Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Opracowanie systemu zarządzania marką polegającego na przygotowaniu dokumentu o charakterze strategii marki miasta oraz zaprojektowaniu sposobu jego wdrażania przez m.st. Warszawę

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Miasto Stołeczne Warszawa

1.3.) Oddział zamawiającego: Urząd m.st. Warszawy

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 015259640

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Pl. Bankowy 3/5

1.5.2.) Miejscowość: Warszawa

1.5.3.) Kod pocztowy: 00-950

1.5.4.) Województwo: mazowieckie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa

1.5.7.) Numer telefonu: 22 443 14 16

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: zamowieniabzp@um.warszawa.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.um.warszawa.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Opracowanie systemu zarządzania marką polegającego na przygotowaniu dokumentu o charakterze strategii marki miasta oraz zaprojektowaniu sposobu jego wdrażania przez m.st. Warszawę

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-952f909a-dd3d-11ee-8305-7e4937eb936d

2.5.) Numer ogłoszenia: 2024/BZP 00237388

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2024-03-08

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 00559788/03/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.64 Opracowanie systemu zarządzania marką polegającego na przygotowaniu dokumentu o charakterze strategii marki miasta oraz zaprojektowaniu sposobu jego wdrażania przez m.st. Warszawę

2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie

2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 3 ustawy

SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/150430/notice/public/details

3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie

3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak

3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://zamowienia.um.warszawa.pl

3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: Określone w OPiW

3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie

3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy

3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:

polski

3.15.) RODO (obowiązek informacyjny): Określone w OPiW

3.16.) RODO (ograniczenia stosowania): Określone w OPiW

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.

4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

4.1.2.) Numer referencyjny: ZP/ABN/271/II-29/24

4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie

4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie

4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:

4.2.3.) Opis potrzeb Zamawiającego

Przedmiotem zamówienia jest opracowanie systemu zarządzania marką polegającego na przygotowaniu dokumentu o charakterze strategii marki miasta oraz zaprojektowaniu sposobu jego wdrażania przez m.st. Warszawę

4.2.6.) Główny kod CPV: 79342000-3 - Usługi marketingowe

4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:

79342000-3 - Usługi marketingowe

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 8 miesiące

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 30

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium:

inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Koncepcja

4.3.6.) Waga: 70

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Nie

5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak

5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

Nazwa warunku:
Warunek dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej
Opis warunku:
Za spełniającego warunki udziału w postępowaniu zamawiający uzna Wykonawcę, który:
1. w okresie ostatnich ośmiu lat przed upływem terminu składania ofert wstępnych, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie, należycie zrealizował co najmniej trzy (3) usługi o wartości co najmniej 250 tys. zł brutto każda, polegające na opracowaniu strategii marki komercyjnej lub marki miejsca (miasta, regionu metropolitalnego, województwa, kraju itp.).
2. dysponuje lub będzie dysponował osobami zdolnymi do wykonania niniejszego zamówienia na odpowiednim poziomie jakości, posiadającymi odpowiednie doświadczenie zawodowe. Zespół projektowy musi składać się co najmniej z:
a) Kierownika projektu – osoby odpowiedzialnej za kontakt z zamawiającym oraz nadzorowanie sprawności realizacji zamówienia, która kierowała w ostatnich 3 latach co najmniej 2 projektami o wartości co najmniej 250 tys. zł każdy, takimi jak np. kompleksowe usługi konsultingowe lub doradcze, analizy, badania, przygotowanie dokumentów strategicznych;
b) Stratega marki – osoby odpowiedzialnej za opracowanie dokumentu o charakterze strategii marki, która ma co najmniej 10-letnie doświadczenie w tworzeniu strategii marketingowych oraz w ciągu ostatnich 5 lat przygotowała/brała udział w przygotowaniu co najmniej 3 strategii marek komercyjnych lub marek miejsc (miast, regionów metropolitalnych, województw, krajów itp.);
c) Eksperta ds. marketingu miejsc – osoby odpowiedzialnej za jakość prac merytorycznych i ich zgodność z wymaganiami zamawiającego oraz najnowszymi trendami w marketingu miejsc, która ma co najmniej 6-letnie doświadczenie w tworzeniu strategii marketingowych dotyczących marek miejsc (miast, obszarów metropolitalnych, regionów, krajów itp.) oraz brała udział w opracowaniu co najmniej 2 strategii marek miejsc;
d) Eksperta ds. wdrażania strategii marki – osoby odpowiedzialnej za zaprojektowanie systemu wdrażania strategii, która ma co najmniej 5-letnie doświadczenie w zakresie projektowania systemów wdrażania marek lub innych dokumentów strategicznych wraz z narzędziami oraz brała udział w opracowaniu co najmniej 2 systemów wdrażania dokumentów strategicznych / planowaniu narzędzi koordynacyjnych w dowolnym obszarze działania w dużych organizacjach / instytucjach / przedsiębiorstwach zatrudniających więcej niż 250 pracowników;
e) Facylitatora – osoby odpowiedzialnej za moderację spotkań/warsztatów grupowych, w tym wsparcie pozostałych członków zespołu projektowego w wypracowaniu dokumentu i sposobu jego wdrażania zwłaszcza podczas spotkań/warsztatów, która ma co najmniej 3-letnie doświadczenie w tym zakresie oraz w tym czasie facylitowała spotkania/warsztaty trwające łącznie minimum 500 godzin.
Zamawiający dopuszcza pełnienie kilku funkcji w zespole przez jedna osobę, jeśli jej doświadczenie zawodowe to umożliwia. Jednocześnie Zamawiający wymaga, żeby na zespół projektowy składały się minimum 3 osoby.
Zamawiający wymaga, aby osoby wskazane w ofercie będą faktycznie brały udział w realizacji przedmiotu zamówienia. Wykonawca może zastąpić osoby wskazane w ofercie wyłącznie za zgodą zamawiającego. Osoby zastępujące muszą posiadać co najmniej równoważne doświadczenie i kompetencje.

5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak

5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: W niniejszym postępowaniu Zamawiający nie określa podmiotowych środków dowodowych potwierdzających brak podstaw do wykluczenia składanych na wezwanie.

5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: a) wykaz usług – przygotowany wg wzoru określonego w Załączniku nr 6 do OPiW na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu;
b) dowody, że wykazane w oświadczeniu usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Dowodami, o których mowa powyżej są:
• referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane;
• oświadczenie Wykonawcy, jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać dokumentów. W takim przypadku należy uzasadnić brak możliwości uzyskania dokumentów.
W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych, referencje bądź inne dokumenty, potwierdzające ich należyte wykonanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert wstępnych;
c) wykaz osób – przygotowany wg wzoru określonego w Załączniku nr 7 do OPiW.

5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych:

W niniejszym postępowaniu Zamawiający nie wymaga złożenia wraz z ofertą wstępną przedmiotowych środków dowodowych.

5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów:

a) w przypadku, gdy oferta wstępna została podpisana przez inną osobę niż umocowana w dokumencie rejestrowym Wykonawcy - dokument (np. pełnomocnictwo) potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy;
b) w przypadku gdy oferta wstępna zawiera informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa – dokument zawierający dowody, o których mowa w pkt. 18 OPiW;

SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie

6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie

6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Nie

6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie

6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:

Określone w OPiW

6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie

SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie

7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak

7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:

Określone we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 1 do OPiW

7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie

SEKCJA VIII – PROCEDURA

8.1.) Termin składania ofert: 2024-03-28 10:00

8.2.) Miejsce składania ofert: https://zamowienia.um.warszawa.pl

8.3.) Termin otwarcia ofert: 2024-03-28 10:10

8.8.) Krótki opis minimalnych wymagań dotyczących przedmiotu zamówienia lub realizacji zamówienia, niepodlegających negocjacjom, które muszą spełnić wszystkie oferty:

Zawarte we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 1 do OPiW i w Określeniu przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 2 do OPiW