Ostrów Wielkopolski: Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego na zorganizowanie i przeprowadzenie: - Kursu kasjer-sprzedawca - Kursu magazyniera z obsługą programów magazynowych i wózka widłowego
Numer ogłoszenia: 304942 - 2014; data zamieszczenia: 12.09.2014
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 277516 - 2014r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie, al. Juliusza Słowackiego 1C, 63-400 Ostrów Wielkopolski, woj. wielkopolskie, tel. 0 62 735 51 52, faks 0 62 735 02 05.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego na zorganizowanie i przeprowadzenie: - Kursu kasjer-sprzedawca - Kursu magazyniera z obsługą programów magazynowych i wózka widłowego.

II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: Wykonawca w ramach projektu pt. TWOJA SZANSA zorganizuje i przeprowadzi: 1) Kurs kasjer-sprzedawca + catering dla 36 kobiet, w tym 27 kobiet niepełnosprawnych (w tym 3 osoby na wózku inwalidzkim), równolegle w 5 grupach, każda z grup po 5 dni przez 6 godzin dziennie = 30 godzin (w tym minimum 6 godzin zajęć praktycznych). 2) Kurs magazyniera z obsługą programów magazynowych i wózka widłowego elektrycznego unoszącego + catering dla 23 mężczyzn, w tym 20 mężczyzn niepełnosprawnych, równolegle w 5 grupach, każda z grup po 5 dni przez 6 godzin dziennie = 30 godzin (17 godzin teorii + 13 godzin obsługa wózka w tym minimum 3 godzin zajęć praktycznych). Wymagania dotyczące przeprowadzenia kursu kasjer-sprzedawca + catering: 1. Wykonawca zobowiązuje się wykonać zadanie w terminie od dnia 15 września 2014 roku do dnia 19 września 2014 roku, w godzinach od 8.00 - 14.00. 2. Wykonawca przygotuje program kursu kasjer-sprzedawca z uwzględnieniem m. in. zagadnień: 1) Zawód sprzedawca. a) Podstawowe zadania i obowiązki. b) Odpowiedzialność kasjera. c) Opis i organizacja stanowiska handlowego. 2) Wysoki standard obsługi klienta. a) Fachowe i atrakcyjne zaprezentowanie produktu. b) Techniki sprzedaży i zasady prowadzenia rozmów handlowych. c) Transakcja sprzedaży (przyjmowanie należności od klientów w formie gotówki, karty kredytowej, bonu towarowego) d) Przyjmowanie reklamacji. e) Rozliczanie utargu. 3) Obsługa kas fiskalnych - praktyczna nauka sprzedaży i pracy na kasach. a) Podstawowe pojęcia fiskalne. b) Rodzaje płatności na kasie fiskalnej. c) Programowanie podstawowych parametrów kasy. d) Zalogowanie kasjera. e) Sprzedaż na kasie fiskalnej - sprzedaż pojedyncza z powtórzeniem. f) Wystawianie paragonów fiskalnych. g) Wpłata i wypłata gotówki. h) Obrót towarami zwrotnymi. i) Raporty (raporty fiskalne i podglądowe, dzienne i miesięczne) j) Niedobory i nadwyżki w kasie. 4) Najczęściej popełniane błędy przez sprzedających. a) Kasowanie całej należności. b) Anulowanie dowolnego elementu transakcji i ostatniej pozycji. c) Zerowanie stanu błędu. 5) Gospodarka magazynowa i fakturowanie. a) Zasady wystawiania faktur, wydawanie towaru, wydanie zewnętrzne WZ. b) Przyjmowanie dostaw - przyjęcie zewnętrzne PZ. c) Wydanie na użytek firmy - rozchód wewnętrzny RW. d) Przesunięcia magazynowe. e) Zasady inwentaryzacji. Wymagania dotyczące przeprowadzenia kursu magazyniera z obsługą programów magazynowych i wózka widłowego elektrycznego unoszącego + catering: 1. Wykonawca zobowiązuje się wykonać zadanie w terminie od dnia 15 września 2014 roku do dnia 19 września 2014 roku, w godzinach od 8.00 - 14.00. 2. Wykonawca przygotuje program kursu magazyniera z obsługą programów magazynowych i wózka widłowego elektrycznego unoszącego z uwzględnieniem m. in. zagadnień: 1) Przepisy i normy w magazynowaniu. 2) Organizacja gospodarki magazynowej. 3) Zagospodarowanie magazynu i technologia magazynowania. 4) Prowadzenie dokumentacji (obieg dokumentów i towarów). 5) Wydawanie towarów z magazynu. 6) Zapasy cel i funkcja zapasów. 7) Nowoczesne metody gospodarowania zapasami. 8) Systemy ewidencji zapasów. 9) Typy stosowanych wózków jezdniowych. 10) Budowa wózka. 11) Czynności przy obsłudze wózków przed podjęciem pracy i po pracy wózkami. 12) Czynności w czasie pracy wózkami. 13) Wiadomości z zakresu ładunkoznawstwa. 14) Wiadomości z zakresu bhp. 15) Wiadomości o dozorze technicznym. 16) Obsługa programu magazynowego. 17) Badanie lekarza medycyny pracy wraz z wydaniem zaświadczenia. 3. Ponadto Zamawiający: 1) w losowych przypadkach dopuszcza zmianę liczby uczestników ww. kursów, 2) w losowych przypadkach uniemożliwiających realizację ww. kursów w zakładanym terminie, dopuszcza przesunięcie terminu ich realizacji. 3) w przypadku niedopuszczenia przez lekarza medycyny pracy uczestnika projektu do kursu magazyniera z obsługą programów magazynowych i wózka widłowego, nie poniesie żadnych kosztów za tego uczestnika. 4. Wykonawca: 1. zapewni kadrę posiadającą odpowiednie wykształcenie, doświadczenie zawodowe i uprawnienia, 2. zobowiązuje się prowadzić listę obecności uczestników ww. kursów /w przypadku nieobecności uczestnika należy niezwłocznie powiadomić koordynatora projektu/, 3. zobowiązuje się wydać uczestnikom ww. kursów dokument, potwierdzający udział ww. kursach wraz z zakresem programowym i godzinowym, 4. oznakuje stosownymi logotypami dokumentację przeprowadzenia ww. kursów, 5. zobowiązuje się przeprowadzić anonimową ankietę oceny ww. kursów przez uczestników, 6. zapewni do przeprowadzenia ww. kursów pomieszczenia wraz z zapleczem sanitarnym odpowiednio dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych poruszających się na wózku inwalidzkim /bez barier architektonicznych/ w mieście Ostrów Wielkopolski, dla jednej grupy z kursu sprzedawca-kasjer oraz dla jednej grupy z kursu magazynier - osoby poruszające się na wózku lub mające trudności w poruszaniu się powinny samodzielnie dostać się do pomieszczenia, w którym jest kurs oraz do toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych) 7. oznaczy miejsce realizacji ww. kursów informacją o współfinansowaniu przez Unię Europejską z zastosowaniem stosownych logotypów, 8. podczas ww. kursów zapewni uczestnikom catering: obiad dwudaniowy z napojem o godz. 13.00 oraz kawę, herbatę, ciastka i zimne napoje, 9. w terminie 7 dni od dnia zakończenia ww. kursów, przekaże do siedziby PCPR następujący komplet dokumentów: - oryginał listy obecności uczestników ww. kursów, - dokument potwierdzony za zgodność z oryginałem, potwierdzający udział w szkoleniach wraz z zakresem programowym i godzinowym, - anonimową ankietę oceny ww. kursów dokonaną przez uczestników, - zdjęcia dokumentujące realizację zadania..

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00 - Usługi szkoleniowe 80.53.00.00 - Usługi szkolenia zawodowego .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: tak, projekt/program: Postępowanie jest realizowane w ramach projektu: TWOJA SZANSA w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, priorytet VII Promocja Integracji Społecznej, Działanie 7.1. Rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji, poddziałanie 7.1.2. Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez powiatowe centra pomocy rodzinie, współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego..

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 11.09.2014.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 3.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• Ośrodek Szkolenia i Usług Technicznych FENIX, ul. Batorego 35, 63-400 Ostrów Wielkopolski, kraj/woj. wielkopolskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 41688,00 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 30123,00

• Oferta z najniższą ceną: 30123,00 / Oferta z najwyższą ceną: 47589,00

• Waluta: PLN.