Ogłoszenie o wyniku postępowania
Usługi
Zakup i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego dla NOSPR

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Narodowa Orkiestra Symfoniczna Polskiego Radia

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 240260206

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Wojciecha Kilara 1

1.5.2.) Miejscowość: Katowice

1.5.3.) Kod pocztowy: 40-202

1.5.4.) Województwo: śląskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL22A - Katowicki

1.5.7.) Numer telefonu: + 48 32 73 25 300

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: przetarg@nospr.org.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.bip.nospr.org.pl

1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:

https://miniportal.uzp.gov.pl/

1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - inny zamawiający

instytucja kultury

1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Rekreacja, kultura i religia

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Zakup i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego dla NOSPR

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-385e9e24-40a1-11ec-8c2d-66c2f1230e9c

2.5.) Numer ogłoszenia: 2022/BZP 00000647

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2022-01-03

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Nie

2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Tak

2.14.) Numer ogłoszenia: 2021/BZP 00261774/03

SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ

3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Numer referencyjny: NOSPR/10/2021

4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.3.) Wartość zamówienia: 813000,00 PLN

4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego.
2. Zakres zamówienia:
a) wykonanie Analizy Przedwdrożeniowej, na podstawie Załącznika nr 4a do OPZ oraz instrukcji kancelaryjnej Załącznik nr 4c do OPZ oraz ze wzorcową instrukcją “Przykładowa instrukcja kancelaryjna dla podmiotu działającego w systemie tradycyjnym wspomaganym przez system teleinformatyczny spełniający wymagania jak dla systemu EZD” Załącznik nr 4d do OPZ oraz z JRWA obowiązującą u Zamawiającego stanowiąca Załącznik nr 4e do OPZ;
b) dostarczenie Licencji na oferowany System oraz na Oprogramowanie niezbędne do prawidłowego jego funkcjonowania;
c) instalacja oprogramowania w Środowisku sprzętowo-programowym;
d) parametryzacja oprogramowania systemowego;
e) integracja wdrożonego Systemu z używanymi przez Zamawiającego wytypowanymi w paragrafie VIII systemami;
f) przeprowadzenie testów Systemu pod kątem funkcjonalności i wydajności oraz udzielenie Zamawiającemu wsparcia przy testowaniu poszczególnych modułów Systemu oraz całości Systemu przed Wdrożeniem Produkcyjnym;
g) przeprowadzenie szkoleń dla Użytkowników i Administratorów Systemu;
h) świadczenie innych usług wdrożeniowych, niezbędnych do prawidłowej realizacji przedmiotu zamówienia opisanych w Umowie i niniejszym OPZ;
i) Wykonawca zapewni na etapie realizacji zamówienia następujące rodzaje Systemu:
i. System Developerski;
ii. System Testowy;
iii. System Produkcyjny;
z tym, że System Produkcyjny i System Testowy będą posiadały odzwierciedlenie 1:1 w odniesieniu do posiadanych funkcjonalności oraz ról, za wyjątkiem okresów, w których Wykonawca przekaże Zamawiającemu do odbioru nowe funkcjonalności.
j) uruchomienie w pełni funkcjonalnego Systemu Produkcyjnego;
k) stworzenie oraz dostarczenie Zamawiającemu aktualnej Dokumentacji Systemu, w tym Dokumentacji Technicznej oraz użytkowej dla każdego dostarczanego w ramach umowy modułu i Oprogramowania oraz Dokumentacji Odtworzeniowej, opisującej procedury instalacji, aktualizacji systemu oraz odtworzenia danych w nowym środowisku. Wykonawca będzie aktualizował Dokumentację Systemu poprzez tworzenie jej kolejnych wersji zgodnie z wprowadzanymi w Systemie zmianami i rozbudową Systemu;
l) Wsparcie Powdrożeniowe - zapewnienie maksymalnie 1400 roboczogodzin w celu zleconych przez Zamawiającego ewentualnych Modyfikacji Systemu, zgodnie z bieżącym zapotrzebowaniem Zamawiającego zleconych za pośrednictwem Systemu Ticketowego.
m) Serwis Gwarancyjny dla Użytkowników i Administratorów Systemu przez okres 24 miesięcy od podpisania Protokołu Odbioru Końcowego Systemu, dostarczenie Zamawiającemu narzędzia do zgłaszania błędów, awarii i zadań rozwojowych - System Ticketowy.

3. W ramach zakupu i wdrożenia Systemu:
a) zostaną, w etapach I-III opisanych w paragrafie IV, poddane Analizie Przedwdrożeniowej oraz Wdrożone Produkcyjnie następujące Moduły i funkcjonalności:
i. Elektroniczny obieg dokumentów (EOD) w skład którego wchodzą moduły:
1. kancelaria:
a. obieg pism przychodzących
b. obieg pism wychodzących
c. obieg pism wewnętrznych
2. obieg faktur,
3. obieg wniosków zakupowych,
4. obieg umów,
5. archiwum zakładowe
ii. modeler procesów i formularzy (pozwalający na edycję i dodawanie funkcjonalności dla punktu i.)
b) zostaną zmigrowane dane z istniejących Źródeł Danych Zamawiającego do Wdrożonych Produkcyjnie modułów opisanych w punkcie a.
c) zostaną przeprowadzone szkolenia Pracowników Zamawiającego z korzystania z Wdrożonych Produkcyjnie modułów z punktu a.

Szczegółowe wymagania dotyczące punktu i znajdują się w Załączniku nr 4b do OPZ.
Wstępne diagramy procesów z punktu i. znajdują się w Załączniku nr 4a do OPZ, przy czym stanowią one punkt wyjścia do przeprowadzania Analizy Przedwrożeniowej.
d) zostaną, w etapie IV opisanym w paragrafie IV pkt 4, przeprowadzone Prace Rozwojowe Systemu uwzględniające przykładowe zakresy funkcjonalności/modułów (realizowane na podstawie przygotowanych przez Wykonawcę i odebranych zgodnie z Protokołem Odbioru przez Zamawiającego Analiz Przedwdrożeniowych):
i. moduł tworzenia, realizacji, nadzoru i raportowaniu planu finansowo-rzeczowego (tzw. budżet)
ii. zarządzanie projektami na poziomie planowania i realizacji (z uwzględnieniem zarządzania zasobami, w tym m.in.: wymaganej przestrzeni, pracowników, w szczególności: realizatorów, wymagań technicznych, osób do obsługi, etc.),
iii. plan pracy orkiestry (harmonogram prób, osoby zaangażowane w dane wydarzenie, połączony z kalendarzem, systemem kadrowym i składami nutowymi)
iv. system zarządzania przestrzeniami NOSPR (m.in. sale koncertowe, garderoby, sale prób, foyer, vip room, parking) z uwzględnieniem m.in. rezerwacji, zgłaszania usterek, napraw, płatnego najmu, etc.,
v. archiwizacja wydarzeń (projektów) umożliwiająca odznaczanie projektów jako archiwalne przy jednoczesnym dostępie do danych,
vi. baza nut z historią wykonań, wypożyczenia nut (baza plików pdf, system biblioteczny z historią wypożyczeń i stanem magazynowym oraz pozycjami wirtualnymi (tylko wpisy w systemie, fizyczne nuty nie w posiadaniu NOSPR),
vii. system ewaluacji projektów (m.in. wyniki, sprawozdawczość)
viii. system komunikacji wewnętrznej (m.in. zintegrowane z całym systemem: komunikator, kalendarz, poczta; alerty wewnątrz systemu),
ix. panel użytkownika (m.in. podgląd zadań, alerty, urlopy, wnioski, ewidencja czasu pracy),
x. system kadrowy (m.in. samoobsługa pracownicza, wnioski i rozliczanie delegacji, wnioski urlopowe i realizacja urlopów),
xi. system sprzedaży biletów (m.in. rezerwacje i sprzedaż biletów, sprzedaż abonamentów i karnetów, tworzenie koszyka zakupów z poziomu klienta i organizatora; raportowanie wyników sprzedażowych, integracja z systemem kasowym, moduł sprzedaży online),
xii. baza nagrań i albumów CD/DVD (m.in. migracja danych oraz możliwość wprowadzania nowych) wraz ze stanem magazynowym,
xiii. zarządzanie zasobami ludzkimi,
xiv. inwentaryzacja i konserwacja sprzętu - moduł serwisowy.

4. Wykonawca na okres realizacji projektu dostarczy lub udostępni Zamawiającemu narzędzia do zarządzania projektem zgodny z definicją Systemu Ticketowego.

4.5.3.) Główny kod CPV: 72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania

SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA

5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania: Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się unieważnieniem

5.2.) Podstawa prawna unieważnienia postępowania: art. 255 pkt 1 ustawy

5.2.1.) Przyczyna unieważnienia postępowania:

Do upływu terminu składania ofert tj. do dnia 13 grudnia 2021 roku, do godziny 09.00 nie została złożona żadna oferta