Lublin: Wykonanie badań rynku lubelskiej komunikacji miejskiej i opracowanie wyników.
Numer ogłoszenia: 255029 - 2007; data zamieszczenia: 20.12.2007
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: Tak, numer ogłoszenia w BZP: 191782 - 2007.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Gmina Miasto Lublin, Pl. Łokietka, 20-950 Lublin, woj. lubelskie, tel. 081 4435145, fax 081 5329851.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OPIS

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Wykonanie badań rynku lubelskiej komunikacji miejskiej i opracowanie wyników..

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu zamówienia: Zakres prac obejmuje 3 etapy : Etap 1 - Badanie struktury pasażerów. 1.Badanie struktury pasażerów należy przeprowadzić przez ankietowanie pasażerów korzystających z lubelskiej komunikacji miejskiej poprzez : 1)przeprowadzenie ankietowania pasażerów w pojazdach obsługiwanych przez MPK Lublin Sp. z o.o. i w pojazdach przewoźników prywatnych (dni ankietowania do uzgodnienia z zamawiającym), 2)badaniami objąć minimum 12 000 pasażerów w tym 6000 w dniu roboczym, 3600 w sobotę, 2400 w niedzielę na wybranych liniach (w uzgodnieniu z Zamawiającym) w godz. 6.00 - 22.00, 3)badaniem struktury objąć wszystkich pasażerów wykonujących przejazdy na podstawie biletów jednorazowych i okresowych, w tym: przejazdy pełnopłatne, ulgowe ustawowe, ulgowe gminne oraz bezpłatne zgodnie z uprawnieniami do bezpłatnych przejazdów, a także realizujący przejazdy bez ważnego biletu, 4)w przypadku posiadaczy biletów okresowych należy zapytać pasażerów o liczbę wykonanych przejazdów w dniu poprzedzającym badania, 5)w przypadku osób korzystających z ulg i bezpłatnych przejazdów należy zapisać tytuł uprawniający do ulgi lub przejazdu bezpłatnego tj. : a) ulgi ustawowe - studenci, kombatanci, osoby represjonowane, dzieci lub młodzież nie objęta obowiązkiem szkolnym, b) ulgi gminne - dzieci od lat 4 do rozpoczęcia nauki, uczniowie, doktoranci, emeryci, osoby niepełnosprawne, c) bezpłatny przejazd ustawowy - inwalidzi wojenni i wojskowi, posłowie, uczniowie niepełnosprawni od miejsca zamieszkania do szkoły i z powrotem, d) bezpłatny przejazd gminny - dzieci do lat 4, osoby powyżej 70-go roku życia, inwalidzi znacznego stopnia niepełnosprawności, inwalidzi wzroku stopnia umiarkowanego, zasłużeni dla Miasta Lublina, honorowi dawcy krwi pierwszego stopnia. Szczegółowy wykaz uprawnień i dokumentów potwierdzających posiadanie ulgi oraz innych dokumentów przejazdowych, a także wzory biletów MPK zostaną przekazane Wykonawcy przed przystąpieniem do badań. 2.Na podstawie danych z ankiet dokonać obliczeń i analiz z przedstawieniem wniosków w formie opracowania z porównaniem wyników z badań struktury przeprowadzonych w 2005 i 2006 roku (wyniki badania z tych lat dostarczy Zamawiający w terminie uzgodnionym z Wykonawcą). Etap 2 - Badanie fragmentów więźby ruchu. 1.Badanie więźby należy przeprowadzić poprzez ankietowanie pasażerów (wzór ankiety stanowi załącznik nr 1 do niniejszej umowy) w pojazdach obsługiwanych przez MPK Lublin Sp. z o.o. w dniu roboczym na liniach nr 3, 27, 51, 76 lub 78 oraz na wybranych przystankach tj. : os. Jagiellońskie - Felin, Filaretów - os.Widok, Willowa (Relaksowa i Kościół); ankietowaniem należy objąć minimum 10 % pasażerów, dni ankietowania należy uzgodnić z Zamawiającym. 2.Na podstawie wyników badań z fragmentów więźby należy przygotować opracowanie zawierające weryfikację więźby ruchu opracowanej w 2006 roku z uwzględnieniem poniższych zagadnień : - zasadności wydłużenia linii nr 7 i 55 do ul.Chodźki, - zasadność skierowania dodatkowych linii do pętli Filaretów - os.Widok, - utrzymanie obecnej trasy i obsady linii nr 3, 27, 51, 76 lub 78. Wypełnione ankiety należy przekazać Zamawiającemu po wykonaniu opracowania. Etap 3 - Badanie jakości przewozów. 1.Badanie należy przeprowadzić poprzez ankietowanie pasażerów na wybranych przystankach komunikacji miejskiej uzgodnionych z Zamawiającym. Badania należy wykonać na przełomie miesiąca marca i kwietnia - dni ankietowania w uzgodnieniu z Zamawiającym. Łączna liczba przeprowadzonych wywiadów nie może być mniejsza od 4000. Ankiety powinny zawierać metryczkę ankietowanego tj. wiek i status zawodowy ankietowanego oraz 10 n/w cech jakości : 1)cena biletu, 2)częstotliwość kursowania, 3)regularność kursowania, 4)punktualność kursowania (podział na MPK i przewoźników prywatnych), 5)połączenia bezpośrednie (przejazd bezprzesiadkowy), 6)dogodność przesiadania się, 7)informacja w pojazdach i na przystankach, 8)warunki podróży w pojazdach, komfort jazdy (podział na MPK i przewoźników prywatnych), 9)warunki oczekiwania na przystankach, 10)bezpieczeństwo podróży, z których pasażer dokonuje oceny preferencji - oczekiwań pasażera w skali ważności 1-5 i oceny stopnia zadowolenia w skali 1-5. W ankietach należy zamieścić dodatkowe pytania, a dotyczące : tolerancji w zakresie punktualności tj. dopuszczalnej odchyłki od rozkładu jazdy (przyspieszenie kursów lub ich opóźnienie), korzystania z usług jakiego przewoźnika tj. MPK czy przewoźnik prywatny, przyczyny korzystania z usług MPK czy przewoźnika prywatnego, oceny ogólnego stopnia zadowolenia z komunikacji zbiorowej w Lublinie w skali 0-100%. 2.Wyniki oceny jakości należy przedstawić w formie opracowania zawierającego porównanie z co najmniej 5 polskimi miastami różnej wielkości. Wypełnione ankiety należy przekazać Zamawiającemu po wykonaniu opracowania. Opracowanie wyników z poszczególnych etapów należy przedłożyć w formie pisemnej (2egz.) i w wersji elektronicznej .

II.1.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): Oryginalny kod CPV: 74.27.50.00 - Usługi badawcze Kod CPV wg słownika 2008: 71.35.50.00 - Usługi pomiarowe .

II.1.5) Całkowita końcowa wartość zamówienia (bez VAT) obejmująca wszystkie zamówienia i części: 76550 PLN.

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: przetarg nieograniczony

IV.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

SEKCJA V: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

V.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 20.11.2007.

V.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 3.

V.3) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Komunikacji Rzeczpospolitej Polskiej, ul. Siostrzana 11, 30-804 Kraków, kraj/woj. małopolskie.

V.4) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O NIE PODLEGAJĄCYCH ODRZUCENIU OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ (bez VAT)

• Cena wybranej oferty: 76550
• Oferta z najniższą ceną: 76550 / oferta z najwyższą ceną: 163000
• Waluta: PLN.