Wrocław: Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich
Numer ogłoszenia: 488738 - 2012; data zamieszczenia: 04.12.2012
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Centrum Integracji Społecznej , ul. Strzegomska 49, 53-611 Wrocław, woj. dolnośląskie, tel. 71 782 35 11, faks 71 782 35 12.

• Adres strony internetowej zamawiającego: http://bip.cis.wroclaw.pl/

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia. 4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE NASTĘPUJĄCE CZĘŚCI: Część I - Szkolenie pod nazwą: Kurs administracyjno - biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac a. Szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych b. możliwe terminy realizacji szkolenia: styczeń - marzec 2013, kwiecień - czerwiec 2013 c. ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d. czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e. minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: rodzaje umów o pracę: nawiązywanie i rozwiązywanie stosunku pracy, czas pracy - ewidencja czasu pracy: sposoby, naliczanie urlopów wypoczynkowych prowadzenie dokumentacji pracowniczej, rozliczanie podróży służbowych, ogólna charakterystyka form opodatkowania: podatek VAT, podatkowa księga przychodów i rozchodów, ryczałt ewidencjonowany, obliczanie wynagrodzeń, podatków i składek, obowiązki pracodawcy wynikające z przepisów podatkowych i zabezpieczenia społecznego, w szczególności z ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, obsługa programu księgowego typu Płatnik lub równoważnego oraz wykorzystanie programu Excel w pracy kadrowej, organizacja pracy biurowej w tym: obsługa urządzeń biurowych (faks, ksero, skaner, bindownica, laminator), zadania sekretariatu, organizacja obiegu dokumentów, korespondencja biurowa, ewidencjowanie, systemy przechowywania akt, archiwizacja dokumentów, dokumentacja handlowa, faktury VAT, rachunki, techniki sporządzania różnych dokumentów biurowych, telefoniczna obsługa sekretariatu, reprezentowanie firmy w kontakcie z interesantami, organizacja i obsługa spotkań firmowych, przygotowanie prezentacji nt. firmy). Część II - Szkolenie pod nazwą: Kurs grafiki komputerowej a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: Adobe Photoshop ? grafika rastrowa Interfejs użytkownika i podstawowe funkcje programu podstawowe metody selekcji rozdzielczość ekranu liczba kolorów a wielkość obrazu formaty plików graficznych dostępnych w PS podstawowe narzędzia programu i poruszanie się po dokumencie praca z kolorem narzędzia retuszu, korygowanie obrazu warstwy - definicja, tworzenie, praca z warstwami maski - definicja, nakładanie maski na warstwę, filtry, tryby mieszania warstw Corel Draw - grafika wektorowa obszar roboczy programu, parametry strony, tworzenie nowych rysunków rysowanie prostych obiektów transformacja i modyfikacje obiektów praca z tekstem kontury kształtów i ich wypełnienie efekty specjalne narzędzia wspomagające pracę - siatki, prowadnice, linijki warstwy - definicja, tworzenie, praca z warstwami Część III - Szkolenie pod nazwą: Pracownik ochrony a) szkolenie obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: blok prawny: wybrane zagadnienia prawa karnego i wykroczeń, prawa cywilnego i procesowego, prawa pracy, blok ochrony osób - przyczyny zamachów na osoby, metody i etapy ataków na osoby oraz używane środki, założenia taktyczne przeciwdziałania atakom, organizacja grupy ochronnej, blok ochrony mienia - ochrona obiektów, ochrona konwojów, techniczne środki, blok samoobrony i technik interwencyjnych - obrona przed napastnikiem uzbrojonym i nieuzbrojonym, techniki interwencyjne blok medyczny - wybrane elementy psychologii i socjologii, zasady udzielania pomocy przedlekarskiej, etyka pracownika ochrony, Część IV - Szkolenie pod nazwą: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej a) szkolenie obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: podstawy prawne dotyczące handlu i sprzedaży dokumentacja sprzedaży narzędzia i techniki sprzedaży podstawy prawne tj. umowa sprzedaży, odpowiedzialność sprzedawcy obsługa programu magazynowo-fakturującego, kasy fiskalnej i innych urządzeń sklepowych wykorzystanie komputera w pracy zawodowej towaroznawstwo ogólne, handel detaliczny, handel hurtowy, etyka kupiecka obsługa klienta - autoprezentacja, budowanie pozytywnego wizerunku firmy, kreowanie indywidualnych potrzeb klienta modulacja głosem w pracy sprzedawcy skuteczne słuchanie radzenie sobie z trudnym klientem eksponowanie atutów produktu sprzedaż internetowa podstawowe zagadnienia marketingu i reklamy Część V - Szkolenie pod nazwą: Kurs kosmetyczny a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: wyposażenie stanowiska pracy, metody i środki dezynfekcji, podstawy dermatologii i chemii kosmetycznej, cechy i obowiązki kosmetyczki cechy i wygląd gabinetu urządzenia kosmetyczne przepisy BHP i zalecenia SANEPIDU zasady i warunki przystąpienia do zabiegu kosmetycznego obsługa klienta: wywiad z klientem i dobór odpowiedniego zabiegu, diagnoza cery budowa, funkcje skóry oraz zabiegi o różnych właściwościach schorzenia skóry, procesy starzenia się preparaty do pielęgnacji i oczyszczania skóry analiza cery suchej, wrażliwej mieszanej, tłustej, naczynkowej, problematycznej, dojrzałej zabiegi pielęgnacyjne, twarz: oczyszczanie skóry twarzy , nakładanie maseczek i różnych rodzajów peelingów, demakijaż, regulacja brwi, henna brwi i rzęs dłonie i stopy: manicure i pedicure, stylizacja paznokci, kosmetyka ciała wizaż i stylizacja przedłużanie rzęs nauka nakładania i zdobienia tipsów żelowych i akrylowych usuwanie zbędnego owłosienia twarz: pachy, ręce i nogi, bikini zabiegi z wykorzystaniem aparatury specjalistycznej oraz elektrolecznictwo w kosmetyce: mikrodermabrazji, kawitacji, ultradźwięków, darsonval, galwan jonoforeza Część VI - Szkolenie pod nazwą: Bukieciarz - florysta a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę teoria barw i kompozycji florystyczne zasady kompozycyjne narzędzia florysty - materiałoznawstwo podstawy botaniki materiał roślinny bukiety i wiązanki sztuka układania kwiatów w naczyniach dekoracja kwiatów doniczkowych artystyczne pakowanie prezentów dekoracje stołów florystyka ślubna (wiązanki ślubne i dekoracje wnętrz) florystyka żałobna florystyka komunijna florystyka Walentynowa, Adwentu, Bożego Narodzenia i Wielkiej Nocy marketing wyrobów i usług florystycznych ekspozycje wystawowe Część VII - Szkolenie pod nazwą: Magazynier z obsługą wózka widłowego a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: obsługa komputerowego programu magazynowego typu Optima lub równoważnego. obowiązki magazyniera zabezpieczenie magazynów podział zasobów dokumenty magazynowe wycena majątku odpowiedzialność materialna postępowanie w przypadku stwierdzenia różnic w przyjęciu na stan magazynu postępowanie w przypadku stwierdzenia różnic inwentaryzacyjnych typy stosowanych wózków jezdniowych budowa wózka jezdniowego czynności operatora przy obsłudze wózków przez podjęciem pracy i po pracy wózkiem widłowym czynności operatora w czasie pracy z wózkami. wiadomości z zakresu ładunkoznawstwa wiadomości z zakresu BHP praktyczna nauka jazdy i manewrowania wózkami jezdniowymi kurs powinien zakończyć się egzaminem państwowym nadającym uprawnienia obowiązujące na rynku pracy. W cenę kursu musi zostać wliczony koszt wymaganych badań lekarskich, potwierdzających brak przeciwskazań zdrowotnych danej osoby do podjęcia pracy na stanowisku operatora wózków widłowych. Część VIII - Szkolenie pod nazwą: ABC przedsiębiorczości a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: styczeń - marzec 2013, kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: omówienie pojęcia małego, średniego przedsiębiorcy, podstawy prawne działalności gospodarczej, postępowanie administracyjne i podatkowe, prawa i obowiązki przedsiębiorcy, księgowość, podatki, gospodarka finansowa firmy, zabezpieczenie obrotu gospodarczego, tworzenie planu przedsięwzięcia -( biznes plan), marketing - wprowadzania efektu działalności na rynek, zarządzanie jakością zarządzanie zasobami ludzkimi, nadzór i kontrola, nauka obsługi programu finansowo - płacowego Gratyfikant, nauka obsługi programu Płatnik, wypełnianie deklaracji podatkowych, ZUS, zgłoszeń i dokumentów rejestrowych. Część IX - Szkolenie pod nazwą: Pracownik biura podróży a) szkolenie obejmuje 150 godzin w tym minimum 100 godzin zajęcia praktyczne b) możliwe terminy realizacji szkolenia: kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: narzędzia informatyczne w sprzedaży i obsłudze klienta w branży turystycznej -doskonalenie umiejętności szkolenie z wybranych systemów rezerwacyjnych + ćwiczenia : Sykon , Blue Vendo, Merlin X, Sart, Secur podstawowe zagadnienia związane z turystyką zorganizowaną: ustawa o usługach turystycznych i jej zastosowanie, warunki uczestnictwa organizatorów, podstawowe zasady przyjmowania reklamacji, rodzaje i zakres ubezpieczenie, przepisy wyjazdowe oraz celne, obieg dokumentów w obsłudze ruchu turystycznego, wypełnianie umów turystycznych w oparciu o ustawę techniki sprzedaży i rozmowy sprzedażowej: etapy rozmowy, techniki zamknięcia, radzenie sobie z trudnym klientem za pomocą techniki PIWW produkt turystyczny - kierunki bliskiego zasięgu, walory turystyczne, ceny, wycieczki fakultatywne, charakter i forma infrastruktury turystycznej, wycieczki objazdowe np.: Grecja, Hiszpania, Turcja, Egipt produkt - wycieczki z dojazdem własnym, zagadnienia związane z jej organizacją np.: Chorwacja, Włochy, Czechy, Słowacja produkt turystyczny - kierunki dalekiego zasięgu, walory turystyczne, ceny, wycieczki fakultatywne, charakter i forma infrastruktury turystycznej, wycieczki objazdowe np.: Indie, Dominikana, Kuba, Tajlandia ćwiczenia i warsztaty: odgrywanie scenek sprzedażowych, badanie potrzeb klienta, assesment center - rozmowa sprzedażowa ćwiczenie terenowe autokarowe: port lotniczy i odprawa; autokar turystyczny, jego budowa i bezpieczeństwo transportu kołowego; lustracja obiektu hotelarskiego, powikłania organizacyjne-sposoby rozwiązań. Część X - Szkolenie pod nazwą: Podstawy księgowości a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: zapoznanie z zasadami prowadzenia rachunkowości, formalne, prawne i organizacyjne aspekty prowadzenia rachunkowości majątek trwały, obrotowy i źródła jego finansowania ewidencja i rozliczanie kosztów ewidencja przychodów zapoznanie z podstawami ewidencji (m.in. kontami księgowymi, zdarzeniami gospodarczymi, zasadami księgowania), zapoznanie z ewidencjonowaniem operacji gospodarczych na kontach księgowych, nauczenie sporządzania bilansu, rachunku wyników, poznanie pracy na komputerze - obsługa programów Płatnik i programy finansowo księgowe, wynagrodzenia + składki ZUS podatek VAT podatek dochodowy od osób prawnych (CIT) program komputerowy CDN Optima i PŁATNIK 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich, c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy. d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu, m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu. 7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. 8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego. 9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy, b) suche ciastka - mix, c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika. 10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach. B) przekazania Zamawiającemu: a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia); b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia). Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich 11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: tak, liczba części: 10.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Zakończenie: 30.06.2013.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium: nie dotyczy

III.2) ZALICZKI

• Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia: nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• III.3.2) Wiedza i doświadczenie

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części I Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu kursu administracyjno-biurowego, w tym co najmniej jedną z obsługą kadr i naliczaniem płac. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części II Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu grafiki komputerowej. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części III Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu ochrony. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części IV Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu sprzedawca - handlowiec w tym co najmniej jedną z obsługą kadr i płac. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części V Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu kursu kosmetycznego. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VI Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu florystyki. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VII Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu magazyniera z obsługą wózka widłowego. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VIII Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu przedsiębiorczości. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części IX Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu obsługi klienta z czego co najmniej jena dotyczyła obsługi klienta w branży turystycznej. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części X Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu podstaw księgowości w małym przedsiębiorstwie.

• III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części I Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej jedną osobą posiadającą: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu administracyjno- biurowego, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu kursu administracyjno-biurowego. Co najmniej jedną osobą posiadającą: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu, obsługi kadr i naliczania płac. 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu kursu administracyjno-biurowego. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części II Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu grafiki komputerowej, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu grafiki komputerowej). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części III Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu ochrony, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu ochrony). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części IV Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej jedną osobą posiadającą: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu sprzedawca-handlowiec, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu sprzedawca-handlowiec). Co najmniej jedną osobą posiadającą: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu obsługi kas fiskalnych, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu obsługi kas fiskalnych). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części V Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu kursu kosmetycznego, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu kursu kosmetycznego). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VI Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu florystyki, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu florystyki). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VII Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej jedną osobą posiadającą: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu gospodarki magazynowej, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu gospodarki magazynowej). Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu obsługi wózka widłowego, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu obsługi wózka widłowego). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VIII Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu przedsiębiorczości, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu przedsiębiorczości, w tym podstaw prawnych działalności gospodarczej oraz tworzenia biznesplanu). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części IX Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu obsługi klienta, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu obsługi klienta w branży turystycznej). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części X Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu księgowości w małym przedsiębiorstwie, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu księgowości w małym przedsiębiorstwie).

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

• III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

dokument (np. pełnomocnictwo lub umowa spółki cywilnej, itp.) potwierdzający, iż oferta została podpisana przez osobę/y uprawnioną/e w reprezentowania Wykonawcy, jeżeli nie wynika to z innych dokumentów załączonych do oferty

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne: nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna: nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: nie

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: http://bip.cis.wroclaw.pl/
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: ul. Strzegomska 49, 53-611 Wrocław pokój 3A.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 12.12.2012 godzina 10:00, miejsce: ul. Strzegomska 49, 53-611 Wrocław sekretariat.

IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej: projekt Nowa przystań współfinansowany z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich.

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr: 1 NAZWA: Kurs administracyjno - biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia. 4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. Część I - Szkolenie pod nazwą: Kurs administracyjno - biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac Szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych b. możliwe terminy realizacji szkolenia: styczeń - marzec 2013, kwiecień - czerwiec 2013 c. ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d. czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e. minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: rodzaje umów o pracę: nawiązywanie i rozwiązywanie stosunku pracy, czas pracy - ewidencja czasu pracy: sposoby, naliczanie urlopów wypoczynkowych prowadzenie dokumentacji pracowniczej, rozliczanie podróży służbowych, ogólna charakterystyka form opodatkowania: podatek VAT, podatkowa księga przychodów i rozchodów, ryczałt ewidencjonowany, obliczanie wynagrodzeń, podatków i składek, obowiązki pracodawcy wynikające z przepisów podatkowych i zabezpieczenia społecznego, w szczególności z ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, obsługa programu księgowego typu Płatnik lub równoważnego oraz wykorzystanie programu Excel w pracy kadrowej, organizacja pracy biurowej w tym: obsługa urządzeń biurowych (faks, ksero, skaner, bindownica, laminator), zadania sekretariatu, organizacja obiegu dokumentów, korespondencja biurowa, ewidencjowanie, systemy przechowywania akt, archiwizacja dokumentów, dokumentacja handlowa, faktury VAT, rachunki, techniki sporządzania różnych dokumentów biurowych, telefoniczna obsługa sekretariatu, reprezentowanie firmy w kontakcie z interesantami, organizacja i obsługa spotkań firmowych, przygotowanie prezentacji nt. firmy). 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich, c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy. d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu, m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu. 7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. 8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego. 9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy, b) suche ciastka - mix, c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika. 10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach. B) przekazania Zamawiającemu: a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia); b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia). Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich 11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 30.06.2013.

• 4) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr: 2 NAZWA: Kurs grafiki komputerowej.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia. 4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. Część II - Szkolenie pod nazwą: Kurs grafiki komputerowej a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: Adobe Photoshop ? grafika rastrowa Interfejs użytkownika i podstawowe funkcje programu podstawowe metody selekcji rozdzielczość ekranu liczba kolorów a wielkość obrazu formaty plików graficznych dostępnych w PS podstawowe narzędzia programu i poruszanie się po dokumencie praca z kolorem narzędzia retuszu, korygowanie obrazu warstwy - definicja, tworzenie, praca z warstwami maski - definicja, nakładanie maski na warstwę, filtry, tryby mieszania warstw Corel Draw - grafika wektorowa obszar roboczy programu, parametry strony, tworzenie nowych rysunków rysowanie prostych obiektów transformacja i modyfikacje obiektów praca z tekstem kontury kształtów i ich wypełnienie efekty specjalne narzędzia wspomagające pracę - siatki, prowadnice, linijki warstwy - definicja, tworzenie, praca z warstwami 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich, c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy. d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu, m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu. 7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. 8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego. 9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy, b) suche ciastka - mix, c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika. 10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach. B) przekazania Zamawiającemu: a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia); b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia). Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich 11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 30.06.2013.

• 4) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr: 3 NAZWA: Pracownik ochrony.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia. 4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. Część III - Szkolenie pod nazwą: Pracownik ochrony a) szkolenie obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: blok prawny: wybrane zagadnienia prawa karnego i wykroczeń, prawa cywilnego i procesowego, prawa pracy, blok ochrony osób - przyczyny zamachów na osoby, metody i etapy ataków na osoby oraz używane środki, założenia taktyczne przeciwdziałania atakom, organizacja grupy ochronnej, blok ochrony mienia - ochrona obiektów, ochrona konwojów, techniczne środki, blok samoobrony i technik interwencyjnych - obrona przed napastnikiem uzbrojonym i nieuzbrojonym, techniki interwencyjne blok medyczny - wybrane elementy psychologii i socjologii, zasady udzielania pomocy przedlekarskiej, etyka pracownika ochrony, 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich, c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy. d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu, m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu. 7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. 8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego. 9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy, b) suche ciastka - mix, c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika. 10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach. B) przekazania Zamawiającemu: a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia); b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia). Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich 11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 30.06.2013.

• 4) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr: 4 NAZWA: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia. 4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. Część IV - Szkolenie pod nazwą: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej a) szkolenie obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: podstawy prawne dotyczące handlu i sprzedaży dokumentacja sprzedaży narzędzia i techniki sprzedaży podstawy prawne tj. umowa sprzedaży, odpowiedzialność sprzedawcy obsługa programu magazynowo-fakturującego, kasy fiskalnej i innych urządzeń sklepowych wykorzystanie komputera w pracy zawodowej towaroznawstwo ogólne, handel detaliczny, handel hurtowy, etyka kupiecka obsługa klienta - autoprezentacja, budowanie pozytywnego wizerunku firmy, kreowanie indywidualnych potrzeb klienta modulacja głosem w pracy sprzedawcy skuteczne słuchanie radzenie sobie z trudnym klientem eksponowanie atutów produktu sprzedaż internetowa podstawowe zagadnienia marketingu i reklamy 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich, c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy. d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu, m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu. 7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. 8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego. 9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy, b) suche ciastka - mix, c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika. 10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach. B) przekazania Zamawiającemu: a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia); b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia). Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich 11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 30.06.2013.

• 4) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr: 5 NAZWA: Kurs kosmetyczny.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia. 4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. Część V - Szkolenie pod nazwą: Kurs kosmetyczny a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: wyposażenie stanowiska pracy, metody i środki dezynfekcji, podstawy dermatologii i chemii kosmetycznej, cechy i obowiązki kosmetyczki cechy i wygląd gabinetu urządzenia kosmetyczne przepisy BHP i zalecenia SANEPIDU zasady i warunki przystąpienia do zabiegu kosmetycznego obsługa klienta: wywiad z klientem i dobór odpowiedniego zabiegu, diagnoza cery budowa, funkcje skóry oraz zabiegi o różnych właściwościach schorzenia skóry, procesy starzenia się preparaty do pielęgnacji i oczyszczania skóry analiza cery suchej, wrażliwej mieszanej, tłustej, naczynkowej, problematycznej, dojrzałej zabiegi pielęgnacyjne, twarz: oczyszczanie skóry twarzy , nakładanie maseczek i różnych rodzajów peelingów, demakijaż, regulacja brwi, henna brwi i rzęs dłonie i stopy: manicure i pedicure, stylizacja paznokci, kosmetyka ciała wizaż i stylizacja przedłużanie rzęs nauka nakładania i zdobienia tipsów żelowych i akrylowych usuwanie zbędnego owłosienia twarz: pachy, ręce i nogi, bikini zabiegi z wykorzystaniem aparatury specjalistycznej oraz elektrolecznictwo w kosmetyce: mikrodermabrazji, kawitacji, ultradźwięków, darsonval, galwan jonoforeza 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich, c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy. d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu, m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu. 7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. 8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego. 9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy, b) suche ciastka - mix, c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika. 10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach. B) przekazania Zamawiającemu: a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia); b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia). Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich 11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 30.06.2013.

• 4) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr: 6 NAZWA: Bukieciarz - florysta.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia. 4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. Część VI - Szkolenie pod nazwą: Bukieciarz - florysta a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę teoria barw i kompozycji florystyczne zasady kompozycyjne narzędzia florysty - materiałoznawstwo podstawy botaniki materiał roślinny bukiety i wiązanki sztuka układania kwiatów w naczyniach dekoracja kwiatów doniczkowych artystyczne pakowanie prezentów dekoracje stołów florystyka ślubna (wiązanki ślubne i dekoracje wnętrz) florystyka żałobna florystyka komunijna florystyka Walentynowa, Adwentu, Bożego Narodzenia i Wielkiej Nocy marketing wyrobów i usług florystycznych ekspozycje wystawowe 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich, c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy. d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu, m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu. 7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. 8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego. 9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy, b) suche ciastka - mix, c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika. 10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach. B) przekazania Zamawiającemu: a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia); b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia). Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich 11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 30.06.2013.

• 4) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr: 7 NAZWA: Magazynier z obsługą wózka widłowego.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia. 4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. Część VII - Szkolenie pod nazwą: Magazynier z obsługą wózka widłowego a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: obsługa komputerowego programu magazynowego typu Optima lub równoważnego. obowiązki magazyniera zabezpieczenie magazynów podział zasobów dokumenty magazynowe wycena majątku odpowiedzialność materialna postępowanie w przypadku stwierdzenia różnic w przyjęciu na stan magazynu postępowanie w przypadku stwierdzenia różnic inwentaryzacyjnych typy stosowanych wózków jezdniowych budowa wózka jezdniowego czynności operatora przy obsłudze wózków przez podjęciem pracy i po pracy wózkiem widłowym czynności operatora w czasie pracy z wózkami. wiadomości z zakresu ładunkoznawstwa wiadomości z zakresu BHP praktyczna nauka jazdy i manewrowania wózkami jezdniowymi kurs powinien zakończyć się egzaminem państwowym nadającym uprawnienia obowiązujące na rynku pracy. W cenę kursu musi zostać wliczony koszt wymaganych badań lekarskich, potwierdzających brak przeciwskazań zdrowotnych danej osoby do podjęcia pracy na stanowisku operatora wózków widłowych. 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich, c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy. d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu, m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu. 7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. 8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego. 9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy, b) suche ciastka - mix, c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika. 10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach. B) przekazania Zamawiającemu: a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia); b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia). Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich 11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 30.06.2013.

• 4) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr: 8 NAZWA: Szkolenie pod nazwą: ABC przedsiębiorczości.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia. 4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. Część VIII - Szkolenie pod nazwą: ABC przedsiębiorczości a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: styczeń - marzec 2013, kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: omówienie pojęcia małego, średniego przedsiębiorcy, podstawy prawne działalności gospodarczej, postępowanie administracyjne i podatkowe, prawa i obowiązki przedsiębiorcy, księgowość, podatki, gospodarka finansowa firmy, zabezpieczenie obrotu gospodarczego, tworzenie planu przedsięwzięcia -( biznes plan), marketing - wprowadzania efektu działalności na rynek, zarządzanie jakością zarządzanie zasobami ludzkimi, nadzór i kontrola, nauka obsługi programu finansowo - płacowego Gratyfikant, nauka obsługi programu Płatnik, wypełnianie deklaracji podatkowych, ZUS, zgłoszeń i dokumentów rejestrowych. 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich, c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy. d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu, m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu. 7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. 8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego. 9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy, b) suche ciastka - mix, c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika. 10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach. B) przekazania Zamawiającemu: a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia); b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia). Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich 11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 30.06.2013.

• 4) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr: 9 NAZWA: Pracownik biura podróży.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia. 4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. Część IX - Szkolenie pod nazwą: Pracownik biura podróży a) szkolenie obejmuje 150 godzin w tym minimum 100 godzin zajęcia praktyczne b) możliwe terminy realizacji szkolenia: kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: narzędzia informatyczne w sprzedaży i obsłudze klienta w branży turystycznej -doskonalenie umiejętności szkolenie z wybranych systemów rezerwacyjnych + ćwiczenia : Sykon , Blue Vendo, Merlin X, Sart, Secur podstawowe zagadnienia związane z turystyką zorganizowaną: ustawa o usługach turystycznych i jej zastosowanie, warunki uczestnictwa organizatorów, podstawowe zasady przyjmowania reklamacji, rodzaje i zakres ubezpieczenie, przepisy wyjazdowe oraz celne, obieg dokumentów w obsłudze ruchu turystycznego, wypełnianie umów turystycznych w oparciu o ustawę techniki sprzedaży i rozmowy sprzedażowej: etapy rozmowy, techniki zamknięcia, radzenie sobie z trudnym klientem za pomocą techniki PIWW produkt turystyczny - kierunki bliskiego zasięgu, walory turystyczne, ceny, wycieczki fakultatywne, charakter i forma infrastruktury turystycznej, wycieczki objazdowe np.: Grecja, Hiszpania, Turcja, Egipt produkt - wycieczki z dojazdem własnym, zagadnienia związane z jej organizacją np.: Chorwacja, Włochy, Czechy, Słowacja produkt turystyczny - kierunki dalekiego zasięgu, walory turystyczne, ceny, wycieczki fakultatywne, charakter i forma infrastruktury turystycznej, wycieczki objazdowe np.: Indie, Dominikana, Kuba, Tajlandia ćwiczenia i warsztaty: odgrywanie scenek sprzedażowych, badanie potrzeb klienta, assesment center - rozmowa sprzedażowa ćwiczenie terenowe autokarowe: port lotniczy i odprawa; autokar turystyczny, jego budowa i bezpieczeństwo transportu kołowego; lustracja obiektu hotelarskiego, powikłania organizacyjne-sposoby rozwiązań. 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich, c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy. d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu, m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu. 7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. 8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego. 9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy, b) suche ciastka - mix, c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika. 10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach. B) przekazania Zamawiającemu: a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia); b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia). Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich 11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 30.06.2013.

• 4) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr: 10 NAZWA: Podstawy księgowości.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych na potrzeby projektu Nowa przystań realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej, dofinansowanego z Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 10 szkoleń, z których każde powinno zostać przeprowadzone osobno w terminie i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 3. Części I i VIII obejmuje realizację maksymalnie 2 edycji szkoleń zawodowych, pozostałe części dotyczą maksymalnie 1 edycji szkolenia. 4. Uczestnikami kursów są cudzoziemcy - obywatele państw trzecich zamieszkali we Wrocławiu. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 10 części, z czego każda część stanowi odrębne szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrane szkolenie). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. Część X - Szkolenie pod nazwą: Podstawy księgowości a) szkolenie obejmuje 150 godzin, w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: kwiecień - czerwiec 2013 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób, przy czym średnio grupa może liczyć po 5 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: zapoznanie z zasadami prowadzenia rachunkowości, formalne, prawne i organizacyjne aspekty prowadzenia rachunkowości majątek trwały, obrotowy i źródła jego finansowania ewidencja i rozliczanie kosztów ewidencja przychodów zapoznanie z podstawami ewidencji (m.in. kontami księgowymi, zdarzeniami gospodarczymi, zasadami księgowania), zapoznanie z ewidencjonowaniem operacji gospodarczych na kontach księgowych, nauczenie sporządzania bilansu, rachunku wyników, poznanie pracy na komputerze - obsługa programów Płatnik i programy finansowo księgowe, wynagrodzenia + składki ZUS podatek VAT podatek dochodowy od osób prawnych (CIT) program komputerowy CDN Optima i PŁATNIK 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie szkoleń we wskazanym terminie w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego. W razie niezdania lub nieprzystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie, Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich, c) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, zapewniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy. d) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w § 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 03 luty 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. (Dz. U. 2006 Nr 31, poz. 216) i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, e) oznakowanie prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych za pomocą logotypów oraz zapisów informujących o współfinansowaniu szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, f) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; g) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; h) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników szkolenia w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), i) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, j) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; k) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, l) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkolenia, w tym list obecności, odbioru poczęstunku i materiałów szkoleniowych, sprawozdań z przeprowadzonych szkoleń protokołów egzaminów i udostępnienie ich Zamawiającemu, m) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego szkolenia w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, n) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nieprzystąpieniu tych osób do szkolenia lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia, a także o osobach często spóźniających się - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Szkolenia będą się odbywały w przeciętnie 2 dni powszednie w tygodniu od poniedziałku do piątku od godz. 16.30 nie później niż do godz. 19.45 (4 godz. dydaktyczne) i w soboty od godz. 9.00 do 15.00 (do 7 h dydaktycznych). Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na rozplanowanie szkolenia w danych dniach i godzinach, stosownie do potrzeb i możliwości uczestników projektu. 7. Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia szkoleń na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę suchościeralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. 8. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym szkoleń i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia szkolenia lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów szkoleniowych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego. 9. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zapewnić codzienny poczęstunek dla uczestników szkoleń w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: zapewnienie dostępu do poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych, tj do: kawy, herbaty, wody oraz ciastek. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) kawa z ekspresu oraz herbata w termosach - po 250 ml każdego napoju na osobę; cukier, mleko do kawy, b) suche ciastka - mix, c) woda mineralna butelkowana - po 250 ml na jednego uczestnika. 10. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: A) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: listy obecności na każdych zajęciach, zawierające datę i godziny szkolenia, realizowany w danym dniu temat, podpis osoby prowadzącej. Obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach. B) przekazania Zamawiającemu: a) szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia); b) materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia szkolenia zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). c) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym papierze (jak w przypadku materiałów dydaktycznych) oraz kserokopii arkuszy wypełnionych imiennie przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); d) oryginałów list obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); e) kserokopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia zawodowego i potwierdzenia odbioru tych zaświadczeń przez uczestników (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); f) protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); g) oryginałów listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu szkolenia); h) oryginałów listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu danego miesiąca szkolenia); i) sprawozdań cząstkowych z przeprowadzonego szkolenia (dostarczanych do tygodnia po zakończeniu danego miesiąca szkoleń) zawierającego liczbę zrealizowanych godzin i tematy szkolenia oraz sprawozdania końcowego (do tygodnia po zakończeniu szkolenia). Dokumenty wymienione w pkt. b, c, d, e, f, g, h, i powinny zawierać wymagane logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Europejskiego Funduszu na rzecz Integracji Obywateli Państw Trzecich 11. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest złożenie w formie pisemnej wniosku do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt szkolenia, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na koszt całkowity jednej godziny szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 30.06.2013.

• 4) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.