Wrocław: Świadczenie specjalistycznych usług wsparcia merytorycznego Zintegrowanego Systemu Rachunkowości i Kadr (ZSRK) opartego na oprogramowaniu firmy SAP AG w obszarach finansowych dla pracowników jednostek sądownictwa.
Numer ogłoszenia: 15210 - 2014; data zamieszczenia: 14.01.2014
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 541456 - 2013r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Sąd Apelacyjny we Wrocławiu, ul. Energetyczna 4, 53-330 Wrocław, woj. dolnośląskie, tel. 071 7987777, faks 071 7987714.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Świadczenie specjalistycznych usług wsparcia merytorycznego Zintegrowanego Systemu Rachunkowości i Kadr (ZSRK) opartego na oprogramowaniu firmy SAP AG w obszarach finansowych dla pracowników jednostek sądownictwa..

II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usług wsparcia polegających na udzielaniu użytkownikom systemu ZSRK (pracownikom sądów powszechnych) profesjonalnej pomocy w korzystaniu z systemu z użyciem funkcjonalności, jakie posiada system ZSRK oparty na oprogramowaniu firmy SAP AG oraz z uwzględnieniem faktycznych zadań, jakie są do wykonania w systemie produkcyjnym przez użytkowników w obszarach FM, FI, AA, IM, MM i PSCD w lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego dla grup użytkowników oraz zdalnie w łącznym wymiarze 208 dni roboczych konsultacji, w ramach wskazanych wyżej Obszarów wsparcia, w okresie od 20.01.2014 do 31.03.2014. 2. Usługi wsparcia będą realizowane również w zakresie międzymodułowym tj. będą obejmowały zagadnienia będące we właściwości więcej niż jednego modułu ZSRK. 3. Harmonogram świadczenia wsparcia z podziałem na jednostki, lokalizacje świadczenia wsparcia na miejscu (na terenie RP), rodzaje świadczenia wsparcia (zdalnie/na miejscu) oraz roboczodni zostanie podpisany przez Zamawiającego i Wykonawcę w terminie 7 dni roboczych od dnia podpisania umowy. 4. Przedmiot zamówienia obejmuje między innymi: 1) przygotowanie Planu wsparcia obejmującego: a) opis organizacji procesu wsparcia, b) listę kontrolną warunków technicznych i organizacyjnych niezbędnych do spełnienia przez Zamawiającego żeby wsparcie mogło być świadczone, c) cele i zasady prowadzenia wsparcia m.in. opis podejścia Wykonawcy do świadczenia wsparcia oraz zadania do realizacji przez Zamawiającego w poszczególnych Obszarach Wsparcia, d) harmonogram świadczenia wsparcia. 2) świadczenie Centralnych Usług Wsparcia na rzecz Zamawiającego w oparciu o zespół wsparcia w oparciu o Plan wsparcia uzgodniony między Zamawiającym i Wykonawcą. 3) koordynacja prac swoich przedstawicieli 5. Wspieranie moduły SAP w ramach wsparcia: 1) Obszar FI (Rachunkowość Finansowa) 2) Obszar FM (Zarządzanie Budżetem) 3) Obszar PSCD (Rozrachunki z uczestnikami postępowania sądowego) 4) Obszar AA (Środki Trwałe) 5) Obszar MM (Gospodarka Materiałowa) 6) Obszar IM (Ewidencja i rozliczanie inwestycji) 6. Przyjęto następujące definicje: 1) Konsultanci Wsparcia - konsultanci realizujący lokalnie w apelacjach Usługi Wsparcia dla obszarów FI, FM, PSCD, AA, MM, IM. 2) System ZSRK - Zintegrowany System Rachunkowości i Kadr wykonywany na rzecz Ministerstwa Sprawiedliwości zgodnie z Umową nr 10 z dnia 1 sierpnia 2011 r., z którego korzysta Zamawiający. 3) Usługi Wsparcia - usługi polegające na udzielaniu użytkownikom profesjonalnej pomocy w korzystaniu z systemu ZSRK w określonych obszarach SAP, na miejscu tj. w lokalizacjach wskazanych przez użytkowników systemu oraz z siedziby Wykonawcy (zdalnie), przy wykorzystaniu środków komunikacji na odległość, na podstawie zgłoszeń zrealizowanych przez uprawnione osoby za pośrednictwem systemu/narzędzia udostępnionego przez Zamawiającego..

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72.00.00.00 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 14.01.2014.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 2.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• Infovide - Matrix S.A., ul. Gottlieba Daimlera 2, 02-460 Warszawa, kraj/woj. mazowieckie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 394436,64 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 498888,00

• Oferta z najniższą ceną: 498888,00 / Oferta z najwyższą ceną: 624249,60

• Waluta: PLN.