Kraków: Organizacja i świadczenie usługi poradnictwa i wsparcia indywidualnego oraz grupowego w zakresie podniesienia kompetencji życiowych i umiejętności społeczno-zawodowych,umożliwiających docelowo powrót do życia społecznego dla osób niepełnosprawnych ze schorzeniami psychicznymi lub upośledzeniem
Numer ogłoszenia: 44887 - 2011; data zamieszczenia: 08.02.2011
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 11826 - 2011r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie, ul. Józefińska 14/002, 30-529 Kraków, woj. małopolskie, tel. 012 6165420, 6165424, faks 012 6165428.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Organizacja i świadczenie usługi poradnictwa i wsparcia indywidualnego oraz grupowego w zakresie podniesienia kompetencji życiowych i umiejętności społeczno-zawodowych,umożliwiających docelowo powrót do życia społecznego dla osób niepełnosprawnych ze schorzeniami psychicznymi lub upośledzeniem.

II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i świadczenie usługi poradnictwa i wsparcia indywidualnego oraz grupowego w zakresie podniesienia kompetencji życiowych i umiejętności społeczno - zawodowych, umożliwiających docelowo powrót do życia społecznego dla osób niepełnosprawnych ze schorzeniami psychicznymi lub upośledzeniem umysłowym. 2. Wykonawca realizujący usługę powinien prowadzić działalność statutową na rzecz osób niepełnosprawnych nieprzerwanie przez okres co najmniej dwóch lat, w tym co najmniej roczne doświadczenie prowadzenia ciągłej działalności na rzecz osób z niepełnosprawnością intelektualną, 3. Beneficjentami ostatecznymi usługi będą osoby niepełnosprawne ze schorzeniami psychicznymi, upośledzeniem umysłowym, które spełniają łącznie następujące warunki: a) zamieszkują na terenie Gminy Miejskiej Kraków, b) posiadają znaczny lub równoważny stopień niepełnosprawności, a ich niepełnosprawność została stwierdzona ważnym orzeczeniem, o którym mowa w art. 1 ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 roku o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (tekst jednolity: Dz. U. 2010 r. Nr 214 poz. 1407 z późniejszymi zmianami) - w przypadku, gdy rodzaj posiadanych schorzeń nie został określony w orzeczeniu dodatkowo wymagane będzie załączenie aktualnego zaświadczenia lekarskiego, stwierdzającego rodzaj posiadanych schorzeń, lub opinii psychologicznej, c) ze względu na stan zdrowia lub innych obiektywnych przyczyn nie mogą uczestniczyć w zajęciach organizowanych w innych formach, w tym terapii zajęciowej w ramach warsztatów terapii zajęciowej; d) są w wieku aktywności zawodowej tj.: mężczyźni w wielu od 15 do 65 lat i kobiety w wieku od 15 do 60 roku życia, e) zadeklarują chęć uczestnictwa w projekcie Pora na aktywność w ramach realizacji Programu Integracji społecznej i zawodowej osób niepełnosprawnych, którego celem jest poprawa własnej sytuacji życiowej poprzez szerszy udział w życiu społecznym. 4. Usługa będzie świadczona w lokalu Wykonawcy, przez pięć dni w tygodniu, po siedem godzin dziennie w okresie od dnia podpisania umowy do 31 grudnia 2012 roku. W przypadku usprawiedliwionej nieobecności Beneficjenta, Wykonawca zobowiązany jest zapewnić - o ile to jest możliwe - świadczenie usługi na jego rzecz w takim zakresie, aby było możliwe jej wykonanie w miejscu jego zamieszkania. 5. Realizacja usługi będącej przedmiotem zamówienia polegać będzie na prowadzeniu zajęć terapeutycznych, których celem jest poprawa sytuacji życiowej beneficjenta ostatecznego, nabycie przez niego kompetencji społecznych, umiejętności praktycznych o charakterze zawodowym oraz podwyższenie motywacji do zmiany własnej sytuacji życiowej. Zajęcia będą prowadzone w formie zajęć grupowych jak i indywidualnych. Zajęcia grupowe powinny być zaplanowane w wymiarze minimum 20 godzin tygodniowo i prowadzone w grupach dobranych tak, by osoby do nich zakwalifikowane mogły harmonijnie i efektywnie pracować. Zajęcia muszą być prowadzone przez minimum jednego terapeutę wspieranego przez odpowiednią do potrzeb grupy liczbę asystentów. Zajęcia indywidualne powinny być zaplanowane w wymiarze minimum 5 godzin tygodniowo dla każdego z beneficjentów i prowadzone przez terapeutę lub asystenta osoby niepełnosprawnej (w zależności od obszaru pracy, którego dotyczą). Rodzaje i tematy zajęć powinny wynikać z bezpośrednich potrzeb zgłaszanych przez beneficjentów lub ich rodziców opiekunów oraz potrzeb zdiagnozowanych na podstawie obserwacji beneficjenta podczas zajęć terapeutycznych. Realizacja zajęć terapeutycznych powinna być oparta na metodach pracy odpowiednich do możliwości beneficjentów. 6. Zajęcia terapeutyczne grupowe będą prowadzone w następujących pracowniach: a) poligraficzno - technicznej - zajęcia mające na celu nabycie umiejętności praktycznych i ich doskonalenie umiejętności w zakresie małej poligrafii oraz prostych prac stolarskich i konserwatorskich; b) dekoratorskiej - zajęcia mające na celu nabycie umiejętności zdobienia przedmiotów i wykonywania elementów o charakterze dekoracyjnym poprzez: klejenie, cięcie, łączenie elementów, formowanie kształtów, zwijanie, wiązanie, malowanie, pakowanie. Podczas zajęć beneficjenci nabędą umiejętności bezpiecznego posługiwania się narzędziami, c) rehabilitacji i treningu samoobsługi - zajęcia mające na celu podniesienie ogólnej sprawności w zakresie samoobsługi i dbałości o siebie, oraz rehabilitacja ruchowa prowadzona w takiej formie, by przywracać lub kompensować utracone funkcje psychomotoryczne i ubytki somatyczne poprzez ukierunkowaną aktywność, a zwłaszcza ruch; d) gospodarstwa domowego - zajęcia mają na celu nabycie i doskonalenie umiejętności niezbędnych do samodzielnego przygotowywania prostych posiłków, przechowywania żywności, utrzymywania higieny w kontakcie z żywnością, obsługi sprzętu AGD; prania, prasowania, sprzątania oraz nabycie kompetencji społecznych niezbędnych do podejmowania współpracy przy realizacji złożonych zadań. 7. Wykonawca zobowiązany będzie również - ramach zajęć terapeutycznych - zorganizować zajęcia poza lokalem. Charakter zajęć powinien wynikać z zainteresowań i potrzeb beneficjentów i powinien być realizowany w formie: wyjść do kina, teatru, galerii, na koncert, do obiektów sportowych lub pikników integracyjnych, Zajęcia poza Ośrodkiem powinny być realizowane w wymiarze minimum 20 godzin miesięcznie (ogółem dla wszystkich beneficjentów). Beneficjenci nie mogą ponosić jakiejkolwiek odpłatności za udział w zajęciach terapeutycznych świadczonych w ramach usługi. 8. Wykonawca powinien - ramach świadczonych usług - umożliwić wsparcie beneficjentom oraz ich opiekunom w sytuacjach zewnętrznych, z którymi sami, lub z pomocą osób najbliższych nie są wstanie sobie poradzić np. załatwianie spraw urzędowych, wykonywanie badań lekarskich, w przeciętnym wymiarze dwóch godzin e kwartale dla jednego beneficjenta. Pomoc rodzinie powinna polegać głównie na wsparciu psychologicznym i zmniejszeniu obaw związanych z aktywizacją zawodową niepełnosprawnych beneficjentów. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca zorganizował przynajmniej raz w miesiącu jedno dwugodzinne spotkanie z każdą z rodzin beneficjenta. 9. Do obowiązków Wykonawcy należeć będzie: 1) przeprowadzenie procesu rekrutacji beneficjentów ostatecznych w oparciu o kryteria określone w ust. 3 lit. a- e niniejszego rozdziału; 2) sporządzenie, przechowywanie dokumentacji związanej z prowadzoną rekrutacją oraz świadczoną usługą - do czasu trwania umowy; 3) przekazanie - po zakończeniu realizacji usługi - Zamawiającemu dokumentacji dotyczącej realizacji usługi tj. dokumentacji z przeprowadzonych naborów, dzienników zajęć i innych dokumentów wytworzonych w trakcie realizacji usługi w celu ich archiwizacji przez Zamawiającego 4) zachowanie tajemnicy zawodowej, zwłaszcza w zakresie informacji i dokumentów uzyskanych od beneficjentów i członków ich rodzin w trakcie świadczenia usługi; 5) zapewnienie odpowiednie kadry merytorycznej, tj.: a) psychologa - osoba z wykształceniem wyższym kierunkowym, posiadająca doświadczenie w pracy z osobami niepełnosprawnymi intelektualnie w wymiarze nie mniejszym niż 2 000 godzin - spełnienie wymogu winno być poświadczone dyplomem ukończenia studiów i referencjami, b) pedagoga - osoba z wykształceniem wyższym kierunkowym, posiadająca doświadczenie w pracy z osobami niepełnosprawnymi intelektualnie w wymiarze nie mniejszym niż 2 000 godzin - spełnienie wymogu winno być poświadczone dyplomem ukończenia studiów i referencjami, c) fizjoterapeuty - osoba z wykształceniem wyższym kierunkowym, posiadająca doświadczenie w pracy z osobami niepełnosprawnymi intelektualnie w wymiarze nie mniejszym niż 1 000 godzin - spełnienie wymogu winno być poświadczone dyplomem ukończenia studiów i referencjami, d) terapeutów w liczbie odpowiadającej ilości pracowni - posiadających wykształcenie policealne w zawodzie terapeuta, o którym mowa w rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 10 marca 2010 roku w sprawie standardów wymagań będących podstawą przeprowadzenia egzaminu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe (Dz. U. z 2010 roku nr 103, poz. 652) potwierdzone certyfikatem, e) asystentów osoby niepełnosprawnej - wykształcenie policealne o specjalności asystent osoby niepełnosprawnej, o którym mowa w rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 10 marca 2010 roku w sprawie standardów wymagań będących podstawą przeprowadzenia egzaminu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe (Dz. U. z 2010 roku nr 103, poz. 652), posiadająca doświadczenie w pracy z osobami niepełnosprawnymi intelektualnie w wymiarze nie mniejszym niż 2 000 godzin - spełnienie wymogu winno być poświadczone certyfikatem i referencjami, 6) zapewnienie odpowiedniej obsługi finansowo - księgowej i kadrowej w związku z realizacją usługi; 7) prowadzenie ksiąg rachunkowych w sposób zgodny z wymogami określonymi w przepisów ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (jt.: Dz. U. z 2009 r. Nr 152 poz. 1223 z późniejszymi zmianami) ), w tym prowadzenie wyodrębnionej księgowości analitycznej dla świadczonej usługi. Warunki dodatkowe: 1. Lokal, w którym będą świadczone usługi na rzecz beneficjentów musi być: a) usytuowany w granicach administracyjnych Krakowa - w dzielnicach centralnych, b) usytuowany w odległości nie większej niż 300 metrów od przystanku zbiorowej komunikacji miejskiej, a bezpośrednio przed lokalem powinno znajdować się co najmniej jedno wydzielone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych, c) samodzielny - powinien posiadać minimum pięć pomieszczeń o łącznej powierzchni użytkowej nie mniejszej niż 100m2 z zastrzeżeniem, iż nie mniej niż 60m2 powierzchni będzie przeznaczone do pracy terapeutycznej. Ponadto lokal winien być wyposażony w jeden pokój socjalny oraz salę do spotkań grupowych dla nie mniej niż 20 osób oraz węzeł sanitarny składający się z minimum dwóch toalet - Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty opis lokalu, jego pomieszczeń oraz ich przeznaczenie; d) dostępny dla beneficjentów ze względu na ich niepełnosprawność; e) wyposażony w niezbędny sprzęt do świadczenia usług tj.: komputer z dostępem do Internetu; drukarkę; ksero; gilotynę do papieru; bindownicę; laminator; regały na dokumenty, szafy na materiały oraz kuchenne, krzesła, stoły lub blaty robocze w ilości odpowiedniej do liczby beneficjentów i personelu świadczącego usługę, kuchenkę gazowo-elektryczną, lodówkę, pralkę, zestaw naczyń i narzędzi kuchennych (kubki, talerze, sztućce w liczbie odpowiedniej do ilości uczestników, ponadto tarki, deski do krojenia, noże; materace i piłki do ćwiczeń; zestaw narzędzi używanych do zajęć terapeutycznych (piła kątowa, piła ręczna, wiertarka, wkrętaki, komplet kluczy nasadowych, młotki, pilniki) - w celu wykazania, że Wykonawca dysponuje ww. urządzeniami należy przedłożyć wykaz urządzeń; 2. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić materiały do prowadzenia zajęć terapeutycznych w ilości odpowiedniej do liczby uczestników i rodzaju prowadzonych zajęć: a) do zajęć z zakresu prowadzenia gospodarstwa domowego: typowe produkty spożywcze do przygotowywania prostych posiłków np.: mąkę, cukier, sól i inne przyprawy, jajka, tłuszcze roślinne i zwierzęce, wędliny, mięso, warzywa, owoce, kawę herbatę, soki, wodę mineralną, niezbędne środki czystości; b) do pozostałych zajęć terapeutycznych np: sklejkę, deski, gwoździe, wkręty, papier ścierny, kleje do drewna i papieru, bejcę, grzbiety i okładki do bindowania, papier, folię do laminowania, kredki, flamastry, farby, akcesoria dekoracyjne takie jak włóczkę, nici, sznurek, wstążki, brokat, koraliki itp. Wszystkie materiały winny być zdatne do użytku i posiadać odpowiednie atesty. 3. W stosunku do beneficjentów zakwalifikowanych do objęcia usługą zakłada się pracę terapeutyczną poprzedzoną procesem kwalifikacji i diagnozy. Spotkania kwalifikacyjne, mające na celu rozeznanie potrzeb klienta i jego rodziny oraz zgromadzenie stosownych dokumentów i informacji na temat poziomu funkcjonowania, mogą być prowadzone w lokalu Wykonawcy, w którym będzie świadczona usługa lub w razie potrzeb w domu rodzinnym beneficjenta. Spotkania kwalifikacyjne muszą być prowadzone przez minimum dwóch specjalistów o wykształceniu psychologicznym i pedagogicznym. Minimalny czas trwania jednego spotkania to dwie godziny. Podczas spotkania kwalifikacyjnego powinny zgromadzone i zweryfikowane dokumenty konieczne do zakwalifikowania beneficjenta do zajęć, powinien także zostać wypełniony formularz zawierający podstawowe informacje o beneficjencie (dane osobowe, podstawowe informacje medyczne i podstawowe informacje na temat niezbędnego wsparcia). W sytuacji braku odpowiedniej dokumentacji lub niezbędnych informacji dopuszcza się możliwość zorganizowania kolejnych spotkań. Po etapie kwalifikacji beneficjent powinien wejść w okres diagnostyczny (trwający nie dłużej niż 3 miesiące) , w którym zostaną rozeznane jego potrzeby, możliwości i preferencje. Diagnozy dokonuje terapeuta odpowiedzialny za pracę i dokumentację danego beneficjanta, który podczas bezpośredniej pracy obserwuje beneficjenta a następnie sporządza notatki z tych obserwacji, które gromadzi w segregatorze z jego dokumentacją. Pod koniec okresu diagnostycznego beneficjentom powinny zostać przygotowane oceny funkcjonalne (zawierające opis funkcjonowania beneficjenta w trzech najważniejszych sferach: osobistej, społecznej i funkcjonowania w działaniu), uzupełnione o informacje pochodzące z wywiadów z rodziną (przeprowadzanych przez minimum 2 osoby z wykształceniem psychologicznym lub pedagogicznym w końcowej fazie okresu diagnostycznego). Na podstawie informacji pochodzących ze spotkań kwalifikacyjnych, wywiadów z rodziną i sporządzonej ceny funkcjonalnej terapeuci opracują bezpośrednio po zakończeniu okresu diagnostycznego indywidualne programy terapii i wsparcia dla tych osób. Programy będą realizowane w perspektywie czasowej wynikającej z czasu realizowania projektu i będą określać cele szczegółowe, oraz indywidualne procedury ich osiągania. 4. Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana w toku prowadzonego postępowania, zobowiązany jest w terminie 7 dni od daty podpisania umowy opracować i doręczyć Zamawiającemu następujące dokumenty: plan działalności określający metody pracy z beneficjentami w zakresie rehabilitacji społecznej i zawodowej; regulamin zatwierdzony przez Wykonawcę, określający prawa i obowiązki beneficjentów oraz organizację pracy i zajęć, wykaz osób biorących udział w wykonywaniu usługi z podaniem ich kwalifikacji. Zamawiający zastrzega sobie prawo weryfikacji przedłożonych dokumentów i żądania skorygowania zapisów niekorzystnych dla Zamawiającego i beneficjentów. 5. Wszelkie kontakty z zamawiającym mogą odbywać się w godzinach pracy Zamawiającego, tj. w poniedziałek w godzinach od 9:00 do 17:00 oraz od wtorku do piątku w godzinach od 7:30 do 15:30, 6. Zamawiający ustala, że oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują sobie w formie pisemnej, faksem lub drogą elektroniczną, na adres: do@mops.krakow.pl..

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 79.60.00.00 - (6) Usługi rekrutacyjne 80.57.00.00 - Usługi szkolenia w dziedzinie rozwoju osobistego 85.31.12.00 - Usługi opieki społecznej dla osób niepełnosprawnych 85.31.25.10 - Usługi rehabilitacji zawodowej .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: tak, projekt/program: Projekt współófinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 08.02.2011.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 2.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 1.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• Przedsiębiorstwo Społeczne Ognisko sp. z o.o., ul. Floriańska 15, 31-019 Kraków, kraj/woj. małopolskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 507595,05 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 611072,00

• Oferta z najniższą ceną: 611072,00 / Oferta z najwyższą ceną: 867971,60

• Waluta: PLN.