Kraków: Obsługa wyjazdów zagranicznych Zamawiającego w zakresie dostawy biletów lotniczych, autobusowych i kolejowych.
Numer ogłoszenia: 160192 - 2009; data zamieszczenia: 21.05.2009
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Uniwersytet Jagielloński Collegium Medicum , ul. Św. Anny 12, 31-008 Kraków, woj. małopolskie, tel. 012 4219851, faks 012 4219851.

• Adres strony internetowej zamawiającego: www.cm-uj.krakow.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Uczelnia publiczna.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Obsługa wyjazdów zagranicznych Zamawiającego w zakresie dostawy biletów lotniczych, autobusowych i kolejowych..

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest obsługa wyjazdów zagranicznych Zamawiającego w zakresie dostawy biletów lotniczych, autobusowych i kolejowych. Zamówienie obejmuje: a) przyjmowanie zleceń do realizacji bezpośrednio od wyjeżdżających: osobiście, telefonicznie, faksem lub pocztą elektroniczną; b) dokonywanie optymalnego wyboru przewoźnika oraz trasy pod względem ceny i czasu trwania podróży - przedstawienie co najmniej trzech opcji związanych z jedną podróżą; c) stosowanie minimalnych cen dostępnych w danym terminie z zachowaniem wymaganego standardu podróży; d) przedstawienie zlecającemu informacji zwrotnej o proponowanej rezerwacji w ciągu 2 godzin od momentu zgłoszenia faksem lub pocztą elektroniczną; e) wydzielenie co najmniej 1 linii telefonicznej wyłącznie do obsługi zamawiającego f) wyznaczenie co najmniej 2 osób posiadających wymagane doświadczenie upoważnionych do kontaktu i obsługi zamawiającego od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 - 18.00 i co najmniej 1 osobę do kontaktu w razie nagłych przypadków w soboty, niedziele i święta; g) bezpłatne wystawianie biletów autobusowych i kolejowych; h) bezpłatny dowóz biletów do siedziby zamawiającego lub bezpośrednio do siedziby wyjeżdżającego; i) dostarczanie wyłącznie do siedziby zamawiającego faktury za bilety z 21 dniowym terminem płatności, nie później niż w dniu wystawienia biletu. Faktura musi zawierać trasę podróży (z pełną nazwa miast docelowych), datę wyjazdu i powrotu, nazwisko i imię wyjeżdżającego. Faktura musi być wystawiana oddzielnie dla poszczególnych osób wyjeżdżających za granicę. Zamawiający nie dopuszcza wystawiania faktur zbiorczych. Do każdej faktury musi być dołączona kopia biletu. j) sporządzanie dla zamawiającego w wersji elektronicznej i drukowanej miesięcznych raportów (do 10 dnia następnego miesiąca) z wystawionych przez wykonawcę faktur za bilet; zestawienia mają uwzględniać: rodzaj biletu, imię i nazwisko wyjeżdżającego, trasę i daty podróży, cenę biletu, uwzględnione upusty. Na żądanie Zamawiającego dostarczanie kopii kuponów biletowych do wskazanych przez wyjeżdżającego biletów. k) bezpłatne wystawianie i dostarczanie do siedziby Zamawiającego zaświadczeń o cenie najtańszego biletu na podanej trasie; l) załatwienie odwołań i reklamacji do linii lotniczych i innych przewoźników; m) dostarczenie kart wstępu na okaziciela do poczekalni przed odlotem samolotu dla pasażerów posiadających karty Miles & More lub bilet w klasie business lub na podstawie wykupionego wstępu do poczekalni - dostarczenie kart wstępu nie jest warunkiem bezwzględnie wymaganym, natomiast stanowi jedno z kryteriów oceny ofert (zgodnie z postanowieniami pkt 12 SIWZ). W celu potwierdzenia, że oferowane usługi odpowiadają wymaganiom określonym przez Zamawiającego Wykonawca winien przedłożyć Certyfikat przynależności IATA (Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego) lub ważne świadectwo akredytacji IATA uprawniające do usługi w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej IATA. Wykonawca, który nie posiada siedziby na terenie Miasta Krakowa jest zobowiązany przedstawić sposób realizacji zamówienia potwierdzający, że jest w stanie dostarczyć bilety zgodnie z w/w wymogami w szczególności w zakresie: - przyjmowania zleceń do realizacji bezpośrednio od wyjeżdżających: osobiście; - bezpłatnego dowozu biletów do siedziby zamawiającego lub bezpośrednio do siedziby wyjeżdżającego; - dostarczania wyłącznie do siedziby zamawiającego faktury za bilety z 21 dniowym terminem płatności, nie później niż w dniu wystawienia biletu. Opis sposobu realizacji zamówienia należy dołączyć do oferty. Zamawiający przeznacza na bilety kwotę 750 000,00 zł brutto. Zamawiający zastrzega sobie prawo ograniczenia ilości zamawianych biletów w przypadku ograniczenia ilości wyjazdów..

II.1.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 63.51.00.00 - Usługi biur podróży i podobne .

II.1.5) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.1.7) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Okres w miesiącach: 17.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WARUNKI DOTYCZĄCE ZAMÓWIENIA

III.2) WARUNKI UDZIAŁU

• Opis warunków udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków: O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wykonawcy, którzy: a) spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, b) nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ustawy Prawo zamówień publicznych, c) są ubezpieczeni od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności na kwotę nie mniejszą niż cena oferty, d) posiadają doświadczenie w wykonaniu usług porównywalnych z przedmiotem zamówienia. Zamawiający wymaga wykazania co najmniej 3 usług wykonanych w okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania, porównywalnych z przedmiotem zamówienia. Usługa musi obejmować dostawę biletów lotniczych i kolejowych - o wartości nie mniejszej niż 735 000 zł brutto. e) dysponują lub będą dysponować osobami zdolnymi do wykonania zamówienia. Dla osób przewidzianych do realizacji zamówienia Zamawiający wymaga co najmniej rocznego doświadczenia w obsłudze klientów w zakresie wyjazdów zagranicznych. Ocena spełnienia w/w warunków zostanie dokonana wg formuły spełnia/nie spełnia - na podstawie złożonych przez Wykonawcę wymaganych dokumentów..
• Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu: W celu potwierdzenia, że Wykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu do oferty należy dołączyć: 1. Aktualny odpis z właściwego rejestru lub aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; 2. oświadczenie Wykonawcy - na podstawie art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych (zgodnie z załącznikiem nr 2 do SIWZ); 3. polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności na kwotę nie mniejszą niż cena oferty oraz dowód opłacenia składki ubezpieczeniowej w przypadku płatności składki przelewem; 4. wykaz wykonanych usług w okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia odpowiadających swoim rodzajem i wartością usługom stanowiącym przedmiot zamówienia, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentów potwierdzających, że te usługi zostały wykonane należycie. Zamawiający wymaga wykazania co najmniej 3 usług porównywalnych z przedmiotem zamówienia. Za usługę odpowiadającą swoim rodzajem i wartością przedmiotowi zamówienia Zamawiający uzna usługę obejmującą: dostawę biletów lotniczych i kolejowych - o wartości nie mniejszej niż 735 000 zł brutto. 5. wykaz osób, którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca i które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, wraz z informacjami na temat ich doświadczenia niezbędnego do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nich czynności - zgodnie z zał. 5 do SIWZ. Dla osób przewidzianych do realizacji zamówienia Zamawiający wymaga co najmniej rocznego doświadczenia w obsłudze klientów w zakresie wyjazdów zagranicznych. 6. pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia osób zdolnych do wykonania zamówienia, jeżeli w wykazie, o którym mowa w pkt 5, Wykonawca wskazał osoby, którymi będzie dysponował. 7. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zamiast dokumentów, o których mowa w pkt 1 składa dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzający, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości. Dokument powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 8. Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentu, o którym mowa w pkt 7, zastępuje się go dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. Dokument taki powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert..

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

• 1 - Cena - 95
• 2 - Zaoferowana w cenie oferty ilość kart wstępu na okaziciela do poczekalni przed odlotem samolotu - 5

IV.2.2) Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie.

IV.3) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.3.1) Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.przetargi.cm-uj.krakow.pl.
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Dział Współpracy z Zagranicą UJ CM ul. Św. Anny 12, 31-008 Kraków.

IV.3.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 29.05.2009 godzina 09:30, miejsce: Dział Współpracy z Zagranicą UJ CM ul. Św. Anny 12, 31-008 Kraków.

IV.3.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).