Warszawa: świadczenie na rzecz zamawiającego usługi dzierżawy cyfrowej centrali telefonicznej z osprzętem i serwisem
Numer ogłoszenia: 19967 - 2012; data zamieszczenia: 23.01.2012
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Straż Miejska Miasta Stołecznego Warszawy , ul. Czerniakowska 130/132, 00-454 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 5986813, faks 022 5986813.

• Adres strony internetowej zamawiającego: www.strazmiejska.waw.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: świadczenie na rzecz zamawiającego usługi dzierżawy cyfrowej centrali telefonicznej z osprzętem i serwisem.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: W skład dzierżawy musi wchodzić centrala zawierająca oprzyrządowanie w ilości, co najmniej: 1)40 analogowych wewnętrznych portów (linii wewnętrznych), 2)32 cyfrowych-systemowych wewnętrznych portów (linii wewnętrznych) 3)16 analogowych portów (linii) miejskich(POTS), 4)16 cyfrowych portów(linii) miejskich BRA (2B+D), 5)1 trakt cyfrowy miejski PRA (30B+D) z sygnalizacją DSS1, 6)karta/moduł taryfikacji impulsów 16 kHz, 7)modem do zdalnego zarządzania centralą , 8)zasilanie rezerwowe (awaryjne) na minimum 1 godzinę, 9)wymaga się aby centrala miała możliwość rozbudowy o urządzenia łączności DECT/GAP pochodzące od tego samego producenta, 10)2 karty/moduły do transmisji danych i głosu poprzez sieć LAN/WAN (interfejs Ethernet) zapewniająca zestawienie 30 kanałów głosowych, 11)interfejs TAPI 120/170 z licencjami dla minimum 20 użytkowników, 12)oprogramowanie administracyjne do zarządzania centralą, 13)6 szt. 25 portowych (RJ-45) paneli krosowych do zabudowy w szafie 19 kategorii 5e, 14)system taryfikacji z dedykowanym komputerem i drukarką, 15)oprogramowanie Call Center z licencjami dla 16 agentów i 4 administratorów z dedykowanym urządzeniem i modułem statystyk. Wymaga się aby Call Center pochodził od tego samego producenta co centrala telefoniczna. 16)system kolejkowania połączeń dla Call Center, 17)wewnętrzny system kolejkowania IVR, 18)system Skill Based Routing, 19)24 szt. systemowych, zaawansowanych aparatów telefonicznych, 20)minimum 24 przystawki rozszerzające funkcjonalność aparatów systemowych, 21)40 szt. zestawów nagłownych do aparatów systemowych, 22)Multikom- system komunikacji głosowej integrujący takie środki łączności jak: a)konwencjonalne systemy radiokomunikacyjne, b)analogowe systemy trunkingowe EDACS, c)cyfrowe systemy trunkingowe TETRA, d)cyfrowy rejestrator rozmów..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 32.55.23.10 - Cyfrowe centrale telefoniczne .

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Zakończenie: 31.12.2012.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium: Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości 6.000,00 zł. Wadium musi być wniesione na cały okres związania ofertą. Wadium można wnosić w jednej lub kilku następujących formach: 1)pieniądzu - wykonawca przeleje na rachunek bankowy Straży Miejskiej m. st. Warszawy - Bank Handlowy 79 1030 1508 0000 0005 5005 3055 z podaniem numeru przetargu; w razie braku odrębnego zastrzeżenia wykonawcy kwota wpłaconego wadium zostanie zwrócona na rachunek, z którego została przelana, a zamawiający nie będzie ponosił odpowiedzialności, jeżeli rachunek ten nie będzie już należał do wykonawcy; 2)poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym; 3)gwarancjach bankowych; 4)gwarancjach ubezpieczeniowych; 5)poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2000 r. Nr 109, poz. 1158 ze zmianami). Poręczenia określone w pkt. 3 ppkt. 2 i 5 powinny zawierać następujące elementy: 1)wskazanie podmiotu, za który dokonuje poręczenia bank, spółdzielcza kasa oszczędnościowo-kredytowa lub podmiot, o którym mowa w art. 6 b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości; 2)precyzyjne wskazanie zobowiązania będącego przedmiotem poręczenia; 3)kwotę, do wysokości której poręczyciel jest zobowiązany; 4)wskazanie terminu, z upływem którego wygasa zobowiązanie, przy czym poręczenie o charakterze terminowym nie może zostać odwołane. Gwarancje powinny zawierać bezwarunkowe zobowiązanie banku lub ubezpieczyciela do zapłaty sumy wadium na wezwanie zamawiającego oraz wymieniać wszystkie przypadki powodujące utratę wadium przez wykonawcę, określone w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy. Koniecznym jest również, aby gwarancja obejmowała cały okres związania ofertą określony w SIWZ. W przypadku wadium wnoszonego w poręczeniach i lub gwarancjach, oryginał dokumentu (poręczenia lub gwarancji) należy złożyć przed upływem terminu składania ofert w Straży Miejskiej m. st. Warszawy, Referat Zamówień Publicznych i Zaopatrzenia, pawilon nr 700, codziennie w godz. 8:00 do 16:00 za wyjątkiem sobót, niedziel oraz świąt lub dołączyć do koperty zawierającej ofertę. Wykonawcy, którzy nie wniosą wadium w terminie lub wniosą je w niepełnej wysokości albo w innej niż dopuszczalna formie, zostaną wykluczeni z postępowania na podstawie art. 24 ust. 2, pkt 2 ustawy. Wadium zostanie niezwłocznie zwrócone wykonawcy w następujących przypadkach: 1)zamawiający zwraca wadium wszystkim wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, z zastrzeżeniem art. 46 ust. 4a ustawy, 2)wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, zamawiający zwraca wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy, jeżeli jego wniesienia żądano, 3)na wniosek wykonawcy, który ofertę wycofał przed upływem terminu składania ofert; 4)zamawiający żąda ponownego wniesienia wadium przez wykonawcę, któremu zwrócono wadium na podstawie art. 46 ust.1 ustawy, jeżeli w wyniku ostatecznego rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca wnosi wadium w terminie określonym przez zamawiającego. Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami, jeżeli: 1)wykonawca, którego oferta została wybrana odmówi podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie, nie wniesie wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy lub zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stanie się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie wykonawcy; 2)wykonawca w odpowiedzi na wezwanie na podstawie przepisu art. 26 ust. 3 ustawy nie złoży dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy, lub pełnomocnictw, chyba że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie. Zamawiający nie żąda wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy.

III.2) ZALICZKI

• Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia: nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • działalność prowadzona na potrzeby wykonania przedmiotu zamówienia nie wymaga posiadania specjalnych uprawnień,

• III.3.2) Wiedza i doświadczenie

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • zamawiający nie stawia szczegółowego warunku w tym zakresie

• III.3.3) Potencjał techniczny

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • zamawiający nie stawia szczegółowego warunku w tym zakresie

• III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • zamawiający nie stawia szczegółowego warunku w tym zakresie

• III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • zamawiający nie stawia szczegółowego warunku w tym zakresie

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

• III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.5) INFORMACJA O DOKUMENTACH POTWIERDZAJĄCYCH, ŻE OFEROWANE DOSTAWY , USŁUGI LUB ROBOTY BUDOWLANE ODPOWIADAJĄ OKREŚLONYM WYMAGANIOM

W zakresie potwierdzenia, że oferowane dostawy, usługi lub roboty budowlane odpowiadają określonym wymaganiom należy przedłożyć:

• próbki, opisy lub fotografie

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne: nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna: nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: nie

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: http://www.strazmiejska.waw.pl
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Czerniakowska 130/132, 00-454 Warszawa, pawilon 700.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 31.01.2012 godzina 12:00, miejsce: Wydział Informatyki i Łączności, 01-170 Warszawa, ul. Młynarska 43/45, pok. nr 0442, IV piętro.

IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie