Łódź: ŚWIADCZENIE USŁUG DORADCZYCH W ZAKRESIE PRZYGOTOWANIA I ZARZĄDZANIA REALIZACJĄ PROJEKTU ITSM
Numer ogłoszenia: 59350 - 2012; data zamieszczenia: 28.02.2012
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Centralny Ośrodek Informatyki , Al. Marszałka Józefa Piłsudskiego 76, 90-330 Łódź, woj. łódzkie, tel. 42 2535400, faks 42 2920731.

• Adres strony internetowej zamawiającego: www.coi.gov.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja rządowa centralna.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: ŚWIADCZENIE USŁUG DORADCZYCH W ZAKRESIE PRZYGOTOWANIA I ZARZĄDZANIA REALIZACJĄ PROJEKTU ITSM.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: Przedmiotem Zamówienia w niniejszym postepowaniu jest świadczenie usług doradczych w zakresie przygotowania i zarządzania realizacją projektu ITSM,na zasadach określonych w SIWZ oraz szczegółowo opisanych w załączniku nr 6 do SIWZ dotyczącego ninjeszego postępowania.

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: tak.

• Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających
• Zamawiający zgodnie z art 67 ust 1 pkt 6 ustawy Prawo zamówień publicznych przewiduje możliwości udzielania zamówień uzupełniających stanowiących do 50% wartości zamówienia podstawowego w przedmiocie świadczenia usług doradczych w zakresie przygotowania i zarządzania realizacją projektu ITSM

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72.22.40.00 - Usługi doradcze w zakresie zarządzania projektem .

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Zakończenie: 28.09.2012.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium: Wykonawca winien zabezpieczyć swoją ofertę wadium w wysokości 2 000,00 złotych (słownie: dwa tysiące złotych 00/100)

III.2) ZALICZKI

• Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia: nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Ocena spełniania przedmiotowego warunku zostanie dokonana na podstawie oświadczenia Wykonawcy zawartego w załączniku nr 2 do SIWZ

• III.3.2) Wiedza i doświadczenie

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • W celu potwierdzenia spełniania przedmiotowego warunku Wykonawca winien wykazać się wykonaniem w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, usług doradczych w projektach zakończonych wdrożeniem, spełniających poniższe wymagania: 1) zaprojektowanie procesów zarządzania usługami IT zgodnie z zaleceniami ITIL V3 lub równoważne w co najmniej trzech zrealizowanych projektach, a co najmniej jeden z tych projektów dotyczył usług realizowanych dla organu centralnej administracji publicznej, 2) zaprojektowanie struktury organizacyjnej IT w co najmniej trzech zrealizowanych projektach, a co najmniej jeden z tych projektów dotyczył usług realizowanych dla organu centralnej administracji publicznej, 3) opracowanie katalogu usług IT w co najmniej dwóch zrealizowanych projektach, Ocena spełniania powyższych warunków zostanie dokonana według formuły spełnia - nie spełnia

• III.3.3) Potencjał techniczny

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Ocena spełniania przedmiotowego warunku zostanie dokonana na podstawie oświadczenia Wykonawcy zawartego w załączniku nr 2 do SIWZ;

• III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • W celu potwierdzenia spełniania przedmiotowego warunku Wykonawca winien wykazać, iż dysponuje lub będzie dysponować osobami, które będą wykonywać zadania objęte umową zawartą w wyniku niniejszego postępowania, legitymującymi się kwalifikacjami niezbędnymi do ich wykonania oraz Wykonawca wskaże te osoby do realizacji tego zamówienia. Wskazane osoby muszą spełniać następujące wymagania dla poszczególnych ról w Projekcie: A) Kierownik Projektu: A1) Liczba osób - co najmniej 1 A2) Wymagania: A2.1) posiada wyższe wykształcenie A2.2) posiada znajomość zasad zarządzania projektami, A2.3) posiada co najmniej 5-letnie doświadczenie w pracy jako kierownik projektu, A2.4) posiada doświadczenie w przygotowaniu Planu Zarządzania Projektem oraz Analizy Ryzyka w projekcie, A2.5) posiada doświadczenie w kierowaniu co najmniej dwoma projektami dotyczącymi wdrożenia systemu ITSM, A2.6) posiada certyfikat Prince2 Practitioner lub równoważny lub PMP lub równoważny, A2.7) posiada certyfikat ITIL V3 lub równoważny na poziomie co najmniej Foundation lub równoważnym, A2.8) biegle posługuje się językiem polskim w mowie i piśmie. B) Ekspert ds. procesów ITSM: B1) Liczba osób - co najmniej 1 B2) Wymagania: B2.1) posiada co najmniej 5-letnie doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań do zarządzania usługami IT (ITSM) z wykorzystaniem zaleceń ITIL, B2.2) w ostatnich trzech latach uczestniczył w roli eksperta w co najmniej trzech projektach, zajmując się projektowaniem procesów zarządzania usługami IT zgodnie z zaleceniami ITIL V3 lub równoważnymi, a co najmniej jeden z tych projektów dotyczył usług realizowanych dla organu centralnej administracji publicznej, B2.3) posiada doświadczenie w pracy w projektach zarządzanych zgodnie z metodyką Prince2 lub równoważną lub PMBOK lub równoważną, B2.4) posiada wyższe wykształcenie, B2.5) posiada certyfikat ITIL V3 lub równoważny na poziomie Expert lub równoważnym, B2.6) biegle posługuje się językiem polskim w mowie i piśmie. C) Ekspert ds. organizacji i nadzoru IT: C1) Liczba osób - co najmniej 1 C2) Wymagania: C2.1) posiada doświadczenie w projektowaniu struktur organizacyjnych IT, realizujących procesy zarządzania usługami IT (ITSM), C2.2) w ostatnich trzech latach uczestniczył w roli eksperta w co najmniej trzech projektach, zajmując się projektowaniem struktury organizacyjnej IT, a co najmniej jeden z tych projektów dotyczył usług realizowanych dla organu centralnej administracji publicznej, C2.3) posiada doświadczenie w pracy w projektach zarządzanych zgodnie z metodyką Prince2 lub równoważną lub PMBOK lub równoważną, C2.4) posiada wyższe wykształcenie, C2.5) posiada certyfikat Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT) lub równoważny, C2.6) biegle posługuje się językiem polskim w mowie i piśmie. Ocena spełniania powyższych warunków zostanie dokonana według formuły spełnia - nie spełnia

• III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Ocena spełniania przedmiotowego warunku zostanie dokonana na podstawie oświadczenia Wykonawcy zawartego w załączniku nr 2 do SIWZ;

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

• III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
  • aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

• III.4.3.2) zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert - albo oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się takiego zaświadczenia

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

W przypadku gdy Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu o których mowa w pkt III.3.2. - III.3.5. będzie polegał na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia, sytuacji finansowej innych podmiotów,niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków, jest zobowiązany udowodnić zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne: nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna: nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

1. Zamawiający przewiduje możliwość zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z okoliczności wymienionych poniżej, z uwzględnieniem podawanych warunków ich wprowadzenia: a) zmiany sposobu wykonania Przedmiotu Umowy na skutek okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy, spowodowanych m.in. zmianą obowiązujących przepisów prawnych, b) zmiany stawki podatku od towarów i usług w okresie obowiązywania Umowy. Wynagrodzenie, ulegnie stosownej zmianie, uwzględniającej zmienioną stawkę. 2. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany osób wskazanych w ofercie dla pełnienia poszczególnych ról w realizacji projektu, na inne osoby, które jednak będą spełniały warunki udziału w postępowaniu w zakresie dysponowania potencjałem osobowym

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: http://www.coi.gov.pl/index.php?option=com_content&view=category&id=29&Itemid=116
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Centralny Ośrodek Informatyki, Al. Marszałka Piłsudskiego 76, 90 - 330 Łódź.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 07.03.2012 godzina 10:45, miejsce: Ofertę należy złożyć w siedzibie Centralnego Ośrodka Informatyki Oddział w Warszawie, ul. Pruszkowska 17, 02-119 Warszawa, Sekretariat (X piętro).

IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie