznego. Wersje nowsze powinny zostać zainstalowane nie później niż w okresie 7 dni od pojawienia się nowszej wersji oprogramowania wprowadzonej przez producenta Diamant HS Art. na rynku. 5) Komunikacja z producentem oprogramowania Diamant HS Art w zakresie zgłaszania poprawek do oprogramowania. 6) Komunikacji z Zamawiającym w zakresie najlepszych praktyk użytkowania systemu w celu zachowania jego stabilności i prawidłowego działania narzędzi.
2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 71356300-1, 71356200-0, 72120000-2
3) Wartość części zamówienia (jeżeli zamawiający podaje informacje o wartości zamówienia):
Wartość bez VAT:
Waluta:

4) Czas trwania lub termin wykonania: okres w miesiącach: 12
5) Kryteria oceny ofert:

Kryteria	Znaczenie

6) INFORMACJE DODATKOWE: