Ogłoszenie o wyniku postępowania
Usługi
Świadczenie serwisu i bieżącej konserwacji systemów autorstwa firmy TBD SI w 2023 roku

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: SKARB PAŃSTWA - ŚWIĘTOKRZYSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W KIELCACH

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 000514265

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: al. IX Wieków Kielc 3

1.5.2.) Miejscowość: Kielce

1.5.3.) Kod pocztowy: 25-516

1.5.4.) Województwo: świętokrzyskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL721 - Kielecki

1.5.7.) Numer telefonu: (41) 342-13-37

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: sekretariat.bag@kielce.uw.gov.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.kielce.uw.gov.pl

1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)

1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Świadczenie serwisu i bieżącej konserwacji systemów autorstwa firmy TBD SI w 2023 roku

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-6b73588c-8a88-11ed-94da-6ae0fe5e7159

2.5.) Numer ogłoszenia: 2023/BZP 00013346

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2023-01-05

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2022/BZP 00026357/08/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.5 Świadczenie serwisu i bieżącej konserwacji systemów autorstwa firmy TBD SI w 2023 roku

2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Nie

SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ

3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

3.1.1.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:

Skarb Państwa – Świętokrzyski Urząd Wojewódzki w Kielcach działając na podstawie art. 214 ust. 1 pkt 1 lit. b ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. 2022 r., poz. 1710 ze zm.) udzielił zamówienia pn. „Świadczenie serwisu i bieżącej konserwacji systemów autorstwa firmy TBD SI w 2023 roku” .TBD SYSTEMY INFORMATYCZNE Sp. z o.o. jako producent przedmiotowych systemów zastrzegł sobie wyłączność wszystkich praw dotyczących oprogramowania oraz zastrzegł, że będzie ono również przez niego serwisowane zgodnie z postanowieniami udzielonych licencji. W związku z tym zachodziła przesłanka do zastosowania trybu zamówienia z wolnej ręki.

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Numer referencyjny: AG.I.272.1.14.2022

4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz zamawiającego usług serwisu autorskiego i bieżącej konserwacji systemów informatycznych autorstwa firmy TBD Systemy Informatyczne:
- TBD-FK „Finanse i Księgowość”;
- TBD–MK „Mandaty Karne”;
- PKZP „Pracownicza Kasa Zapomogowo-Pożyczkowa”;
- TBD-AZ „Archiwum Zakładowe”;
- e-CRU „elektroniczny Centralny Rejestr Umów”;
- TBD-ST „Środki Trwałe”;
- TBD-ZT „Magazyn Zaopatrzenia Technicznego”;
- STATYSTYKA „Narzędzie do wspomagania zarządzania urzędem”;
- e-RZ „Elektroniczny Rejestr Zamówień”;
- i-RD „Internetowy Rejestr Delegacji”;
w sposób zapewniający zamawiającemu ich ciągłą i bezawaryjną pracę a także zgodność z obecnymi oraz zmieniającymi się w trakcie realizacji umowy przepisami prawa. Usługi bieżącej konserwacji i serwisu autorskiego obejmują m.in.:
a) dostosowywanie do zmian prawnych związanych z zasadami funkcjonowania systemów. Dostosowanie systemów winno być wykonywane według potrzeb zamawiającego z odpowiednim wyprzedzeniem tak, aby systemy działały prawidłowo w momencie wejścia w życie zmian,
b) wykonywanie drobnych usprawnień wnioskowanych przez zamawiającego w zakresie zaimplementowanych w systemach funkcji użytkowych w terminie do 10 dni od daty zgłoszenia lub w innym terminie uzgodnionym z zamawiającym,
c) udzielanie pracownikom zamawiającego nieograniczonych czasowo konsultacji telefonicznych w zakresie związanym z użytkowaniem systemów w każdy dzień roboczy w godzinach 7.30-15.30,
d) w razie wystąpienia usterki lub awarii systemu, wykonawca winien zobowiązać się do usunięcia jej nie później niż w ciągu 8 godzin roboczych licząc od chwili zgłoszenia. Usunięcie usterki/awarii będzie odbywało się poprzez specjalnie do tego celu stworzony szyfrowany tunel transmisji danych VPN pomiędzy siedzibą zamawiającego a siedzibą wykonawcy (zwany dalej „łączem serwisowym”). W przypadku gdy usunięcie usterki/awarii nie będzie możliwe w ciągu 8 godzin roboczych poprzez dostęp zdalny wykonawca zobowiązany jest usunąć usterkę/awarię bezpośrednio w siedzibie zamawiającego w czasie nie dłuższym niż 24 godziny od momentu zgłoszenia,
e) bezpośrednią diagnostykę oprogramowania i okresową konserwację baz danych oraz wykonywanie innych czynności niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania serwisowanych systemów – zdalnie poprzez łącze serwisowe,
f) comiesięczną archiwizację danych przy użyciu łącza serwisowego i umieszczenie jej na ustalonym z zamawiającym folderze, którego wykonywana będzie kopia bezpieczeństwa przez system zarządzający kopiami ,
g) udzielanie pomocy w sytuacjach losowych takich jak zniszczenie programów lub zbiorów danych poprzez odtwarzanie systemów z dostępnych kopii archiwalnych.
2. Wyżej wymienione zmiany oprogramowania mają obejmować zmiany formatek ekranowych i raportów, a także inne niezbędne modyfikacje nie wymagające zmian struktury bazy danych. Pozostałe zmiany oprogramowania niosące za sobą konieczność modyfikacji struktur baz danych stanowić będą przedmiot odrębnej umowy.
3. Po każdorazowym dokonaniu zmian w oprogramowaniu, wykonawca winien zainstalować nowe wersje systemów bezpośrednio na serwerach zamawiającego lub przekazać w postaci archiwów skompresowanych ogólnie dostępnym oprogramowaniem systemowym za pomocą wspomnianego łącza serwisowego.
4. Zamawiający wymaga, aby osoby wykonujące czynności w zakresie realizacji prac serwisowych
i bieżącej konserwacji systemów informatycznych były zatrudnione przez wykonawcę i podwykonawcę na podstawie umowy o pracę.

4.5.3.) Główny kod CPV: 72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA

5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania: Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy

SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA

7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia: Nie

7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:

7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia: TBD Sytemy Informatyczne Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny: 6572726698

7.3.3) Ulica: ul. Zgoda 57

7.3.4) Miejscowość: Kielce

7.3.5) Kod pocztowy: 25-378

7.3.6.) Województwo: świętokrzyskie

7.3.7.) Kraj: Polska

7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?: Nie

SEKCJA VIII UMOWA

8.1.) Data zawarcia umowy: 2022-12-20

8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej: 256824,00 PLN

8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:

Od 2023-01-01 do 2023-12-31

8.4.) Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia:

w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy