Wadowice: Wykonanie usługi związanej z opracowaniem i wdrożeniem Systemu Zarządzania Jakością, zgodnie z wymogami normy PN-EN ISO 9001:2009 w Starostwie Powiatowym w Wadowicach w ramach projektu pn.: Jakość w urzędzie - wdrożenie systemu zarządzania jakością ISO 9001:2009 realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V - Dobre rządzenie, Działanie 5.2 - Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego oraz budżetu państwa
Numer ogłoszenia: 104377 - 2011; data zamieszczenia: 01.04.2011
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 66803 - 2011r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Powiat Wadowicki, ul. Batorego 2, 34-100 Wadowice, woj. małopolskie, tel. 033 8734200, faks 033 8232433.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Wykonanie usługi związanej z opracowaniem i wdrożeniem Systemu Zarządzania Jakością, zgodnie z wymogami normy PN-EN ISO 9001:2009 w Starostwie Powiatowym w Wadowicach w ramach projektu pn.: Jakość w urzędzie - wdrożenie systemu zarządzania jakością ISO 9001:2009 realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V - Dobre rządzenie, Działanie 5.2 - Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego oraz budżetu państwa.

II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: Przedmiot zamówienia obejmuje opracowanie i wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością, zgodnego z wymogami normy PN-EN ISO 9001:2009 w Starostwie Powiatowym w Wadowicach, prowadzącej do uzyskania certyfikatu nadanego przez uprawnioną, niezależną od Wykonawcy, jednostkę certyfikującą, oraz przeprowadzeniu szkoleń z Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001 w ramach projektu pn.: Jakość w urzędzie - wdrożenie systemu zarządzania jakością ISO 9001:2009, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007 - 2013, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej). Zakres usługi w zakresie opracowania i wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością: ETAP I - Przeprowadzenie audytu wstępnego oceniającego istniejące elementy systemu zarządzania w Starostwie Powiatowym w Wadowicach pod kątem spełnienia wymagań normy ISO 9001:2009, w tym: -przeprowadzenie analizy dokumentacji regulującej zasady funkcjonowania Starostwa Powiatowego, -przeprowadzenie analizy zakresu obowiązków, odpowiedzialności i uprawnień pracowników, -opracowanie raportu z audytu (analiza rozbieżności) dla najwyższego kierownictwa Starostwa Powiatowego, -opracowanie koncepcji funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakością w Starostwie Powiatowym (propozycja mapy procesów, listy procedur w ramach poszczególnych procesów, powiązanie dokumentów zidentyfikowanych w audycie wstępnym z koncepcją Systemu Zarządzania Jakością), -opracowanie szczegółowego harmonogramu wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością ze wskazaniem odpowiedzialności za realizację poszczególnych zadań oraz terminów realizacji. ETAP II - przeprowadzenie cyklu szkoleń ogólnych w siedzibie Zamawiającego dla poszczególnych grup pracowników Starostwa Powiatowego w Wadowicach w zakresie przygotowania do wdrożenia i pracy w ramach Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2009. ETAP III - przeprowadzenie szkolenia w siedzibie Zamawiającego dla osoby wyznaczonej do pełnienia funkcji Pełnomocnika ds. Systemu Zarządzania Jakością ISO. ETAP IV - przeprowadzenie szkolenia w siedzibie Zamawiającego dla audytora wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2009. ETAP V - przeprowadzenie konsultacji eksperckich, w tym m.in. przeprowadzenie kierowniczego przeglądu zarządzania, dostosowanych do potrzeb Starostwa Powiatowego w Wadowicach, w zakresie efektywnego wdrażania ISO; doradztwo oraz udział konsultantów przy opracowywaniu i wdrażaniu dokumentacji Systemu Zarządzania Jakością. ETAP VI - przeprowadzenie audytu wewnętrznego, weryfikującego efektywność wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością, wraz z opracowaniem raportu, wskazaniem działań korygujących i zapobiegawczych, oraz doradztwem przy przeprowadzeniu przeglądu wdrożonego Systemu Zarządzania Jakością. ETAP VII - dostosowanie procedur i dokumentów do wymagań normy ISO 9001:2009: opracowanie projektu dokumentacji Systemu Zarządzania jakością wg normy ISO 9001:2009, opracowanie procedury dostosowania systemu elektronicznego obiegu dokumentów do wymogów ISO, opracowanie Księgi Jakości. ETAP VIII - doradztwo i udział w audycie certyfikującym, przygotowującym do certyfikacji Systemu Zarządzania Jakością. Warunki szkoleń: 1)Wykonawca zapewni catering (w trakcie jednego dnia szkoleniowego przewiduje się dwie przerwy kawowe: kawa, herbata, ciastka) na wszystkich szkoleniach. 2)Szkolenia odbywać się będą w siedzibie Starostwa, w godzinach jego urzędowania 7:30 - 15:30. 3)Wykonawca ponosi koszty zakwaterowania, wyżywienia trenerów i inne koszty związane z pracą trenera. 4)Szkolenia muszą być dostosowane do specyfiki funkcjonowania administracji samorządowej. 5)Na materiałach szkoleniowych oraz zaświadczeniach ukończenia szkolenia muszą znaleźć się emblematy Europejskiego Funduszu Społecznego i Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, zgodnie z wytycznymi Zamawiającego. 6)Każdy uczestnik szkolenia otrzyma drukowane materiały szkoleniowe. Za druk materiałów odpowiedzialny będzie Wykonawca. 7)Przeprowadzenie ankiety ewaluacyjnej na początku oraz na końcu każdego szkolenia i przekazanie jej Zamawiającemu. 8)Zamawiający nie wymaga, aby przy realizacji zamówienia w danym szkoleniu czy realizacji innego elementu umowy uczestniczył równocześnie więcej niż jeden trener/konsultant. 9)Wykonawca zachowa poufność informacji i danych osobowych uzyskanych w trakcie realizacji zamówienia u uczestników projektu.

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72.22.41.00 - Usługi w zakresie planowania wdrażania systemu .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: tak, projekt/program: Zamówienie jest realizowane w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V - Dobre rządzenie, Działanie 5.2 - Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, współfinansowane z Europejskiego Funduszu Społecznego oraz budżetu państwa...

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 31.03.2011.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 6.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 2.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• QUALITAS GRUPA DORADCZA Sylwester Wilczek, Rakszawa 382, 37-111 Rakszawa, kraj/woj. podkarpackie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 92200,00 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 48646,50

• Oferta z najniższą ceną: 48646,50 / Oferta z najwyższą ceną: 106586,88

• Waluta: PLN.