Zabrze: organizacja i przeprowadzenie szkoleń- magazynier, sprzedawca, pracownik administracyjno-biurowy realizowanych przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie dla uczestników projektu współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego pt.Reintegracja, Aktywność, Praca. Program na rzecz integracji społeczno-zawodowej w gminie Zabrze
Numer ogłoszenia: 129681 - 2011; data zamieszczenia: 05.05.2011
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 62310 - 2011r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie, ul. Roosevelta 40, 41-800 Zabrze, woj. śląskie, tel. 032 2777800, faks 032 2777802.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: organizacja i przeprowadzenie szkoleń- magazynier, sprzedawca, pracownik administracyjno-biurowy realizowanych przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie dla uczestników projektu współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego pt.Reintegracja, Aktywność, Praca. Program na rzecz integracji społeczno-zawodowej w gminie Zabrze.

II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest: organizacja i przeprowadzenie szkoleń-magazynier, sprzedawca, pracownik administracyjno-biurowy realizowanych przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie dla uczestników projektu współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego pt.Reintegracja, Aktywność, Praca. Program na rzecz integracji społeczno-zawodowej w gminie Zabrze W ramach zamówienia Wykonawca przeprowadzi n/w moduły szkoleniowe: 2.A. Kurs prowadzenie magazynu i hurtowni z komputerem W szkoleniu weźmie udział od 5 do 15 uczestników projektu systemowego . Program powinien zawierać m.in. zagadnienia dotyczące : podstawy obsługi komputera, gospodarka magazynowa, organizacja pracy magazyniera-hurtownika, przepisy prawne związane z funkcjonowaniem gospodarki magazynowej, obsługa programu komputerowego do prowadzenia magazynu-hurtowni, minimum sanitarne, bezpieczeństwo pracy, obsługa kas fiskalnych, profesjonalna obsługa klienta. Czas trwania - 200 godzin z czego minimum 100 godzin praktycznych. Organizator kursu zapewnia : sprzęt niezbędny do przeprowadzenia szkolenia, materiały szkoleniowe w tym jeden dodatkowy do dokumentacji projektu, egzamin wewnętrzny, minimum jedno stanowisko komputerowe i kasowe na 2 uczestników szkolenia. 2.B. Kurs profesjonalny sprzedawca wraz z obsługą kasy fiskalnej i komputerowej W szkoleniu weźmie udział od 12 do 50 uczestników projektu systemowego . Program powinien zawierać m.in. zagadnienia dotyczące : profesjonalnej obsługi klienta, zasad i obsługi procesu sprzedaży, zagadnienia nowoczesnej techniki sprzedaży, zasady prowadzenia rozliczeń finansowych, kody kreskowe, obsługa kas fiskalnych, podstawy obsługi komputera w tym obsługa programu sprzedażowego, fakturowanie, organizowanie i planowanie działalności punktu sprzedaży, organizacja własnego stanowiska pracy zgodnie z przepisami i zasadami bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej, zapewnienie i przestrzeganie warunków sanitarnych sprzedaży, pozyskiwanie klientów w ramach sprzedaży drobnodetalicznej, detalicznej, hurtowej, przygotowanie produktów do sprzedaży oraz ich ekspozycja, przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji zakupionych towarów, dbanie o wizerunek punktu sprzedaży oraz jakość obsługi klienta. Wybrane podstawy prawne : Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego, Ustawa z dnia 5 lipca 2001 r. o cenach, Ustawa z dnia 11 maja 2001 r. o opakowaniach i odpadach opakoniowych, Ustawa z dnia 21 grudnia 2000 r. o jakości handlowej artykułów rolno - spożywczych, Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości, Ustawa z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Rozporządzenia ministra Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 30 stycznia 2003 r. w sprawie terminów zawiadomienia sprzedawcy o stwierdzeniu niezgodności towaru żywieniowego z umową, Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 10 czerwca 2002 r. w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania towarów przeznaczonych do sprzedaży. Czas trwania - 150 godzin z czego minimum 75 godzin praktycznych. Organizator kursu zapewnia : sprzęt niezbędny do przeprowadzenia szkolenia, w tym stanowiska komputerowe w ilości jedno stanowisko dla maksimum 2 uczestników szkolenia, oraz stanowiska kasowe w ilości 1 na dwóch uczestników, materiały szkoleniowe w tym jeden dodatkowy do dokumentacji projektu, egzamin wewnętrzny, W koszt kursu należy doliczyć opłatę za badania lekarskie wymagane do książeczki SANEPIDU, które należy przeprowadzić na początku szkolenia. W przypadku negatywnego wyniku badań Zamawiający zapłaci jedynie za koszt badań lekarskich na podstawie przedstawione faktury. 2.C. Kurs pracownik administracyjno-biurowy z modułem kadry i płace W szkoleniu weźmie udział od 5 do 15 uczestników projektu systemowego . Program powinien zawierać m.in. zagadnienia dotyczące : organizację pracy biurowej, obsługę urządzeń biurowych, zasady obsługi interesanta. Savoir vivre pracownika biurowego, wybrane-podstawowe zagadnienia ekonomiczne i prawne, podstawy rachunkowości, obsługa i użytkowanie biurowych programów komputerowych, obsługa Internetu i poczty elektronicznej, tworzenie dokumentów związanych z pracą biurową, dokumentacja księgowa zakładu pracy, wybrane elementy zagadnień kadrowych, Prawo pracy , system, rozkład i okres rozliczeniowy czasu pracy, niewykonywanie pracy a prawo do wynagrodzenia, zasady udzielania innych urlopów pracowniczych i zwolnień od pracy . Czas trwania - 200 godzin z czego minimum 100 godzin praktycznych. Organizator kursu zapewnia : sprzęt niezbędny do przeprowadzenia szkolenia w tym stanowiska komputerowe w ilości jedno stanowisko dla maksimum 2 uczestników szkolenia, materiały szkoleniowe w tym jeden dodatkowy do dokumentacji projektu, egzamin wewnętrzny, oraz możliwość praktycznych ćwiczeń z faxem, niszczarką, bindownicą, kserem itp. UWAGA! Przedmiot zamówienia nie został podzielony na części tylko na moduły. W związku z powyższym Wykonawca zobowiązany jest złożyć jedną ofertę w ramach zamówienia, zawierającą wszystkie moduły. Opis dodatkowy dla wszystkich modułów : 1.Realizacja szkolenia odbywać się będzie na przestrzeni 5 dni w tygodniu od poniedziałku do piątku. 2. Dzienny wymiar godzin dydaktycznych nie powinien przekroczyć 5 godzin lekcyjnych ( 1 godzina lekcyjna = 45 minut) z uwzględnieniem przerwy kawowej 15 minut oraz przerwy na obiad 30 minut. 3. Miejsce realizacji szkolenia - pomieszczenia i ośrodki na terenie miasta Zabrze lub w odległości do 30 km od Zabrza. 4. Warunki lokalowe, sale szkoleniowe oraz wykorzystywany sprzęt muszą spełniać wymogi prawne w zakresie BHP i p.poż. Zapewnione pomieszczenie sala wyposażona będzie w odpowiednią do liczby uczestników liczbę stolików i miejsc siedzących, właściwie oświetloną, ogrzewaną, przewietrzaną i odizolowaną od innych pomieszczeń. 5. Organizator kursu zapewnia w kosztach zajęć teoretycznych i praktycznych usługę cateringu rozumianą jako przygotowanie i serwowanie posiłków, przez które Zamawiający rozumie podanie uczestnikom szkolenia w trakcie jednego dnia szkolenia praktycznego i teoretycznego dobrej jakości kawy, herbaty, kruchych ciastek (min 50 g na osobę) oraz zimnych napojów (wody i mineralnej i soków) w ilości 0,5l na osobę, a także ciepłego dwudaniowego obiadu na który składać się będzie np. : zupa oraz mięso ok.250 - 300g, ziemniaki lub frytki lub ryż oraz sałatka. Zamawiający nie dopuszcza możliwości serwowania jako obiadu gotowych dań typu fast food oraz gotowych sproszkowanych zup. Waga podanych porcji liczona jest osobno na danie pierwsze i drugie. 6. Zaświadczenia, certyfikaty, materiały szkoleniowe, program szkolenia, ankiety ewaluacyjne muszą posiadać informację: Szkolenie realizowane na potrzeby projektu współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego pt.Reintegracja, Aktywność, Praca. Program na rzecz integracji społeczno-zawodowej w gminie Zabrze oraz oznaczenia logo EFS, Unii Europejskiej i logo PO KL zgodnie z zasadą wizualizacji dostępną na stronie www.efs.silesia-region.pl w zakładce promocja. 7. Wykonawca zobowiązany jest do promowania Unii Europejskiej, Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki między innymi poprzez umieszczenie w miejscu odbywania szkolenia, informację: Szkolenie realizowane na potrzeby projektu współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego pt. Reintegracja, Aktywność, Praca. Program na rzecz integracji społeczno-zawodowej w gminie Zabrze oraz oznaczenia logo EFS, Unii Europejskiej i logo PO KL zgodnie z zasadą wizualizacji dostępną na stronie www.efs.silesia-region.pl w zakładce promocja. Przedmiotowe informacje muszą zawierać : znak Kapitał Ludzki Narodowa Strategia Spójności, flagę Unii Europejskiej - Europejskie Fundusz Społeczny, pełną nazwę projektu i informację o współfinansowaniu Reintegracja, Aktywność, Praca. Program na rzecz integracji społeczno-zawodowej w gminie Zabrze Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. 8. Zajęcia w ramach kursu zrealizują wykładowcy i instruktorzy Wykonawcy, którzy posiadają odpowiednie kwalifikacje zawodowe. 9. W przypadku zlecenia organizacji i realizacji kursu, Wykonawca będzie prowadził dokumentację szkoleniową, tj. imienne listy obecności z każdego szkolenia, imienne listy potwierdzające poczęstunek, dziennik zajęć, imienne listy odbioru materiałów szkoleniowych, protokoły z egzaminów, ankiety ewaluacyjne. Wykonawca przekaże Zamawiającemu potwierdzone za zgodność z oryginałem kserokopie dokumentów kursu w terminie 7 dni od daty ukończenia kursu. Ponadto Wykonawca dokona archiwizacji w/w dokumentów na okres do 2020r, zapewniając dostęp do przechowywanej dokumentacji w ramach kontroli wykonania przedmiotu zamówienia. Wszystkie dokumenty sporządzane przez Wykonawcę będą opatrzone logotypami projektu systemowego. 10. Cena szkolenia musi zawierać wszystkie opłaty, w szczególności związane z dojazdem i powrotem uczestników ze szkolenia oraz koszty ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków, koszty egzaminów, catering, materiały szkoleniowe. Należy zagwarantować osobom odbywającym szkolenie bilety tam i z powrotem lub bilet miesięczny w celu dojazdu na szkolenie. 11. W koszt kursu należy doliczyć opłatę za badania lekarskie ( jeśli wymagane), które należy przeprowadzić na początku szkolenia. W przypadku negatywnego wyniku badań Zamawiający zapłaci jedynie za koszt badań lekarskich na podstawie przedstawionej faktury VAT. 12. Wykonawca zobowiązany jest ubezpieczyć skierowane na szkolenie osoby od następstw nieszczęśliwych wypadków powstałych w związku ze szkoleniem oraz w drodze do miejsca szkolenia i z powrotem (Zamawiający przekaże Wykonawcy listę uczestników szkolenia, ze wskazaniem osób, które należy ubezpieczyć). Koszt ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków zostanie sfinansowany przez Wykonawcę. 13. Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie informować Zamawiającego o wszelkich przypadkach opuszczenia zajęć przez uczestnika kursu. Zamawiający zapłaci wyłącznie za czas faktycznej obecności uczestników kursu w przypadku jego nieukończenia. 14. Zamawiający dopuszcza możliwość zapłaty za uczestników, którzy ukończyli zajęcia teoretyczne nie przystępując do zajęć praktycznych. 15. Wykonawca zobowiązany będzie do zarejestrowania się w bazie instytucji szkoleniowych na stronie www.inwestycjawkadry.pl oraz zamieszczania informacji o każdym szkoleniu zgodnie z zakresem danych określonym przez Instytucję Zarządzającą. Na dowód czego dostarczy Zamawiającemu wydruk ze strony internetowej..

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.53.00.00 - Usługi szkolenia zawodowego 80.50.00.00 - Usługi szkoleniowe .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: tak, projekt/program: Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego pt.Reintegracja, Aktywność, Praca. Program na rzecz integracji społeczno-zawodowej w gminie Zabrze..

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 27.04.2011.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 7.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 2.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• PRO COIG Sp. z o.o., ul. Mikołowska 100A, 40-065 Katowice, kraj/woj. śląskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 231631,80 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 89850,00

• Oferta z najniższą ceną: 89850,00 / Oferta z najwyższą ceną: 246350,00

• Waluta: PLN.