Warszawa: Obsługa powdrożeniowa infrastruktury telefonii stacjonarnej IP wraz z dostawą voucherów instruktażowych.
Numer ogłoszenia: 242711 - 2014; data zamieszczenia: 21.11.2014
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Główny Inspektorat Transportu Drogowego , ul. Postępu 21, 02-676 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 2204801, faks 22 2204899.

• Adres strony internetowej zamawiającego: www.gitd.gov.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja rządowa centralna.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Obsługa powdrożeniowa infrastruktury telefonii stacjonarnej IP wraz z dostawą voucherów instruktażowych..

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest obsługa powdrożeniowa infrastruktury telefonii stacjonarnej IP wraz z dostawą voucherów instruktażowych. Zamówienie obejmuje: Zadanie 1 - Audyt zerowy; Zadanie 2 -Dostawa voucherów instruktażowych do wykorzystania w 2015 roku; Zadanie 3 - Przedłużenie suportu producenta Avaya; Zadanie 4 - Wsparcie powdrożeniowe. Szczegółowy opis zamówienia został okreslony w SIWZ.

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72.61.10.00 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego 72.15.00.00 - Usługi doradztwa w zakresie audytu komputerowego oraz sprzętu komputerowego 80.53.31.00 - Usługi szkolenia komputerowego .

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Okres w miesiącach: 12.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium: I. Wadium: Wykonawca nie jest zobowiązany do wniesienia wadium. II. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy Wykonawca nie jest zobowiązany do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy.

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Zamawiający nie precyzuje opisu sposobu dokonywania oceny spełniania niniejszego warunku.

• III.3.2) Wiedza i doświadczenie

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Wykonawca musi wykazać, że należycie wykonał w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej 2 zamówienia odpowiadające swoim przedmiotem przedmiotowi niniejszego zamówienia, tj. 2 zamówienia o wartości co najmniej 50 000,00 zł brutto każde, obejmujące usługi wsparcia i utrzymania rozproszonego systemu telekomunikacyjnego zbudowanego z wykorzystaniem urządzeń Avaya dla nie mniej niż 10 lokalizacji w każdym zamówieniu oraz co najmniej 2 zamówienia, których przedmiot obejmował usługi wsparcia i utrzymania centralnego systemu taryfikacji połączeń telefonicznych zbudowanego z wykorzystaniem produktu firmy Contec - Telbaza, dla nie mniej niż 300 abonentów (licencji) w każdym zamówieniu oraz co najmniej 2 zamówienia, których przedmiot obejmował usługi wsparcia i utrzymania w ruchu systemu telekomunikacyjnego Call Center z nagrywaniem połączeń telefonicznych i raportowaniem zbudowanego z wykorzystaniem urządzeń i oprogramowania Avaya dla nie mniej niż 10 stanowisk agentów w każdym zamówieniu

• III.3.3) Potencjał techniczny

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Zamawiający nie precyzuje opisu sposobu dokonywania oceny spełniania niniejszego warunku.

• III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Wykonawca musi wykazać dysponowanie osobami, które będą uczestniczyć w realizacji zamówienia, legitymującymi się doświadczeniem określonym poniżej: 1. co najmniej 3 osoby posiadające ważny certyfikat Avaya Certified Implementation Specialist (ACIS) (należy podać numer certyfikatu lub załączyć kopię) lub inny dokument/certyfikat na równoważnym poziomie, wydany przez Avaya lub inny podmiot akredytowany przez Avaya, potwierdzający kwalifikacje niezbędne do samodzielnej instalacji i konfiguracji oraz podstawowej diagnostyki produktów Avaya (należy podać numer certyfikatu lub załączyć kopię). 2. co najmniej 3 osoby posiadające ważny certyfikat Avaya Professional Design Specialist (APDS) (należy podać numer certyfikatu lub załączyć kopię) lub dokument/certyfikat na równoważnym poziomie, wydany przez Avaya lub inny podmiot akredytowany przez Avaya, potwierdzający kwalifikacje niezbędne do projektowania i wdrażania systemów Avaya (należy podać numer certyfikatu lub załączyć kopię) 3. co najmniej 4 osoby posiadające ważny certyfikat Avaya Certified Support Specialist (ACSS) lub dokument/certyfikat na równoważnym poziomie, wydany przez Avaya lub inny podmiot akredytowany przez Avaya, potwierdzający kwalifikacje niezbędne do samodzielnej instalacji, zaawansowanej konfiguracji i diagnostyki oraz monitorowania i raportowania stanu produktów Avaya Unified Communication i Call Center. 4. co najmniej 1 osoba posiada kwalifikacje zawodowe polegające na posiadaniu ważnego certyfikatu w zakresie Administracji programem Telbaza SQL firmy Contec. Zamawiający zastrzega, że certyfikatu lub dokumentu równoważnego, o których mowa w pkt. 1 i 2 i 3 nie może posiadać jednocześnie ta sama osoba.

• III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Zamawiający nie precyzuje opisu sposobu dokonywania oceny spełniania niniejszego warunku.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;
• wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
• wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na zasoby innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

III.5) INFORMACJA O DOKUMENTACH POTWIERDZAJĄCYCH, ŻE OFEROWANE DOSTAWY, USŁUGI LUB ROBOTY BUDOWLANE ODPOWIADAJĄ OKREŚLONYM WYMAGANIOM

W zakresie potwierdzenia, że oferowane roboty budowlane, dostawy lub usługi odpowiadają określonym wymaganiom należy przedłożyć:

• zaświadczenie niezależnego podmiotu uprawnionego do kontroli jakości potwierdzającego, że dostarczane produkty odpowiadają określonym normom lub specyfikacjom technicznym;

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

a) formularz OFERTA sporządzony według wzoru OF.0.; b) wypełniony formularz cenowy (formularz numer OF.1); c) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia sporządzone według wzoru DP.1.; d) oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu sporządzone według wzoru DP.2.; h) dokument potwierdzający, że Wykonawca posiada status co najmniej Silver Partnera Avaya

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

• 1 - Cena - 94
• 2 - Czas reakcji - 6

IV.3) ZMIANA UMOWY

przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

1. Zmiana Umowy w stosunku do treści oferty złożonej przez Wykonawcę w trakcie postępowania o udzielenie zamówienia publicznego obejmującego Przedmiot Umowy dopuszczalna jest jedynie w następujących przypadkach i zakresie: 1.1. zaistnienia siły wyższej uniemożliwiającej wykonanie Przedmiotu Umowy. 1.2. zmiany przepisów prawa w oparciu o które realizowana będzie umowa. 2. Niedopuszczalna jest zmiana Umowy naruszając art. 144 PZP. 3. Zmiany Umowy w rozumieniu art. 144 PZP nie stanowią: 3.1. zmiana wskazanych w Umowie Koordynatora Zamawiającego i Koordynatora Wykonawcy; 3.2. zmiana osób, przy pomocy których Wykonawca lub Zamawiający realizuje przedmiot Umowy; 3.3. zmiana miejsca realizacji przedmiotu zamówienia; 3.4. zmiana danych teleadresowych Stron; 3.5. zmiana danych rejestrowych Stron.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.gitd.gov.pl
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Główny Inspektorat Transportu Drogowego, ul. Postępu 21, 02 - 676 Warszawa, pok. Nr 648 (Kancelaria).

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 01.12.2014 godzina 13:00, miejsce: Główny Inspektorat Transportu Drogowego, ul. Postępu 21, 02 - 676 Warszawa, pok. Nr 648 (Kancelaria).

IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej: 1. Zamówienie obejmuje: a) Zadanie 1 - Audyt zerowy; b) Zadanie 2 -Dostawa voucherów instruktażowych do wykorzystania w 2015 roku; c) Zadanie 3 - Przedłużenie suportu producenta Avaya; d) Zadanie 4 - Wsparcie powdrożeniowe 2. Zadania wymienione w pkt. 1 a, b i c (Zadanie 1, 2 i 3) należy wykonać w terminie 14 dni od dnia podpisania umowy w sprawie niniejszego zamówienia, jednak nie wcześniej niż 16 grudnia i nie później niż do 28 grudnia 2014 r. Zadanie wymienione w pkt. 1 d (Zadanie 4) będzie świadczone w okresie 12 miesięcy od dnia podpisania umowy w sprawie niniejszego zamówienia jednak nie wcześniej niż od 16 grudnia..

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie