Wałbrzych: Wykonanie trzech pakietów szkoleń w ramach POKL dla Powiatowego Urzędu Pracy w Wałbrzychu
Numer ogłoszenia: 186099 - 2010; data zamieszczenia: 13.07.2010
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Powiatowy Urząd Pracy w Wałbrzychu , ul. Ogrodowa 5b, 58-306 Wałbrzych, woj. dolnośląskie, tel. 074 8407300, faks 074 8407376.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Wykonanie trzech pakietów szkoleń w ramach POKL dla Powiatowego Urzędu Pracy w Wałbrzychu.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest realizacja szkoleń dla bezrobotnych kobiet i mężczyzn z Powiatu Wałbrzyskiego. W ramach zamówienia przeprowadzone zostaną trzy szkolenia grupowe. Łącznie szkoleniami objętych zostanie 45 osób.

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.53.00.00-8.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: tak, liczba części: 3.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Zakończenie: 05.11.2010.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.2) ZALICZKI

• Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia: nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • 1)Kserokopię dokumentu potwierdzającego dokonanie wpisu wykonawcy do rejestru instytucji szkoleniowych wydany na podstawie art. 20 ust.4 ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (t. j. Dz.U. z 2008 r. Nr 69, poz. 415 z późn. zm.) przez, właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej, wojewódzki urząd pracy Ocena spełnienia ww. warunków dokonana będzie przez Zamawiającego wg formuły spełnia,nie spełnia. Zamawiający zastrzega sobie prawo weryfikacji złożonych przez Wykonawcę w ofercie dokumentów i oświadczeń

• III.3.2) Wiedza i doświadczenie

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Wykonawcy, którzy w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia ich działalności jest krótszy - w tym okresie - wykonali, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych - wykonują: 1. co najmniej 2 usługi przeprowadzenia szkoleń/kursów na każdą z części, na którą wykonawca składa ofertę - każda usługa dla grupy minimum 5 osobowej; W wypadku, gdy wykonawca składa ofertę na więcej niż jedną z części przedmiotu zamówienia, zobowiązany jest do wykazania ilości usług szkoleniowych proporcjonalnie do ilości części, na które składa ofertę Ocena spełnienia ww. warunków dokonana będzie przez Zamawiającego wg formuły spełnia,nie spełnia. Zamawiający zastrzega sobie prawo weryfikacji złożonych przez Wykonawcę w ofercie dokumentów i oświadczeń

• III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Wykonawcy, którzy dysponują lub będą dysponować co najmniej osobami o doświadczeniu, wykształceniu i kwalifikacjach określonych poniżej: Dla Pakietu nr 1 Osoby prowadzące zajęcia dydaktyczne muszą posiadać odpowiednie przygotowanie merytoryczne do prowadzenia zajęć powierzonych im przez Wykonawcę. Stąd też Zamawiający zastrzega sobie, aby osoby zaangażowane w realizację szkolenia dysponowały: a) wykształceniem wyższym dla zagadnień - Użytkowanie eksploatacyjne - Dokumentacja techniczna maszyn roboczych - Bezpieczeństwo i higiena pracy przy eksploatacji maszyn roboczych - Podstawy elektrotechniki. - Silniki spalinowe - Elementy hydrauliki - Budowa - Technologia wykonywania robót ziemnych i doświadczeniem w prowadzeniu zajęć dla osób dorosłych na przestrzeni trzech lat licząc wstecz od daty złożenia przez Wykonawcę oferty szkoleniowej z zakresu powierzonych im zagadnień b) doświadczeniem w prowadzeniu zajęć dla osób dorosłych w charakterze instruktora nauki jazdy na sprzęcie ciężkim na przestrzeni trzech lat licząc wstecz od daty złożenia przez Wykonawcę oferty szkoleniowej, dla zagadnienia - Zajęcia praktyczne (nauka eksploatacji maszyn roboczych w różnych warunkach terenowych i technologicznych) Dla pakietu nr 2: Osoby prowadzące zajęcia dydaktyczne muszą posiadać odpowiednie przygotowanie merytoryczne do prowadzenia zajęć powierzonych im przez Wykonawcę. Stąd też Zamawiający zastrzega sobie, aby osoby zaangażowane w realizację szkolenia dysponowały: a) dla zagadnień: - Florystyka; sianie i sadzenie roślin, dekoracyjne kompozycje z roślin, kompozycje z kwiatów ciętych i suchych, pielęgnacja roślin, dekorowanie roślinami pokojowymi, suszenie kwiatów, dokarmianie roślin, środki przeciwko szkodnikom i chorobom oraz zasady ich stosowania. - Florystyka okolicznościowa, ślubna, żałobna, wystrój wnętrz i wystaw - Elementy dekoratorstwa małych form użytkowych - Zajęcia praktyczne wykształceniem min. średnim i doświadczeniem w prowadzeniu zajęć dla osób dorosłych na przestrzeni trzech lat licząc wstecz od daty złożenia przez Wykonawcę oferty szkoleniowej w zakresie któregokolwiek z w/w zagadnień. b) wykształceniem wyższym dla zagadnień: - Obsługa kas fiskalnych i terminali kart płatniczych; zagadnienia prawne w zakresie kas fiskalnych, klasyfikacja i budowa kasy fiskalnej, sprzedaż prosta i normalna, rozliczenie sprzedaży i rodzaje raportów, rozliczenie sklepu z tytułu podatków. - Podstawy przedsiębiorczości i doświadczeniem w prowadzeniu zajęć dla osób dorosłych zdobyte na przestrzeni trzech lat licząc wstecz od daty złożenia przez Wykonawcę oferty szkoleniowej z zakresu powierzonych im zagadnień Dla pakietu nr 3: Wykształceniem wyższym dla zagadnień: - Marketing i nowoczesne techniki sprzedaży - Obsługa i psychologia kontaktu z klientem - Podstawowe zagadnienia gospodarki magazynowej w hurtowni - Podstawy obsługi komputera - Podstawy komputerowego systemu obsługi sprzedaży w handlu detalicznym i hurtowym - Obsługa terminali kart płatniczych i kas fiskalnych. - Minimum sanitarne i doświadczeniem w prowadzeniu zajęć dla osób dorosłych na przestrzeni trzech lat licząc wstecz od daty złożenia przez Wykonawcę oferty szkoleniowej z zakresu powierzonych im zagadnień b) doświadczeniem w prowadzeniu zajęć dla osób dorosłych na przestrzeni trzech lat licząc wstecz od daty złożenia przez Wykonawcę oferty szkoleniowej w charakterze instruktora nauki jazdy na n/w sprzęcie dla zagadnienia : - Kierowca wózków jezdniowych z napędem silnikowym wraz z bezpieczną obsługą, wymianą butli gazowych Ocena spełnienia ww. warunków dokonana będzie przez Zamawiającego wg formuły spełnia,nie spełnia. Zamawiający zastrzega sobie prawo weryfikacji złożonych przez Wykonawcę w ofercie dokumentów i oświadczeń

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

• III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

W celu potwierdzenia spełniania poprzez oferowane usługi wymagań określonych przez zmawiającego wykonawcy zobowiązani są dołączyć następujące dokumenty i oświadczenia: 1.Certyfikat jakości usług, o ile go posiada. Może to być taki certyfikat jak: akredytacja kuratora oświaty na realizację szkolenia będącego przedmiotem zamówienia, certyfikat systemu zarządzania jakością kształcenia/szkolenia, wydany na podstawie międzynarodowych norm ISO, standard HACCP, certyfikat dla szkół językowych PASE lub inny znak jakości (z którego jednoznacznie wynika, ze instytucja szkoleniowa jest certyfikowana w zakresie realizacji szkolenia będącego przedmiotem zamówienia lub w ogóle w zakresie realizacji/świadczenia usług szkoleniowych), 2.Wzór: 1)zaświadczenia sporządzonego zgodnie z przepisami Ministra Edukacji i Nauki (Rozporządzenie z dnia 3 lutego 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych, Dz. U. Nr 31, poz. 216 ) - dotyczy wszystkich Pakietów, 2)świadectwa potwierdzającego pozytywny wynik sprawdzianu na uprawnienia operatora wydanego zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki z dnia 20 września 2001r. w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy podczas eksploatacji maszyn i innych urządzeń technicznych do robót ziemnych, budowlanych i drogowych (Dz. U. Nr 118, poz.1263) - dotyczy Pakietu Nr 1, 3)książeczki operatora maszyn roboczych wydaną zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki z dnia 20 września 2001r. w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy podczas eksploatacji maszyn i innych urządzeń technicznych do robót ziemnych, budowlanych i drogowych (Dz. U. Nr 118, poz.1263) - dotyczy Pakietu Nr 1, 4) zaświadczenia kwalifikacyjnego do obsługi urządzeń transportu bliskiego wydanego przez Urząd Dozoru Technicznego - dotyczy Pakietu Nr 3, 3. kserokopię dokumentu/ów wydanego/ych przez Instytut Mechanizacji Budownictwa i Górnictwa Skalnego w Warszawie potwierdzającego/ych spełnienie wymagań, o których mowa w § 25 Rozporządzenia Ministra Gospodarki z dnia 20 września 2001r. w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy podczas eksploatacji maszyn i innych urządzeń technicznych do robót ziemnych, budowlanych i drogowych (Dz.U. Nr 118, poz.1263).- dotyczy Pakietu nr 1 4. kserokopię dokumentu/ów wydanego/ych przez Ośrodek Doskonalenia Kadr Ministerstwa Gospodarki w Mysłowicach poświadczającego/ych, że Wykonawca posiada uprawnienia do prowadzenia kursów oraz wydawania stosownych zaświadczeń w zakresie obsługi wózków jezdniowych z napędem silnikowym - dotyczy Pakietu Nr 3

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne: nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

• 1 - Cena - 40
• 2 - Posiadany certyfikat jakości świadczonych przez Wykonawcę usług - 15
• 3 - Zaangażowanie Wykonawcy w pozyskiwanie miejsc pracy dla absolwentów szkolenia - 20
• 4 - Doświadczenie Wykonawcy w zakresie realizacji danego szkolenia będącego przedmiotem zamówienia - 25

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna: nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zamawiający dopuszcza wprowadzenie zmian dotyczących postanowień zawartej umowy pod warunkiem, że Wykonawca powiadomi Zamawiającego o konieczności wprowadzenia zmian jak również przedstawi okoliczności powodujące konieczność ich wprowadzenia oraz uzyska pisemną zgodę Zamawiającego. Zmiany, o których mowa powyżej mogą dotyczyć: 1)oznaczenia stron zawartej umowy (np. zmiana nazwy, siedziby, NIP-u, REGON-u, osób reprezentujących firmę), 2)terminu realizacji szkolenia z przyczyn niezależnych od Wykonawcy (np. działanie siły wyższej), pod warunkiem dostarczenia Zamawiającemu planu zajęć szkoleniowych uwzględniającego niniejsze zmiany, sporządzonego zgodnie z pkt. 11 informacji uzupełniających (zmiana terminu nie może nastąpić w sytuacji braku dostępności kadry prowadzącej szkolenie), 3)miejsca realizacji szkolenia pod warunkiem, że nowe miejsce wskazane przez Wykonawcę będzie spełniało wymogi określone w pkt. 6 i 13 informacji uzupełniających, 4)rachunku bankowego (np. zmiana banku, numeru) pod warunkiem dostarczenia dokumentu poświadczającego ten fakt, 5)kadry w razie niedostępności personelu określonego w wykazie kadry szkoleniowej przedstawionym w ofercie pod warunkiem, że Wykonawca zapewni zastępstwo przez osobę lub osoby o odpowiednim przygotowaniu zawodowym, nie gorszym od przygotowania zawodowego osoby lub osób zastępowanych. Zastępca będzie mógł przystąpić do realizacji prac przewidzianych w umowie po uzyskaniu przez Wykonawcę pisemnej zgody ze strony Zamawiającego, 6)wzoru któregokolwiek dokumentu potwierdzającego zakończenie szkolenia w sytuacji kiedy zmianie ulegną obowiązujące w tym zakresie przepisy, 7)zmniejszenia przez Wykonawcę kwoty preliminowanych kosztów związanych z realizowanym przedmiotem umowy.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: http://bip.urzadpracy.pl/
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Powiatowy Urząd Pracy w Wałbrzychu, ul. Ogrodowa 5B 58-306 Wałbrzych pok. 121.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 16.07.2010 godzina 08:00, miejsce: Oferty należy składać w siedzibie zamawiającego ul. Ogrodowa 5b, 58-306 Wałbrzych, w kancelarii (parter)..

IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej: Projekt Przeciw bezrobociu realizowany w ramach Priorytetu VI, Działania 6.1, Poddziałania 6.1.3, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki..

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr: 1 NAZWA: Operator koparko - ładowarki kl. III..

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: Liczba osób: Jedna grupa szkoleniowa licząca 10 osób. Termin realizacji szkolenia : 30.09.2010r. - 29.10.2010r. Miejsce realizacji szkolenia: Miejsce wskazane przez Wykonawcę zamówienia. Program pn. Operator koparko - ładowarki kl. III powinien zawierać wskazane poniżej minimum programowe, które może zostać poszerzone o zagadnienia, które w ocenie Wykonawcy winny być zrealizowane celem odpowiedniego przygotowania uczestników szkolenia do wykonywania pracy jako operator koparko - ładowarki kl. III Minimum programowe: 1.Użytkowanie eksploatacyjne. 2.Dokumentacja techniczna maszyn roboczych. 3.Bezpieczeństwo i higiena pracy przy eksploatacji maszyn roboczych. 4.Podstawy elektrotechniki. 5.Silniki spalinowe. 6.Elementy hydrauliki. 7.Budowa. 8.Technologia wykonywania robót ziemnych. 9.Zajęcia praktyczne (nauka eksploatacji maszyn roboczych w różnych warunkach terenowych i technologicznych).

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.53.00.00-8.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 29.10.2010.

• 4) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 40
  • 2. Posiadany certyfikat jakości świadczonych przez Wykonawcę usług - 15
  • 3. Zaangażowanie Wykonawcy w pozyskiwanie miejsc pracy dla absolwentów szkolenia - 20
  • 4. Doświadczenie Wykonawcy w zakresie realizacji danego szkolenia będącego przedmiotem zamówienia - 25

CZĘŚĆ Nr: 2 NAZWA: Bukieciarz - florysta z elementami dekoratorstwa małych form użytkowych, obsługą kas fiskalnych oraz podstawami przedsiębiorczości.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: Liczba osób: Jedna grupa szkoleniowa licząca 15 osób. Termin realizacji szkolenia : 30.08.2010r. - 23.09.2010r. Miejsce realizacji szkolenia: Teren miasta Wałbrzycha. Program pn. Bukieciarz - florysta z elementami dekoratorstwa małych form użytkowych, obsługą kas fiskalnych oraz podstawami przedsiębiorczości powinien zawierać wskazane poniżej minimum programowe, które może zostać poszerzone o zagadnienia związane z tematyką szkolenia, które w ocenie Wykonawcy winny być zrealizowane celem odpowiedniego przygotowania uczestników szkolenia do wykonywania pracy na stanowiskach związanych z florystyką Minimum programowe: 1.Florystyka; sianie i sadzenie roślin, dekoracyjne kompozycje z roślin, kompozycje z kwiatów ciętych i suchych, pielęgnacja roślin, dekorowanie roślinami pokojowymi, suszenie kwiatów, dokarmianie roślin, środki przeciwko szkodnikom i chorobom oraz zasady ich stosowania. 2.Florystyka okolicznościowa, ślubna, żałobna, wystrój wnętrz i wystaw. 3.Elementy dekoratorstwa małych form użytkowych. 4.Obsługa kas fiskalnych i terminali kart płatniczych; zagadnienia prawne w zakresie kas fiskalnych, klasyfikacja i budowa kasy fiskalnej, sprzedaż prosta i normalna, rozliczenie sprzedaży i rodzaje raportów, rozliczenie sklepu z tytułu podatków. 5.Podstawy przedsiębiorczości. 6.Zajęcia praktyczne.

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.53.00.00-8.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 23.09.2010.

• 4) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 40
  • 2. Posiadany certyfikat jakości świadczonych przez Wykonawcę usług - 15
  • 3. Zaangażowanie Wykonawcy w pozyskiwanie miejsc pracy dla absolwentów szkolenia - 20
  • 4. Doświadczenie Wykonawcy w zakresie realizacji danego szkolenia będącego przedmiotem zamówienia - 25

CZĘŚĆ Nr: 3 NAZWA: Kompleksowa obsługa magazynu z obsługą wózków jezdniowych z napędem silnikowym wraz z bezpieczną obsługą, wymianą butli gazowych, obsługą komputerowych programów magazynowo - księgowych, kas fiskalnych + tzw. minimum sanitarne.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: Liczba osób: Jedna grupa szkoleniowa licząca 20 osób. Termin realizacji szkolenia : 04.10.2010r. - 05.11.2010r. Miejsce realizacji szkolenia: Teren miasta Wałbrzycha. Program szkolenia pn. Kompleksowa obsługa magazynu z obsługą wózków jezdniowych z napędem silnikowym wraz z bezpieczną obsługą, wymianą butli gazowych, obsługą komputerowych programów magazynowo - księgowych, kas fiskalnych + tzw. minimum sanitarne, powinien zawierać wskazane poniżej minimum programowe, które może zostać poszerzone o zagadnienia związane z obsługą magazynów/hurtowni, które w ocenie Wykonawcy winny być zrealizowane celem odpowiedniego przygotowania uczestników szkolenia do wykonywania pracy na stanowiskach związanych z obsługą magazynu/hurtowni. Minimum programowe: 1.Marketing i nowoczesne techniki sprzedaży. 2.Obsługa i psychologia kontaktu z klientem. 3.Podstawowe zagadnienia gospodarki magazynowej w hurtowni. 4.Podstawy obsługi komputera. 5.Podstawy komputerowego systemu obsługi sprzedaży w handlu detalicznym i hurtowym. 6.Obsługa terminali kart płatniczych i kas fiskalnych. 7.Minimum sanitarne. 8.Kierowca wózków jezdniowych z napędem silnikowym wraz z bezpieczną obsługą, wymianą butli gazowych.

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.53.00.00-8.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 05.11.2010.