Katowice: ORGANIZACJA I REALIZACJA PILOTAŻOWYCH BADAŃ EFEKTYWNOŚCI WSPARCIA FINANSOWANEGO Z KRAJOWEGO FUNDUSZU SZKOLENIOWEGO (KFS) W ROKU 2014.
Numer ogłoszenia: 169027 - 2015; data zamieszczenia: 18.11.2015
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 141667 - 2015r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: tak.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Wojewódzki Urząd Pracy, ul. Kościuszki 30, 40-048 Katowice, woj. śląskie, tel. 0 32 757 33 61, faks.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Inny: jednostka organizacyjna samorządu województwa nieposiadająca osobowości prawnej.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: ORGANIZACJA I REALIZACJA PILOTAŻOWYCH BADAŃ EFEKTYWNOŚCI WSPARCIA FINANSOWANEGO Z KRAJOWEGO FUNDUSZU SZKOLENIOWEGO (KFS) W ROKU 2014..

II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest organizacja i realizacja badania pilotażowego dotyczącego efektywności wsparcia finansowanego z Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS) w roku 2014 w województwie śląskim, w tym w szczególności: -realizacja badania winna przebiegać zgodnie z celami głównymi i szczegółowymi, -przeprowadzenie badania zgodnie z zasadami doboru próby (dwie grupy respondentów) opracowanymi przez Zamawiającego, -przeprowadzenie badania jako indywidualnych wywiadów kwestionariuszowych według dwóch zestandaryzowanych kwestionariuszy wywiadu opracowanych przez Wykonawcę (dla każdej grupy respondentów osobno), -opracowanie danych w postaci raportów. Cele badania mają charakter opisowy (diagnostyczno-oceniający). Zakłada się bowiem dwutorowość celów prowadzonych badań: 1.Opis (analiza i ocena) działań powiatowych urzędów pracy województwa śląskiego podejmowanych w ramach Krajowego Funduszu Szkoleniowego w roku 2014. 2.Opis (analiza i ocena) informacji (danych) uzyskanych od pracodawców, którzy skorzystali z dofinansowania z Krajowego Funduszu Szkoleniowego w województwie śląskim w 2014 roku. Praktycznym celem badania są wnioski i rekomendacje dotyczące: 1.przyszłych działań powiatowych urzędów pracy finansowanych z Krajowego Funduszu Szkoleniowego. 2.opinii pracodawców na temat uzyskanego wsparcia finansowego z KFS, a także skuteczności, efektywności, trafności czy przydatność tej formy wsparcia dla poprawy pozycji firmy jak i samych pracowników (w szczególności ich kompetencji) na rynku pracy. Główne zagadnienia badawcze dotyczyć powinny następującej problematyki: 1.Jakie działania finansowane z KFS zrealizowano w powiatowych urzędach pracy w województwie śląskim w roku 2014? 1.1.Ile powiatowych urzędów pracy w województwie śląskim ubiegało się o środki z KFS? 1.2.Ile z przyznanych środków na KFS wykorzystano w ramach działań podjętych przez powiatowe urzędy pracy a ile zwrócono? 1.3.Czy i które powiatowe urzędy pracy oraz na co wnioskowały o środki z rezerwy KFS? 1.4.Ilu pracodawców ubiegało się, a ilu skorzystało z dofinansowania i jakiego w ramach KFS? 1.5.Ilu pracowników skorzystało ze wparcia z KFS ze względu na: - rodzaj przedsiębiorstwa - (wg. PKD), - wielkość przedsiębiorstwa, - wiek, - płeć, - wykształcenie. 1.6.Jaki rodzaj działań był najczęściej a jaki najrzadziej finansowany z KFS przez powiatowe urzędy pracy w województwie śląskim? - kształcenie ustawiczne pracowników i pracodawcy, na które składają się: a)określenie potrzeb pracodawcy w zakresie kształcenia ustawicznego w związku z ubieganiem się o sfinansowanie tego kształcenia ze środków KFS, b)kursy i studia podyplomowe realizowane z inicjatywy pracodawcy lub za jego zgodą, c)egzaminy umożliwiające uzyskanie dokumentów potwierdzających nabycie umiejętności, kwalifikacji lub uprawnień zawodowych, d)badania lekarskie i psychologiczne wymagane do podjęcia kształcenia lub pracy zawodowej po ukończonym kształceniu, e)ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków w związku z podjętym kształceniem, - określanie zapotrzebowania na zawody na rynku pracy, - badanie efektywności wsparcia udzielonego ze środków KFS, - promocję KFS, - konsultacje i poradnictwo dla pracodawców w zakresie korzystania z KFS. 1.7.Na jakie trudności najczęściej natrafiali pracownicy powiatowych urzędów pracy przy realizacji zadań związanych z działaniami finansowanymi z KFS? 2.Jakie są opinie (oceny) pracodawców, którzy skorzystali ze wsparcia z KFS w województwie śląskim w roku 2014, na temat poprawy pozycji firmy i kompetencji pracowników? 2.1.Jak pracodawcy oceniają procedury przyznawania wsparcia z KFS? 2.2.Jak pracodawcy oceniają nabyte kompetencje swoje i-lub swoich pracowników (w ramach działań finansowanych z KFS? 2.3.Jak pracodawcy oceniają użyteczność KFS-u ze względu na poprawę sytuacji własnej firmy jak i pracowników (w szczególności ich kompetencji)? 2.4.Na jakie trudności najczęściej natrafiali pracodawcy przy ubieganiu się o środki z KFS? Zakres badania obejmuje realizację badania empirycznego przy wykorzystaniu metody sondażowej, wśród pracodawców, którzy złożyli, otrzymali i rozliczyli dofinansowanie z KFS w powiatach województwa śląskiego do 31.12.2014 r., tj. 100 % tych, którzy otrzymali wsparcie finansowe z KFS. DANE ZA OKRES 27.05 - 31.12.2014 R. Dobór próby (100%) Przedsiębiorcy, którzy otrzymali środki z KFS -267. w tym przedsiębiorcy zatrudniający 1 - 9 pracowników: 116. w powiatowych urzędach pracy (w liczbie 31) w województwie śląskim (za okres 27.05 - 31.12.2014 r.) Technika badania to bezpośredni, indywidualny wywiad kwestionariuszowy. Narzędziem badawczym będzie zestandaryzowany kwestionariusz wywiadu dla dwóch grup respondentów prowadzony przez wyszkolonych ankieterów: -z pracodawcami -oraz przedstawicielami powiatowych urzędów pracy w województwie śląskim zajmującymi się działaniami związanymi z Krajowym Funduszem Szkoleniowym. Badanie może być przeprowadzone przy zastosowaniu techniki CAPI lub PAPI. Wykonawca w formularzu ofertowym (zał. Nr 1 do SIWZ) wskaże jaką techniką będzie wykonywał badanie. Do zadań Wykonawcy będzie należeć, w szczególności: -opracowanie w porozumieniu z Zamawiającym kwestionariuszy wywiadu - odnośnie dwóch grup respondentów (w terminie do 3 dni od zawarcia umowy Wykonawca powinien przedstawić Zamawiającemu propozycję kwestionariuszy wywiadu, w terminie do 3 dni od daty otrzymania propozycji kwestionariusza Zamawiający wniesie ewentualne uwagi lub zaakceptuje w całości jego treść; w terminie do 14 dni od dnia zawarcia umowy Wykonawca przekaże Zamawiającemu ostateczną wersję kwestionariuszy wywiadu, uwzględniającą jego uwagi, -organizacja badań terenowych: - kontakt z powiatowymi urzędami pracy i pracodawcami celem przygotowania przez nich niezbędnych informacji odpowiadających zakresowi i problematyce badawczej, - przeszkolenie ankieterów i dostarczenie Zamawiającemu sprawozdania z odbytego szkolenia w terminie do 17 dni od dnia zawarcia umowy (data szkolenia, liczba uczestników, harmonogram szkolenia) -realizacja badań przy wykorzystaniu np. techniki CATI lub PAPI, -kontrola pracy ankieterów: - pod względem formalnym (100% kwestionariuszy wywiadu) - pod względem merytorycznym - kontrola powinna opierać się na potwierdzeniu przez respondenta udziału w badaniu, wielkości firmy, otrzymania środków z KFS. Kontrola merytoryczna powinna stanowić 5% wszystkich kwestionariuszy wywiadu -Wykonawca dostarczy Zamawiającemu sprawozdanie pokontrolne wraz z nagraniami rozmów telefonicznych (kontrola merytoryczna) -opracowanie klucza kodowego, kodowanie odpowiedzi respondentów oraz przesłanie bazy danych (w formacie .xls .xlsx) wraz z kluczem kodowym do Zamawiającego w terminie do dnia 18.11.2015 r. -opracowanie wyników badań w formie raportu końcowego w języku polskim do dnia 30.11.2015 r. Wyniki z przeprowadzenia badania zostaną przekazane do siedziby Zamawiającego w formie papierowej (w 3 egzemplarzach trwale spiętych, wydrukowanych w kolorze, w formacie A4) oraz w formie elektronicznej (e-mail, na płycie DVD - CD-ROM, 3 sztuki) z możliwością przetwarzania w formatach zapisu: .doc, .docx, .xls, .xlsx .ppt. Raport końcowy powinien mieć następującą strukturę: - spis treści, - streszczenie - nie więcej niż 5 stron A4, - wprowadzenie, - opis wybranej i zastosowanej metodologii oraz źródeł informacji wykorzystywanych w badaniu, - analiza wyników badań pod kątem celów i problematyki badawczej, - wnioski i rekomendacje odnoszące się do praktycznych celów badania, - aneksy przedstawiające zestawienia tabelaryczne danych. -Obowiązkiem Wykonawcy w przypadku zastosowania techniki PAPI jest zbieranie wszystkich kwestionariuszy wywiadu wraz z odpowiadającym im formularzem danych kontaktowych. W przypadku zastosowania techniki CAPI wersję papierową będzie posiadał tylko formularz danych kontaktowych (formularz danych kontaktowych musi być zgodny z poszczególnymi kwestionariuszami wywiadu). Wykonawca jest zobowiązany do archiwizacji kwestionariuszy wywiadu i formularzy danych kontaktowych przez 12 miesięcy od daty ostatecznego wykonania przedmiotu umowy, tj. od 07.12.2015 r. -przekazanie Zamawiającemu po zakończeniu realizacji zamówienia pełnej dokumentacji powstałej w wyniku i w związku z realizacją zamówienia, w tym narzędzi badawczych (dwóch kwestionariuszy wywiadu), pełnej bazy zakodowanych danych (w formie arkusza .xls lub .xlsx), ostatecznej wersji raportu w terminie do 07.12.2015 r., jest to jednocześnie termin sporządzenia protokołu zdawczo-odbiorczego, który będzie stanowił podstawę do wystawienia faktury, -bieżąca współpraca z Zamawiającym na każdym etapie wykonania przedmiotu zamówienia, w tym udzielanie na żądanie Zamawiającego pełnej informacji na temat stanu realizacji przedmiotu zamówienia. Realizacja usługi powinna zostać zakończona do 07.12. 2015 roku... W ogłoszeniu powinno być: Przedmiotem zamówienia jest organizacja i realizacja badania pilotażowego dotyczącego efektywności wsparcia finansowanego z Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS) w roku 2014 w województwie śląskim, w tym w szczególności: -realizacja badania winna przebiegać zgodnie z celami głównymi i szczegółowymi, -przeprowadzenie badania zgodnie z zasadami doboru próby (dwie grupy respondentów) opracowanymi przez Zamawiającego, -przeprowadzenie badania jako indywidualnych wywiadów kwestionariuszowych według dwóch zestandaryzowanych kwestionariuszy wywiadu opracowanych przez Wykonawcę (dla każdej grupy respondentów osobno), -opracowanie danych w postaci raportów. Cele badania mają charakter opisowy (diagnostyczno-oceniający). Zakłada się bowiem dwutorowość celów prowadzonych badań: 1.Opis (analiza i ocena) działań powiatowych urzędów pracy województwa śląskiego podejmowanych w ramach Krajowego Funduszu Szkoleniowego w roku 2014. 2.Opis (analiza i ocena) informacji (danych) uzyskanych od pracodawców, którzy skorzystali z dofinansowania z Krajowego Funduszu Szkoleniowego w województwie śląskim w 2014 roku. Praktycznym celem badania są wnioski i rekomendacje dotyczące: 1.przyszłych działań powiatowych urzędów pracy finansowanych z Krajowego Funduszu Szkoleniowego. 2.opinii pracodawców na temat uzyskanego wsparcia finansowego z KFS, a także skuteczności, efektywności, trafności czy przydatność tej formy wsparcia dla poprawy pozycji firmy jak i samych pracowników (w szczególności ich kompetencji) na rynku pracy. Główne zagadnienia badawcze dotyczyć powinny następującej problematyki: 1.Jakie działania finansowane z KFS zrealizowano w powiatowych urzędach pracy w województwie śląskim w roku 2014? 1.1.Ile powiatowych urzędów pracy w województwie śląskim ubiegało się o środki z KFS? 1.2.Ile z przyznanych środków na KFS wykorzystano w ramach działań podjętych przez powiatowe urzędy pracy a ile zwrócono? 1.3.Czy i które powiatowe urzędy pracy oraz na co wnioskowały o środki z rezerwy KFS? 1.4.Ilu pracodawców ubiegało się, a ilu skorzystało z dofinansowania i jakiego w ramach KFS? 1.5.Ilu pracowników skorzystało ze wparcia z KFS ze względu na: - rodzaj przedsiębiorstwa - (wg. PKD), - wielkość przedsiębiorstwa, - wiek, - płeć, - wykształcenie. 1.6.Jaki rodzaj działań był najczęściej a jaki najrzadziej finansowany z KFS przez powiatowe urzędy pracy w województwie śląskim? - kształcenie ustawiczne pracowników i pracodawcy, na które składają się: a)określenie potrzeb pracodawcy w zakresie kształcenia ustawicznego w związku z ubieganiem się o sfinansowanie tego kształcenia ze środków KFS, b)kursy i studia podyplomowe realizowane z inicjatywy pracodawcy lub za jego zgodą, c)egzaminy umożliwiające uzyskanie dokumentów potwierdzających nabycie umiejętności, kwalifikacji lub uprawnień zawodowych, d)badania lekarskie i psychologiczne wymagane do podjęcia kształcenia lub pracy zawodowej po ukończonym kształceniu, e)ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków w związku z podjętym kształceniem, - określanie zapotrzebowania na zawody na rynku pracy, - badanie efektywności wsparcia udzielonego ze środków KFS, - promocję KFS, - konsultacje i poradnictwo dla pracodawców w zakresie korzystania z KFS. 1.7.Na jakie trudności najczęściej natrafiali pracownicy powiatowych urzędów pracy przy realizacji zadań związanych z działaniami finansowanymi z KFS? 2.Jakie są opinie (oceny) pracodawców, którzy skorzystali ze wsparcia z KFS w województwie śląskim w roku 2014, na temat poprawy pozycji firmy i kompetencji pracowników? 2.1.Jak pracodawcy oceniają procedury przyznawania wsparcia z KFS? 2.2.Jak pracodawcy oceniają nabyte kompetencje swoje i-lub swoich pracowników (w ramach działań finansowanych z KFS? 2.3.Jak pracodawcy oceniają użyteczność KFS-u ze względu na poprawę sytuacji własnej firmy jak i pracowników (w szczególności ich kompetencji)? 2.4.Na jakie trudności najczęściej natrafiali pracodawcy przy ubieganiu się o środki z KFS? Zakres badania obejmuje realizację badania empirycznego przy wykorzystaniu metody sondażowej, wśród pracodawców, którzy złożyli, otrzymali i rozliczyli dofinansowanie z KFS w powiatach województwa śląskiego do 31.12.2014 r., tj. 100 % tych, którzy otrzymali wsparcie finansowe z KFS. Zamawiający dopuszcza możliwość niezrealizowania ankiet w 100%. Wykonawca jest jednak zobligowany do podjęcia starań w celu zrealizowania całego operatu. Zamawiający dopuszcza wartość wskaźnika response rate na poziomie co najmniej 75%. DANE ZA OKRES 27.05 - 31.12.2014 R. Dobór próby (100%) Przedsiębiorcy, którzy otrzymali środki z KFS -267. w tym przedsiębiorcy zatrudniający 1 - 9 pracowników: 116. w powiatowych urzędach pracy (w liczbie 31) w województwie śląskim (za okres 27.05 - 31.12.2014 r.) Technika badania to bezpośredni, indywidualny wywiad kwestionariuszowy. Narzędziem badawczym będzie zestandaryzowany kwestionariusz wywiadu dla dwóch grup respondentów prowadzony przez wyszkolonych ankieterów: -z pracodawcami -oraz przedstawicielami powiatowych urzędów pracy w województwie śląskim zajmującymi się działaniami związanymi z Krajowym Funduszem Szkoleniowym. Badanie może być przeprowadzone przy zastosowaniu techniki CATI, CAPI lub PAPI. Wykonawca w formularzu ofertowym (zał. Nr 1 do SIWZ) wskaże jaką techniką będzie wykonywał badanie. Do zadań Wykonawcy będzie należeć, w szczególności: -opracowanie w porozumieniu z Zamawiającym kwestionariuszy wywiadu - odnośnie dwóch grup respondentów (w terminie do 3 dni od zawarcia umowy Wykonawca powinien przedstawić Zamawiającemu propozycję kwestionariuszy wywiadu, w terminie do 3 dni od daty otrzymania propozycji kwestionariusza Zamawiający wniesie ewentualne uwagi lub zaakceptuje w całości jego treść; w terminie do 14 dni od dnia zawarcia umowy Wykonawca przekaże Zamawiającemu ostateczną wersję kwestionariuszy wywiadu, uwzględniającą jego uwagi, -organizacja badań terenowych: - kontakt z powiatowymi urzędami pracy i pracodawcami celem przygotowania przez nich niezbędnych informacji odpowiadających zakresowi i problematyce badawczej, - przeszkolenie ankieterów i dostarczenie Zamawiającemu sprawozdania z odbytego szkolenia w terminie do 17 dni od dnia zawarcia umowy (data szkolenia, liczba uczestników, harmonogram szkolenia) -realizacja badań przy wykorzystaniu techniki CATI, CAPI lub PAPI, -kontrola pracy ankieterów: - pod względem formalnym (100% kwestionariuszy wywiadu) - pod względem merytorycznym - kontrola powinna opierać się na potwierdzeniu przez respondenta udziału w badaniu, wielkości firmy, otrzymania środków z KFS. Kontrola merytoryczna powinna stanowić 5% wszystkich kwestionariuszy wywiadu -Wykonawca dostarczy Zamawiającemu sprawozdanie pokontrolne wraz z nagraniami rozmów telefonicznych (kontrola merytoryczna) -opracowanie klucza kodowego, kodowanie odpowiedzi respondentów oraz przesłanie bazy danych (w formacie .xls .xlsx) wraz z kluczem kodowym do Zamawiającego w terminie do dnia 18.11.2015 r. -opracowanie wyników badań w formie raportu końcowego w języku polskim do dnia 30.11.2015 r. Wyniki z przeprowadzenia badania zostaną przekazane do siedziby Zamawiającego w formie papierowej (w 3 egzemplarzach trwale spiętych, wydrukowanych w kolorze, w formacie A4) oraz w formie elektronicznej (e-mail, na płycie DVD - CD-ROM, 3 sztuki) z możliwością przetwarzania w formatach zapisu: .doc, .docx, .xls, .xlsx .ppt. Raport końcowy powinien mieć następującą strukturę: - spis treści, - streszczenie - nie więcej niż 5 stron A4, - wprowadzenie, - opis wybranej i zastosowanej metodologii oraz źródeł informacji wykorzystywanych w badaniu, - analiza wyników badań pod kątem celów i problematyki badawczej, - wnioski i rekomendacje odnoszące się do praktycznych celów badania, - aneksy przedstawiające zestawienia tabelaryczne danych. -Obowiązkiem Wykonawcy w przypadku zastosowania techniki PAPI jest zbieranie wszystkich kwestionariuszy wywiadu wraz z odpowiadającym im formularzem danych kontaktowych. W przypadku zastosowania techniki CAPI wersję papierową będzie posiadał tylko formularz danych kontaktowych (formularz danych kontaktowych musi być zgodny z poszczególnymi kwestionariuszami wywiadu). Wykonawca jest zobowiązany do archiwizacji kwestionariuszy wywiadu i formularzy danych kontaktowych przez 12 miesięcy od daty ostatecznego wykonania przedmiotu umowy, tj. od 07.12.2015 r. -przekazanie Zamawiającemu po zakończeniu realizacji zamówienia pełnej dokumentacji powstałej w wyniku i w związku z realizacją zamówienia, w tym narzędzi badawczych (dwóch kwestionariuszy wywiadu), pełnej bazy zakodowanych danych (w formie arkusza .xls lub .xlsx), ostatecznej wersji raportu w terminie do 07.12.2015 r., jest to jednocześnie termin sporządzenia protokołu zdawczo-odbiorczego, który będzie stanowił podstawę do wystawienia faktury, -bieżąca współpraca z Zamawiającym na każdym etapie wykonania przedmiotu zamówienia, w tym udzielanie na żądanie Zamawiającego pełnej informacji na temat stanu realizacji przedmiotu zamówienia. Realizacja usługi powinna zostać zakończona do 07.12. 2015 roku.....

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 79.30.00.00 - Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 18.11.2015.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 16.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 8.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• EU-CONSULT Sp. z o.o., ul. Wały Piastowskie 1, 80-855 Gdańsk, kraj/woj. pomorskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 22239,31 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 5850,00

• Oferta z najniższą ceną: 5850,00 / Oferta z najwyższą ceną: 39360,00

• Waluta: PLN .